★--實(shí)地到店調(diào)查保養(yǎng)價(jià)格與廠家公布的價(jià)格有區(qū)別。

　　第一頁我們說的是東風(fēng)日產(chǎn)廠家對(duì)新陽光車型的保養(yǎng)項(xiàng)目以及官方公布的保養(yǎng)價(jià)格表,，那么下面我們?nèi)?S店實(shí)地調(diào)查一下，看看4S店是否按照的廠家規(guī)定的價(jià)格和相應(yīng)的里程保養(yǎng)項(xiàng)目來進(jìn)行保養(yǎng),。（本次對(duì)話為北京地區(qū)的東風(fēng)日產(chǎn)經(jīng)銷商）

　　我們調(diào)查的這家4S店在相關(guān)行駛里程進(jìn)行的保養(yǎng)項(xiàng)目上與廠家官方公布的項(xiàng)目是一樣的，但是在價(jià)格上則與廠家公布的價(jià)格不一樣,。相比之下見下表：

☆ 空調(diào)濾清器不含活性炭

　　新陽光的空調(diào)濾清器不含活性炭,，而在我們調(diào)查的新騏達(dá)等車型的空調(diào)濾芯則是含有活性炭的。有活性炭的好處我可能說不全，但最少能過濾異味,。既然其他東風(fēng)日產(chǎn)車型的空調(diào)濾芯都含有活性炭,，那么廠家如此設(shè)計(jì)恐怕只能解釋為減少成本。

★——為什么實(shí)際調(diào)查的4S店比廠家公布的相關(guān)保養(yǎng)費(fèi)用貴呢,？

　　在我們調(diào)查對(duì)比之后發(fā)現(xiàn),，我們調(diào)查的這家4S店在維修工時(shí)費(fèi)方面與廠家公布的是一致的，但是在零件費(fèi)用上有變化,，具體變化見下表：

　　通過4S店的配件價(jià)格與廠家公布價(jià)格進(jìn)行對(duì)比后發(fā)現(xiàn),，4S店的價(jià)格比廠家公布的價(jià)格要高一些,，4S店解釋這是由于近期原材料價(jià)格上漲廠家提高了零件銷售價(jià)格導(dǎo)致的，而廠家會(huì)經(jīng)常對(duì)配件價(jià)格的調(diào)整,，4S店也會(huì)根據(jù)廠家的價(jià)格調(diào)整對(duì)配件最終零售價(jià)進(jìn)行調(diào)整,。

　　到這里相信大家都會(huì)有一個(gè)問題，既然廠家公布的統(tǒng)一價(jià)格,，那么我們調(diào)查的4S店所報(bào)出的價(jià)格為什么會(huì)不一樣呢,？會(huì)不會(huì)是個(gè)體行為？我們也調(diào)查了北京地區(qū)其他店,，發(fā)現(xiàn)確實(shí)有一些店是按照廠家公布的價(jià)格進(jìn)行的,，而有些店不是。從這里我們也向東風(fēng)日產(chǎn)提出一個(gè)建議,，對(duì)于經(jīng)銷商售后服務(wù)上的考核應(yīng)該更嚴(yán)謹(jǐn)一些,，并時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)督，避免給車主造成“說一套,，做一套”的感覺,。

　　文章總結(jié)：

　　對(duì)于新陽光這款車在保養(yǎng)方面我認(rèn)為可以從三方面來總結(jié)：

方面一：保養(yǎng)成本確實(shí)很低

　　如果按照廠家公布的保養(yǎng)費(fèi)用來看，279元進(jìn)行一次機(jī)油機(jī)濾的保養(yǎng)這在同級(jí)別的合資車型中是屬于相對(duì)便宜的水平,，而在6萬公里的總保養(yǎng)費(fèi)用上3000多元的費(fèi)用也是很有競(jìng)爭力的,。

方面二：官方需要加強(qiáng)對(duì)4S店的管理

　　東風(fēng)日產(chǎn)是少數(shù)幾個(gè)官方保養(yǎng)周期和項(xiàng)目與4S店保養(yǎng)周期項(xiàng)目相統(tǒng)一的合資品牌，同時(shí)也是少數(shù)對(duì)外公布統(tǒng)一保養(yǎng)價(jià)格的合資品牌,，之前我只知道寶馬采用的是全國統(tǒng)一保養(yǎng)費(fèi)用,。但也正是這個(gè)本來可以給車主帶來更合理養(yǎng)車費(fèi)用的舉動(dòng)在一部分4S店并沒有得到徹底的執(zhí)行，4S店還以各種的原因來給車主解釋,。我們姑且認(rèn)為4S店說的有道理,，但是擋廠家白紙黑字在官方網(wǎng)站上公布保養(yǎng)費(fèi)用與4S店給出的價(jià)格有出入的時(shí)候，及時(shí)總差價(jià)在300多元,，但這對(duì)消費(fèi)者來說也是錢啊,，做生意最重要的就是公平和信譽(yù)呀,。所以希望廠家能更好的監(jiān)督經(jīng)銷商并進(jìn)行管理，讓這個(gè)全國統(tǒng)一保養(yǎng)價(jià)格的舉措真正的讓車主收益,。

方面三：使用最新技術(shù)降低保養(yǎng)成本

　　其實(shí)這個(gè)和方面一有些重,，但我還是單獨(dú)提出來進(jìn)行說明。新陽光采用的很多新的技術(shù)比如采用了正時(shí)鏈條驅(qū)動(dòng)的全新的發(fā)動(dòng)機(jī),、全新一代的CVT變速箱以及原發(fā)動(dòng)機(jī)采用白金火花塞等,，這些新的技術(shù)在設(shè)計(jì)之初就考慮到為車主降低日后養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，因此相關(guān)部件更換周期都比較長,，這是的用戶的養(yǎng)車費(fèi)用大大降低,。

　　那我最后給新陽光下個(gè)在養(yǎng)護(hù)方面的結(jié)論，它的保養(yǎng)費(fèi)用確實(shí)比較低,，這對(duì)一些在意保養(yǎng)費(fèi)用的消費(fèi)者有很強(qiáng)的吸引力,，而且相關(guān)新技術(shù)的引入也讓我們?nèi)粘Ｊ褂酶�方便，�?jié)省用車成本,。（文/汽車之家 翟元）