[汽車之家 深評] 對國產(chǎn)汽車工業(yè)來說,,最可怕的消息不是行業(yè)整體銷量下滑,,而是沒有守住已有的市場份額。當總盤子不再增長,,中國品牌與合資品牌開始“你死我活”的正面對決,,但前者份額卻在近期陷入了歷史新低。
根據(jù)中汽協(xié)的數(shù)據(jù),,中國品牌乘用車1-4月共銷售277萬輛,,同比下降22.3%,而市場份額為40.5%,,同比下降了4個百分點,。其中中國品牌轎車1-4月共銷售66.2萬輛,,同比下降17.2%,其市場份額為20%,,下降1.1個百分點,;中國品牌SUV1-4月共銷售160.4萬輛,同比下降25%,,其市場份額為55%,,下降6.7個百分點。特別是4月份下滑趨勢繼續(xù)擴大,,4月份中國品牌乘用車共銷售58.5萬輛,,同比下降27.9%,其市場份額已經(jīng)下降到37.1%,,同比下降了5.2個百分點,,已經(jīng)快要接近歷史最低點,中國汽車品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型迫在眉睫,。
●《深評問道》是什么,?
《深評問道》是汽車之家首個面向行業(yè)端用戶打造的節(jié)目,特約汽車行業(yè)資深從業(yè)者執(zhí)筆,,獨家解析/揭秘行業(yè)大事件,。除了熱鬧表象,我們更想向您呈現(xiàn)對事物本質(zhì),、因果以及未來可能性的探究和思考,。
本期行業(yè)評論員——許海東,中國汽車工業(yè)協(xié)會秘書長助理兼貿(mào)易協(xié)調(diào)部主任,,教授級高級工程師,。長期從事汽車行業(yè)的管理工作,現(xiàn)兼任中國汽車工業(yè)協(xié)會國際貿(mào)易協(xié)調(diào)委員會秘書長,、市場貿(mào)易委員會秘書長,、汽車后市場委員會秘書長。
60s快速了解核心論點:
1,、今年以來,,中國品牌乘用車銷量持續(xù)下跌,快要接近歷史最低點,,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型迫在眉睫,。
2、中國品牌汽車企業(yè)未來發(fā)展困難眾多,,關(guān)鍵在打造企業(yè)內(nèi)部小環(huán)境,。
3、在困難時期企業(yè)要布局戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,在新能源和智能網(wǎng)聯(lián)等新技術(shù)發(fā)展趨勢方面適當選擇突破口,,并向細分領(lǐng)域發(fā)展,。
●轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期,中國品牌需要思考更多問題
關(guān)于中國品牌下滑的原因,,行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有了很多分析,,我們現(xiàn)在需要關(guān)心的是中國品牌如何在困境中突圍?很多大型咨詢公司敏銳地捕捉到了“商機”,,因為逆境中可能也是企業(yè)“病急亂投醫(yī)”的時刻,,而這正是咨詢公司面臨的機會。企業(yè)都希望在逆境中尋找“救市秘方”,,但在整個中國經(jīng)濟面臨轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時刻,,任何創(chuàng)新都需要從改變自己開始,當下中國品牌需要認真面對的問題很多:
過去30年我們習慣和使用的發(fā)展方式,、管理模式,、效率模式、創(chuàng)新模式還適合目前的形勢嗎,?老模式存在什么問題,,這些問題導致我們的弱點是什么?我們應(yīng)該如何走出過去熟悉的模式,?......
在尋找新的模式前,,我們都應(yīng)該思考兩個問題,對這兩個問題的正確理解和解答,,有利于我們分析過去模式的問題,,從而找到新的發(fā)展方向。
第一個問題來自中國足球行業(yè),,為什么這么多年,、這么多投入,引入了這么多的洋教練和高水平外國球員,,我們的足球水平還是上不去,?雖然有很多足球?qū)<铱偨Y(jié)出了多方面的問題,也開出了各種藥方,,但到目前的結(jié)果還是我們的足球水平在亞洲都越來越低了,。足球運動有一個繞不過去的問題,它本質(zhì)上是一種需要團隊配合的運動,,不只是每個球員的個人技術(shù)水平要高,,而且球員之間的配合水平也要高,。這就是我們的第一個問題:什么才是最好的團隊配合,?
