[汽車之家 行業(yè)] “我們要干趴合資品牌,�,!痹贛G黑標(biāo)發(fā)布會(huì)后的專訪環(huán)節(jié),,上汽集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理,、乘用車公司首席數(shù)字官(CDO)兼MG品牌CEO張亮發(fā)出感慨,。
近幾年,雖然中國汽車品牌在燃油車領(lǐng)域有著長(zhǎng)足的進(jìn)步,,但依然需要利用電動(dòng)化這樣的歷史機(jī)遇進(jìn)行彎道超車,。在電動(dòng)化時(shí)代,中國品牌已經(jīng)有逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì),,尤其是在豪華車市場(chǎng)的反攻,,但要想在燃油車實(shí)現(xiàn)“直線超車”,追趕歐美日還有一定距離,。
名爵黑標(biāo)的誕生,,有著品牌向上的寓意,也是年輕化戰(zhàn)略進(jìn)階必經(jīng)之路,。在名爵看來,,中國汽車光有“彎道超車”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,中國汽車在直道上也要與世界一流并駕齊驅(qū),。所以MG在燃油車直道這一賽道上,,要和全球的豪強(qiáng)掰手腕。(更多行業(yè)分析可查看《名爵黑標(biāo):能否扛起品牌向上的大旗,?》)
黑標(biāo)首款車型MG7(參數(shù)|詢價(jià))代表了名爵眼里的“極致”:采用優(yōu)雅先鋒主義設(shè)計(jì)理念,,以豪華車有的高級(jí)感、動(dòng)力操控兼?zhèn)涞倪\(yùn)動(dòng)性能,、越級(jí)配置帶來多維感官豪華享受,,打造一款超越合資品牌的轎跑車,。(更多產(chǎn)品信息可查閱《黑標(biāo)誕生 名爵正式發(fā)布首款車型MG7》)
對(duì)于品牌自身而言,黑標(biāo)是名爵品牌年輕化最完整,、最深度,、最淋漓盡致的展現(xiàn)。在發(fā)布會(huì)后,,上汽乘用車公司副總經(jīng)理孫亦炯、上汽集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理,、乘用車公司首席數(shù)字官(CDO)兼MG品牌CEO張亮,、上汽集團(tuán)創(chuàng)新研究開發(fā)總院總設(shè)計(jì)師邵景峰,以及上汽乘用車MG品牌事業(yè)部總經(jīng)理杭海對(duì)媒體的相關(guān)問題進(jìn)行了詳細(xì)解答,。
『從左至右分別為:杭海,、孫亦炯、張亮和邵景峰』
以下為對(duì)話內(nèi)容(精選):
Q:MG推出黑標(biāo)的意義,?MG黑標(biāo)如何在MG品牌“年輕,、運(yùn)動(dòng)”的調(diào)性上體現(xiàn)出“極致”?
A:MG一直擁有年輕和運(yùn)動(dòng)的品牌屬性,,從2007年至今持續(xù)深耕運(yùn)動(dòng)轎跑市場(chǎng),,在中國運(yùn)動(dòng)型轎跑這一細(xì)分市場(chǎng)上MG處于持續(xù)領(lǐng)先地位。經(jīng)過多年市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)積累,,我們?cè)絹碓侥芾斫饽贻p化用戶的需求,。同時(shí),自MG開拓創(chuàng)領(lǐng)了轎跑市場(chǎng)以來,,國內(nèi)很多品牌也加入到這個(gè)賽道中,,內(nèi)卷也更加厲害了,因此MG品牌要突破目前的局限,,滿足年輕化用戶更高的需求,,實(shí)現(xiàn)品牌力向更高層次拓展和延伸,這是MG創(chuàng)立黑標(biāo)的初衷,。黑標(biāo)在MG品牌序列當(dāng)中肩負(fù)的使命,,是要引領(lǐng)整個(gè)MG品牌向更高階層提升,起到這樣的擔(dān)當(dāng)作用,。
Q:MG7的配置非常豐富,,讓人感覺到是不計(jì)成本進(jìn)行配置的,MG品牌在這方面決策時(shí)是如何考慮的,?
