[汽車之家 行業(yè)] 進(jìn)入4月,我國疫情防控態(tài)勢繼續(xù)向好,,各地生產(chǎn),、生活情況正在逐步趨于正常,不少地方在當(dāng)?shù)卣闹С窒�,,�?jīng)濟(jì)活動(dòng)逐漸重啟,。與此同時(shí),汽車市場的整體消費(fèi)氛圍也在逐步復(fù)蘇,。4月2日,,寶馬在中國啟動(dòng)以“藍(lán)天白云”為主題的全新品牌行動(dòng),同時(shí),,宣布在全國采取新一輪經(jīng)銷商支持計(jì)劃,。
寶馬集團(tuán)大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官高樂將寶馬在中國的疫情防控工作分為兩個(gè)階段。1月份疫情爆發(fā)后,,寶馬主要著力于保護(hù)員工健康,,捐助支持前線醫(yī)務(wù)人員,并通過一系列手段維持業(yè)務(wù)運(yùn)營,,包括加強(qiáng)對經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)支持,,通過線上渠道延續(xù)客戶服務(wù)等。
隨著疫情防控形勢的逐漸向好,,第二階段的主要任務(wù)是引導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)營重回正軌,。截至目前,寶馬已在銷售,、售后,、金融服務(wù)和營銷傳播層面落實(shí)新一輪措施,支持經(jīng)銷商逐步恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)營水平,。高樂表示:“進(jìn)入第二階段,,我們不僅要重振業(yè)務(wù),同時(shí)也要重拾信心,,與消費(fèi)者產(chǎn)生感情上的共鳴,。”
3月16日,,寶馬發(fā)布了全新品牌標(biāo)識,,將1997年以來一直使用至今的立體金屬感BMW品牌標(biāo)識,變成更加扁平化,、更透明的形式,,以貼近數(shù)字化、科技化的轉(zhuǎn)變,。該標(biāo)識將主要用于宣傳印刷品,、數(shù)字化平臺和營銷活動(dòng),,而不會應(yīng)用于寶馬車身,經(jīng)銷商店面的現(xiàn)有品牌標(biāo)識也可以保持不變,。
『寶馬1系』
截至目前,,約95%的寶馬經(jīng)銷商已經(jīng)恢復(fù)營業(yè),,展廳流量也在逐漸提升,。寶馬計(jì)劃針對不同客戶的實(shí)際需求,推出一系列銷售和售后政策,,緩解新客戶的購車壓力,,并為現(xiàn)有車主提供用車支持。
對于持幣待購的潛在客戶以及希望換購升級的有車客戶,,寶馬也針對車型所在細(xì)分市場設(shè)計(jì)了不同金融工具并升級現(xiàn)有禮包,;對有維修、保養(yǎng)需求的現(xiàn)有車主,,提供了覆蓋全系車型的售后折讓活動(dòng),。(文/汽車之家 翁萌)
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