[汽車之家 電動車用車] 對于電動車來說,車輛續(xù)航里程固然重要,而電動車主比較在意的另一點莫過于充電的便利性,。除了自家安裝家用充電樁外,,大多電動車主將希望寄予了公共充電樁,也因此衍生出了多個充電樁運營商,,以及幾十個甚至上百個充電樁App,。
據(jù)統(tǒng)計,自2016年起,,我國充電樁數(shù)量就增長迅猛,;截止2019年4月,全國充電樁數(shù)量已經(jīng)達到39.1萬臺,。與此同時,,在2018年初,充電樁App的數(shù)量多達50余個甚至上百個,,那么現(xiàn)在這些充電樁App變成什么樣了呢,?又有幾款是真正具有實用價值的呢?希望本文能幫新晉電動車主或經(jīng)常在外充電的電動車主減小用車壓力,。
我們選取了50款在應用商城中可下載到的充電樁App進行初步篩選,,但經(jīng)過一一體驗后發(fā)現(xiàn),其中很多App已不能正常使用,,比如App充電地圖中已經(jīng)沒有充電樁,、充電樁狀態(tài)早已停止更新、無法聯(lián)系到客服等,。
此外,,本次篩選還剔除了新勢力車企的自家App、充電樁覆蓋量較少的App,,最后發(fā)現(xiàn)值得我們?nèi)ビH自體驗,、使用的充電樁App僅剩11款左右;不過我們今天要做的并不是把這11款App一一推薦給大家,,而是篩選出盡可能少,,又能滿足用戶需求、減少用車壓力的App,。
● 充電圈App——充電樁數(shù)量一般,、信息豐富度差:
在線上體驗階段,我們已經(jīng)可以淘汰部分App,。比如“充電圈”,, 該App為普天新能源的App,所以接入的絕大部分充電樁均為普天新能源的產(chǎn)品,,此外還有極少數(shù)其它品牌充電樁,,其在全國共有818個充電站,,在北京地區(qū)有200個左右充電站,數(shù)量上沒有優(yōu)勢,。
其次在充電站信息部分,,App中只可顯示地址、充電樁數(shù)量,,甚至連充電樁狀態(tài),、充電費用都沒有顯示。致電普天新能源后得到的回復是:這是該App的正常狀態(tài),,還是建議親自前往查看,。這對于選擇充電站來說,簡直是挑戰(zhàn)性太大,。
不過該App還是有吸引我的點,,那就是周邊設施推薦十分豐富;餐廳,、酒店,、地鐵站、電影,、超市,、公廁等等應有盡有,甚至還有附近的棋牌,、洗浴推薦,;這會盡可能幫你避免“荒郊野嶺”的充電站。但如果連最基本的充電便利性都不能滿足,,我們當然也就不推薦了,。
● 萬馬愛充/驛充電App——充電樁數(shù)量沒有優(yōu)勢:
另一個淘汰的App是“萬馬愛充”,該運營商在北京有2101根充電槍,,在南方其它城市也有覆蓋,,比如在杭州有1159根、南京有548根,;由于該App接入的都是自家電樁,,所以用App即可對所有電樁進行支付。
但該App有兩點不存在優(yōu)勢:第一,,充電站信息豐富度一般,,僅為用戶提供了模糊的地址(不具體到哪個停車場之類)、電價范圍,、空閑樁數(shù)量,、充電樁功率,用戶基本只能得到這些滿足基本需求的信息,;第二,,充電樁數(shù)量一般,,“北京地區(qū)有2101根充電槍”,沒有對比容易讓人沒有明顯的概念,,但看完我們推薦的其它App您會覺得這數(shù)量并不多,。與該App的問題類似,“驛充電”App也存在充電樁數(shù)量一般的問題,,所以我們也沒有推薦。
● 優(yōu)易充App——私人電樁并不適合絕大部分車主:
除了充電樁書數(shù)量不足的App,,我們也沒有推薦“私人共享電樁”App,,比如優(yōu)易充;私人共享電樁明顯不是為了每個車友服務的,,而是為電樁附近,、對快充沒有剛性需求的車主服務,這是資源共享的做法,。我們之所以沒有推薦該類App,,是因為對于大部分在外充電的車主來說,他們也許更希望尋找充電快,、環(huán)境盡量優(yōu)越的充電站,。
優(yōu)易充App在全國范圍內(nèi)接入的大部分充電樁均為私人共享電樁,所接入的少數(shù)其它品牌電樁基本都是離網(wǎng)狀態(tài),。根據(jù)充電地圖顯示,,該App在北京共接入了3000-3300根左右的私人共享電樁。
