[汽車之家 先鋒對話] 7月中旬,我們與東風(fēng)柳州汽車有限公司總經(jīng)理唐競相約一場深度溝通,,這位“老柳汽人”的舉手投足之間,,給我留下了謙和從容的第一印象。在被問到最欣賞的非汽車圈人物時,,唐競脫口而出具有戰(zhàn)略眼光以及清晰目標(biāo)的歷史人物是他較為欣賞的,,這或許正是成為東風(fēng)風(fēng)行品牌大家長后,唐競正在努力的方向,。
2019年上半年,,受部分地區(qū)國六排放標(biāo)準(zhǔn)切換以及新能源汽車補(bǔ)貼退坡影響,汽車市場延續(xù)了2018年的頹勢,,出現(xiàn)連續(xù)12個月同比下跌(截止6月份),。面對艱難局面,去年底就任東風(fēng)柳汽總經(jīng)理一職的技術(shù)派唐競,,顯然是來“救火”的,。在柳汽供職22年的他認(rèn)為東風(fēng)風(fēng)行眼下要尋找破局方法,同時加強(qiáng)現(xiàn)有優(yōu)勢,,才能迎頭趕上和逆轉(zhuǎn),。
●國六切換后,輕裝上陣
眾所周知,,2019年部分地區(qū)宣布將于7月1日起正式切換為國六排放標(biāo)準(zhǔn),,一定程度上影響到消費(fèi)者購買國五車型的熱情。當(dāng)然,,這也是對各個汽車制造廠商的考驗(yàn),,是否提前布局國六車型?是否已經(jīng)將國五庫存消化,?唐競介紹說:“對于國六排放標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)行,,在2016年底的時候,,當(dāng)時國六還沒有出來,但北京京VI(京VI排放標(biāo)準(zhǔn))已經(jīng)開始實(shí)行了,。我們當(dāng)時就已經(jīng)按照京VI標(biāo)準(zhǔn)在做準(zhǔn)備,,到國六標(biāo)準(zhǔn)出來的時候,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備了,�,!�
事實(shí)上,目前東風(fēng)風(fēng)行旗下主銷車型均已更換為國六車型,,例如菱智,、風(fēng)行T5、風(fēng)行T5L等,。唐競說:“在2018年年底,,基本上已經(jīng)有產(chǎn)品在做試探性的市場推廣了,包括我們的渠道也在試驗(yàn),,看市場怎么運(yùn)行,,所以今年上半年我們就已經(jīng)進(jìn)行的比較成熟,先期在廣東市場推廣”,。國六車型已經(jīng)上市,,東風(fēng)風(fēng)行的國五庫存也正在消化。據(jù)唐競透露,,MPV車型到6月底已經(jīng)沒有什么庫存,,家用車會稍微晚一些,主要由于對車市判定以及技術(shù)偏晚,。其中國六區(qū)域家用車庫存還剩200多臺,,國五區(qū)域庫存大概3000多臺�,!�從目前來講問題不是太大,,基本上可以在年底之前清完”唐競補(bǔ)充說道。
國五庫存消化不僅僅是廠家來制定策略,,同時也需要經(jīng)銷商的配合,。東風(fēng)風(fēng)行此次進(jìn)行國五車型清庫,采用了加大促銷的方式,,這一定程度上犧牲了經(jīng)銷商的部分盈利,。唐競說:“從這次清庫來講,經(jīng)銷商把自己原來的一些利益全部都放下了,,共同將國五車型先推出去,,經(jīng)銷商將國五的車型消耗完成,有了信心,,就沒有太大壓力了”,。隨后,,他也坦言,在國五區(qū)域還有一些國五的車型,,還存在一些壓力,,從主機(jī)廠政策和渠道推動來講都是可以應(yīng)對的。
『風(fēng)行T5已更換為國六車型』
