[汽車之家 新聞] 在上一期的2015熱銷新車滿意度解析文章中,,我們?yōu)榇蠹医庾x了合資緊湊型車,。本期,,我們將目光鎖定在合資中型車上。我們按照上半年的銷量表現(xiàn)選擇了五款車型,,分別為帕薩特,、名圖、凱美瑞,、雅閣,、君威(因為邁騰與帕薩特基于同一平臺打造,并且兩者有很多相似之處,,所以本文中僅解讀銷量更好的帕薩特),。在消費者心中,這些車哪些方面做得好,,哪些方面存在不足,,我們將在本文中為大家一一解讀。
在您閱讀本文之前,,我們首先為您講解一下此次新車滿意度的調(diào)研方案,、采用的指標(biāo)體系、閱讀方式和評估標(biāo)準(zhǔn),。
★ 調(diào)研方案
★ 指標(biāo)體系
★ 樣本情況和得分計算方式:
● 上海大眾帕薩特
上海大眾帕薩特是中國消費者十分熟悉的一款中型車,,從上海大眾引入帕薩特B5(代號)到現(xiàn)在已經(jīng)有15年的時間了,歲月的洗禮為其積累了不錯的產(chǎn)品口碑,。在2015年上半年中,,現(xiàn)款帕薩特共售出了120058輛,,領(lǐng)先于排名第二的邁騰4萬多輛,優(yōu)勢十分明顯,。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),,消費者在購買和使用帕薩特后,對其在以下十個方面有較高的評價,。
★ 車主認(rèn)為帕薩特表現(xiàn)較好的前十項:
在所有項目中,,帕薩特后排空間的評分比較高,其中后排乘客頭部/腿部/足部空間獲得了946分,,橫向空間獲得了930分,。在我們的車主口碑評價中,車主“Gracebd”寫到:“后排空間足夠巨大,,腿部空間不是說可以拿幾個拳頭來丈量了,,大到完全可以翹個二郎腿;頭部空間表現(xiàn)也十分的不錯,,非常的富裕,,坐在后排完全沒有什么壓迫感”;另一名車主“北颯”還對后排橫向空間進(jìn)行了描述:“后排空間的表現(xiàn)讓人吃驚,,翹二郎腿之類的動作是絕對沒有問題的,,腿部空間的長度和寬度簡直堪比家里的沙發(fā)。橫向空間上,,即便有時候乘坐四個人也不會覺得擠,。”
在之前的合資中型車橫評文章中(穿越至11款合資中型車橫評文章),,帕薩特的空間表現(xiàn)給編輯留下了較為深刻的印象,。身高為179cm,體重為63kg的編輯乘坐在帕薩特后排時,,頭部還有一拳的空間,,腿部則富余了兩拳兩指的空間,在同級別車型中表現(xiàn)突出,。但是該車后排中部地板有凸起,,腳部的空間十分有限,對后排中間位置的乘坐有較大影響,。
在所有選項中,,車身設(shè)計的協(xié)調(diào)性也獲得了很多消費者的認(rèn)可,這一項的得分為932分,,排名第二,。在口碑評價中,車主“留給下個學(xué)期”這樣寫道:“帕薩特是一款時尚,、穩(wěn)重的車型,,長寬高的比例很協(xié)調(diào),。”另一名車主“為你戰(zhàn)天”同樣寫道:“帕薩特整車看上去很協(xié)調(diào),、很穩(wěn)重,、很成熟,總體給人看上去的感覺就是很大氣,�,!�
的確,帕薩特的側(cè)面設(shè)計較為簡潔,,一條筆直的腰線從前翼子板一直延伸到了后翼子板上,,除此之外,再沒有其他復(fù)雜的線條設(shè)計,,使得整體看上去十分穩(wěn)重和協(xié)調(diào),。
帕薩特前大燈和格柵的設(shè)計同樣獲得了較高的分?jǐn)?shù),可以看出消費者對于這兩個細(xì)節(jié)的設(shè)計也十分滿意,。車主“像仙道一樣打球”對帕薩特的大燈這樣評價:“個人認(rèn)為最好看的地方就是大燈,,氙氣大燈+日間行車燈,瞬間就有了高大上的感覺,�,!� 車主“下一輛車是蘭博基尼”也做出了評價:“條幅式格柵配上菱形大燈盡顯商務(wù)氣息,雖不驚艷但很耐看,,可以算‘上得廳堂,,下得廚房’,�,!�
★ 車主認(rèn)為帕薩特表現(xiàn)較差的十項:
在所有項目中車主評價最差的兩項分別為經(jīng)過不平路面時車內(nèi)的安靜程度和頻繁啟停時的油耗。其中,,經(jīng)過不平路面時車內(nèi)的安靜程度得分最低,,為735分。在查詢了車主們填寫的口碑評價后,,我們發(fā)現(xiàn)很多車主反映帕薩特存在異響,。車主“燁姐司機”提出:“異響比較多,尤其是在過顛簸路面時,,感覺不是很踏實,。”車主“Junspring”還指出了自己的車存在異響的部位:“車內(nèi)右邊時不時有異響,,過不平整的路面時,,儀表臺下有異響�,!�
車內(nèi)異響產(chǎn)生的原因有很多種,,可能是車內(nèi)有沒固定的異物,,車內(nèi)線束捆扎不牢固,也有可能是車內(nèi)的部件安裝不緊密等,。如果車內(nèi)異響的情況比較嚴(yán)重,,建議車主們前往4S店對異響源進(jìn)行排查。
此外,,頻繁起停時的油耗也是車主認(rèn)為滿意度比較低的選項,,得分僅為737分。頻繁起停多發(fā)生在擁堵等行駛緩慢的路況中,,我們看看車主們是怎樣評價帕薩特在擁堵路段的油耗的,。車主“blog1987”說到:“在市區(qū)里的擁堵路段,帕薩特的油耗就蹭蹭的往上漲,,令人崩潰啊,。”
總結(jié):
總體來看,,消費者對于帕薩特滿意的項目比較集中,,主要表現(xiàn)為車內(nèi)空間和外觀設(shè)計兩大方面。此外,,這款車在操控方面也得到了很多消費者的肯定,。但是在舒適性評分方面,大部分消費者都認(rèn)為其表現(xiàn)并不好,,主要體現(xiàn)在車內(nèi)的安靜程度上,。如果帕薩特未來能夠在降噪、減少異響等方面做出改進(jìn),,相信會提升其在很多消費者心中的口碑,。
好評理由:
差評理由: