[汽車之家 行業(yè)] 8月30日開幕的成都車展正如火如荼的進(jìn)行中,據(jù)統(tǒng)計,,在車展首日,,有50余款新能源汽車首發(fā)。本屆成都車展,,沃爾沃集結(jié)了旗下插混家族,,包括沃爾沃S90(參數(shù)|詢價) 插混、沃爾沃S60 插混,、沃爾沃XC60 插混,,以及純電家族的EX30、EM90等車型,。
7月份的終端銷量數(shù)據(jù)顯示,,與2023年同期相比,純電動份額從68%降至53%,,而插混與增程則分別由25%,、8%上升至34%、13%,。從成都車展也能窺見,,目前各汽車廠商推出的插電和增程車型越來越多。
『沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司總裁于柯鑫』
在“神仙打架”的插混市場,豪華品牌沃爾沃有什么樣的“撒手锏”,?沃爾沃“安全”的底色如何豐富,?當(dāng)部分豪華品牌高調(diào)宣布退出價格戰(zhàn),沃爾沃如何穩(wěn)住渠道的信心,?
“沃爾沃汽車目前是燃油車,、插混車型、純電車型并行的產(chǎn)品矩陣,,明年將會是沃爾沃整個新能源轉(zhuǎn)型的元年,,我們會有大量的產(chǎn)品推出�,!蔽譅栁制嚧笾腥A區(qū)銷售公司總裁于柯鑫在與汽車之家的交流中說道,。
以下為訪談實錄(精編):
Q:安全毫無疑問是沃爾沃一直以來深入人心的標(biāo)簽,今年又提出了安全感,,請問這是出于怎樣的考量,?
于柯鑫:沃爾沃堅持的價值觀始終是安全,環(huán)保,、可持續(xù),。在這個大框架下,我們在不同時期有不同的口號,。2015年到2019年時期,,我們是“以人為尊”,三年疫情時期,,我們是“唯愛與生命不可辜負(fù)”,。今年上半年開始我們新的口號叫“安全感”,但這些口號都沒有脫離安全,、環(huán)保,、可持續(xù)的主題。不同時期的變化也只是在這一主題之下,,根據(jù)不同時期客戶需求進(jìn)行不斷調(diào)整,。
沃爾沃希望通過安全感與跟客戶建立一種深度的交流,與客戶建立情緒鏈接,,而不僅提供物理上的安全,。沃爾沃希望把“安全感”傳遞給全社會,傳遞給更多人,。截至今年8月,,已攜手超48,228名愛心車主持續(xù)開展“守護(hù)計劃”。此外,,沃爾沃是汽車行業(yè)內(nèi)首個發(fā)起和成立官方AED道路使者聯(lián)盟的車企,,成立以來已在多座城市展開車主招募與AED培訓(xùn),。我們希望通過于客戶建立情感鏈接,讓客戶不僅覺得產(chǎn)品安全,,也能從沃爾沃品牌感受到安全感,。
總而言之,沃爾沃安全的底色從來沒有變過,,只是在各個不同的階段,,根據(jù)客戶的需求我們給出了一個不同的定位。
Q: 請問做AED方面的普及沃爾沃是出于什么考慮,,有什么成效,?
于柯鑫:“唯愛與生命不可辜負(fù)”是沃爾沃一直以來的品牌價值觀。出于“守護(hù)生命安全”的使命,,以及給全社會傳遞“安全感”的初心,,沃爾沃成立了“AED道路使者聯(lián)盟”,通過在產(chǎn)品上配備AED設(shè)備,,提升駕乘者與廣大交通參與者的安全保障,。
沃爾沃是汽車行業(yè)內(nèi)首個發(fā)起和成立官方AED道路使者聯(lián)盟的車企,旨在傳遞社會責(zé)任感,,而非單純的商業(yè)行為,。沃爾沃擁有廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò),包括300+ 4S店,,還有60-70個衛(wèi)星店及商超店,,已全面覆蓋AED設(shè)備,“沃爾沃AED道路使者聯(lián)盟” 成立以來已在多座城市展開車主招募與培訓(xùn),。截至7月底,,沃爾沃授權(quán)4S店AED設(shè)備整體覆蓋率已達(dá)100%。此外,,沃爾沃呼吁更多的品牌加入,共同打造道路上的生命救助網(wǎng)絡(luò),,只有更多人都在車上配備了AED,,才能真正形成一個生命的流通站。在緊急情況下,,我們主張用戶可以破窗獲取AED設(shè)備進(jìn)行救助,,為此我們給客戶提供了相關(guān)保險,讓這樣一項行動不僅僅停留在形式上,。
Q:上半年沃爾沃的市場表現(xiàn)怎么樣,,您對此是否滿意?其中新能源產(chǎn)品的表現(xiàn)怎么樣,,后續(xù)我們新能源產(chǎn)品還有哪些計劃,?
