2020年汽車之家乘用車新車質量報告
● 全部品牌整體排名（注：僅展示行業(yè)平均線之上的品牌）
● 總結
其實近年來,，消費者對汽車的質量問題已經有了足夠的認識，維權意識也快速提升,，這也倒逼車企進一步注重質量問題,。在這個信息網絡非常發(fā)達的時代里，任何一項想瞞天過海,，欺瞞消費者的行為都會被迅速曝光,，這會讓企業(yè)在質量問題上面臨巨大的輿論壓力,，促使其不在大方向出問題,，也不能在細小問題上糊弄消費者。
欣喜的是,，行業(yè)總體的新車質量表現在穩(wěn)步提升,，相比于2015年311的PPH，2020年的數值已經降低到156,，六年來降低了近一半的數值,，雖然依舊會有質量問題的發(fā)生，但是整體的方向和進步還是值得表揚的,。尤其是我們的中國品牌,，保持了整體質量越來越好的趨勢,。2015年的PPH值高達443，這意味著每100輛新車里就會出現443個故障,，近兩年來,，其PPH值開始迅速下降，2020年PPH值僅有174,，這一數字已經低于一些海外品牌的水平,，值得肯定。
此外,，在我們選取的九大維度PPH表現來看,，新車的整體表現都在進步，不過在行駛過程,、車身外觀和內飾3個方面依舊是排名前三的質量投訴重災區(qū),。隨著未來車企電動化趨勢愈加明顯，智能化裝備與配置逐漸成為未來車型主要發(fā)展方向,，電子設備,、功能操控等有可能成為未來大家關注的焦點，也有可能會成為問題的集中爆發(fā)點,，需要各大廠商繼續(xù)注意,。
最后，在本期的文章里,，我們帶您簡單了解了2020年《汽車之家乘用車新車質量報告》的大體內容,，并回顧了近兩年的新車質量變化。接下來,，我們還會為大家?guī)砀嗉毞质袌龅男萝囐|量報告內容,，請大家繼續(xù)關注。您可以點擊這里進入汽車之家質量評價頻道,；如果您對于汽車之家2020年新車質量報告有更多建議,，可以通過郵箱（koubei01@autohome.com.cn）聯系我們，期待您的聲音,。（文/汽車之家 畢業(yè)）
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