[汽車之家 行業(yè)]  新型冠狀病毒肺炎疫情之下,，主機(jī)廠和經(jīng)銷商都承受著巨大壓力。2月5日,，東風(fēng)乘用車公司發(fā)布公告稱,，將暫定于于2月14日復(fù)工生產(chǎn)，并通過全面下調(diào)2月銷量目標(biāo)及多項(xiàng)商務(wù)政策扶持,，與經(jīng)銷商共渡難關(guān),。

　　2019年，風(fēng)神奕炫(參數(shù)|詢價(jià))為東風(fēng)風(fēng)神品牌帶來了一定銷量,。2020年1月,，風(fēng)神奕炫全系終端交付10899臺(tái)，同比銷量上漲4.5%,。但眼下,，訂單交付受阻、門店客流下滑,、客戶購(gòu)車計(jì)劃推遲等不利因素是東風(fēng)風(fēng)神乃至每個(gè)汽車經(jīng)銷商共同面臨的難題,。

　　為緩解經(jīng)銷商壓力，做好特殊時(shí)期的客戶服務(wù)工作,，東風(fēng)風(fēng)神圍繞經(jīng)銷商關(guān)懷與客戶關(guān)愛推出了一系列政策,。

　　東風(fēng)風(fēng)神對(duì)2月份經(jīng)銷商商務(wù)政策進(jìn)行了松綁，并全面下調(diào)2月份銷量目標(biāo),。通過放寬各項(xiàng)考核要求,、延長(zhǎng)補(bǔ)貼時(shí)長(zhǎng)、降低獎(jiǎng)勵(lì)所需條件,、加大二網(wǎng)租金支持力度等一系列措施,，對(duì)經(jīng)銷商和一線銷售人員進(jìn)行補(bǔ)貼和幫扶。此舉將利于經(jīng)銷商恢復(fù)信心,，穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì),。

　　東風(fēng)風(fēng)神將在疫情期間推出系列愛心行動(dòng)，通旨在為客戶營(yíng)造安全購(gòu)車環(huán)境,。一線銷售人員嚴(yán)格進(jìn)行健康檢測(cè),，對(duì)專營(yíng)店展廳內(nèi)外、展車及試駕車輛進(jìn)行全面消毒，并提供上門接送試駕服務(wù),；為購(gòu)車客戶提供一份“平安綜合保障險(xiǎn)”,，為到店客戶送上一次性口罩、消毒液或洗手液等禮品,；利用線上渠道,，通過東風(fēng)風(fēng)神官網(wǎng)、App和微信服務(wù)號(hào)三大線上渠道為客戶提供看車,、選車,、用車的服務(wù)。（文/汽車之家 翁萌）

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