[汽車之家 資訊]  日前，大眾汽車（中國(guó)）銷售有限公司,、一汽-大眾汽車有限公司、上海大眾汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》的要求,，向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,，因部分車型變速器中使用的合成油可能引起變速器內(nèi)部供電線路故障，決定自2013年11月25日起,，召回共計(jì)640309輛,。而在國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布召回公告后,，大眾也發(fā)布了召回細(xì)則說明,，官方稱將為車主更換為礦物油并更新最新版變速箱軟件，換油過程約一個(gè)半小時(shí),，而在車輛換油前不影響駕駛,，車輛仍可正常使用。

國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布召回公告：

　　召回范圍：（一）大眾汽車（中國(guó)）銷售有限公司進(jìn)口的2009年1月28日至2013年7月4日生產(chǎn)的部分尚酷1.4T,、高爾夫旅行車,、高爾夫敞篷版1.4T、甲殼蟲1.4T/1.2T,，共計(jì)11171輛,。

　�,。ǘ�）一��-大眾汽車有限公司2009年8月8日至2013年7月19日生產(chǎn)的部分寶來1.4T、高爾夫1.6L/1.4T,、速騰1.4T/1.8T,、邁騰1.4T/1.8T、CC 1.8T,，共計(jì)330147輛,；進(jìn)口的2012年10月26日至2013年5月21日生產(chǎn)的部分奧迪A1、A3,，共計(jì)7575輛,。

　　（三）上海大眾汽車有限公司2009年10月27日至2013年6月22日生產(chǎn)的部分途安1.4T,、朗逸1.4T,、昊銳1.4T、明銳1.8T/1.4T,、帕薩特1.8T/1.4T,、POLO GTI，共計(jì)291416輛,。

　　召回原因：本次召回范圍內(nèi)的車輛變速器中使用的合成油可能引起變速器內(nèi)部供電線路故障,。極端情況下，變速器中使用的合成油可能引起變速器內(nèi)部供電線路故障,，導(dǎo)致變速器無法正常工作,，存在安全隱患。

　　解決方法：大眾汽車（中國(guó)）銷售有限公司,、一汽-大眾汽車有限公司,、上海大眾汽車有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車輛的變速箱齒輪油從合成油更換為礦物油，同時(shí)免費(fèi)為用戶提供最新的控制軟件,。

　　大眾汽車（中國(guó)）銷售有限公司,、一汽-大眾汽車有限公司、上海大眾汽車有限公司將通過特約經(jīng)銷商與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,，安排維修事宜,。用戶可以撥打客戶熱線了解此次召回的詳細(xì)信息。大眾進(jìn)口汽車：400-188-0888,、一汽-大眾汽車有限公司：400-817-1888,、上海大眾汽車有限公司：400-820-1111。用戶也可登錄國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站（www.aqsiq.gov.cn）,、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）,、中國(guó)汽車召回網(wǎng)（www.qiche365.org.cn），或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話010-59799616,、65537365,，了解此次召回的詳細(xì)信息,。