第二個問題來自汽車行業(yè),汽車是一種消費品,,而消費品成功的基礎(chǔ)是如何協(xié)調(diào)控制好產(chǎn)品的質(zhì)量和成本,,才可能在激烈的市場競爭中生存發(fā)展,。而目前解決產(chǎn)品質(zhì)量和成本的最好方案就是采用日本汽車企業(yè)所創(chuàng)造的精益生產(chǎn)方式。我們國家的企業(yè)從上世紀80年代即改革開放之初,,就努力學習日本企業(yè)的“全面質(zhì)量管理體系”,,在企業(yè)中大量成立“TQC小組”。日本車企摸索出來的精益生產(chǎn)方式,,中國汽車企業(yè)進行了大量的,、反復的學習,但結(jié)果還是與日本汽車企業(yè)有較大差距,。第二個問題就是:為什么中國車企學不會精益生產(chǎn)方式,?
●解決關(guān)鍵問題的核心是打造企業(yè)內(nèi)部小環(huán)境
可能很多企業(yè)不服氣,我們也在應(yīng)用日本車企的精益生產(chǎn)方式啊,,也發(fā)揮了不錯的作用啊,。用一個簡單事例就可以證明我們企業(yè)的差距:可以自行統(tǒng)計一下,企業(yè)每年從職工中征集的合理化建議有多少,?我們的員工愿意提合理化建議嗎,?真正實施的合理化建議有多少?花了多少錢獎勵這些合理化建議,?取得的真正效益有多少,?拿我們自己的數(shù)量去和日本汽車企業(yè)對比一下,看看差幾個數(shù)量級,?這些問題也許可以用一個答案來解釋——我們的很多企業(yè)中缺乏一種企業(yè)自身的小環(huán)境,。這種小環(huán)境就是能夠讓企業(yè)的每一個員工都能夠在自己的本職崗位上持續(xù)不斷的努力改進,并且能夠在工作中高效率的相互幫助和支持,。
足球中,,由于我們對團隊配合認識的偏差和不一致,我們很難形成有利于團隊配合的環(huán)境,,我們也就無法形成優(yōu)秀的團隊配合,,這與球員個人技術(shù)、體力和教練的水平關(guān)系不大,;
在汽車企業(yè)中,,我們也是因為缺少像日本企業(yè)那樣實施精益生產(chǎn)的企業(yè)小環(huán)境,所以我們最多只能做到實施“精益生產(chǎn)“一陣子”而不是“持續(xù)的使用”,,我們大多數(shù)企業(yè)只能做到“形似”而不是“神似”,。
這兩個問題與中國品牌汽車企業(yè)未來發(fā)展有什么關(guān)系呢?在中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時刻,,我們的管理模式需要改變,,而這種模式改變的基礎(chǔ)首先是企業(yè)內(nèi)部的小環(huán)境必須改變,需要改變成為一種讓企業(yè)內(nèi)部的全體員工形成更好的配合,調(diào)動企業(yè)全體員工積極性和創(chuàng)造性的模式,,我們的質(zhì)量成本才會得到有效的控制,,我們的產(chǎn)品才有希望。只有企業(yè)全體員工傾全力,、用心血打造的產(chǎn)品,,才會有消費者愿意選擇,愿意購買,,愿意幫你傳播品牌,,企業(yè)才可能在激烈的市場競爭中生存下去。而這一切的根基,,就是企業(yè)要形成自己獨特的小環(huán)境,。
●華為、吉利汽車,、長城汽車打造小環(huán)境的努力
當今所有能夠在中國做得成功,、做的風生水起的企業(yè),除了那些天生處于壟斷地位的企業(yè)之外,,無一不是通過努力來打造并形成自己的小環(huán)境,,從而實現(xiàn)階段性的成功,這才是真正的核心競爭力,。