A:目前A級(jí)轎車的細(xì)分市場(chǎng)每年以30%-40%的速度衰減,,A+級(jí)、B級(jí)和豪華級(jí)這些市場(chǎng)需求在增長(zhǎng),,消費(fèi)者對(duì)更好產(chǎn)品的訴求,,是非常明顯的,。黑標(biāo)的推出是MG品牌對(duì)用戶更高產(chǎn)品需求的響應(yīng),用戶不滿足于千篇一律的外型和性價(jià)比,,而是希望體現(xiàn)自己審美訴求,、擁有個(gè)性化體驗(yàn)。
對(duì)于行業(yè)而言,,MG推出黑標(biāo)是中國品牌“直道加速”,,不斷推高中國汽車工業(yè)上限。
當(dāng)下,,中國汽車品牌在智能電動(dòng)車領(lǐng)域已經(jīng)躋身世界一流,,但是中國汽車光有“彎道超車”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。不僅彎道要超車,,中國汽車在直道上也要與世界一流并駕齊驅(qū),,所以MG在燃油車直道這一賽道上,要和全球的豪強(qiáng)掰手腕,,現(xiàn)在燃油車市場(chǎng)上是美系,、日系、德系,、國產(chǎn)四大勢(shì)力并存,,隨著MG產(chǎn)品不斷進(jìn)入歐洲市場(chǎng),MG希望在世界頂級(jí)市場(chǎng)上和全球豪強(qiáng)一較高下,。相比任何合資品牌的現(xiàn)有車型,,MG7具備足夠優(yōu)勢(shì),上汽自主研發(fā)的2.0T+9AT是最優(yōu)動(dòng)力組合,,也是同級(jí)最強(qiáng)動(dòng)力組合,。
Q:針對(duì)黑標(biāo)和MG7,MG在銷售和服務(wù)體系上做了哪些準(zhǔn)備,?
A:第一,,優(yōu)選渠道方面,從MG目前渠道中挑選形象,、團(tuán)隊(duì),、服務(wù)、理念都達(dá)到黑標(biāo)極致標(biāo)準(zhǔn)的門店,,給予特別授權(quán),,以滿足消費(fèi)者的黑標(biāo)體驗(yàn)。截至目前,,共計(jì)有121家經(jīng)銷商獲得黑標(biāo)授權(quán),,預(yù)計(jì)到9月,有227家經(jīng)銷商獲得黑標(biāo)授權(quán),,覆蓋全國,。
第二,,專屬服務(wù)方面,通過首款產(chǎn)品MG7,,MG黑標(biāo)將打造更貼合黑標(biāo)產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn),,以用戶為導(dǎo)向,將有專屬黑標(biāo)體驗(yàn)顧問為客戶提供專屬服務(wù),,充分展示黑標(biāo)專屬服務(wù)的體驗(yàn)滿足感,。
第三,甄選權(quán)益方面,,黑標(biāo)將推出讓用戶滿意,、心動(dòng)的黑標(biāo)車主權(quán)益和專屬的MG7車主權(quán)益,肯定讓大家看到不一樣的MG7,。即日起,在MG官方APP上留下信息,,即可參加9月份開啟的全國品鑒會(huì),。
黑標(biāo)和MG7的產(chǎn)品規(guī)劃早在兩年半之前開始醞釀,品牌體系,、產(chǎn)品體系也在同期開始運(yùn)作,,通過兩到三年的努力,不僅是MG黑標(biāo)經(jīng)銷商的展廳形象得到全面提升,,帶給用戶更滿意的服務(wù)體驗(yàn),,提供甄選車主權(quán)益,黑標(biāo)產(chǎn)品體系,、銷售服務(wù)體系,,售后服務(wù)體系能力也將顯著提升,展現(xiàn)在用戶面前,。
Q:目前很多中國汽車品牌在探索高端產(chǎn)品,,有些推出了高端子品牌,MG的高端產(chǎn)品就是黑標(biāo),,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)何在,?市場(chǎng)機(jī)會(huì)多大?
