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深評:流量之困 汽車經(jīng)銷商如何破局?

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  [汽車之家 深評]  幾乎每隔一年甚至幾個月,人們購物的形式就會有新變化,,日常消費(fèi)選擇的場景從實(shí)體店到淘寶,、京東,再擴(kuò)展到如今火爆的微信,、短視頻入口等,。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在不斷變化升級,,一眾快速消費(fèi)品行業(yè)也以最快速度開啟新零售的商業(yè)模式,,但唯獨(dú)汽車經(jīng)銷行業(yè)還腳步沉緩。汽車電商之路都還沒徹底打通,,互聯(lián)網(wǎng)流量紅利時代就已經(jīng)告終,。面對變化中的新營銷風(fēng)口,以及低迷的增長趨勢,,汽車上下游中關(guān)鍵的經(jīng)銷環(huán)節(jié)如何不落單,?

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●《深評問道》是什么?

  《深評問道》是汽車之家首個面向行業(yè)端用戶打造的節(jié)目,,特約汽車行業(yè)資深從業(yè)者執(zhí)筆,,獨(dú)家解析/揭秘行業(yè)大事件。除了熱鬧表象,,我們更想向您呈現(xiàn)對事物本質(zhì),、因果以及未來可能性的探究和思考。


  本期行業(yè)評論員——云松令,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,,前汽車整車廠從業(yè)者,,現(xiàn)汽車產(chǎn)業(yè)鏈投資人。擅長從宏觀的視角分析產(chǎn)業(yè),,以跨行業(yè)的角度觀察汽車,。


60秒快速了解核心論點(diǎn):

  1、經(jīng)銷商不賺錢已久,,行業(yè)低增長疊加宏觀去杠桿更將經(jīng)銷商困境推上高潮,。
  2、流量紅利早已枯竭,,流量漲價實(shí)屬必然,,汽車行業(yè)急需補(bǔ)課提升。
  3,、全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,,汽車行業(yè)蕭條,但同時迎來技術(shù)變革,,新造車企業(yè)不斷崛起,。所有的行業(yè)參與者都在智能化電動化的道路上狂奔,傳統(tǒng)經(jīng)銷商如果不能擁抱改變化,,只能落跑,。

一、經(jīng)銷商不賺錢已久,,行業(yè)低增長疊加宏觀去杠桿更將經(jīng)銷商困境推上高潮

  賣汽車不賺錢,,在行業(yè)內(nèi)已是公開的秘密。只不過,,不看數(shù)據(jù)我們并不知道這個不賺錢已經(jīng)有多么猛烈,。下表是某家龍頭經(jīng)銷商企業(yè)的收入和成本拆分:

某龍頭經(jīng)銷商企業(yè)的主營構(gòu)成 (單位:億元)
  2018年6月2017年2016年
  金額占比金額占比金額占比
收入汽車銷售42786.6%74786.6%62587.3%
其他業(yè)務(wù)6613.4%11613.4%9112.7%
成本汽車銷售41292.6%71792.4%60492.9%
其他業(yè)務(wù)347.4%597.6%477.1%
毛利汽車銷售1633%3034.5%2131.8%
其他業(yè)務(wù)3267%5765.5%45

68.2%

  從表中可見,近三年來,,該企業(yè)占收入85%以上的汽車銷售,,只能貢獻(xiàn)30%出頭的毛利,,包括維修保養(yǎng)和傭金代理等在內(nèi)的其他業(yè)務(wù)只占收入的不到15%,,卻支撐起了公司盈利的主要任務(wù),。而更為重要的是,對利潤貢獻(xiàn)極低的汽車銷售業(yè)務(wù),,占據(jù)了成本的90%以上,。