仔細研究一下任正非2017年初帶領(lǐng)華為高管進行的八條宣誓,,就是希望通過高層的宣誓,令其以身作則來帶動華為企業(yè)文化的建設(shè),,來傳播他們確定的價值觀,,形成華為獨特的企業(yè)自身小環(huán)境。華為的宣誓絕不是走形式,、作秀或者是宣傳的噱頭,,而是有針對性的多方面改革。
中國汽車企業(yè)中發(fā)展較好的如吉利與長城,,深究其企業(yè)管理,,都可以看出他們在打造企業(yè)自己的小環(huán)境方面正在持續(xù)不斷的努力。
吉利汽車的董事長李書福認為:吉利的文化就是一切以客戶為中心,,市場為導向,。每一位研發(fā)負責人、工程師都要清楚了解市場,,了解客戶的痛點,、抱怨、需求,,工程師不是天天閉門造車,,是要走出去,。吉利汽車倡導并執(zhí)行“人性化神經(jīng)管理,軍事化高效執(zhí)行”以及“快樂經(jīng)營體”等制度,,從設(shè)計,、研發(fā),、采購,、制造、銷售等各環(huán)節(jié)抽調(diào)人員,,組成項目組,,共同為結(jié)果負責。
而回顧長城汽車的發(fā)展,,8年前發(fā)展轎車時,,曾經(jīng)對炫麗轎車產(chǎn)品啟動過全員提建議的活動,據(jù)說征集了1400多條合理化建議,,然后逐條對炫麗產(chǎn)品進行改進,,最終極大改善了產(chǎn)品的質(zhì)量,從而做到了長城的職工愿意買炫麗的產(chǎn)品,。因為大家真正相信自己,,相信大家親手生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,這樣的活動,,對形成企業(yè)自己的小環(huán)境具有重要的里程碑作用,。長城汽車的董事長魏建軍認為,長城取得成就的決定性因素在于管理體制,,盡量保證透明公正,、充分暴露問題。決策時比較謹慎理性,、不盲目,,也敢于承擔錯誤。他希望長城汽車能夠形成嚴謹,、輕松且思想活躍的工作氛圍,。
『長城炫麗』
企業(yè)形成小環(huán)境的目的,就是為了在企業(yè)內(nèi)部形成一種良好的氛圍,,能夠充分調(diào)動全體員工的積極性,,激發(fā)出員工的潛力,積極做好自己的本質(zhì)工作并與其他員工形成一種良好的配合與合作,,提高企業(yè)內(nèi)部的效率,,從而形成企業(yè)整體的合力,目的是讓企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和成本都可以得到較好的控制,,這就是他們核心能力,。
●中國品牌汽車突圍的具體措施
總結(jié)領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)驗,對于中國品牌在目前困境中的突圍是很有幫助的,也許應(yīng)該從以下幾條開始:
首先,,產(chǎn)品戰(zhàn)略上要“斷離舍”,,企業(yè)需要明確自身是追求“大而全”還是“專而精”。對于整體實力較弱的企業(yè),,應(yīng)該先穩(wěn)定住關(guān)鍵的客戶群體,,用小、精,、特的產(chǎn)品來吸引特定的消費者,,維持自己在困難情況下的生存問題。 總之是要收縮自己的戰(zhàn)線,,選擇相對有競爭力的產(chǎn)品,。
其次,企業(yè)必須發(fā)動全體員工對產(chǎn)品及生產(chǎn),、供應(yīng)鏈的各方面進行改進,,減少浪費,控制成本與企業(yè)共度難關(guān),。例如開展專項活動,,積極動員全體員工提出合理化建議,把企業(yè)的拳頭產(chǎn)品(爆款產(chǎn)品)質(zhì)量做得更好,,在產(chǎn)品的細節(jié)上做得更突出,。塑造自己產(chǎn)品的特點,例如高顏值,、高度智能化,、性能強勁等,采用差異化競爭的策略來吸引消費者,,穩(wěn)住企業(yè)在困難時期的銷量,。