于柯鑫:盡管市場競爭激烈,,但上半年沃爾沃汽車的業(yè)績依然穩(wěn)健。沃爾沃汽車全球銷量,,7月同比增長6%,,1-7月沃爾沃汽車全球總銷量為44.55萬輛,同比增長13%,;中國大陸的總銷量為87,589輛,,在整體市場承壓明顯的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)下,走量車型依然表現(xiàn)堅挺,,整體情況符合我們的預(yù)期,。
豪華品牌中,1-7月市占率非負(fù)的品牌僅有三家,,沃爾沃汽車就是其中之一,。2024年上半年,沃爾沃汽車豪華燃油車市占率達(dá)到6.3%,,相較上一年同期提升0.2%,,在激烈的市場環(huán)境中,沃爾沃依舊能夠?qū)崿F(xiàn)品牌市占率的持續(xù)提升,,這不僅反映了市場和消費(fèi)者對沃爾沃品牌及其產(chǎn)品的認(rèn)可,,更是沃爾沃堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的成果縮影。
在新能源產(chǎn)品領(lǐng)域,,首先我們需要讓消費(fèi)者知道沃爾沃有新能源產(chǎn)品,。消費(fèi)者對于新能源產(chǎn)品很難清晰區(qū)分豪華和非豪華,購買時會直奔新勢力品牌,,所以對于沃爾沃這種傳統(tǒng)豪華品牌來說,,首先需要強(qiáng)化消費(fèi)者對于沃爾沃電車的認(rèn)知,并就此進(jìn)行長期布局,。
具體來說,,一段時間內(nèi),沃爾沃汽車仍會是燃油車,、插混車型,、純電車型并行的產(chǎn)品矩陣,同時繼續(xù)擴(kuò)大電氣化產(chǎn)品矩陣,。明年將會是沃爾沃整個新能源轉(zhuǎn)型的元年,,我們會有大量的產(chǎn)品推出。
總的來說,,我們計劃每年都會有幾款新產(chǎn)品上市,,涵蓋不同細(xì)分市場,包括D-SUV,、D-car,、E-SUV,、E-car等,可以滿足不同消費(fèi)者的需求,。希望通過我們的努力讓消費(fèi)者知道,,沃爾沃是豪華品牌里的新能源。
Q: 10號展館也有沃爾沃的純電展臺,,這是出于怎樣的考量,?
于柯鑫:很多客戶對沃爾沃的印象停留在油車,很難短時間內(nèi)以電車為目標(biāo)去沃爾沃展臺體驗,。因此,,沃爾沃通過新能源展館新增展臺,核心目的是希望消費(fèi)者能看到沃爾沃的電車產(chǎn)品線,。
Q:面對內(nèi)卷與價格戰(zhàn)持續(xù)的市場,,沃爾沃是如何做的?
于柯鑫:價格戰(zhàn)是一種短期的競爭策略,,可能會在短期內(nèi)吸引消費(fèi)者,,刺激銷量的增長,但長期來看,,對品牌價值和經(jīng)銷商利潤都有損害,。
就沃爾沃來說,我們選擇與經(jīng)銷商站在一起,,需要長期保持經(jīng)銷商不虧損,,這樣經(jīng)銷商才有資金持續(xù)開展新一輪的營銷活動和各項經(jīng)營,而不是完全依靠廠家貼補(bǔ),。
具體來說,,沃爾沃通過靈活調(diào)整政策,讓經(jīng)銷商能夠在各種衍生和車價上獲得利潤空間,。根據(jù)經(jīng)銷商實際的銷售能力,,我們會不斷調(diào)整經(jīng)銷商每個月的銷售車輛份額,比如7月份我們就進(jìn)行策略性的回收,,6月份的價格戰(zhàn)基本結(jié)束之后,,各品牌庫存減少,7月份就成為我們降低批發(fā),、降低零售的最佳時間點,,此時經(jīng)銷商通過提升整體售價實現(xiàn)獲利,,這才能保證持續(xù)發(fā)展,。
從行業(yè)視角來看,今年很多一線大品牌經(jīng)銷商選擇退網(wǎng),,原因就在于無法通過行之有效的過程管理靈活調(diào)整目標(biāo),,因此很多經(jīng)銷商為完成成交率進(jìn)行降價售賣,,導(dǎo)致虧損。而沃爾沃有一套數(shù)字化管理系統(tǒng),,通過Newbie系統(tǒng),,掌握銷售、售后鏈路的精準(zhǔn)數(shù)據(jù),,以此指導(dǎo)經(jīng)銷商,,如何改善,如何做的更好,。依靠這套系統(tǒng),,沃爾沃在行業(yè)變動時期做到穩(wěn)扎穩(wěn)打,這正是其他品牌所不具備的,。
就產(chǎn)品力來看,,沃爾沃憑借不會過時的簡約豪華的外觀設(shè)計,歷經(jīng)時間檢驗依舊深受消費(fèi)者喜愛,。并且我們在內(nèi)飾等方面也在不斷的調(diào)整,。2025-2030年之間,沃爾沃每年都會有幾款產(chǎn)品上新,,以完善的產(chǎn)品布局適應(yīng)不同細(xì)分市場,、不同用戶的需求,并朝著更高級別,、短期內(nèi)能夠推向一線的目標(biāo)邁進(jìn),。
Q:不少品牌通過調(diào)整網(wǎng)絡(luò)渠道來應(yīng)對產(chǎn)品過剩的情況,請問沃爾沃會不會主動進(jìn)行調(diào)整,,你們會有什么標(biāo)準(zhǔn)來定義網(wǎng)絡(luò)與銷量是否匹配,?