  如果進(jìn)一步觀察該企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表你會發(fā)現(xiàn),在2018年上半年,,這個汽車銷售還沒有惡化的時間節(jié)點(diǎn),,他的資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)68%,,而流動負(fù)債占流動資產(chǎn)的比率高達(dá)驚人的98%。這意味著,,對汽車經(jīng)銷商而言,,汽車銷售已經(jīng)成為了一個拿錢供著但基本不貢獻(xiàn)現(xiàn)金流的雞肋資產(chǎn)。而這些供著這個大爺?shù)腻X主要來自于借貸,。不但負(fù)擔(dān)沉重,,而且風(fēng)險巨大。在汽車銷售仍然順暢的年份,,雖然費(fèi)錢費(fèi)力,,但從成本到收入的流轉(zhuǎn)仍能維持,生意也就還能做下去,。

  一旦汽車銷售乏力,,同時碰到2018年這個宏觀大力去杠桿擠水分的年份,從銷售端而言,,原來順暢的汽車銷售現(xiàn)金流轉(zhuǎn)被切斷,,成本很難降低,但銷售顯著萎縮,;從資產(chǎn)負(fù)債端而言,,債務(wù)資金成本大幅提升,渠道迅速收窄,。汽車銷售業(yè)務(wù)迅速變成了痛苦的雷區(qū),。

二、流量紅利早已枯竭,,流量漲價實(shí)屬必然,汽車行業(yè)要補(bǔ)的課已經(jīng)太多

  流量紅利即將消失已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的共識,。當(dāng)時,,我們忙碌著給汽車行業(yè)的管理層講互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的核心是流量,要盡快獲取自己的流量基本盤,。但講了整整一年,,整車廠仍然沒有人明白流量是什么,更多的人把他當(dāng)做自己手機(jī)網(wǎng)絡(luò)里的4G流量,,覺得莫名其妙,。

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  2016年,整車廠開始布局電商,,然后遭遇汽車經(jīng)銷商的猛烈抵制,。2017年,“汽車+互聯(lián)網(wǎng)”整個領(lǐng)域總結(jié)出了一條經(jīng)驗(yàn),,汽車電商此路不通,,原因在于他動了經(jīng)銷商的利益,,經(jīng)銷商不干�,?梢�,,所有的行業(yè)都會在互聯(lián)網(wǎng)的大潮中轉(zhuǎn)型升級,只有汽車行業(yè)暫時除外,。

  汽車行業(yè)如此,,那么在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呢?2016年,,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正式宣布互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)上半段已經(jīng)結(jié)束,,流量紅利已經(jīng)結(jié)束,流量已成稀缺品,,就像優(yōu)秀地段的商鋪一樣,,稀缺,賺錢,,難以獲得,,漲價已經(jīng)不可遏制。

  根據(jù)券商報(bào)告顯示,,2013年底,,京東線上引流獲取用戶成本為20.7元/人,到2017年6月,,已經(jīng)上升為188.07元/人,,增長9倍以上,年化增長率高達(dá)93.5%,。

京東獲取用戶成本變化
 活躍用戶數(shù)量(百萬人市場投入費(fèi)用(百萬元)活躍用戶環(huán)比增加數(shù)量(%)獲取用戶成本(元/人)
2013年09月22.1377
2013年12月47.452325.320.7
2014年03月55.55948.173.3
2014年06月68.510661382.0
2014年09月82.888014.361.5
2014年12月90.614717.8188.5
2015年03月97.814267.2198.1
2015年06月114198216.2122.34
2015年09月126.9166312.9128.89
2015年12月155266528.194.85
2016年03月169.1211614.1150.09
2016年06月188.1259819136.75
2016年09月198.7219310.6206.85
2016年12月226.6366627.9131.40
2017年03月236.527099.9273.64
2017年06月258.3410021.8188.07

   『數(shù)據(jù)來源:中泰證券』

  易觀智庫的數(shù)據(jù)則顯示,,從2015年年初到2017年底,天貓的獲客成本已經(jīng)翻番,,京東的獲客成本提高150%,,增幅仍然巨大。而有消息稱,,2018年,,天貓的獲客成本已經(jīng)高達(dá)700元,又漲了一倍多,。市場上最主流的流量成本上漲顯然十分洶涌,。

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天貓與京東獲客成本變化 數(shù)據(jù)來源:易觀國際

