[汽車(chē)之家行業(yè)] 當(dāng)前,，全社會(huì)正處在疫情防控的關(guān)鍵階段,，汽車(chē)行業(yè)也在積極馳援抗疫行動(dòng)：最新統(tǒng)計(jì)顯示，汽車(chē)行業(yè)已向疫區(qū)捐贈(zèng)超過(guò)10億元的現(xiàn)金和物資。而在第一時(shí)間捐款捐物后,，為了在車(chē)市下滑和疫情影響的當(dāng)下實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展,，車(chē)企也在承受巨大壓力,。那么此次疫情將給車(chē)企/車(chē)市帶來(lái)哪些影響,？車(chē)企將采取何種措施積極戰(zhàn)“疫”？我們與十余家車(chē)企進(jìn)行了溝通,，一起聽(tīng)聽(tīng)他們的想法,。
30秒讀懂全文：
1、疫情肆虐下,，短期來(lái)看,，車(chē)企從產(chǎn)品生產(chǎn)到營(yíng)銷、銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)都將受到不同程度的影響，加速企業(yè)優(yōu)勝劣汰,。全國(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)預(yù)判今年前兩個(gè)月國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷量或同比下降20%左右,。
2、長(zhǎng)期來(lái)看,，疫情對(duì)車(chē)市銷量的影響更多是在第一季度,，第二季度之后，國(guó)內(nèi)車(chē)市或迎來(lái)增長(zhǎng)拐點(diǎn),，被抑制的購(gòu)車(chē)需求會(huì)得到釋放,。
3、對(duì)車(chē)企來(lái)說(shuō),，疫情造車(chē)的影響主要體現(xiàn)在開(kāi)工疫情防控難度大,、員工到崗不足、供應(yīng)商供應(yīng)難保障,、交通運(yùn)輸限制,、現(xiàn)金流緊張、終端銷量不景氣,、海外訂單難履行等,。
4、車(chē)企自身正在通過(guò)各項(xiàng)舉措降低疫情帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)影響,，包括實(shí)時(shí)跟進(jìn)內(nèi)部員工身體狀況,、合理推進(jìn)復(fù)工流程、與供應(yīng)商/經(jīng)銷商同舟共濟(jì)度過(guò)難關(guān),、推出線上+線下服務(wù)措施等等,。
為了進(jìn)一步阻擊疫情，車(chē)企已普遍將復(fù)工時(shí)間暫定為2月10號(hào)之后（2月3日-7日為線上辦公）,，一系列臨時(shí)的戰(zhàn)略調(diào)整也隨之而來(lái)。2月3日,，理想汽車(chē)宣布,，受全國(guó)及各地疫情防控影響，原預(yù)計(jì)交付時(shí)間為2月份,、3月份的新車(chē)將延期,；2月5日，特斯拉方面也透露將暫緩交付工作,；同日,，長(zhǎng)城汽車(chē)印度戰(zhàn)略改為線上發(fā)布；而英菲尼迪,、東風(fēng)啟辰,、東風(fēng)雪鐵龍等車(chē)企也相繼宣布調(diào)整疫情期銷量目標(biāo)，為經(jīng)銷商提供更多支持……可以看到，在積極馳援疫區(qū)的同時(shí),，車(chē)企正快速調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,，而這一切的努力，就是希望將受疫情影響的損失降到最低,。
■車(chē)企談疫情影響：短期困難不可避免
由于此次疫情較為嚴(yán)重的湖北省是華中地區(qū)重要的汽車(chē)生產(chǎn)基地,，省內(nèi)武漢市、黃岡市,、襄陽(yáng)市,、宜昌市、十堰市等都是重要的汽車(chē)基地,，其中,，以武漢為大本營(yíng)的東風(fēng)汽車(chē)受到的影響最為直接。東風(fēng)小康汽車(chē)有限公司總經(jīng)理劉昌東系統(tǒng)提到了幾點(diǎn)困難：“第一,，開(kāi)工后防控疫情難度大,，員工到崗不足；第二,，防控疫情的物資（特別是口罩）緊缺,；第三、在供應(yīng)商端,，材料和零部件供應(yīng)商開(kāi)工不一致,，無(wú)法保障供應(yīng)；第四,，疫情持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),，經(jīng)營(yíng)必須的工資等支出會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)金流緊張；第五：銷售終端方面,，用戶不愿進(jìn)專營(yíng)店,；第六，海外訂單方面,，面對(duì)合同到期,，企業(yè)可能無(wú)法按時(shí)交付；此外還有交通運(yùn)輸方面的困難,?！?/p>