當(dāng)然,,從2018年出現(xiàn)的整個汽車市場產(chǎn)銷下滑,,東風(fēng)風(fēng)行也未能幸免。2019年上半年,,東風(fēng)風(fēng)行累計銷量僅為53028臺,,比年初定下的23萬臺目標(biāo)相差較多。因此,,東風(fēng)風(fēng)行也迅速下調(diào)目標(biāo)至14萬臺,。唐競說:“今年上半年我們沒有想到整個市場會比預(yù)測的降很多,雖說宏觀經(jīng)濟(jì)下滑不是很大,,但整個車市還是下滑比較嚴(yán)重,。14萬臺目標(biāo)比去年是有增長的,。從上半年的5萬到全年達(dá)成14萬臺,,整體來看,壓力也是存在的,�,!笨梢钥吹剑M管早已預(yù)料到車市的下滑,,但現(xiàn)實(shí)更嚴(yán)重也讓東風(fēng)風(fēng)行有些措手不及,。除了下調(diào)目標(biāo)之外,東風(fēng)風(fēng)行也規(guī)劃了“破局”的方法,。
唐競對我們說:“目前我們進(jìn)行了一些舉措,,重新調(diào)整了產(chǎn)品,例如我們馬上推出的新款風(fēng)行T5,,設(shè)計上回歸到用戶對我們的舒適大空間,、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的核心認(rèn)知上來�,?梢哉f既有挑戰(zhàn),,也有機(jī)會”。對于下半年,,唐競也持樂觀態(tài)度,,他認(rèn)為下半年車市會觸底反彈,原因是整個宏觀經(jīng)濟(jì)較平穩(wěn),,并且國家對汽車行業(yè)的利好政策比較多,,因此下半年有增長的空間,,可以更積極的看待。
●產(chǎn)品策略:強(qiáng)化優(yōu)勢+新嘗試
眾所周知,,MPV是東風(fēng)風(fēng)行一路走來的支柱,,2018年MPV銷量占比總體的70%,這其中最有代表性的莫過于菱智,。官方數(shù)據(jù)顯示菱智一款車上市至今18年累計銷量已經(jīng)超過80萬,,這對于一款MPV來說,是得到消費(fèi)者認(rèn)可的里程碑,。在唐競看來,,菱智有自己的特點(diǎn),他說:“菱智較為商務(wù),、空間比較大,,又是小排量,很節(jié)油,。對客戶來講這些都是必要的,。其中最主要的優(yōu)勢還是空間大,這是我們在該細(xì)分市場里的核心優(yōu)勢,,也是用戶的核心訴求,。”對于一款車而言,,滿足用戶需求是首要任務(wù),,其余均為加分項(xiàng),菱智正是抓住了消費(fèi)群體購車目的,,才能有今天的成績,。
然而,東風(fēng)風(fēng)行并不滿足于此,,還將針對旗下MPV進(jìn)行升級,,但有一點(diǎn)不會變,“不管是什么車型,,我們的頂層價值還是大空間,。因?yàn)橘I風(fēng)行車的用戶,對我們MPV的品牌認(rèn)知就是大空間,、實(shí)用,、舒適,這是我們的品牌基因,,也是我們最重要的品牌積累,。”唐競說道。除了堅(jiān)守,菱智主要針對商務(wù)家用兼用市場,,后續(xù)東風(fēng)風(fēng)行還將嘗試高端商務(wù)以及家用MPV市場,。
唐競解釋說:“MPV和其它車型比,減少是最少的,,主要是微車在減,。家用MPV,量還很小,,有很大的增長空間,,而且客戶的認(rèn)知度在增長,二孩家庭越來越多,,在平時出行,、旅游的時候,,大家普遍認(rèn)同乘坐MPV更舒適,。所以從這里判斷,我們覺得MPV還是前景比較好的市場,,這也是為什么說我們在未來的發(fā)展中,,會聚焦MPV”。此外,,在考慮到用戶對經(jīng)濟(jì)性的關(guān)注,,東風(fēng)風(fēng)行還將推出純電動、混動以及插電式混動MPV,。簡單來說,,東風(fēng)風(fēng)行現(xiàn)有的優(yōu)勢會延續(xù)下去,,并致力于為消費(fèi)者提供更多新選擇,。不過由于競品的逐漸增多等因素,東風(fēng)風(fēng)行的MPV銷量有所下滑,,但唐競自信的說:“現(xiàn)在的目標(biāo)是排在MPV的前3名,,我們原來也是在這個位置,未來希望回到原來的位置,、原來的市場份額上”,。
東風(fēng)風(fēng)行在MPV市場的發(fā)展,大家有目共睹,,但也出現(xiàn)了產(chǎn)品較為單一,、車型老舊、新產(chǎn)品推出較為緩慢等質(zhì)疑,,這一局面隨著東風(fēng)風(fēng)行進(jìn)入產(chǎn)品3.0時代后宣告結(jié)束,。2018年9月16日,東風(fēng)風(fēng)行3.0時代首款車型風(fēng)行T5正式上市,,該車采用最新的LOGO——FORTHING,,還展示了風(fēng)行在科技,、智能、技術(shù)等方面的最新成果,。唐競介紹說:“東風(fēng)風(fēng)行3.0時代總結(jié)來說就是三高:高可靠,、高品質(zhì)、高顏值,,未來我們會把這三個要求整合到我們的新產(chǎn)品中,。風(fēng)行3.0時代產(chǎn)品的核心在于,我們的客戶在升級,,原來我們注重的是產(chǎn)品加服務(wù),,后面我們更要關(guān)注的則是情感、體驗(yàn)和科技,。”這將是未來我們能夠在東風(fēng)風(fēng)行后續(xù)新產(chǎn)品上看到的改變,,而情感、體驗(yàn)和科技,,這三項(xiàng)需要去感受的細(xì)節(jié),,將通過四化來落地。風(fēng)行T5的上市,,著實(shí)讓我們眼前一亮,,也讓我們看到了新的東風(fēng)風(fēng)行。
以風(fēng)行T5為例,,其搭載東風(fēng)風(fēng)行與騰訊合作開發(fā)的車聯(lián)網(wǎng)3.0系統(tǒng)(全系車型配備,,基礎(chǔ)流量免費(fèi)),其將提供語音交互及更多智能互聯(lián)應(yīng)用功能,,包括在線收聽節(jié)目,、語音控制、音樂,、導(dǎo)航等,,基本不用動手就能控制車內(nèi)大部分舒適性配置。
具體來看,,東風(fēng)風(fēng)行將在MPV,、SUV以及轎車三個領(lǐng)域進(jìn)行發(fā)力。唐競介紹說:“SUV系列我們除了現(xiàn)有的車型,,未來還會規(guī)劃新的產(chǎn)品,;MPV系列也是如此,目前我們的MPV車型除了占優(yōu)勢的兼用車型外,,后續(xù)會在MPV系列推出新一代的家用車型,、高端車型等。轎車系列目前來看現(xiàn)在只有一款車,后面我們會跟東風(fēng)集團(tuán)合作,,做全新的轎車,。”不過,,唐競也強(qiáng)調(diào),,MPV與SUV依舊是重點(diǎn)。
SUV部分,,東風(fēng)風(fēng)行除了針對現(xiàn)有的燃油車型更新?lián)Q代,,還將布局純電動SUV車型。名為“T1EV”的純電動小型SUV將會在9月份上市,,該車被官方定位為都市電動小精靈,,主要以滿足日常通勤的用車需求。唐競介紹說:“續(xù)航里程大概在270公里左右,,基本上已經(jīng)可以滿足目標(biāo)人群的需求”,。我們也了解到,這款車由東風(fēng)風(fēng)行與東風(fēng)雷諾,、東風(fēng)啟辰,、東風(fēng)風(fēng)神、東風(fēng)小康共同研發(fā),,基于雷諾汽車2018年推出的Kwid開發(fā),,采用雷諾-日產(chǎn)最新的CMF-A小型車平臺。
多方研發(fā)是東風(fēng)集團(tuán)創(chuàng)新的運(yùn)營模式,,即集合子公司力量一同做產(chǎn)品,。東風(fēng)集團(tuán)現(xiàn)已成立了易捷特新能源汽車有限公司,該公司意在整合子公司資源,,技術(shù)主要以歐洲為主,,生產(chǎn)、成本則是各自發(fā)揮優(yōu)勢以及分擔(dān)成本,,不過這更需要各家在產(chǎn)品同質(zhì)化方面下足功夫,。