  面臨快速上升的流量成本上升,包括大平臺在內(nèi)的,,最先觸網(wǎng)的快速消費(fèi)品行業(yè),,一秒鐘都沒浪費(fèi)在扯皮和怨天尤人上。他們以最快的速度開啟了新零售的商業(yè)模式,,并在最近已經(jīng)卓有成效,。

  而在大型電商平臺上靠獲取流量平臺的淘寶店主,,在微信等流量平臺引流的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,這些比汽車經(jīng)銷商微小的多的經(jīng)營主體也沒有浪費(fèi)任何時間,。在淘寶店主而言,,他們迅速發(fā)現(xiàn)了短視頻這個新的流量入口,實(shí)現(xiàn)了被羅振宇在跨年演講中都大加贊賞的短視頻帶貨模式,。而自媒體行業(yè),,更是快速進(jìn)化,從野蠻洪荒之中迅速生成了一大批專業(yè)高效的創(chuàng)作者,。

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『短視頻成為淘寶店主的新流量入口』

  時代在進(jìn)化,,產(chǎn)業(yè)在改變,沒有誰能永遠(yuǎn)享受低成本,。這些年,,不論是在汽車行業(yè)還是其他行業(yè),流量的漲價速度都是呈幾何級的,。但流量并不能和銷量劃等號,,歸根結(jié)底還是轉(zhuǎn)化為王。隨著流量增長,,企業(yè)為此進(jìn)行轉(zhuǎn)化的人力成本也要隨之增加,,因此通過精準(zhǔn)營銷,提高轉(zhuǎn)化效率,,讓投入的流量成本物有所值才是關(guān)鍵,。

  新經(jīng)濟(jì)在成長,舊產(chǎn)能在淘汰,,創(chuàng)新的創(chuàng)造性破壞之手,,正是借助價格的引導(dǎo),把一批批的資本和人力資源吸引到價格貴,,有旺盛需求的領(lǐng)域,,讓他快速成長;同樣也將大量的各類資源抽離落后的產(chǎn)能,,讓他成本上升,讓他利潤微薄,,讓他逐漸被淘汰,。

  這種現(xiàn)實(shí)確實(shí)殘酷,但他就是商業(yè)的本質(zhì),,也是一代代人能夠跨越抱殘守缺的陷進(jìn),,得以不斷成長,不斷變得更優(yōu)秀的源泉,。沉舟側(cè)畔千帆過,,病樹前頭萬木春,。與其聯(lián)合起來,拒絕成長,,不如洞悉自己的本質(zhì),,看看自己缺失了什么,然后擁抱變化,,奮然向前,。因?yàn)樯畛炼哂袑?shí)質(zhì)意義的變化,真的要來了,。

三,、低增長,技術(shù)變革和新造車企業(yè)

  汽車行業(yè)的第一個變化,,就是2018年這第一個負(fù)增長年份,。量變是質(zhì)變的基礎(chǔ),尤其是眼下這場迅猛而關(guān)聯(lián)性高的量變,。下面這張圖展示了汽車行業(yè)和宏觀經(jīng)濟(jì)的高度相關(guān)性,。

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『汽車行業(yè)和宏觀經(jīng)濟(jì)的高度相關(guān)性』

  事實(shí)上這張圖在國外得到了更好的驗(yàn)證。1923-1929年美國汽車第一次陷入低增長陷阱,,之后爆發(fā)了舉世聞名的經(jīng)濟(jì)大蕭條,;1960-1980年美國汽車第二次進(jìn)入低增長區(qū)間,底特律近乎荒廢,,那時候正是遍布?xì)W美的經(jīng)濟(jì)“滯脹”期,,正是在這一次經(jīng)濟(jì)蕭條中,美國人里根第一次用了“供給側(cè)改革”的方法,。在之后2018年,,全球汽車蕭條,全球經(jīng)濟(jì)低迷,。