而總部位于武漢的東風(fēng)啟辰也直言：疫情對(duì)于品牌是一次“沉重的打擊”，他們正在積極合理地調(diào)動(dòng)全價(jià)值鏈資源來(lái)減少這一打擊,。在東風(fēng)啟辰看來(lái),，疫情對(duì)一季度的車(chē)市影響相對(duì)較大。短期看,，中國(guó)車(chē)企將面臨企業(yè)節(jié)點(diǎn)延后,、生產(chǎn)受阻,、營(yíng)銷傳播凍結(jié)等難題，導(dǎo)致推進(jìn)節(jié)奏變慢,，產(chǎn)能縮減,、媒體活動(dòng)減少、終端營(yíng)銷活動(dòng)無(wú)法落地等情況,。
『東風(fēng)公司已累計(jì)捐款3700萬(wàn)元』
此外,，諸多車(chē)企也圍繞疫情對(duì)車(chē)企的影響作出了回應(yīng)，大眾汽車(chē),、長(zhǎng)城汽車(chē),、合眾汽車(chē)都認(rèn)為，新型冠狀病毒疫情造成的全國(guó)延遲開(kāi)工,，短期而言對(duì)新車(chē)交付會(huì)產(chǎn)生一定的影響,，2-3月市場(chǎng)走勢(shì)和銷售節(jié)奏存在較大不確定性，但長(zhǎng)期來(lái)看,，車(chē)企可以通過(guò)調(diào)整營(yíng)銷策略等方式進(jìn)行彌補(bǔ),。而新特汽車(chē)則告訴汽車(chē)之家，雖然年底已與供應(yīng)商確定合作,，但此次疫情影響面大,，產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商生產(chǎn)、物流環(huán)節(jié)會(huì)受到一定的影響,。
總的來(lái)看,，短期內(nèi)，此次疫情對(duì)從汽車(chē)生產(chǎn)到產(chǎn)品營(yíng)銷,、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)都有不同程度的影響,。不過(guò)，車(chē)企也在通過(guò)各項(xiàng)舉措降低影響,，希望本著同舟共濟(jì),、互利共贏的精神共克時(shí)艱。
措施主要集中在四個(gè)維度：一是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)維度,，企業(yè)需靈活安排復(fù)工時(shí)間,，合理有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，取消/推遲此前計(jì)劃的大型發(fā)布會(huì),，優(yōu)先選擇線上預(yù)售、在線賣(mài)車(chē)等模式推進(jìn)宣傳,。例如長(zhǎng)安汽車(chē)表示,，復(fù)工后將取消大型會(huì)議，原則上盡可能減少多人會(huì)議,，凡能夠采用電話,、視頻會(huì)議的,，不能現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)；確須現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)的會(huì)議,，參會(huì)人員要佩戴口罩等,，最大程度保障復(fù)工安全。
第二,，利用互聯(lián)網(wǎng),、汽車(chē)電商平臺(tái)和經(jīng)銷商渠道提供線上+線下服務(wù)，保障用戶購(gòu)車(chē)和用車(chē),。截止目前,，上汽、紅旗,、長(zhǎng)城,、廣汽豐田、蔚來(lái),、威馬,、北汽現(xiàn)代等絕大多數(shù)車(chē)企已經(jīng)公布了相關(guān)措施。
『紅旗推出“4+3”關(guān)愛(ài)活動(dòng)』
