[汽車之家 行業(yè)] 近日,滴滴出行通過大數(shù)據(jù),,列舉、分析了幾個不同城市的網(wǎng)約車營運(yùn)情況發(fā)現(xiàn),,和旅游等行業(yè)一樣,,網(wǎng)約車也存在淡旺季需求規(guī)律,,因此,,也將給司機(jī)提供一些“淡季”接單小貼士。
以深圳為例,,每年夏季(7月-8月)和冬季(12月-1月)是網(wǎng)約車旺季,,出行需求增加,,乘客打車就明顯比春秋兩季要難一些,,成交率也會下降,。2月是農(nóng)歷春節(jié),放下方向盤和家人團(tuán)聚的司機(jī)師傅變多,,城市打車難問題也會突出,。而在春季(3月-6月)和秋季(9月-11月)網(wǎng)約車進(jìn)入淡季,乘客呼叫量下降,,司機(jī)會感知到訂單變少了,。
以秦皇島為例,這類典型的旅游城市會在旅游旺季涌入大量游客,,而在旅游淡季呼叫明顯減少,。每年6月至8月,來自全國各地的游客去北戴河避暑消夏,,打車相對困難,,司機(jī)訂單應(yīng)接不暇。而天氣轉(zhuǎn)涼后,,避暑需求下降,,整體乘客呼叫減少,,司機(jī)訂單也就變少了。
滴滴網(wǎng)約車價格引擎技術(shù)總監(jiān)郭杰成表示,,受季節(jié),、旅游等因素影響,不同城市的供需波動不完全相同,,各城市的淡旺季時間也會有差異,。
面對季節(jié)性的供需變化,滴滴開始嘗試淡旺季調(diào)價,,出行旺季適度漲價,,鼓勵司機(jī)多出車接單,幫助乘客更快叫到車,,同時提升司機(jī)收入,;出行淡季適度降價,通過優(yōu)惠吸引更多乘客打車,,保障司機(jī)接單量從而穩(wěn)定收入減少波動,。
更復(fù)雜的是,供需不僅存在季節(jié)上的差異,,不同地點(diǎn),、不同時間也有較大的差異。以深圳為例,,同樣是9月出行淡季,,南山區(qū)早晚高峰呼叫多、運(yùn)力緊張,,處于供不應(yīng)求的狀態(tài),;而坪山區(qū)幾乎全天的應(yīng)答率都非常高,運(yùn)力充裕,。如果僅依賴淡旺季整體定價的調(diào)整,,很可能某個區(qū)域運(yùn)力一直比較充裕,但用戶不能享受到更優(yōu)惠的價格,,司機(jī)的接單數(shù)也相對較少。
為了能精細(xì)化平衡不同區(qū)域,、不同時段的供需,,應(yīng)對今年淡季和疫情潛在的雙重影響,特惠快車讓乘客打車更便宜,,是拉動更多訂單的嘗試之一,,從而為司機(jī)創(chuàng)造增加收入的機(jī)會。根據(jù)供需關(guān)系變化,,當(dāng)附近熱力圖顏色較深時,,乘客打特惠快車的折扣力度小,,平峰期或熱力圖顏色較淺時,折扣相對更大,,最低7折,。
此外,目前平臺還在加大力度投入補(bǔ)貼,,滴滴新用戶首單使用特惠快車可打5折,,同時每天19:00至20:00面向廣大用戶提供特惠快車5折優(yōu)惠,司機(jī)的特惠訂單計價不變,,收入不變,,差價部分全部由平臺承擔(dān)。近期特惠快車已進(jìn)入更多城市,,越來越多的司機(jī)開始體驗這一功能,。
編輯點(diǎn)評:
馬上將迎來十一假期小高峰,建議大家在出行之前提前做好準(zhǔn)備,,以應(yīng)對用車需求的突然增加,。(文/汽車之家 翁萌)
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