A:和很多品牌的打法不同,,黑標(biāo)被清晰定義為MG品牌的高端子系列,。黑標(biāo)的態(tài)度就是不妥協(xié),標(biāo)準(zhǔn)是非常嚴(yán)苛的,,黑標(biāo)的產(chǎn)品一定是極致的,。如何定義極致?極致就是產(chǎn)品在所屬的全球細(xì)分市場(chǎng),,至少進(jìn)入第一陣營(yíng),,就是產(chǎn)品實(shí)力上來講,,這個(gè)叫極致。至于第一名比第二名好多少,,這個(gè)就是極致的程度了,。說到黑標(biāo)系列的規(guī)劃,現(xiàn)在還沒有確定的答案,。唯一可以確定的是黑標(biāo)堅(jiān)持對(duì)于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的不妥協(xié),。
關(guān)于黑標(biāo)的優(yōu)勢(shì),首先是MG品牌在頂層設(shè)計(jì)上的差異化,,產(chǎn)品在目前市場(chǎng)上將體現(xiàn)差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),;其次是MG品牌對(duì)于年輕化進(jìn)階的堅(jiān)定不移,毫不動(dòng)搖,;第三,,上汽自主品牌領(lǐng)先技術(shù)體系為MG黑標(biāo)賦能。體現(xiàn)在MG7身上,,就是珠峰機(jī)電一體化架構(gòu),,擁有11項(xiàng)自主核心技術(shù)加持的上汽全新一代2.0T黑標(biāo)發(fā)動(dòng)機(jī)和全新9AT變速箱。
Q:現(xiàn)在是8月,,今年特別不平凡,,特別是上海企業(yè),今年上汽乘用車的運(yùn)營(yíng)情況如何,?
A:疫情對(duì)于上汽乘用車的整體影響很大,,上半年突如其來的疫情給我們的業(yè)務(wù)工作推進(jìn)帶來了很大的困難。上海疫情的影響對(duì)全國汽車行業(yè)的供應(yīng)鏈和其他方面都有影響,,但是我們?cè)谧ゾo時(shí)間往前趕,,盡量做到疫情影響縮小到可控范圍內(nèi)。
整個(gè)疫情除了給產(chǎn)品進(jìn)度,、開發(fā),、上市帶來影響,對(duì)銷量和售后業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了很大影響,。當(dāng)然,,今年下半年不管是國家政策還是各方面情況,都有很多利好消息,。所以到目前為止,,我們對(duì)于今年的銷量預(yù)期還是有信心的。我們希望抓住下半年市場(chǎng)逐步復(fù)蘇的趨勢(shì),,以及利好的加持,,能夠把上半年的損失在下半年補(bǔ)回來,這就是目前上汽乘用車的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
Q:MG黑標(biāo)的意義就是體系性升級(jí),,更高的標(biāo)準(zhǔn),,趨向于豪華。未來什么是豪華車,,汽車未來的高標(biāo)準(zhǔn)如何界定,?
A:第一,所有的創(chuàng)新都不可能偏離本質(zhì),。汽車的本質(zhì)在過去這么長(zhǎng)時(shí)間里,,是優(yōu)雅的造型、是獨(dú)特的風(fēng)格,,不管是運(yùn)動(dòng)風(fēng)格還是家用風(fēng)格,,但都應(yīng)當(dāng)有獨(dú)特的風(fēng)格;是材質(zhì)的選用,;是動(dòng)力的性能,;是操控的表現(xiàn),這些東西是汽車亙古不變的本源,。
黑標(biāo)有實(shí)力勝過合資品牌,。比如說MG7內(nèi)飾使用的Dinamica®材質(zhì),比大家熟知的Alcantara材質(zhì)更高級(jí),、更貴,基本上是法拉利等高級(jí)跑車才會(huì)使用的,。但是這并不意味著選用了這個(gè)材質(zhì),,就一定能夠被稱為豪華,就好比裝修,,不是用了大理石就一定能感受到高雅,,豪華的背后,是現(xiàn)有的材質(zhì)基礎(chǔ)上,,怎么發(fā)揮更好的水平,,如何與造型更好地匹配,展現(xiàn)出內(nèi)功,。
直線超車為什么難,?因?yàn)橹本超車就是憑借一個(gè)硬實(shí)力,當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)功率到不了一定水平,、空氣動(dòng)力學(xué)到不了一定水平,,都無需談操控等其他方面,根本無力做到直線超車,。所以做到豪華的第一件事,,就是最基本的性能一定要得到保證。
第二,今天定義汽車豪華,,是智能化的豪華,。原來的豪華座艙體驗(yàn),是聽覺,、觸覺,、視覺的感覺。但是更進(jìn)階的豪華是在心理上的,,我坐在座艙內(nèi),,讓我內(nèi)心覺得舒服;自動(dòng)駕駛的時(shí)候,,我能夠把駕駛的負(fù)荷降下來,,感覺舒心、輕松,,這就是進(jìn)一步豪華的體現(xiàn),,并且這種豪華越來越被年輕人接受。
第三,,豪華還是離不開品牌,。產(chǎn)品是一個(gè)起點(diǎn),沒有產(chǎn)品,,談品牌,、談營(yíng)銷、談服務(wù)都毫無意義,。但是有了品牌作為基礎(chǔ)之后,,豪華就是下一步,從展廳布置,、服務(wù)水準(zhǔn),、交車過程、售后體驗(yàn),,都能感受到豪華,。品牌不是隨口講講的,品牌是產(chǎn)品品質(zhì)的保證,,也是整套體系的保證,。
對(duì)于我們來說,相較于合資品牌,,以上三點(diǎn)我們都明顯更勝,;相較于豪華品牌,第一點(diǎn)我們還稍有差距,,第二點(diǎn)我們可能更強(qiáng)一點(diǎn),,第三點(diǎn)我們還稍有一點(diǎn)差距,,所以總體來說,還是有一點(diǎn)差距,,但是勝過合資品牌沒有什么問題,。
Q:黑標(biāo)和MG7的發(fā)布對(duì)于上汽MG設(shè)計(jì)層面的意義是什么,包括未來的影響是什么,?是不是可以理解MG7是未來黑標(biāo)車型的雛形,?黑標(biāo)后續(xù)車型設(shè)計(jì)方面會(huì)如何演變?
A:談起黑色,,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多有趣的現(xiàn)象,,好萊塢影片里面通常有黑化,要么是毀滅一切,,要么是拯救一切,。這就是為什么很多品牌做黑標(biāo)的時(shí)候,在造型上會(huì)有獨(dú)特的風(fēng)格,,跟傳統(tǒng)品類有很多有差異性,。而這個(gè)差異性對(duì)設(shè)計(jì)師而言,一個(gè)字形容就是“爽”,。在這個(gè)過程中能把很多想要做的融入進(jìn)去,,并且很容易獲得支持,因?yàn)楹诨�,,給你的發(fā)揮空間也會(huì)比較大,。
黑標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程中,我們擁有一個(gè)國際化的團(tuán)隊(duì),。說心里話,,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),中國設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)還是處于學(xué)習(xí)的階段,,但現(xiàn)在我們看到全世界汽車設(shè)計(jì)的風(fēng)潮始自中國市場(chǎng),因?yàn)橹袊袌?chǎng)定義了很多領(lǐng)域,,掌控了主導(dǎo)權(quán),,第一是因?yàn)橹袊匿N量大,第二是因?yàn)橹袊贻p消費(fèi)者崛起了,,第三是源自智能網(wǎng)聯(lián)的崛起,。在這個(gè)時(shí)代下,中國對(duì)于運(yùn)動(dòng)型轎車的思考過程,,其實(shí)跟傳統(tǒng)的歐美國家還是有些不一樣的,。
市場(chǎng)上檢驗(yàn)一個(gè)品牌,一個(gè)產(chǎn)品,,最終還是在銷量上,,我們?cè)诔掷m(xù)執(zhí)行下去過程當(dāng)中,也應(yīng)該讓MG品牌做出引領(lǐng)作用,那就是在MG品牌基因里面注入一點(diǎn)冒險(xiǎn),。因此未來在產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)我們肯定會(huì)思考這些,,會(huì)尋找這類用戶人群。
Q:這款車智能輔助駕駛水準(zhǔn)如何,?
A:關(guān)于智能輔助駕駛,,發(fā)布會(huì)沒有展開講,是因?yàn)檫@款車料太多,,想稍微留一留懸念,。其實(shí)在高階智能輔助駕駛領(lǐng)域,各大品牌在硬件和場(chǎng)景方面都是比較同質(zhì)化,,最后的比拼還是要看駕駛體驗(yàn)層面,。MG7現(xiàn)在可以肯定的是L2+級(jí)別的智能輔助駕駛,我們會(huì)安排專門的試駕活動(dòng),,請(qǐng)大家體驗(yàn),。
高階輔助駕駛,最重要的是在體驗(yàn),,同樣一個(gè)自動(dòng)的匝道變道,,拐彎的弧度、柔順性,、絲滑程度,,只有坐在上面才可以感受出來。上汽乘用車對(duì)于自動(dòng)駕駛是有一個(gè)基礎(chǔ)線的,,在同一平臺(tái)上200萬公里是基礎(chǔ)線,。一般不達(dá)到300萬、600萬公里我們是不敢拿出來的,。因?yàn)橐咔槭艿揭恍┯绊�,,我們�(nèi)绻话堰@些公里數(shù)跑完的話,沒有辦法向客戶推出高階自駕產(chǎn)品,,因?yàn)榈貌坏胶玫捏w驗(yàn),,那就只是硬件上的堆疊而已。(文/汽車之家 彭斐)
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