第三,，與上游供應(yīng)商加強(qiáng)溝通交流,。例如為了應(yīng)對(duì)原材料及零配件上游供應(yīng)鏈斷供風(fēng)險(xiǎn)，吉利方面表示會(huì)從市場(chǎng)端倒排制定計(jì)劃,，并結(jié)合供應(yīng)鏈情況及人員安排,，做出排產(chǎn)計(jì)劃和員工分批上班的安排；第四則是經(jīng)銷商方面,，多家車(chē)企已經(jīng)提供了具體的支持措施,，例如提車(chē)節(jié)奏、營(yíng)銷指導(dǎo),、政策考核,、售后支持、物流保障等,，用行動(dòng)對(duì)經(jīng)銷商給予支持和指導(dǎo),。
■對(duì)車(chē)市影響：一季度是場(chǎng)“硬仗”，之后或?qū)⒋碳て?chē)消費(fèi)
車(chē)市在2018,、2019年連續(xù)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)后,，車(chē)企紛紛將提振的希望寄托在2020年，然而,，疫情的爆發(fā)會(huì)讓已經(jīng)步入存量狀態(tài)的中國(guó)車(chē)市進(jìn)一步遇冷,，對(duì)于身處其中的車(chē)企來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)硬仗。
不過(guò)我們已經(jīng)提到,，隨著疫情防控的有效推進(jìn),，它對(duì)車(chē)市的影響或止步第一季度,。崔東樹(shù)表示，“今于年前兩個(gè)月國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷量預(yù)計(jì)同比下降20%左右,。如果疫情能夠得到及時(shí)有效的控制,我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)從第二季度開(kāi)始直到年末仍有望保持1%的增速,。”此外他認(rèn)為,，疫情結(jié)束后,，人們對(duì)私家車(chē)的購(gòu)買(mǎi)熱情將提升，原來(lái)指望網(wǎng)約車(chē)解決出行的想法被動(dòng)搖,。
『馳援抗疫行動(dòng)的東風(fēng)出行』
也就是說(shuō),，此次疫情對(duì)消費(fèi)者購(gòu)車(chē)意愿和消費(fèi)能力或許是“正負(fù)交織”的，正如長(zhǎng)城汽車(chē)方面所言：一方面,，疫情將會(huì)使一部分消費(fèi)者的收入,、購(gòu)買(mǎi)力受到影響，同時(shí)產(chǎn)品銷售,、交易時(shí)間減少,，客觀上降低了汽車(chē)銷量。而另一方面,，市場(chǎng)依舊存在剛性需求,，在疫情得到管控之后，汽車(chē)市場(chǎng)可能有一次“釋放壓力”的過(guò)程,，使銷量得到增長(zhǎng),。
吉利、比亞迪,、蔚來(lái)汽車(chē)也持類似觀點(diǎn),。吉利汽車(chē)認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,，中國(guó)車(chē)市仍有增長(zhǎng)潛力,，疫情不會(huì)影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)的基本面，對(duì)長(zhǎng)期和全局的趨勢(shì)影響不大,，不會(huì)影響中國(guó)車(chē)市的長(zhǎng)期發(fā)展,，相信疫情過(guò)后，購(gòu)車(chē)的剛需會(huì)得到釋放,，進(jìn)而迎來(lái)一波購(gòu)車(chē)高潮,。比亞迪則表示：隨著疫情從控制到平息，消費(fèi)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)逐漸恢復(fù),，我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好,、穩(wěn)定向好的趨勢(shì)沒(méi)有改變；而蔚來(lái)方面告訴汽車(chē)之家,，在中短期內(nèi),，汽車(chē)行業(yè)乃至整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)都會(huì)受到疫情的較大影響，車(chē)市寒冬還會(huì)加劇,，挑戰(zhàn)難上加難,，但從長(zhǎng)期來(lái)看，用戶對(duì)私家車(chē)的需求會(huì)得到增加,。
