[汽車(chē)之家 行業(yè)]  2018年8月,，連續(xù)兩起惡性事件后,，滴滴下線了順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)。2019年11月,，滴滴順風(fēng)車(chē)在7個(gè)城市恢復(fù)運(yùn)營(yíng),，當(dāng)天又因一條“女性8點(diǎn)后不得乘坐”的規(guī)定，背上歧視女性的罵名,。被迫將所有順風(fēng)車(chē)運(yùn)營(yíng)時(shí)間都調(diào)整為5:00-20:00,。

　　順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)看起來(lái)麻煩不斷，但滴滴始終放不下這塊巨大的蛋糕,。3月11日,，滴滴順風(fēng)車(chē)先是上線“順路同事”功能，將授權(quán)企業(yè)服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)為5:00-23:00,。3月27日,，滴滴順風(fēng)車(chē)又在官微宣布，將從27日開(kāi)始恢復(fù)夜間出行服務(wù)（20:00-23:00）,。

　　本次恢復(fù)夜間出行服務(wù),，滴滴也公布了一些安全措施：比如對(duì)司機(jī)和乘客，均要求一年內(nèi)無(wú)安全投訴并通過(guò)夜間出行安全考試,；增加夜間司乘人臉識(shí)別頻次、提升夜間軌跡異常預(yù)警能力,，要求車(chē)主側(cè)開(kāi)啟全程錄音等,。同時(shí)取消了一切社交相關(guān)功能，不會(huì)顯示頭像和評(píng)價(jià)。

　　安全考試共有6道題目,，都是常識(shí)問(wèn)題,，主要起提醒作用。進(jìn)入順風(fēng)車(chē)后會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟錄音功能,。加上賬號(hào)資格要求,，相對(duì)來(lái)說(shuō)給人感覺(jué)比較安全。

　　滴滴放不下順風(fēng)車(chē),。2017年,，滴滴順風(fēng)車(chē)全年單量?jī)H為快車(chē)十分之一，但貢獻(xiàn)了20億元收入和9億元凈利潤(rùn),。當(dāng)年滴滴全年凈利潤(rùn)為10億元,，90%凈利潤(rùn)都來(lái)自順風(fēng)車(chē)。順風(fēng)車(chē)停運(yùn),，對(duì)滴滴來(lái)說(shuō)是傷筋動(dòng)骨的危害,。這也就不奇怪為什么寧愿冒著風(fēng)險(xiǎn)，滴滴也要一步步恢復(fù)順風(fēng)車(chē),。

　　順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)本身并非帶有“原罪”,。滴滴停止順風(fēng)車(chē)后，高德,、嘀嗒,、哈啰等企業(yè)加速搶食這塊蛋糕。只是剛好兩起惡性事件都發(fā)生在滴滴身上,，滴滴以身試法給其他企業(yè)提了個(gè)醒,。

　　但滴滴并不冤枉，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),，0.1%的風(fēng)險(xiǎn)比不上10%的利潤(rùn),；但對(duì)乘客來(lái)說(shuō)，0.1%的風(fēng)險(xiǎn)就意味著100%的損失,。順風(fēng)車(chē)價(jià)格便宜,、能跨城運(yùn)營(yíng)，乘客有需求,，企業(yè)有利潤(rùn),，本身是一個(gè)很好的經(jīng)濟(jì)模式。任何風(fēng)險(xiǎn)也都不可能100%避免,。重要的是,，企業(yè)是否始終把乘客安全放在第一位去考慮，而不是當(dāng)成被迫需要承擔(dān)的責(zé)任,。（文/汽車(chē)之家 蔣平平）

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