于柯鑫:今年,沃爾沃確實遇到一些新店盈利的挑戰(zhàn),,我們會給這些新店提供相應(yīng)的扶持計劃,,并調(diào)整網(wǎng)絡(luò)布局,我們的門店,,不會去追求大而全,,我們追求的是輕資產(chǎn),合理投入提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋度,。
我們每年都會市場營銷方面做很多事情,,如果沒有渠道接收這些流量的轉(zhuǎn)化就會造成浪費(fèi)。我們鼓勵經(jīng)銷商主店開設(shè)輕量化的渠道觸點,,這樣一來,,經(jīng)銷商的整體銷量可以達(dá)成,并且容易實現(xiàn)盈利,。沃爾沃現(xiàn)在的渠道網(wǎng)絡(luò)基本上已經(jīng)滿足明年和后年的需求,,因此不會有太大的變化,。
此外,我們會將渠道下沉,,讓消費(fèi)者在各個層級的城市都能看到沃爾沃的門店,,進(jìn)行體驗和購買,這對沃爾沃和經(jīng)銷商來說是“雙贏”,。
Q:明年是沃爾沃轉(zhuǎn)型的一個大年,,未來在電氣化安全方面,沃爾沃會采取什么方式去延續(xù)之前油車的安全,?接下來插混產(chǎn)品有何迭代計劃,?
于柯鑫:沃爾沃汽車是一個以安全、可持續(xù)和個性化作為自己鮮明特點的豪華品牌,,這樣的品牌內(nèi)核跨越了百年的發(fā)展歷程,,穿越了大大小小的發(fā)展周期。用戶也因此認(rèn)識我們,,相信我們,,選擇我們。
『沃爾沃XC60 插混』
沃爾沃插混家族集沃爾沃技術(shù)之大成,,兼顧燃油車,、純電車優(yōu)點,并繼承了沃爾沃智能安全的品牌理念,。比如沃爾沃插混家族采用的P1+P4雙電機(jī)搭配高功率發(fā)動機(jī)的組合,,更不怕虧電,始終可以保持優(yōu)秀的動力,,四驅(qū)性能可以讓車輛有著更高的操控極限,。同時沃爾沃插混家族誕生于原生電氣化架構(gòu),采用前油后電,、電池中置布局,,結(jié)構(gòu)層面對電池形成360°防護(hù)。
在混動技術(shù)這塊,,我們的技術(shù)很成熟,,T8車型也不是今年才有,而是一直都有,,以前我們只是作為一個車型的最高配,。我們T8對標(biāo)的是V8的車系,3.0的發(fā)動機(jī),,高性能車,、四驅(qū)、變速箱,動力操控非常好,。后期沃爾沃汽車會持續(xù)推出插混車型,比如推出全新中型插混車型SUV等,,繼續(xù)擴(kuò)大插混車型的產(chǎn)品線,,不斷強(qiáng)化品牌優(yōu)勢。
Q:我身邊有一些沃爾沃的老用戶,,我問過他們對于沃爾沃的評價,,基本上都評價很好,請問喜歡沃爾沃品牌的是怎樣的一群人,?
于柯鑫:“三師三高”是沃爾沃的典型客戶群體,,多為體制內(nèi)人士及注重安全、環(huán)保,、熱愛生命的消費(fèi)者,。這些人群收入相對穩(wěn)定,較少受經(jīng)濟(jì)波動影響,,且沃爾沃的價值觀與他們的生活理念相契合,,因此形成了穩(wěn)定的購買群體。他們往往不需要高調(diào),,但看重安全,,健康。
好評理由:
差評理由: