推出靈活租退 滴滴針對以租代購再發(fā)聲
[汽車之家 行業(yè)] 網(wǎng)約車行業(yè)飛速發(fā)展,，且從業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻不高,，因此很多駕駛員選擇了“網(wǎng)約車司機(jī)”這個職業(yè),。為了保證交通的合理通行以及切合環(huán)保理念,，目前多地對車輛的購買、上牌出臺了相關(guān)制約政策,，因此,，一些除了跑網(wǎng)約車之外對車輛本身沒有需求的駕駛員，通常會選擇“以租代購”的形式來從事網(wǎng)約車司機(jī)的職業(yè),。
滴滴旗下小桔車服相關(guān)負(fù)責(zé)人就表示,，過去一年，滴滴接到了很多“以租代購”形式網(wǎng)約車司機(jī)的投訴和求助,。有些司機(jī)表示,，交了租金，但是迫于某些原因不在繼續(xù)從事網(wǎng)約車行業(yè),，而中途退租費(fèi)用甚高,，還有些司機(jī)表示“以租代購”形式合約期一般為3年，且貸款利率較高,，而平臺機(jī)制、政策法規(guī)等方面將直接影響司機(jī)收入,。
這些問題使“以租代購”模式長期受到詬病,。2019年8月，小桔車服在全國范圍內(nèi)暫�,！耙宰獯彙蹦Ｊ�,，并開始在全國范圍內(nèi)停止接受“以租代購”的新進(jìn)司機(jī),。
小桔車服副總經(jīng)理?xiàng)罹榻B，兩年多的時間,，小桔租車平臺的租車數(shù)量從9萬多臺上升到50多萬臺,，同時帶來的“以租代購”糾紛也不在少數(shù)。因此,，小桔車服暫�,！耙宰獯彙边@一形式，并推出租退靈活的方案,，司機(jī)租滿固定租期1個月,，提前15天通知租賃公司即可無責(zé)退車。
但是,，滴滴的這一舉動,，對于長期經(jīng)營汽車租賃，主要供給網(wǎng)約車司機(jī)的汽車租賃公司來說,，未免是個“一刀切”的決定,，不少租賃公司的經(jīng)營者對其怨聲載道。質(zhì)疑者認(rèn)為滴滴的配額制度拒絕合規(guī)公司加入,，壟斷市場,，卻讓無證車輛隨意注冊營運(yùn)，擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序,，侵害合法企業(yè)利益,。
針對以上這些問題，滴滴旗下小桔車服在1月16日,、18日分別舉行了開放日等活動,，各部門負(fù)責(zé)人針對“以租代購”等問題，向公眾進(jìn)行了答疑,，同時也著力于推動其“靈活租車”的新模式,。
小桔租車平臺在2019年開始推動租車合同和交易線上化，合同線上簽署,，租金線上支付,，以避免陰陽合同、多收費(fèi)等問題,。目前,，小桔車服已經(jīng)在全國近40個城市設(shè)立交付中心，覆蓋小桔租車平臺上85%的租車交易量,。同時,，選擇“租買靈活“的司機(jī)，可以先租車試用，租滿12個月,、24個月,、36個月后，再根據(jù)實(shí)際情況,，選擇是否繼續(xù)租車跑網(wǎng)約車,，或是買斷車輛、退車等,。
小桔車服總經(jīng)理陳汀提到,，當(dāng)下整個行業(yè)會遇到很多陰陽合同、多收費(fèi),、出租率低等問題,。一個用戶在用車過程中，需要經(jīng)歷從買車,、租車到養(yǎng)車,、加油、充電多個環(huán)節(jié),，對于以往的汽車行業(yè)來講,，每個環(huán)節(jié)都涉及拉新、運(yùn)營等各項(xiàng)不菲的成本,，因此造成了整個行業(yè)的高費(fèi)用,。“小桔車服希望通過整個汽車全生命周期的管理,，減少重復(fù)支出的成本,，讓用戶用車可以變得更加便宜�,！标愅≌f到,。
另外，他還提到,，希望未來的租車環(huán)境更加靈活,，用戶不只是擁有一輛車，而是讓一輛車跟隨環(huán)境和場景隨時變化,，哪怕是異地用車也能夠隨買,、隨租、隨還,。
小桔車服旗下租車業(yè)務(wù)2019年在租車輛超過50萬輛,，出租率超過80%。小桔能源的充電和加油日均訂單近45萬單,，小桔充電2019年底年化充電度數(shù)12億度,。小桔養(yǎng)車?yán)塾?jì)服務(wù)24萬輛車,，旗下車險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作超過39家保險(xiǎn)公司，覆蓋近45萬輛車,。此外，2019年小桔車服實(shí)現(xiàn)了旗下租車,、車企,、養(yǎng)車、能源各業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同聯(lián)動,。
滴滴出行CEO程維表示,，小桔車服不管是暫停以租代購，還是建立交付中心,，都將為長遠(yuǎn)考慮,，希望從產(chǎn)業(yè)鏈、司機(jī)服務(wù)等方面將滴滴打造成一個良性運(yùn)轉(zhuǎn)的生態(tài)型企業(yè),。（文/汽車之家 翁萌）
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