[汽車之家 新鮮技術解讀] 5年前,,我還是一名汽車銷售,,有一次帶著客戶去挑車,,一切都很順順利,很快就挑中了自己喜歡的,交了錢,,準備次日提車。一切都看起來再正常不過,。而意外也才剛剛開始,,第二天客戶來了就炸窩了:“這車縫隙怎么一邊大一邊小,?”當時一看我就傻了,,昨天車太臟,今天一洗了才發(fā)現(xiàn),,后備廂關上之后,,兩邊的縫隙明顯有偏差,雖然我自己也不明白怎么會這樣,,但還是解釋了一番,,結果當然可以預料,然并卵……除了退車就是老板的一頓罵,,事后那個失落�,。o法言喻,。
后來我做了一名汽車編輯之后才明白,,雖然汽車是流水線生產(chǎn)的產(chǎn)物,一般來講同一款式的車輛差別相當小,。但考慮到零配件質量的差異以及裝配時可能出現(xiàn)的細微參差,,即使是剛出廠的車輛之間也不可能是一模一樣的。尤其是像上面那個例子,,一些出廠時的小瑕疵最后可能導致比較嚴重的故障,。那么問題來了,作為一輛剛下線的新車,,它究竟要經(jīng)過哪些最終的檢驗過程才能來到我們面前,?對于一輛新車而言,它的質量標準是怎么衡量的,?帶著這些疑問,,我們走進了一汽-大眾的質量控制部門……
● 新車挑刺?“專業(yè)團隊”也不靈
對于普通消費者而言,,買車過程中最讓人困擾的,,其實不是優(yōu)惠幅度、也不是糾結配置,,而是挑車,、看車的過程。你真敢說你一眼就能識破外觀瑕疵嗎?多少人為此專門請來老司機,、業(yè)內專家、行家,、4S店的朋友,,等一大票專業(yè)團隊,為得就是在最后一步挑上一臺靠譜的車,。
● 太糾結,?聽聽質檢工程師怎么說!
帶著這樣的困惑,,我們走進了一汽-大眾佛山工廠內的質量控制培訓室,,打算解開心中這個存在依舊的難題,對于完成總裝的新車來講,,這并不意味著生產(chǎn)環(huán)節(jié)的結束,,因為還有一道非常重要的環(huán)節(jié):質量檢驗,到底有多重要,?他們是一群直接向工廠最高層匯報的“處女座”,。
后來我們聽說,負責質量控制的部門是工廠內唯一穿著紅色工裝的員工,,對于他們來講,,紅色意味著警示、意味著嚴謹,、更意味著一個制造企業(yè)的底線,、紅線,這是絕對不能逾越的,。在聽了簡單的介紹后,,是不是對他們肅然起敬了?別慌,,我只是營造一下氣氛,,對于挑車/檢車這件事兒,咱還真找對人了,,因為這個部門的員工,,個個都是職業(yè)“找茬高手!”
● 流于“表”:車身表面檢驗
對于一輛下線的新車來講,,第一印象往往都是車漆表面帶給我們的,,漆面是否光滑亮麗、一覽無痕,,這可不是簡簡單單看一圈就完事的,,這時候不僅需要有個好眼神兒,懂得借助光線來檢查才是正道!而車身表面最直觀的體現(xiàn)就是:油漆,、劃痕和縫隙三個主要參照部分,。
◆ 漆面/外觀件:不光眼神兒好!
◆ 零部件匹配度:小縫隙,,大學問,!
看似平凡的縫隙,沒想到會精細到如此夸張的地步吧,?對于外觀檢驗來講,,質檢工人需要在專業(yè)的檢測機具上進行測量,然后根據(jù)測量的結果標注在所有的點位,,再和原廠指導數(shù)據(jù)比對,,從而找到差距,然后再和生產(chǎn)部門溝通改善工藝,,最終得以達到標準,。
也正是通過上述的簡單學習,讓我們對于外觀質檢有了新的認識,,看起來很簡單的塞尺測量和不起眼的幾毫米落差,,背后可能是生產(chǎn)工藝的巨大改進和成本的提升。
● 行于“內”:內部功能性檢驗
● 最后,,找臺新車實戰(zhàn)一下吧,!
編輯小結:
一次簡短的探訪,讓我了解到了一輛汽車在工廠中不僅僅是經(jīng)歷了四大生產(chǎn)工藝之后就萬事大吉了,,在之后的質檢環(huán)節(jié)其實更重要,,至少在親身體驗之后,我個人認為最終檢驗的過程真的不是一件輕松的事兒,,這里的員工平均年齡并不比我們大很多,,但幾乎每個人都擁有著超強的觸感、敏銳的神經(jīng)以及犀利的視覺,。我相信,,也正是因為這樣一群人的存在,運輸?shù)较M者手中的新車才有了多一層的保障,,讓每個人都可以放心的買到一臺完美的新車,。(文/圖 汽車之家 任博)
好評理由:
差評理由: