● 電動(dòng)車車主對(duì)話

充電速度較為滿意

　　由于在本次調(diào)查中并未遇到在京滬高速充電站充電的電動(dòng)車用戶，因此我們的對(duì)話對(duì)象為今年1月份參加國家電網(wǎng)“京滬行”的騰勢(shì)車主蔡先生（汽車之家騰勢(shì)論壇版主,，網(wǎng)名菜菜不才）。在今年1月份，蔡先生駕駛騰勢(shì)完成了從上海到北京行程,。對(duì)于目前的京滬高速充電設(shè)備建設(shè)情況，蔡先生表示較為滿意,，其中在充電速度方面值得稱道,，其表示京滬高速充電設(shè)備采用的是50kW直流快速充電設(shè)備，對(duì)于騰勢(shì)車型來講半個(gè)小時(shí)到四十分鐘就可充滿,，在充電期間簡(jiǎn)單的休息一下時(shí)間過得很快,，并不會(huì)感覺因停車充電帶來的不便。

充電站提示有所欠缺

　　此外,，蔡先生還表示,，目前在京滬高速全部路程中，充電站提示牌的安裝有所欠缺,，這使得電動(dòng)車用戶在行駛中不能很快的得知下一座充電站的距離,，并且在各種導(dǎo)航軟件中也并未有這方面的提示。

期待發(fā)展中短程高速公路充電網(wǎng)絡(luò)

　　對(duì)于未來高速公路充電網(wǎng)絡(luò)的期待,，蔡先生表示,，如果自駕超過500公里的長(zhǎng)途旅行自己并不會(huì)選擇電動(dòng)車出行，不過從目前電動(dòng)車的發(fā)展來看,，在國內(nèi)的一線大城市電動(dòng)車的發(fā)展較為不錯(cuò),，希望未來高速公路充電網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)能夠圍繞大城市進(jìn)行,，重點(diǎn)發(fā)展400-500公里以內(nèi)的高速公路充電網(wǎng)絡(luò)，單次行程進(jìn)行一到兩次的充電還是能夠讓人接受,，這樣對(duì)于電動(dòng)車用戶周末的短途出游會(huì)更加方便,。

■ 全文總結(jié)

　　經(jīng)過兩天的實(shí)地體驗(yàn)我們可以發(fā)現(xiàn)，目前京滬高速北京至上海方向的充電站均已正常通電,，與我們今年1月份的體驗(yàn)相比有了很大的進(jìn)步,。其中，在部分充電站還張貼有充電操作提示,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、本地服務(wù)電話，同時(shí),，在遇到操作及使用的問題時(shí),，國家電網(wǎng)工作人員的反饋速度也較為及時(shí)。此外,，雖然目前國家電網(wǎng)官方表示高速公路充電仍采用“電話預(yù)約,、指導(dǎo)充電”的方式進(jìn)行，但經(jīng)過實(shí)際使用,，在已辦理高速公路專用充電卡及充電設(shè)備正常通電的情況下,，用戶自行操作完成充電并不困難，在使用便利性方面與北京市市內(nèi)的充電設(shè)備差異不大,。

　　不過在本次的調(diào)查中仍暴露了一定的問題,。雖然京滬高速充電設(shè)備的硬件配套商不及北京市市區(qū)內(nèi)的種類多（山東省境內(nèi)配套商為許繼集團(tuán)，其余全線為國電南瑞）,，但我們同樣遇到了充電設(shè)備與車輛不匹配的現(xiàn)象,。而不匹配問題的原因也并非充電設(shè)備或車輛單方面造成，在這里我們也呼吁充電設(shè)備運(yùn)營商能夠在高速公路充電設(shè)備建成后,，及時(shí)督促充電設(shè)備配套商與市面在售電動(dòng)車車企的匹配性試驗(yàn),，保證電動(dòng)車用戶在高速路上能夠進(jìn)行正常充電。因?yàn)楦咚俟�路與市區(qū)內(nèi)的充電環(huán)境并不相同,，若對(duì)車輛不能進(jìn)行正常充電,，則車輛的續(xù)航里程或無法行駛到下一個(gè)充電站，這也為電動(dòng)車用戶造成了巨大的不便,。

■ 兩點(diǎn)吐槽與三點(diǎn)提醒

　　在本次的京滬高速充電設(shè)備調(diào)查中,，我們還發(fā)現(xiàn)了一些對(duì)于電動(dòng)車用戶在實(shí)際使用中造成不便的現(xiàn)象，我們?cè)谶@里進(jìn)行吐槽的同時(shí)也希望社會(huì)各方面能夠共同努力,，為電動(dòng)車創(chuàng)造一個(gè)良好的使用環(huán)境,。同時(shí)，我們?cè)谡{(diào)查中也遇到了一些需要注意的事項(xiàng)，一并在這里為電動(dòng)車用戶提個(gè)醒,。