從東風(fēng)風(fēng)行現(xiàn)有產(chǎn)品線來看,,轎車領(lǐng)域確實(shí)較為薄弱,,但中國品牌中也不是沒有不發(fā)展轎車的企業(yè)。唐競卻認(rèn)為轎車還是要嘗試的,,“因?yàn)檗I車市場目前來看依然是最大的市場,,這個市場我們肯定還是要涉及的,而且要在這個市場里有聲音,。除了主打年輕化,,我們還會結(jié)合新能源來共同打造這個市場”。根據(jù)乘聯(lián)會公布的數(shù)據(jù),2019年1-6月轎車市場累計銷量494.8萬輛,,依然是最大的細(xì)分市場,,并且6月份單月銷量出現(xiàn)了久違的增長。不過,,目前轎車市場多被合資品牌所占領(lǐng),,中國品牌能夠上榜的車型寥寥無幾,要想打造出一款走量的轎車并不容易,。
唐競介紹說:“全新轎車還是(與景逸S50)基于同一個平臺在開發(fā),,從尺寸來講應(yīng)該是跟目前的差不多”。此外,,他也透露,,全新轎車將會依托東風(fēng)集團(tuán)資源,采用新設(shè)計以及配置應(yīng)用等,,并可能會提供純電動選擇,。
●品牌策略:加強(qiáng)差異化
產(chǎn)品的多樣化發(fā)展,為東風(fēng)風(fēng)行帶來品牌上的新生機(jī),。不過針對東風(fēng)風(fēng)行,、東風(fēng)風(fēng)光、東風(fēng)風(fēng)度以及東風(fēng)風(fēng)神幾個東風(fēng)系品牌,,了解不多的消費(fèi)者很容易混淆,,分不清東風(fēng)風(fēng)行與另外三個品牌產(chǎn)品的差別,相近的名字也讓這種情況似乎符合常理,,但反映出的卻是東風(fēng)風(fēng)行品牌形象不夠鮮明,。
其實(shí),東風(fēng)風(fēng)行品牌的母公司東風(fēng)柳州汽車有限公司進(jìn)入汽車領(lǐng)域已有50年歷史,,2001年乘用車板塊以菱智的上市起家,,隨后景逸LV、景逸XL以及景逸SUV相繼問世,,完成了東風(fēng)風(fēng)行品牌在MPV,、轎車以及SUV市場全布局。如今,,東風(fēng)風(fēng)行的重心以及銷售情況也主要在MPV市場中,。
唐競說:“集團(tuán)給我們的四大定位是南方的商用車基地、南方的乘用車基地,、南方的自主品牌和研發(fā)基地,、東南亞出口基地。其次,,對于我們風(fēng)行來講最主要的市場定位還是MPV為主,,我們東風(fēng)集團(tuán)里面MPV則是以風(fēng)行為主,,經(jīng)過這么多年的打造,風(fēng)行在MPV市場的口碑較好,,客戶還是比較認(rèn)可的,。后續(xù),我們可能還是以MPV為主,,這是我們跟其他企業(yè)不太一樣的情況,。另外第三,就是我們在會做一些電動車,,區(qū)別于其他的東風(fēng)子公司來講,,我們主要還是傾向于這些。會做電動車,,同時也會兼顧做轎車和SUV”,。換句話說,東風(fēng)風(fēng)行就是東風(fēng)集團(tuán)下主打MPV的品牌,,但轎車和SUV也會涉及,。
多品牌差異化打造的案例并不少,就拿與東風(fēng)集團(tuán)關(guān)系比較近的雪鐵龍與標(biāo)致品牌來說,,就在品牌差異化上有所建樹,。首先從兩個品牌的車型設(shè)計來看就有明顯差異,雪鐵龍品牌車型較為圓潤,,而標(biāo)致則更有棱角,;官方定義雪鐵龍為舒適、大膽以及有設(shè)計感,,標(biāo)致則是雅致,、激情以及運(yùn)動,盡管平臺是相同的,,但在車型與傳播上并沒有給我們相同的感覺,。此外雷諾與日產(chǎn)同樣是一個優(yōu)秀案例,兩個品牌同屬一個聯(lián)盟,,之間也并未出現(xiàn)模糊不清的情況,,要知道雷諾與日產(chǎn)的車型都是分別基于同一個平臺打造,但雷諾車型更多展現(xiàn)法系車的設(shè)計感與運(yùn)動,,而日產(chǎn)主打技術(shù)和舒適,。
不過,多品牌戰(zhàn)略也曾有失敗的案例,,奇瑞曾推出威麟,、瑞麟、開瑞,、凱翼,、觀致等品牌,但大多已經(jīng)消失在我們的視線中,。主要原因在于,,產(chǎn)品同質(zhì)化較嚴(yán)重,,出現(xiàn)互相內(nèi)耗的情況,,也讓消費(fèi)者分不清產(chǎn)品區(qū)別,。但奇瑞在吸取了此前的教訓(xùn)后,,在2018年和2019年,,分別推出了捷途和星途品牌,,其中捷途2018年首款車捷途X70主打高性價比與旅行家宣傳策略,,不管是設(shè)計還是傳播,,都與奇瑞現(xiàn)有品牌有著明顯區(qū)隔,上市4個月累計銷量達(dá)到4萬臺,,可以說取得了初步成功,。當(dāng)然,,成功與失敗都是有原因的,,東風(fēng)風(fēng)行作為東風(fēng)集團(tuán)下眾多品牌中的一個,,能夠有自己的品牌標(biāo)簽尤為重要,,當(dāng)然品牌高端化是一個好辦法。
『東風(fēng)風(fēng)行正式進(jìn)入產(chǎn)品3.0時代』
近年來,,有部分車企開始布局新的高端品牌,,以品牌向上為新思路,,但東風(fēng)風(fēng)行并未“隨波逐流”,,以推出全新產(chǎn)品為主,,高端品牌并未規(guī)劃。究其原因,唐競說:“品牌向上最主要的,,我覺得還是產(chǎn)品力,,有核心的產(chǎn)品力品牌才能夠往上。第二是對整個市場的認(rèn)知,,認(rèn)知市場才能按規(guī)劃戰(zhàn)略來做,。第三是營銷。從這幾個方面形成合力,,才能形成品牌向上的動力,。”不難看出,,唐競領(lǐng)導(dǎo)下的東風(fēng)風(fēng)行在品牌向上層面上,,還是以提升自身為主,為消費(fèi)者提供更加新鮮的感受,同時也需要產(chǎn)品,、市場認(rèn)知以及營銷合力才能助力品牌向上,。
上面提到的東風(fēng)風(fēng)行產(chǎn)品3.0計劃實(shí)際上就是其品牌向上的舉措,第一款車便是風(fēng)行T5,,從產(chǎn)品本身,、面向的客戶群以及整個傳播,,都是與以往風(fēng)行有著不少差異的,。唐競認(rèn)為,,品牌向上與價位高關(guān)系不大,,消費(fèi)者花費(fèi)同樣的價錢可以買到物有所值的產(chǎn)品才更關(guān)鍵,。除了品牌,,渠道建設(shè)與營銷手段對于車型是否能大賣有著致命的聯(lián)系。
●渠道上下鋪開+精準(zhǔn)營銷
從規(guī)模上看,,東風(fēng)風(fēng)行現(xiàn)有有效商家388家,,形象店1063個,,縣域網(wǎng)店數(shù)572個,;核心商圈覆蓋率70%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)數(shù)量6000個,,專業(yè)市場店40個,,數(shù)字已經(jīng)足夠強(qiáng)大,,但主要以三四線為主,一二線以及五六線城市還有待提升,。唐競也坦言,,東風(fēng)風(fēng)行目前三四線以下的客戶群體認(rèn)知度比較高,會在穩(wěn)住目前的渠道基礎(chǔ)上,,逐步往上走以及進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)下沉,,但這并不是簡單的鋪設(shè)網(wǎng)店,還是要下一番功夫,。
