[汽車之家 深評(píng)] 幾乎每隔一年甚至幾個(gè)月,,人們購物的形式就會(huì)有新變化,日常消費(fèi)選擇的場(chǎng)景從實(shí)體店到淘寶,、京東,,再擴(kuò)展到如今火爆的微信、短視頻入口等,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在不斷變化升級(jí),一眾快速消費(fèi)品行業(yè)也以最快速度開啟新零售的商業(yè)模式,,但唯獨(dú)汽車經(jīng)銷行業(yè)還腳步沉緩,。汽車電商之路都還沒徹底打通,互聯(lián)網(wǎng)流量紅利時(shí)代就已經(jīng)告終,。面對(duì)變化中的新營(yíng)銷風(fēng)口,,以及低迷的增長(zhǎng)趨勢(shì),汽車上下游中關(guān)鍵的經(jīng)銷環(huán)節(jié)如何不落單,?
●《深評(píng)問道》是什么,?
《深評(píng)問道》是汽車之家首個(gè)面向行業(yè)端用戶打造的節(jié)目,特約汽車行業(yè)資深從業(yè)者執(zhí)筆,,獨(dú)家解析/揭秘行業(yè)大事件,。除了熱鬧表象,我們更想向您呈現(xiàn)對(duì)事物本質(zhì),、因果以及未來可能性的探究和思考,。
本期行業(yè)評(píng)論員——云松令,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,前汽車整車廠從業(yè)者,,現(xiàn)汽車產(chǎn)業(yè)鏈投資人,。擅長(zhǎng)從宏觀的視角分析產(chǎn)業(yè),以跨行業(yè)的角度觀察汽車,。
60秒快速了解核心論點(diǎn):
1,、經(jīng)銷商不賺錢已久,行業(yè)低增長(zhǎng)疊加宏觀去杠桿更將經(jīng)銷商困境推上高潮,。
2,、流量紅利早已枯竭,流量漲價(jià)實(shí)屬必然,,汽車行業(yè)急需補(bǔ)課提升,。
3、全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,,汽車行業(yè)蕭條,,但同時(shí)迎來技術(shù)變革,新造車企業(yè)不斷崛起,。所有的行業(yè)參與者都在智能化電動(dòng)化的道路上狂奔,,傳統(tǒng)經(jīng)銷商如果不能擁抱改變化,只能落跑,。
一,、經(jīng)銷商不賺錢已久,行業(yè)低增長(zhǎng)疊加宏觀去杠桿更將經(jīng)銷商困境推上高潮
賣汽車不賺錢,,在行業(yè)內(nèi)已是公開的秘密,。只不過,不看數(shù)據(jù)我們并不知道這個(gè)不賺錢已經(jīng)有多么猛烈,。下表是某家龍頭經(jīng)銷商企業(yè)的收入和成本拆分:
某龍頭經(jīng)銷商企業(yè)的主營(yíng)構(gòu)成 (單位:億元) | |||||||
2018年6月 | 2017年 | 2016年 | |||||
金額 | 占比 | 金額 | 占比 | 金額 | 占比 | ||
收入 | 汽車銷售 | 427 | 86.6% | 747 | 86.6% | 625 | 87.3% |
其他業(yè)務(wù) | 66 | 13.4% | 116 | 13.4% | 91 | 12.7% | |
成本 | 汽車銷售 | 412 | 92.6% | 717 | 92.4% | 604 | 92.9% |
其他業(yè)務(wù) | 34 | 7.4% | 59 | 7.6% | 47 | 7.1% | |
毛利 | 汽車銷售 | 16 | 33% | 30 | 34.5% | 21 | 31.8% |
其他業(yè)務(wù) | 32 | 67% | 57 | 65.5% | 45 | 68.2% |
從表中可見,,近三年來,該企業(yè)占收入85%以上的汽車銷售,,只能貢獻(xiàn)30%出頭的毛利,,包括維修保養(yǎng)和傭金代理等在內(nèi)的其他業(yè)務(wù)只占收入的不到15%,卻支撐起了公司盈利的主要任務(wù),。而更為重要的是,,對(duì)利潤(rùn)貢獻(xiàn)極低的汽車銷售業(yè)務(wù),占據(jù)了成本的90%以上,。
如果進(jìn)一步觀察該企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表你會(huì)發(fā)現(xiàn),,在2018年上半年,這個(gè)汽車銷售還沒有惡化的時(shí)間節(jié)點(diǎn),,他的資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)68%,,而流動(dòng)負(fù)債占流動(dòng)資產(chǎn)的比率高達(dá)驚人的98%,。這意味著,對(duì)汽車經(jīng)銷商而言,,汽車銷售已經(jīng)成為了一個(gè)拿錢供著但基本不貢獻(xiàn)現(xiàn)金流的雞肋資產(chǎn),。而這些供著這個(gè)大爺?shù)腻X主要來自于借貸,。不但負(fù)擔(dān)沉重,,而且風(fēng)險(xiǎn)巨大,。在汽車銷售仍然順暢的年份,,雖然費(fèi)錢費(fèi)力,但從成本到收入的流轉(zhuǎn)仍能維持,,生意也就還能做下去,。
一旦汽車銷售乏力,,同時(shí)碰到2018年這個(gè)宏觀大力去杠桿擠水分的年份,,從銷售端而言,,原來順暢的汽車銷售現(xiàn)金流轉(zhuǎn)被切斷,,成本很難降低,,但銷售顯著萎縮;從資產(chǎn)負(fù)債端而言,,債務(wù)資金成本大幅提升,,渠道迅速收窄。汽車銷售業(yè)務(wù)迅速變成了痛苦的雷區(qū),。
二,、流量紅利早已枯竭,,流量漲價(jià)實(shí)屬必然,汽車行業(yè)要補(bǔ)的課已經(jīng)太多
流量紅利即將消失已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的共識(shí),。當(dāng)時(shí),,我們忙碌著給汽車行業(yè)的管理層講互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的核心是流量,,要盡快獲取自己的流量基本盤。但講了整整一年,,整車廠仍然沒有人明白流量是什么,更多的人把他當(dāng)做自己手機(jī)網(wǎng)絡(luò)里的4G流量,,覺得莫名其妙,。
2016年,整車廠開始布局電商,,然后遭遇汽車經(jīng)銷商的猛烈抵制,。2017年,“汽車+互聯(lián)網(wǎng)”整個(gè)領(lǐng)域總結(jié)出了一條經(jīng)驗(yàn),,汽車電商此路不通,,原因在于他動(dòng)了經(jīng)銷商的利益,經(jīng)銷商不干,�,?梢姡械男袠I(yè)都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)的大潮中轉(zhuǎn)型升級(jí),,只有汽車行業(yè)暫時(shí)除外,。
汽車行業(yè)如此,那么在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呢,?2016年,,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正式宣布互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)上半段已經(jīng)結(jié)束,流量紅利已經(jīng)結(jié)束,,流量已成稀缺品,,就像優(yōu)秀地段的商鋪一樣,稀缺,,賺錢,,難以獲得,漲價(jià)已經(jīng)不可遏制,。
根據(jù)券商報(bào)告顯示,,2013年底,,京東線上引流獲取用戶成本為20.7元/人,到2017年6月,,已經(jīng)上升為188.07元/人,,增長(zhǎng)9倍以上,年化增長(zhǎng)率高達(dá)93.5%,。
京東獲取用戶成本變化 | ||||
活躍用戶數(shù)量(百萬人 | 市場(chǎng)投入費(fèi)用(百萬元) | 活躍用戶環(huán)比增加數(shù)量(%) | 獲取用戶成本(元/人) | |
2013年09月 | 22.1 | 377 | / | / |
2013年12月 | 47.4 | 523 | 25.3 | 20.7 |
2014年03月 | 55.5 | 594 | 8.1 | 73.3 |
2014年06月 | 68.5 | 1066 | 13 | 82.0 |
2014年09月 | 82.8 | 880 | 14.3 | 61.5 |
2014年12月 | 90.6 | 1471 | 7.8 | 188.5 |
2015年03月 | 97.8 | 1426 | 7.2 | 198.1 |
2015年06月 | 114 | 1982 | 16.2 | 122.34 |
2015年09月 | 126.9 | 1663 | 12.9 | 128.89 |
2015年12月 | 155 | 2665 | 28.1 | 94.85 |
2016年03月 | 169.1 | 2116 | 14.1 | 150.09 |
2016年06月 | 188.1 | 2598 | 19 | 136.75 |
2016年09月 | 198.7 | 2193 | 10.6 | 206.85 |
