方便老年人打車 “申程出行”正式上線
[汽車之家 行業(yè)] 近日,，上海市出租車統(tǒng)一平臺“申程出行”正式上線試運(yùn)行,。該平臺是由上海市政府主導(dǎo),，上汽集團(tuán)打造,，匯聚了全市出租車企業(yè)運(yùn)能的出租車統(tǒng)一預(yù)約服務(wù)平臺,。由于平臺采用了“一鍵叫車”功能,，能夠方便老年人打車,。但如何增強(qiáng)司機(jī)和用戶的粘性，提升叫車體驗,，還有待進(jìn)一步開發(fā),。
線下方面，申程出行在出租車候客點的揚(yáng)招桿上,，安裝了出租車呼叫按鈕,，乘客只需按下按鈕即可發(fā)出叫車指令。2公里半徑內(nèi),，但凡安裝了申程出行App的出租車司機(jī)都會收到語音版和文字版的提示,。
據(jù)申程出行總經(jīng)理袁棟梁表示，目前,，全市200個出租車候客點具備一鍵叫車功能,，目前已有2萬輛出租車接入該平臺,，全市范圍內(nèi)約有5萬輛出租車，平臺目標(biāo)是要實現(xiàn)全覆蓋,。
線上方面,，申程出行App的藍(lán)色“一鍵叫車”按鈕頗為醒目，乘客無需輸入目的地,，即可進(jìn)行呼叫,，這一點更便于不會使用智能手機(jī)的老年乘客輕松叫車。
目前,，申程出行只為乘客提供巡游出租汽車預(yù)約服務(wù),，并為巡游出租汽車駕駛員服務(wù)。所有申請注冊申程出行的出租汽車司機(jī)都需通過數(shù)據(jù)校驗審核,，才能上線接單,。交通管理部門為申程出行平臺司機(jī)及車輛信息的后臺審核提供數(shù)據(jù)支持。
編輯小結(jié)：
雖然從操作上來看,，申程出行的一鍵出行功能十分便捷,，但從實際運(yùn)營的數(shù)據(jù)顯示，在用戶發(fā)出叫車指令后,，司機(jī)的接單率并不高,，尤其是在早晚高峰時段。而運(yùn)營的出租車司機(jī)也表示,，單一平臺的空駛率較高,，還是會選擇多個平臺接單。與滴滴這樣具有龐大用戶基數(shù)的網(wǎng)約車平臺比起來,，申程出行的優(yōu)勢主要在于叫車過程的便利性,，希望平臺未來針對老年用戶，能夠推出更加實用的功能,。（文/汽車之家 翁萌）
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