[汽車之家 長期測試]  大家好，這臺航海家目前已經行駛了3000多公里,，雖然還沒有到首保建議的5000公里,，但在我手里已經有小半年的時間，并且出廠日期為去年9月,，理應是要做保養(yǎng)了,，于是本次為大家奉上的是首保體驗。曾經一直聽聞林肯的服務是同級別品牌里較為出眾的,，這次切身感受了一下,，的確如此。

● 選擇保養(yǎng)4S店及前期流程

　　通常我喜歡挑選工作日的非高峰時間去遠離市區(qū)的4S店進行保養(yǎng),，雖然路途遠了點但通常不會排隊,。于是我選擇了永達林誠林肯中心店，地址位于上海市浦東新區(qū)高設北路29弄76號,，同時這也是林肯的全球旗艦中心,，規(guī)模相當大。

　　到店后由于今年較為特殊,，門衛(wèi)會對來訪客人進行信息登記以及測量體溫,，全程態(tài)度很好，普通話也相當標準,，給人的第一印象就不錯,。登記完信息后便會指引我將車聽到預檢區(qū)等候,。此時售后專員便會立馬迎上進行接待，指引車主來到售后洽談間進行車輛的信息錄入,。航海家的首次保養(yǎng)是免費的,，但是不要忘記攜帶保養(yǎng)手冊。

　　完成信息錄入后,，售后專員會將方向盤及座椅用皮革罩包裹好,，鋪好紙質一次性腳墊將車輛開往維修保養(yǎng)車間與技師進行交接。首保屬于小保養(yǎng),，只需要更換機油機濾即可,，同時會對車輛進行各項檢測。

● 保養(yǎng)過程：雙人快保效率極高

　　因為我選擇的時間恰巧店內不是很繁忙,，售后特意給我安排了“雙人快�,！保�可以承諾60分鐘內交車,，說實話這個效率在4S店中算是相當快了,，我也帶著好奇來到車間觀摩一下。

　　售后車間相當整潔,，地上幾乎沒有污漬,。售后經理與車間經理進行了交接后，兩位技師便會過來將車輛停放到工位上,。首先會對發(fā)動機艙進行簡單的清潔,，并且為前保險杠以及前翼子板鋪上保護墊,。

　　之后便是將車輛舉升起來,，一名技師拆除下護板準備重力放油，另一位技師則在對輪胎進行檢測,，為輪胎充氣,，剔除輪胎花紋中的石子以及對胎紋深度進行測量。由于重力放油需要一定的時間,，所以技師也趁此技師還會對底盤部件進行檢測,，查看是否有傷痕。

　　大約過了5-6分鐘,，機油便能釋放完畢,，雖然公里數并不算多，但放出的機油實際上已經比較黑了,。更換好機油濾清器,，安裝上底盤護板，便可將車輛放下進行新機油的加注,。航海家的機油加注量為5.5L,，提供的是全合成機油,，標號為5W-30。而在機油加注的同時,，另一位技師則會對車輛電瓶進行檢測,。

　　加注完機油后，保養(yǎng)的內容基本也就做完了,，剩余的都是各項檢測,，技師會來到車內檢查車內燈光照明是否正常工作，同時也會對天窗排水系統(tǒng)進行檢驗,，最后檢查備胎,，主要查看是否缺氣。

　　最后便是車輛燈光的檢查了,，一名技師坐在車內進行燈光操作,，另一名在車外觀察并做記錄。在這些項目全部完成后,，技師會安排進行洗車,，從車輛駛入車間到結束，總時間僅20分鐘,，效率相當之高,！