2016年12月 | 226.6 | 3666 | 27.9 | 131.40 |
2017年03月 | 236.5 | 2709 | 9.9 | 273.64 |
2017年06月 | 258.3 | 4100 | 21.8 | 188.07 |
『數(shù)據(jù)來源:中泰證券』
易觀智庫的數(shù)據(jù)則顯示,,從2015年年初到2017年底,天貓的獲客成本已經(jīng)翻番,,京東的獲客成本提高150%,,增幅仍然巨大。而有消息稱,,2018年,,天貓的獲客成本已經(jīng)高達(dá)700元,又漲了一倍多,。市場(chǎng)上最主流的流量成本上漲顯然十分洶涌,。
『天貓與京東獲客成本變化 數(shù)據(jù)來源:易觀國(guó)際』
面臨快速上升的流量成本上升,包括大平臺(tái)在內(nèi)的,,最先觸網(wǎng)的快速消費(fèi)品行業(yè),一秒鐘都沒浪費(fèi)在扯皮和怨天尤人上,。他們以最快的速度開啟了新零售的商業(yè)模式,,并在最近已經(jīng)卓有成效。
而在大型電商平臺(tái)上靠獲取流量平臺(tái)的淘寶店主,,在微信等流量平臺(tái)引流的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,,這些比汽車經(jīng)銷商微小的多的經(jīng)營(yíng)主體也沒有浪費(fèi)任何時(shí)間。在淘寶店主而言,,他們迅速發(fā)現(xiàn)了短視頻這個(gè)新的流量入口,,實(shí)現(xiàn)了被羅振宇在跨年演講中都大加贊賞的短視頻帶貨模式。而自媒體行業(yè),,更是快速進(jìn)化,,從野蠻洪荒之中迅速生成了一大批專業(yè)高效的創(chuàng)作者。
『短視頻成為淘寶店主的新流量入口』
時(shí)代在進(jìn)化,,產(chǎn)業(yè)在改變,,沒有誰能永遠(yuǎn)享受低成本。這些年,,不論是在汽車行業(yè)還是其他行業(yè),,流量的漲價(jià)速度都是呈幾何級(jí)的。但流量并不能和銷量劃等號(hào),,歸根結(jié)底還是轉(zhuǎn)化為王,。隨著流量增長(zhǎng),,企業(yè)為此進(jìn)行轉(zhuǎn)化的人力成本也要隨之增加,因此通過精準(zhǔn)營(yíng)銷,,提高轉(zhuǎn)化效率,,讓投入的流量成本物有所值才是關(guān)鍵。
新經(jīng)濟(jì)在成長(zhǎng),,舊產(chǎn)能在淘汰,,創(chuàng)新的創(chuàng)造性破壞之手,正是借助價(jià)格的引導(dǎo),,把一批批的資本和人力資源吸引到價(jià)格貴,,有旺盛需求的領(lǐng)域,讓他快速成長(zhǎng),;同樣也將大量的各類資源抽離落后的產(chǎn)能,,讓他成本上升,讓他利潤(rùn)微薄,,讓他逐漸被淘汰,。
這種現(xiàn)實(shí)確實(shí)殘酷,但他就是商業(yè)的本質(zhì),,也是一代代人能夠跨越抱殘守缺的陷進(jìn),,得以不斷成長(zhǎng),不斷變得更優(yōu)秀的源泉,。沉舟側(cè)畔千帆過,,病樹前頭萬木春。與其聯(lián)合起來,,拒絕成長(zhǎng),,不如洞悉自己的本質(zhì),看看自己缺失了什么,,然后擁抱變化,,奮然向前。因?yàn)樯畛炼哂袑?shí)質(zhì)意義的變化,,真的要來了,。
三、低增長(zhǎng),,技術(shù)變革和新造車企業(yè)
汽車行業(yè)的第一個(gè)變化,,就是2018年這第一個(gè)負(fù)增長(zhǎng)年份。量變是質(zhì)變的基礎(chǔ),,尤其是眼下這場(chǎng)迅猛而關(guān)聯(lián)性高的量變,。下面這張圖展示了汽車行業(yè)和宏觀經(jīng)濟(jì)的高度相關(guān)性。
『汽車行業(yè)和宏觀經(jīng)濟(jì)的高度相關(guān)性』
事實(shí)上這張圖在國(guó)外得到了更好的驗(yàn)證。1923-1929年美國(guó)汽車第一次陷入低增長(zhǎng)陷阱,,之后爆發(fā)了舉世聞名的經(jīng)濟(jì)大蕭條,;1960-1980年美國(guó)汽車第二次進(jìn)入低增長(zhǎng)區(qū)間,底特律近乎荒廢,,那時(shí)候正是遍布?xì)W美的經(jīng)濟(jì)“滯脹”期,,正是在這一次經(jīng)濟(jì)蕭條中,美國(guó)人里根第一次用了“供給側(cè)改革”的方法,。在之后2018年,,全球汽車蕭條,全球經(jīng)濟(jì)低迷,。
