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回應(yīng)央視報道 克萊斯勒嚴懲違規(guī)經(jīng)銷商

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  [汽車之家 資訊]  在“315”消費者權(quán)益保護日上,針對央視《每周質(zhì)量報告》曝光的克萊斯勒在華經(jīng)銷商,,以“運動版”車型進行私自改裝,,而后冠以“限量版”車型進行高價出售的違規(guī)行為,,克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司于3月16日發(fā)表官方聲明,,決定取消對淄博久盛經(jīng)銷商指南者的銷售授權(quán),直至其完成廠家要求的全方位整改,。

汽車之家

『“3·15”時央視報道情況』


事件回顧:

  根據(jù)央視的報道,,2011年1月,山東的釋女士夫婦在淄博久盛汽車銷售有限公司,,購買了一輛銷售人員推薦的美國原裝進口的JEEP指南者世界杯特別版,,按照淄博久盛汽車銷售人員的宣傳,這是克萊斯勒公司在2010年舉辦的南非足球世界杯前后,,特別推出的一款車型,。

  表面看起來,這款車由于配備了車載導航系統(tǒng),、倒車影像以及六項特別的內(nèi)外裝飾,,比同系列的限量版和運動版價格高了3到5萬。看中這些配置的釋女士欣然交了27.2萬元的全款購買了此車,。但后來釋女士發(fā)現(xiàn),,自己買的并不是“世界杯特別版”,而是經(jīng)銷商把未經(jīng)認證許可的配件改裝成所謂世界杯限量版進行銷售,。


  對此事件,,克萊斯勒(中國)決定做出如下處理:1、責成經(jīng)銷商向該消費者作出誠懇的道歉,。2、責成經(jīng)銷商向該消費者提供一輛全新2012款指南者,。3,、取消對淄博久盛經(jīng)銷商指南者的銷售授權(quán),直至其完成廠家要求的全方位整改,。4,、舉一反三展開對其他經(jīng)銷商的銷售督查,一旦發(fā)現(xiàn)類似的嚴重違規(guī)行為,,將嚴肅處理,。

  編者語:首先編輯想表示,對于克萊斯勒在“3·15”之后的快速反應(yīng),,為消費者解決問題是值得肯定的,。但是如果反思此次事件,對于經(jīng)銷商的管控,,以及對于質(zhì)量的日常監(jiān)督如果到位的話,,應(yīng)該可以避免這種事情的出現(xiàn)。

  同時,,希望消費者能夠提高維權(quán)意識,,運用法律武器來武裝自己。也希望廠家并不是等到315的時候才開始關(guān)注質(zhì)量問題,。對于此次的指南者世界杯版事件,,我們還會在今后繼續(xù)關(guān)注。(編譯/汽車之家 王寅)

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  導航最實用,!指南者世界杯特別版小實拍
  //zphnet8.com/advice/201006/117766.html

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    酷似大切諾基的外形無疑是新款指南者最吸引人的地方,換裝的6AT變速箱則從內(nèi)在改變指南者的性格,,四驅(qū)和越野能力在同級車中也屬于佼佼者,。不過,內(nèi)飾做工和座椅的舒適性,,它相比同價位合資車還有一定差距,。

    評測編輯-梁巍:

    這次小改款車型從視覺效果上提升了不少檔次感,,新的6AT變速箱比之前的CVT更有樂趣,,四驅(qū)系統(tǒng)仍然保持了其應(yīng)有的水準,不過做工方面還是有待加強,。

    評測編輯-胡正暘:

    最近幾年合資品牌的緊湊型SUV進步非常大,,像指南者這樣一直進口的產(chǎn)品,價格是個短板,,如果國產(chǎn)的話,,頂配再有三四萬的下調(diào),才能真正進入競爭狀態(tài),。

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    評測編輯-梁�,。�

    全新一代指南者的外形真的很不錯,很少有人不喜歡,,這是它最吸引人的地方,,而內(nèi)飾和實際性能上和老款沒什么區(qū)別,電子系統(tǒng)經(jīng)過升級已經(jīng)能夠應(yīng)付低難度的交叉軸路況,,算是個進步,,畢竟這個級別能過交叉軸的車不多。

    評測編輯-胡正暘:

    長相變俊朗了,越野能力也有提升,,這種升級是大家喜聞樂見的,。作為最不JEEP的JEEP,它的公路行駛表現(xiàn)依舊稱職,,符合城市SUV定位,,兩分扣在配置和噪音抑制上。

    評測編輯-羅浩:

    此次指南者最大的變化是外形,,性能方面和老款相比沒有明顯區(qū)別,,外形的變化已經(jīng)足以把它的吸引力提升一個檔次,性能方面在同級別中也不落后,,這就足夠了,。

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    油耗讓我很意外,,廠商之前自己高高興興廣告的油耗讓我嗤之以鼻,結(jié)果給我一個沉重打擊,,看來我對JEEP的看法還是老舊的,,8.X升/百公里的油耗真的可以打滿分!除了油耗之外,,09指南者剩余賣點就是血統(tǒng)純正的7孔前格柵及品牌了,,至于越野性能那不是指南者主攻項目。

    評測編輯-王苦公:

    2.4升“世界發(fā)動機”的油耗已經(jīng)不是第一次領(lǐng)教了,,很難讓人相信一臺美國車能如此省油,。除了燃油經(jīng)濟性最突出,指南者其它方面都很平均,,動力剛好夠用,,有一定的越野能力。但是在內(nèi)飾做工和功能設(shè)計方面,,指南者還是典型的美國車,,不能讓人完全滿意。

    評測編輯-孟慶嘉:

    硬漢的外形,,安逸的駕駛感受,,有一定的越野能力,這就是對指南者的評價,。似乎它在哪個方面都并不張揚,,但卻很有看頭。像2.4+CVT就是個不錯的組合,,它所提供的性能,、油耗與駕駛感受完全符合城市型SUV的特點!成績也比較令人滿意。

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