　　在北京馬駒橋服務(wù)區(qū)充電站和河北滄州吳橋服務(wù)區(qū)充電站,，部分充電設(shè)備急停開關(guān)處于裸露狀態(tài)，這會(huì)進(jìn)一步增加其被誤按的幾率,，如果急停按鈕被按下則會(huì)導(dǎo)致充電設(shè)備故障不能正常使用,。希望相關(guān)設(shè)備維護(hù)人員能夠加大對(duì)充電設(shè)備的維護(hù)力度，避免因充電設(shè)備自身原因造成的誤操作出現(xiàn),。

　　由于京滬高速全線充電站均設(shè)有遮雨棚,，因此在下雨及太陽暴曬等情況下，普通車輛有占用充電停車位的現(xiàn)象,。該現(xiàn)象在我們此前的北京市充電設(shè)備調(diào)查中也比較常見,，為此，我們?cè)俅魏粲鯊V大汽車駕駛員能夠杜絕占用充電車位的現(xiàn)象,，保證電動(dòng)車能夠正常充電。

　　在江蘇揚(yáng)州龍奔服務(wù)區(qū)充電站的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，充電結(jié)束后,，充電設(shè)備的結(jié)算費(fèi)用與現(xiàn)場(chǎng)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不符，其中現(xiàn)場(chǎng)公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1.6元/千瓦時(shí),，充電設(shè)備實(shí)際顯示扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2.3元/千瓦時(shí),。聯(lián)系工作人員后表示，在該站的4臺(tái)充電設(shè)備中確有一臺(tái)存在扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)異常的情況,，并安排現(xiàn)場(chǎng)工作人員將多收取的費(fèi)用以現(xiàn)金的形式退還了我們,。在后續(xù)的跟進(jìn)中該工作人員向我們透露，存在扣費(fèi)異常的充電設(shè)備已在當(dāng)天下午進(jìn)行了調(diào)整,。在此,，我們提醒廣大電動(dòng)車用戶，在充電結(jié)束后需核對(duì)實(shí)際扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，避免以上多扣費(fèi)的情況出現(xiàn),。

　　與北京市市內(nèi)充電卡不同，高速公路充電卡每張卡有5次未結(jié)算機(jī)會(huì),，若您操作等原因?qū)е挛唇Y(jié)算的情況出現(xiàn),，5次包括5次以內(nèi)仍可正常使用該卡，超過5次未結(jié)算充電卡將被鎖,，同時(shí)需到指定營業(yè)廳進(jìn)行解鎖操作,，并會(huì)進(jìn)行一定的扣款處理。提醒廣大電動(dòng)車用戶,，在使用充電設(shè)備時(shí)需按照現(xiàn)場(chǎng)的操作步驟進(jìn)行,，盡量避免因使用環(huán)節(jié)出現(xiàn)的未結(jié)算情況。若充電卡被鎖卡也不必慌張，聯(lián)系國家電網(wǎng)工作人員并向其以現(xiàn)金的形式支付充電費(fèi)用也可對(duì)車輛進(jìn)行充電,。

　　經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),，目前京滬高速北京至上海方向和上海至北京方向并沒有做到同一地點(diǎn)雙方向均建有充電站，其中江蘇泰州宣堡服務(wù)區(qū)在北京至上海方向的充電站目前并未建成,，并且該服務(wù)區(qū)與對(duì)向已建成充電站的服務(wù)區(qū)并未有穿越高速的通道,，因此提醒電動(dòng)車用戶需在江蘇泰州宣堡服務(wù)區(qū)的前、后兩個(gè)服務(wù)區(qū)之間（江蘇揚(yáng)州龍奔服務(wù)區(qū)至江陰大橋服務(wù)區(qū),，區(qū)間里程為130公里左右）合理計(jì)算續(xù)航里程,。此外，江蘇泰州江陰大橋服務(wù)區(qū)充電站,、江蘇蘇州陽澄湖服務(wù)區(qū)充電站和上海嘉定安亭汽車博覽公園充電站均是雙方向僅設(shè)有一座充電站,，并且泰州江陰大橋服務(wù)區(qū)充電站和蘇州陽澄湖服務(wù)區(qū)充電站雙方向均需離開高速公路方可進(jìn)入，這里需要廣大電動(dòng)車用戶注意,。（文/汽車之家 高帥鵬）

　　“京滬行”系列文章更多閱讀：

　　比速度/拼花費(fèi) 油/電車型挑戰(zhàn)京滬行
　　//zphnet8.com/drive/201507/876529.html

　　《焦點(diǎn)》往期回顧：

　　《焦點(diǎn)》第四期:蔚來汽車究竟要搞什么?
　　//zphnet8.com/news/201507/876361.html

　　《焦點(diǎn)》第三期：“失聯(lián)”的蓮花汽車
　　//zphnet8.com/news/201506/875317.html

　　《焦點(diǎn)》第二期:北京電動(dòng)車公共充電調(diào)查
　　//zphnet8.com/news/201505/873121.html

　　《焦點(diǎn)》第一期：揭秘迪粉的那些事
　　//zphnet8.com/news/201503/863681.html

查看同類文章：

電動(dòng)車車聞

熱點(diǎn)事件挖掘

更多精彩內(nèi)容：

配置/售價(jià)調(diào)整

世界新能源汽車大會(huì)

>>汽車之家車聞-快速真實(shí)的報(bào)道 深入犀利的點(diǎn)評(píng)<<