[汽車之家 行業(yè)] 新型冠狀病毒肺炎疫情之下,主機(jī)廠和經(jīng)銷商都承受著巨大壓力。2月5日,,東風(fēng)乘用車公司發(fā)布公告稱,將暫定于于2月14日復(fù)工生產(chǎn),,并通過全面下調(diào)2月銷量目標(biāo)及多項(xiàng)商務(wù)政策扶持,,與經(jīng)銷商共渡難關(guān)。
2019年,,風(fēng)神奕炫(參數(shù)|詢價)為東風(fēng)風(fēng)神品牌帶來了一定銷量,。2020年1月,風(fēng)神奕炫全系終端交付10899臺,,同比銷量上漲4.5%,。但眼下,訂單交付受阻,、門店客流下滑、客戶購車計(jì)劃推遲等不利因素是東風(fēng)風(fēng)神乃至每個汽車經(jīng)銷商共同面臨的難題,。
為緩解經(jīng)銷商壓力,做好特殊時期的客戶服務(wù)工作,,東風(fēng)風(fēng)神圍繞經(jīng)銷商關(guān)懷與客戶關(guān)愛推出了一系列政策,。
東風(fēng)風(fēng)神對2月份經(jīng)銷商商務(wù)政策進(jìn)行了松綁,并全面下調(diào)2月份銷量目標(biāo),。通過放寬各項(xiàng)考核要求、延長補(bǔ)貼時長,、降低獎勵所需條件,、加大二網(wǎng)租金支持力度等一系列措施,對經(jīng)銷商和一線銷售人員進(jìn)行補(bǔ)貼和幫扶,。此舉將利于經(jīng)銷商恢復(fù)信心,,穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì),。
東風(fēng)風(fēng)神將在疫情期間推出系列愛心行動,通旨在為客戶營造安全購車環(huán)境,。一線銷售人員嚴(yán)格進(jìn)行健康檢測,,對專營店展廳內(nèi)外,、展車及試駕車輛進(jìn)行全面消毒,并提供上門接送試駕服務(wù),;為購車客戶提供一份“平安綜合保障險”,為到店客戶送上一次性口罩,、消毒液或洗手液等禮品;利用線上渠道,,通過東風(fēng)風(fēng)神官網(wǎng)、App和微信服務(wù)號三大線上渠道為客戶提供看車,、選車、用車的服務(wù),。(文/汽車之家 翁萌)
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