由于是私人電樁的緣故,,所以幾乎沒有大功率快充樁可選(絕大部分均為7kW交流慢充樁),;而且充電樁信息、附近條件如何,,也只能寄希望于電樁主人的描述,,結(jié)果參差不齊;相信大部分車主更希望去停車位充裕的充電站,,而不是去住宅區(qū)里“搶車位”,。
● e充網(wǎng)/充電樁等App——支付渠道未打通:
此外,還有部分App存在一個共性問題就是,,接入的大部分充電樁均為第三方運營商的產(chǎn)品,,所以不能通過該App進行支付,還需要用戶通過不同運營商限定的方式進行支付,,比如下載另一個App,、使用該運營商的電卡等等。
如此一來,,在長期使用過程中,,下載一兩個App根本無法滿足需求,,甚至需要用戶在充電之前臨時下載新App,這無疑增加了很大的用車壓力,;存在該問題的App包括“e充網(wǎng)”,、“充電樁”、“電動生活”以及“聚能充”等,。
小結(jié):
在我們淘汰的8款App中,,其實存在一些共性問題,比如:充電樁數(shù)量不足,,導致便利性一般,;充電站為用戶提供的信息不全面,未知性多,;還有就是未打通支付渠道,,導致一個App不能完成充電全過程�,?傊�,,這8款App在充電便利性上,還有待提升,。而我們將推薦的三款App,,它們可以為車主提供不錯的充電便利性,真正達到充電地圖App的目的,。
● e充電——充電樁數(shù)量充足:
我們直接進行e充電的線上體驗部分,,其接入是國家電網(wǎng)的充電樁,在全國共6500-7000座左右充電站,,分布范圍主要以我國東部,、東南部城市為主,比如北京市,、石家莊市,、上海市、杭州省等,,像東北,、西部這些電動車保有量不高的地區(qū),充電樁的分布還是很弱,。
以北京為例,,e充電共有750座左右充電站;有個別配備多達近百個充電樁的站點,;比如北京海淀區(qū)頤和園西門充電站配備了96個直流充電樁,,北京市亦莊開發(fā)區(qū)朝林大廈西側(cè)充電站配備了50個直流充電樁、40個交流充電樁,。
此外,,還有部分充電站配備了50個左右的充電樁,,比如北京市朝陽區(qū)國家體育場南側(cè)充電站。但很多充電站配備的充電樁數(shù)量還是在20個以內(nèi),,甚至10個以內(nèi),。
點擊充電站點后,我們可以直觀看到該站直流充電樁/交流充電樁數(shù)量,、空閑充電樁數(shù)量,;在App下方,我們還能看到空閑樁數(shù),、最快充電速度,、充電樁品牌(目前絕大部分為國家電網(wǎng)的充電樁,官方稱其正在逐步接入第三方充電樁)等信息,。
“充電站詳情”界面包括充電站具體地址、站點附近設施(美食,、購物,、酒店、洗手間),;如果用戶想趁著充電的時間逛商場或者吃飯,,已知充電站附近設施會更方便用戶選擇充電站。同樣在詳情界面,,用戶還可以看到站內(nèi)充電樁的具體情況,,比如功率、電壓,、接口類型,。
App內(nèi)有部分非自營充電樁,但用戶無法獲取到第三方電樁信息,,只能讀取到總樁數(shù),、地址,參考性實在欠佳,。不過相信e充電的用戶也很少使用第三方充電樁,,因為國家電網(wǎng)充電樁數(shù)量不少,而且可使用e充電App支付,,相比第三方電樁更方便,。
e充電App的篩選條件只能滿足用戶基本要求:充電樁充電功率篩選(0-150kW范圍內(nèi))、充電接口類型,、運營商,、電樁類型(直流樁/交流樁)、電站類型(是否對外開放)等,。
e充電在“發(fā)現(xiàn)”和“服務”界面接入了周邊功能,;在“發(fā)現(xiàn)”界面中的“出行”版塊,,e充電接入了車輛救援、代駕等功能,,或許可以緩解車主的燃眉之急,。此外,該界面還提供了e卡購買,、e精靈充電槍的購買入口(e精靈:國家電網(wǎng)推出的迷你充電設備,,適合老舊小區(qū)、路邊安裝,,現(xiàn)已投入試運營),。
在充電站列表瀏覽模式下,每個充電站都有評分一項,,但90%以上的充電樁均是“暫無評分”的狀態(tài),;而且在App中,用戶無法看到充電站的照片,,所以如果你想找個環(huán)境好點的充電站,,可能只有靠運氣了。
● 特來電——有價值的參考信息多/充電樁數(shù)量充足:
據(jù)特來電App的充電地圖顯示,,其在全國范圍內(nèi),,已運營+建設中的充電站數(shù)量共189454座,在北京共18684座,;充電站數(shù)量如此龐大,,但其大型充電站不算太多,所以充電樁數(shù)量不到驚人的級別,。以北京為例,,充電樁數(shù)量較多的充電站有11個快充樁、122個慢充樁的,;60個快充樁,、40個慢充樁的等等。
在充電地圖界面,,其充電樁標識長了兩個“小耳朵”,。“紅色耳朵”即該站點空閑快充樁的數(shù)量,,“綠色耳朵”即該站點空閑慢充樁的數(shù)量,,這對于初步選擇充電站來說,提升了一定的便利性,。
點擊充電站后一級界面顯示的信息包括:充電站地址,、評分、充電價格、露天/室內(nèi),、快/慢樁數(shù)量,、周邊設施。如果用戶沒有特殊需求,,一級界面的信息足以確定是否去該站點充電,。
再次點擊站點即可進入詳情界面,首先App提供了站點實拍圖以及站點地址(具體到地下停車場哪一層),。關于充電樁,,每個充電樁的功率、電壓,、接口等信息均有顯示,,而且正在使用的充電樁還可顯示插槍時間,站點忙閑時間段也有提示,。
該App內(nèi)絕大部分功能還是圍繞充電,,真正的周邊功能并不多,但有一項名為“行程規(guī)劃”的功能還是不錯的,,輸入起點,、終點后,通過用戶設置的車型,、路線偏好等條件,App會自動規(guī)劃一條長途路線,,包括沿途充電站,、預計充電次數(shù)、預計用時等信息都會顯示,。這對于跑長途來說,,直接免去了不知道怎么規(guī)劃充電路線的麻煩。
此外該App的充電站評價功能比較實用,,絕大部分電站都有幾十條甚至過百條的用戶評價,,其中有好的體驗有不好的體驗,針對不佳體驗,,充電樁官方還會給予回復,,所以用戶在選擇站點時,評價功能可以起到有價值的作用,。
● e充電/特來電App線下表現(xiàn)各有長處:
首先以北京地區(qū)為例,,國家電網(wǎng)(e充電)配備7kW充電樁的充電站只有20座左右,配備37.5kW充電樁的充電站有30座左右,,其余充電站絕大部分充電樁的充電功率都在60kW,、120kW左右;快充樁較多,,這是國家電網(wǎng)的優(yōu)勢之一,。其次,,國家電網(wǎng)充電樁在高速沿線的覆蓋能力很強,在高速服務區(qū),,國家電網(wǎng)的充電樁數(shù)量不少,;這是其第二個優(yōu)勢。
特來電的60kW充電樁,、120kW充電樁不算太多,,大部分充電樁以15-60kW、45-135kW,、7kW的充電功率為主,,但密度較高,可以滿足用戶的市區(qū)出行,。不過特來電有一點比較厲害的是,,其在沈陽、長春,、哈爾濱有多達5428座充電站,,這是國家電網(wǎng)都沒有覆蓋到的區(qū)域。
● 星星充電——在廣州/上海的實用性較高:
星星充電與以上兩個運營商不同的是,,其在北京接入的電樁大部分為私人共享電樁,;但在廣州,星星充電公共充電樁的數(shù)量還是不少的,。所以對于北京車主來說,,也許并不首推星星充電,但如果您是在廣州用車,,星星充電的優(yōu)先級在e充電之上,,因為國家電網(wǎng)在廣州并沒有電樁布局。
此外廣州擁有南方電網(wǎng)充電樁——粵易充App,,但較多用戶對該App的印象并不好,,一是App卡頓非常嚴重,使用感受不佳,;二是充電樁質(zhì)量,、覆蓋率一般。所以該App可以備選,,但并不強烈推薦,,因為以上推薦的三款App已經(jīng)可以較高質(zhì)量的滿足用戶需求。
總結(jié):
充電樁市場是塊大蛋糕,,事實也證明有N家運營商在搶市場,,但回歸到用戶體驗,真正能解決車主燃眉之急,能給電動車用車帶來方便的運營商并不多,。結(jié)合我們今天的推薦,,如果您在北方用車,可以考慮使用特來電,、e充電這兩款App,,這已經(jīng)能滿足大部分市區(qū)、高速充電需求,;如果您在廣州,、上海等地用車,可以首選特來電App,,用星星充電作為備選,,高速行車依然可選擇e充電App。此外,,如果您家附近有私人電樁,,嘗試共享一下也未嘗不可。
雖然我們推薦的3款App可以較好的滿足充電需求,,但它們往往還存在一個共性問題,,就是部分充電樁存在油車占位;建議車主還是盡量選擇充電樁數(shù)量多的充電站,,這樣可以盡可能擁有多種選擇,,讓充電的成功率更高。(圖/文 汽車之家 尤冬青)
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