『蔚來(lái)車(chē)友成為抗疫志愿者』
而為了在現(xiàn)階段向用戶提供購(gòu)車(chē),、用車(chē)保障，車(chē)企紛紛推出線上+線下服務(wù)的模式,，這或許會(huì)推進(jìn)線上汽車(chē)銷售/預(yù)約服務(wù)需求的進(jìn)一步成熟和增長(zhǎng),。例如蔚來(lái)近期在在線平臺(tái)推出云看車(chē)體驗(yàn)，積極推進(jìn)線上賣(mài)車(chē),；上汽榮威也在疫情時(shí)期為用戶提供定制服務(wù),，聯(lián)合全體經(jīng)銷商推出“在線VR智能展廳看車(chē)服務(wù)、預(yù)約上門(mén)試乘試駕服務(wù),、在線車(chē)輛服務(wù),、宅捷修服務(wù)、一站式線上金融服務(wù)”五大在線服務(wù),，讓汽車(chē)具備更多線上交易的可能性,。
不僅如此，此次疫情也激發(fā)了車(chē)企對(duì)創(chuàng)新科技的推進(jìn)和研發(fā),。吉利汽車(chē)日前宣布投入3.7億元啟動(dòng)具備病毒防范功能的“全方位健康汽車(chē)”的研發(fā),，此舉或?qū)⒆尅败?chē)內(nèi)生態(tài)環(huán)境”標(biāo)準(zhǔn)再邁一個(gè)臺(tái)階。
『吉利向武漢捐贈(zèng)50輛嘉際』
■除了修煉內(nèi)功,，車(chē)企呼吁哪些政策支持,？
當(dāng)然了，除了扎實(shí)修煉內(nèi)功,，強(qiáng)化自身應(yīng)對(duì)困難,、提升服務(wù)的能力，國(guó)家支持也是企業(yè)發(fā)展的重要方面,，企業(yè)也希望獲得更多政策支持,。就在2月4日，北京市發(fā)改委表示,，鼓勵(lì)大型商務(wù)樓宇,、商場(chǎng)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方對(duì)中小微租戶適度減免疫情期間的租金,，各區(qū)對(duì)采取減免租金措施的租賃企業(yè)可給予適度財(cái)政補(bǔ)貼,。
近期，廣東省汽車(chē)電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)也在向汽車(chē)企業(yè)調(diào)研,，主要圍繞“企業(yè)遇到的問(wèn)題和訴求”,，其中提到了企業(yè)貸款利息進(jìn)行補(bǔ)貼,、加大對(duì)企業(yè)的減稅降費(fèi)、降低或延期支付企業(yè)社保費(fèi)用,、降低物流和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,、給予用工補(bǔ)貼、提供紓困資金等方面,。
對(duì)此,，威馬汽車(chē)表示，希望政府在稅費(fèi),、房租,、信貸政策、促進(jìn)汽車(chē)消費(fèi)尤其是新能源汽車(chē)消費(fèi)等方面,，出臺(tái)更多援企穩(wěn)崗的政策,，幫助企業(yè)平穩(wěn)度過(guò)疫情。
『威馬汽車(chē)此前向湖北省黃岡捐助400萬(wàn)元物資』
新特汽車(chē)也表示,，在金融政策方面,，希望國(guó)家給予例如減少企業(yè)稅收、降低貸款利率,、各地增加新能源汽車(chē)專項(xiàng)基金等措施,；在政策支持方面，希望得到諸如減緩新能源汽車(chē)補(bǔ)貼退坡力度,、延長(zhǎng)過(guò)渡期的措施等等,。
全文總結(jié)：總的來(lái)看，短期內(nèi),，疫情對(duì)中國(guó)車(chē)市（生產(chǎn)端,、銷售端、零部件供應(yīng)商）的發(fā)展肯定有一定的影響,，但長(zhǎng)期來(lái)看影響較?。徊贿^(guò)在這個(gè)過(guò)程中,，原本經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)可能會(huì)面臨更大壓力,，行業(yè)優(yōu)勝劣汰加劇。不過(guò)疫情當(dāng)前,，相比于行業(yè)短期所遭受的影響,，拼盡全力打贏這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)才是最重要的，相信這也是很多車(chē)企的想法,。（文/汽車(chē)之家 才麗媛）
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