首先,,東風(fēng)風(fēng)行現(xiàn)有產(chǎn)品,,主要面向三四線城市,,一二線消費(fèi)者的訴求與之有著明顯差別,,比如就產(chǎn)品而言需要更加時尚,、年輕化以及智能化,,因此要鋪設(shè)滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮漠a(chǎn)品,還是要回歸產(chǎn)品滿足用戶需求上,,智能,、年輕、科技的產(chǎn)品在一二線城市更受歡迎,。此外,,一二線城市的消費(fèi)者,消費(fèi)觀念比較前衛(wèi),,因此所實(shí)施的金融政策不一定要現(xiàn)金優(yōu)惠,,分期付款也是容易被接受的。相應(yīng)的,,五六線城市又是不一樣的情況,當(dāng)?shù)刂饕蹇h為主,,對智能、年輕,、科技這些配置要求并沒有那么高,,購車用途主要為拉貨等,質(zhì)量,、高性價比,、實(shí)用,、大空間才是最基本的訴求,,因此滿足相應(yīng)要求的產(chǎn)品可以考慮多投入,同時金融政策上,,分期付款并不現(xiàn)實(shí),,現(xiàn)金優(yōu)惠可能更適合。除此之外,,在門店建設(shè)上,,不同城市的標(biāo)準(zhǔn)以及建店風(fēng)格也要有所差別,。
說完線下,,我們再來談線上,近兩年流行的“新零售”,,比較受喜歡線上購物的年輕人追捧,目前也有不少廠商收獲了部分來自線上的訂單,。東風(fēng)風(fēng)行在新零售部分雖然也有所布局,,包括與毛豆、大搜車等合作,,但還是有一定的考慮,。東風(fēng)柳州汽車有限公司乘用車銷售公司副總經(jīng)理文征此前向我們透露,東風(fēng)風(fēng)行一直在思考如何與新零售平臺更好的結(jié)合,,線上與線下渠道需要達(dá)到一種平衡,,不然也會產(chǎn)生矛盾,新零售平臺是不能對現(xiàn)有的渠道產(chǎn)生沖擊,,起到的是產(chǎn)品信息與產(chǎn)品品牌的傳達(dá),,這才是新零售平臺很重要的價值所在,;而線下渠道則是產(chǎn)品服務(wù)和產(chǎn)品的客戶的最終的產(chǎn)品體驗(yàn),是產(chǎn)品和客戶實(shí)際的接觸點(diǎn),,以及后續(xù)服務(wù)的一個保障,。那么,,東風(fēng)風(fēng)行在尚未有合適的平衡線上線下渠道時,,不盲目跟風(fēng),,選擇較為保守的做法是正確的,。從渠道上來說,,還是要因地制宜,,而營銷則應(yīng)該更加精準(zhǔn),。
那么,,我們還是要回到產(chǎn)品需求上,,一二線城市用戶購車,,品牌可能會是大部分人的首要考慮因素,背靠大東風(fēng)體系,,在這一點(diǎn)上東風(fēng)風(fēng)行還是有一定優(yōu)勢的,。不過研究表明,隨著市場級別越低,,品牌變得不再是其重視的首要因素,,價格、使用等綜合性價比才是他們首先考量的,。同時,,五六線城市的汽車消費(fèi)觀念尚未發(fā)展成熟,在汽車選擇上比較容易“跟風(fēng)”,,這也是東風(fēng)風(fēng)行可以發(fā)力的點(diǎn)之一,。
『風(fēng)行T5自定義智能社交SUV』
唐競也提到,“從我們目前了解到的市場反饋來看,,大概在30到35歲為主,,用戶主要是小業(yè)主、公務(wù)員企業(yè)職員等,。用途主要是去戶外旅行運(yùn)動,、上下班,對于車的感受就是整個空間比較大和乘坐舒適,,能滿足客戶的基本需求,。主銷城市基本上是三到六線,一,、二線城市相對偏少一點(diǎn),,未來我們在產(chǎn)品上會向更年輕的人群突破,。”那么,,年輕化的營銷也要跟上步伐,。