從周期的角度來看,,1920年代,1970年代,,2018年每一個(gè)相隔50年左右,,正好是宏觀上著名的長(zhǎng)周期——康德拉季耶夫周期。這樣的長(zhǎng)周期底部復(fù)蘇需要很多年,,就像我們的經(jīng)濟(jì)新常態(tài),,要在“L”型底部待很多年一樣。這意味著汽車的低迷必將是接下來一個(gè)階段的常規(guī)動(dòng)作,�,?s量、降價(jià),、格局重塑,、轉(zhuǎn)型升級(jí)必將是貫穿接下來十年汽車行業(yè)的主題。汽車經(jīng)銷商的痛苦才剛剛開始,。
汽車行業(yè)的第二個(gè)變化在于技術(shù)變革和新進(jìn)入者。幾乎所有的行業(yè)參與者都在智能化電動(dòng)化的道路上狂奔,,幾乎所有的參與者在生產(chǎn)層面都開始使用智能工廠和C2M模式,。只是在消費(fèi)端他們始終打不通。
『汽車智能工廠』
無數(shù)家依賴傳統(tǒng)經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)的渠道滲透節(jié)點(diǎn),,讓汽車行業(yè)怎么樣都不可能順利的跨人新時(shí)代,。因?yàn)橹灰胱儯鸵欢〞?huì)觸碰經(jīng)銷商利益,。傳統(tǒng)汽車廠商無法一口氣放棄自己的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,和經(jīng)銷商決裂,跨入全新的時(shí)代,。因?yàn)樾枰男峦顿Y太多,,損失的舊利益太重,是任何一家廠商所不能承受的巨大代價(jià)。直到新技術(shù)讓造車變得更加簡(jiǎn)單,,然后新造車企業(yè)開始出現(xiàn),。
總有人嘲笑汽車行業(yè)的新進(jìn)入者,覺得他們不懂車,,覺得他們無法順利的造出一部車并賣給消費(fèi)者,。造出一部車并賣出去,固然是新進(jìn)入者的第一步,,但對(duì)于任何一家新造車企業(yè)而言,,他們最大的意義,最重要的使命,,絕對(duì)不在于賣出一部車,。而是在于終于有人可以不用花那么大的代價(jià),就可以繞開傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商,,把整個(gè)汽車行業(yè)的變革中最傳統(tǒng),,最難攻克的,形成變革閉環(huán)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)打通,,然后推動(dòng)整個(gè)汽車行業(yè)實(shí)現(xiàn)真正意義上的變革,。
總是在喊要革汽車行業(yè)的命固然不對(duì),但這個(gè)命最終總要有人來革,。這個(gè)革命者最早是特斯拉,,然后是蔚來,然后今年是威馬,。在2018年威馬EX5的上市發(fā)布會(huì)上,,威馬汽車CEO沈暉堅(jiān)定的宣稱,我們不要傳統(tǒng)經(jīng)銷商,,我們就是要搞新零售,,把數(shù)據(jù)牢牢的抓在自己手里。再之后還有小鵬,、拜騰,、華人運(yùn)通……
『特斯拉一直采用直營(yíng)模式』
不會(huì)每一家都成功,但一定會(huì)有那么幾家成功,。就像攻城的部隊(duì),,大部分攻城者都死在了城墻下,但只要有一個(gè)人攀上城樓,,打開豁口,,整個(gè)形勢(shì)就會(huì)斗轉(zhuǎn)直下。不但城外的部隊(duì)會(huì)迅速攻進(jìn)城內(nèi),,改旗易幟,;城內(nèi)的人們也會(huì)迅速倒戈,改用新的模式和規(guī)章。
這座城就是一直堅(jiān)守在傳統(tǒng)與革新之間的汽車經(jīng)銷商,。而對(duì)這座城的敲打,,將會(huì)隨著新興勢(shì)力的突破不斷推進(jìn)。從現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈也好,,從新進(jìn)入者角度來看也好,,汽車行業(yè)的變革已經(jīng)迫在眉睫,而這些變革的核心指向基本都在經(jīng)銷商這個(gè)環(huán)節(jié),。
這是汽車行業(yè)在2018年最大的變化,,也是汽車經(jīng)銷商面臨的最可怕的事情。經(jīng)銷商該做的是重視變化,,奮起變革,,挖掘數(shù)據(jù),善用數(shù)據(jù),,提升效率,,改變模式,與新時(shí)代對(duì)接無疑才是更正確的姿勢(shì),。畢竟,,所有的行業(yè)都會(huì)進(jìn)化,汽車行業(yè)也不可能例外,。(文/汽車之家行業(yè)評(píng)論員 云松令)
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