[汽車之家 長(zhǎng)期測(cè)試]  大家好,，這臺(tái)航海家目前已經(jīng)行駛了3000多公里，雖然還沒有到首保建議的5000公里,，但在我手里已經(jīng)有小半年的時(shí)間,，并且出廠日期為去年9月，理應(yīng)是要做保養(yǎng)了,，于是本次為大家奉上的是首保體驗(yàn),。曾經(jīng)一直聽聞林肯的服務(wù)是同級(jí)別品牌里較為出眾的,，這次切身感受了一下，的確如此,。

● 選擇保養(yǎng)4S店及前期流程

　　通常我喜歡挑選工作日的非高峰時(shí)間去遠(yuǎn)離市區(qū)的4S店進(jìn)行保養(yǎng),，雖然路途遠(yuǎn)了點(diǎn)但通常不會(huì)排隊(duì)。于是我選擇了永達(dá)林誠(chéng)林肯中心店,，地址位于上海市浦東新區(qū)高設(shè)北路29弄76號(hào),，同時(shí)這也是林肯的全球旗艦中心，規(guī)模相當(dāng)大,。

　　到店后由于今年較為特殊,，門衛(wèi)會(huì)對(duì)來訪客人進(jìn)行信息登記以及測(cè)量體溫，全程態(tài)度很好,，普通話也相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn),，給人的第一印象就不錯(cuò)。登記完信息后便會(huì)指引我將車聽到預(yù)檢區(qū)等候,。此時(shí)售后專員便會(huì)立馬迎上進(jìn)行接待,，指引車主來到售后洽談間進(jìn)行車輛的信息錄入。航海家的首次保養(yǎng)是免費(fèi)的,，但是不要忘記攜帶保養(yǎng)手冊(cè),。

　　完成信息錄入后，售后專員會(huì)將方向盤及座椅用皮革罩包裹好,，鋪好紙質(zhì)一次性腳墊將車輛開往維修保養(yǎng)車間與技師進(jìn)行交接,。首保屬于小保養(yǎng)，只需要更換機(jī)油機(jī)濾即可,，同時(shí)會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行各項(xiàng)檢測(cè),。

● 保養(yǎng)過程：雙人快保效率極高

　　因?yàn)槲疫x擇的時(shí)間恰巧店內(nèi)不是很繁忙，售后特意給我安排了“雙人快�,！�,，可以承諾60分鐘內(nèi)交車，說實(shí)話這個(gè)效率在4S店中算是相當(dāng)快了,，我也帶著好奇來到車間觀摩一下,。

　　售后車間相當(dāng)整潔，地上幾乎沒有污漬,。售后經(jīng)理與車間經(jīng)理進(jìn)行了交接后,，兩位技師便會(huì)過來將車輛停放到工位上。首先會(huì)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)艙進(jìn)行簡(jiǎn)單的清潔,，并且為前保險(xiǎn)杠以及前翼子板鋪上保護(hù)墊,。

　　之后便是將車輛舉升起來，一名技師拆除下護(hù)板準(zhǔn)備重力放油,，另一位技師則在對(duì)輪胎進(jìn)行檢測(cè),，為輪胎充氣,，剔除輪胎花紋中的石子以及對(duì)胎紋深度進(jìn)行測(cè)量。由于重力放油需要一定的時(shí)間,，所以技師也趁此技師還會(huì)對(duì)底盤部件進(jìn)行檢測(cè),，查看是否有傷痕。

　　大約過了5-6分鐘,，機(jī)油便能釋放完畢,，雖然公里數(shù)并不算多，但放出的機(jī)油實(shí)際上已經(jīng)比較黑了,。更換好機(jī)油濾清器,，安裝上底盤護(hù)板，便可將車輛放下進(jìn)行新機(jī)油的加注,。航海家的機(jī)油加注量為5.5L,，提供的是全合成機(jī)油，標(biāo)號(hào)為5W-30,。而在機(jī)油加注的同時(shí),，另一位技師則會(huì)對(duì)車輛電瓶進(jìn)行檢測(cè)。

　　加注完機(jī)油后,，保養(yǎng)的內(nèi)容基本也就做完了,，剩余的都是各項(xiàng)檢測(cè)，技師會(huì)來到車內(nèi)檢查車內(nèi)燈光照明是否正常工作,，同時(shí)也會(huì)對(duì)天窗排水系統(tǒng)進(jìn)行檢驗(yàn),，最后檢查備胎，主要查看是否缺氣,。

　　最后便是車輛燈光的檢查了,，一名技師坐在車內(nèi)進(jìn)行燈光操作，另一名在車外觀察并做記錄,。在這些項(xiàng)目全部完成后,，技師會(huì)安排進(jìn)行洗車，從車輛駛?cè)胲囬g到結(jié)束,，總時(shí)間僅20分鐘,，效率相當(dāng)之高！