我們都在說年輕化,那么到底什么才是貼合年輕化,?在這一點(diǎn)上,,唐競有自己的見解,“我認(rèn)為不一定說年輕人就是年輕化,,我現(xiàn)在一直在考慮這個事情,,是不是大家都有一個認(rèn)識誤區(qū),年輕化就是年輕人,。我覺得可能核心還是心態(tài)年輕,,有的用戶可能都50、60歲了,,他對科技,、對互聯(lián)、對智能,,比較感興趣,,覺得我的心態(tài)還是比較活躍的,我能跟得上時代,。所以說所謂年輕化可能還不一定就是和年齡有關(guān),,真正的年輕化,一定是心態(tài)的年輕化,,審美的年輕化,,跟上時代的腳步�,!币簿褪钦f,,年輕化面向的不一定是年輕人,能夠跟得上“潮流”的就是年輕化,。
對于唐競來說,,年輕化不僅僅是外觀套件、運(yùn)動方向盤或高馬力發(fā)動機(jī)這些客觀事物,,最主要還是要解決用戶買車的痛點(diǎn)�,!巴庥^是仁者見仁,、智者見智,每個人審美觀不同,,能夠做到大部分人覺得好已經(jīng)很難得,。再有則是用戶購車后的使用情況,,經(jīng)常上下班開車,那你就要考慮不只要好看,,還需要考慮是不是省油,、舒適,要考慮其他這些方面的問題,。所以,,我覺得貼合年輕化最主要的問題就是解決痛點(diǎn)�,!辈贿^在營銷層面,,東風(fēng)風(fēng)行主要以體驗(yàn)式營銷和試乘試駕為主,放到當(dāng)下的市場中顯然是不夠的,。如今跨界營銷,、娛樂營銷、熱點(diǎn)營銷比比皆是,,去其糟粕取其精華尤為重要,。我們也希望東風(fēng)風(fēng)行在堅(jiān)持現(xiàn)有營銷的基礎(chǔ)上,能夠思路更活躍一些,,酒香也怕巷子深的時代,,讓人印象深刻的營銷與好產(chǎn)品同樣重要。氣質(zhì)我們已經(jīng)看到東風(fēng)柳汽這樣一家有老牌國企背景的企業(yè)正在悄然變化著,,包括產(chǎn)品設(shè)計師以80后,、85后為主,內(nèi)容傳播與在線平臺,、App合作等,,也希望能夠?yàn)闁|風(fēng)風(fēng)行帶來一定的關(guān)注。
結(jié)語:
菱智一款車顯然不足以支撐整個品牌,,但產(chǎn)品3.0時代的開啟,,我們看到了東風(fēng)風(fēng)行的努力與思考。接下來,,東風(fēng)風(fēng)行將分別在產(chǎn)品,、品牌、渠道以及營銷上下功夫,,更有競爭力的產(chǎn)品,、更有標(biāo)簽化的品牌、更均衡的渠道以及更有針對性的營銷,,將是其努力的方向,。當(dāng)下汽車市場面臨重大的考驗(yàn),往往挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,,唐競能否帶領(lǐng)東風(fēng)風(fēng)行重回巔峰,,現(xiàn)在下結(jié)論尚早,,讓我們拭目以待。
在對話的最后,,唐競也拋給我們一個問題:“年輕人對造型更加看重,,什么樣的設(shè)計才是顏值高的設(shè)計”?我們用一句“文無第一,、武無第二”來當(dāng)作答案,,從汽車的角度解釋為,當(dāng)下的消費(fèi)趨勢,,品牌是當(dāng)下年輕消費(fèi)者更關(guān)注的東西,,能不能跟消費(fèi)者的生活態(tài)度、生活方式產(chǎn)生共鳴,,并產(chǎn)生羈絆尤為重要,。品牌層面主要積累了足夠的關(guān)注用戶,設(shè)計本就是各抒已見的事物,,只要不太過于落伍就可以了,。 談到最后,東風(fēng)風(fēng)行也更加堅(jiān)定信心,,他們希望在消費(fèi)者想到空間這個詞的時候就會想到東風(fēng)風(fēng)行,。(文/汽車之家 張雪蓮)
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