  從周期的角度來看,,1920年代,1970年代,,2018年每一個相隔50年左右,,正好是宏觀上著名的長周期——康德拉季耶夫周期。這樣的長周期底部復(fù)蘇需要很多年,,就像我們的經(jīng)濟(jì)新常態(tài),,要在“L”型底部待很多年一樣。這意味著汽車的低迷必將是接下來一個階段的常規(guī)動作,�,?s量、降價,、格局重塑,、轉(zhuǎn)型升級必將是貫穿接下來十年汽車行業(yè)的主題,。汽車經(jīng)銷商的痛苦才剛剛開始。

  汽車行業(yè)的第二個變化在于技術(shù)變革和新進(jìn)入者,。幾乎所有的行業(yè)參與者都在智能化電動化的道路上狂奔,,幾乎所有的參與者在生產(chǎn)層面都開始使用智能工廠和C2M模式。只是在消費(fèi)端他們始終打不通,。

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『汽車智能工廠』

  無數(shù)家依賴傳統(tǒng)經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)的渠道滲透節(jié)點(diǎn),,讓汽車行業(yè)怎么樣都不可能順利的跨人新時代。因?yàn)橹灰胱�,,就一定會觸碰經(jīng)銷商利益,。傳統(tǒng)汽車廠商無法一口氣放棄自己的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),和經(jīng)銷商決裂,,跨入全新的時代,。因?yàn)樾枰男峦顿Y太多,損失的舊利益太重,,是任何一家廠商所不能承受的巨大代價,。直到新技術(shù)讓造車變得更加簡單,然后新造車企業(yè)開始出現(xiàn),。

  總有人嘲笑汽車行業(yè)的新進(jìn)入者,,覺得他們不懂車,覺得他們無法順利的造出一部車并賣給消費(fèi)者,。造出一部車并賣出去,,固然是新進(jìn)入者的第一步,但對于任何一家新造車企業(yè)而言,,他們最大的意義,,最重要的使命,絕對不在于賣出一部車,。而是在于終于有人可以不用花那么大的代價,,就可以繞開傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商,把整個汽車行業(yè)的變革中最傳統(tǒng),,最難攻克的,,形成變革閉環(huán)的最后一個環(huán)節(jié)打通,然后推動整個汽車行業(yè)實(shí)現(xiàn)真正意義上的變革,。

  總是在喊要革汽車行業(yè)的命固然不對,,但這個命最終總要有人來革。這個革命者最早是特斯拉,,然后是蔚來,,然后今年是威馬,。在2018年威馬EX5的上市發(fā)布會上,,威馬汽車CEO沈暉堅(jiān)定的宣稱,,我們不要傳統(tǒng)經(jīng)銷商,我們就是要搞新零售,,把數(shù)據(jù)牢牢的抓在自己手里,。再之后還有小鵬、拜騰,、華人運(yùn)通……

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『特斯拉一直采用直營模式』

  不會每一家都成功,,但一定會有那么幾家成功。就像攻城的部隊(duì),,大部分攻城者都死在了城墻下,,但只要有一個人攀上城樓,打開豁口,,整個形勢就會斗轉(zhuǎn)直下,。不但城外的部隊(duì)會迅速攻進(jìn)城內(nèi),改旗易幟,;城內(nèi)的人們也會迅速倒戈,,改用新的模式和規(guī)章。

  這座城就是一直堅(jiān)守在傳統(tǒng)與革新之間的汽車經(jīng)銷商,。而對這座城的敲打,,將會隨著新興勢力的突破不斷推進(jìn)。從現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈也好,,從新進(jìn)入者角度來看也好,,汽車行業(yè)的變革已經(jīng)迫在眉睫,而這些變革的核心指向基本都在經(jīng)銷商這個環(huán)節(jié),。

  這是汽車行業(yè)在2018年最大的變化,,也是汽車經(jīng)銷商面臨的最可怕的事情。經(jīng)銷商該做的是重視變化,,奮起變革,,挖掘數(shù)據(jù),善用數(shù)據(jù),,提升效率,,改變模式,與新時代對接無疑才是更正確的姿勢,。畢竟,,所有的行業(yè)都會進(jìn)化,汽車行業(yè)也不可能例外,。(文/汽車之家行業(yè)評論員 云松令)

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