再次,企業(yè)應(yīng)在新能源和智能網(wǎng)聯(lián)等新技術(shù)發(fā)展趨勢方面適當選擇突破口,。例如可以考慮與造車新勢力合作,,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,力求在新能源汽車,、智能網(wǎng)聯(lián)汽車方面突破,,吸引部分消費者。
最后,,向細分市場發(fā)展,。在賽車、改裝,、定制,、個性化方向發(fā)展自己企業(yè)特色,,在消費者心目中樹立差別化的品牌定位。
整體而言,,大眾創(chuàng)新才能帶來國家的繁榮,,員工的創(chuàng)新和努力才能帶來企業(yè)的發(fā)展。在困難的時候更應(yīng)該樹立信心,,積極打造企業(yè)自身的小環(huán)境,,讓員工愿意發(fā)揮出他們的積極性和創(chuàng)造性,企業(yè)職工的創(chuàng)新能力是無窮的,,大家齊心協(xié)力才能共度難關(guān),。
●《孫子兵法》給我們“知勝有五”的啟示
在2019年初,,面對2018年下半年市場下滑,,面臨2019年諸多不確定因素,大家對市場的判斷都是非常困難,,因此在證券公司的預測報告中都出現(xiàn)了一種濃濃的復古風,,如“馮虛御風,踏浪前行”,、“天式惟豎,,政道以橫”、“石以砥焉,、化鈍為利”等等,,其實還是反映出大家對市場不確定因素的擔憂。在中汽協(xié)的月度信息發(fā)布會上,,有記者問汽車行業(yè)如何應(yīng)對,,我曾經(jīng)給出我的建議,就是“知勝有五,,謀而后動”,。
知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)勝:面對外資品牌的價格下探,新車型的不斷推出,,我們落后的部分自主品牌車企要知道自己是否可以和外資品牌正面,、全面的競爭嗎?
○識眾寡之用者勝:我們企業(yè)的研發(fā)能力,、技術(shù)投入,、品牌積淀能夠和外資品牌相比嗎?
○上下同欲者勝:我們的內(nèi)部能夠團結(jié)一致,,共同努力嗎,?我們經(jīng)銷商能和我們共同努力嗎?
○以虞待不虞者勝:如果我們沒有提前的戰(zhàn)略預測和準備來應(yīng)對未知的市場變化情況,,我們怎么能夠在競爭中取勝呢,?
○將能而君不御者勝:我們能調(diào)動和發(fā)揮中層干部和員工的積極性,、創(chuàng)造性嗎?
如果返回再看文章開始提出的兩個問題,,也許我們的理解更深刻一些:如果不理解真正的團隊配合,,也就無法在企業(yè)中形成高效率的團隊配合小環(huán)境,那么我們的效率就是低下的,,這會體現(xiàn)在企業(yè)的方方面面,;而我們不能真正領(lǐng)會和實施精益生產(chǎn)的方式,我們就很難提升產(chǎn)品質(zhì)量和控制住成本,,難以生產(chǎn)出相比其他對手具有競爭力的產(chǎn)品,。企業(yè)必須打造自己的小環(huán)境,一種有別于其他企業(yè),、有自己特色的小環(huán)境,,這種小環(huán)境能夠讓企業(yè)內(nèi)部的效率提高、配合默契,、每個員工都參與,、都在貢獻,都能夠為企業(yè)的發(fā)展提出建議并得到實施,,從而在未來存活得更久,。(文/汽車之家行業(yè)評論員 許海東)
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