[汽車之家新聞] 自3月15日起,,我們已經相繼發(fā)布2019年度《汽車之家乘用車新車質量》報告總覽和《汽車之家新車質量報告——中國品牌篇》,相信各位對行業(yè)內新車質量水平以及中國品牌的相關質量問題有了一定了解,。今天,,我們將為大家?guī)怼镀囍倚萝囐|量報告——海外品牌國產篇》。在這一年中,,哪些海外品牌的國產新車質量表現(xiàn)比較突出,?車主們吐槽了哪些質量問題?又有哪些問題需要引起廠家重視并改進,?我們將在本文中,,為您一一呈現(xiàn)。
快速了解本文重點:
★2019年海外品牌國產新車質量表現(xiàn)相比2018年大幅提升,;
★14個品牌新車質量表現(xiàn)超過細分市場平均水平,;
★海外品牌國產新車質量最突出的問題是在行駛過程;
★馬自達,、沃爾沃,、豐田位列海外品牌國產新車質量前三名;
★PPH值越低代表越好,,未上榜品牌新車質量還需努力,。
在您閱讀本文之前,可以先>>>點擊我<<<查看《汽車之家2019年度乘用車新車質量報告》了解指標體系,、閱讀方式和評估標準,。接下來,我們就一起來看2019年海外品牌國產的新車質量表現(xiàn)吧,。
一,、2019海外品牌國產新車總體表現(xiàn)
●海外品牌國產新車總體表現(xiàn)
統(tǒng)計結果顯示,2019年海外品牌新車總體質量表現(xiàn)的PPH(新百車故障數(shù))數(shù)值為177,,相比2018年的214,,減少了37,有了一定的進步(數(shù)值越小,代表該品牌車型的質量越好),。從主要質量問題分布來看,,問題集中在行駛過程、車身外觀,、內飾,、動力系統(tǒng)以及空調系統(tǒng)五個維度,與2018年相比并沒有任何變化,。除此之外,,功能操作、變速系統(tǒng),、電子設備以及座椅方面的問題發(fā)生幾率較低,。接下來,我們將逐一分析海外品牌國產新車在五個維度的具體表現(xiàn),。
● 海外品牌國產新車在行駛過程中的主要質量問題:
從圖表可以看出,,海外品牌國產新車2019年度行駛過程的主要質量問題表現(xiàn)為剎車有噪聲、剎車力不夠大,、輪胎胎噪過大,、車子底部有異響以及怠速時車身會明顯抖動??v觀海外品牌國產新車五年來行駛過程的PPH值變化,,降低了20,可以看出具有明顯的進步,。不過,,用戶普遍對車輛剎車問題的反饋相對較多,這一點值得廠家警惕,。
●海外品牌國產新車在車身外觀的主要質量問題:
車身外觀維度的質量表現(xiàn),,五年來的PPH值由36.4降至23.7,也就是百車故障數(shù)減少了12.7個,。2019年度,,海外品牌國產新車在車身外觀維度的質量問題主要表現(xiàn)為:車身風噪聲過大、前門有異響,、車身飾板有縫隙/無法閉合歪掉等,,其問題在于車輛的密封性和裝配等工藝存在不足。不過整體來看,,各項的PPH值都保持在較低的水平,,值得肯定。
●海外品牌國產新車在內飾的主要質量問題:
內飾維度上,,海外品牌國產新車2019年度相比2015年度的PPH值降低了9.7,,存在明顯的進步。具體來看,海外品牌國產新車各項的PPH值均處于較低水平,,這意味著質量問題的發(fā)生幾率較低,。總體來看,,內飾維度的質量問題依舊多為異響,,各廠家需要繼續(xù)重視。
●海外品牌國產新車在空調系統(tǒng)的主要質量問題:
空調系統(tǒng)會直接影響到駕駛的舒適性,。本年度,,海外品牌國產新車在空調系統(tǒng)方面最大的問題是空調風噪聲過大,PPH值為5.1,。緊隨其后的是送出風口有霉味/異味以及冷氣冷的不夠快等問題,。因此,我們希望廠商能夠在空調系統(tǒng)設計上進一步降低風噪,,同時在換季保養(yǎng)時,,能及時提示車主更換空調濾芯、清洗蒸發(fā)箱及空調管路,,幫助用戶提升駕駛舒適性。
●海外品牌國產新車在動力系統(tǒng)上的主要質量問題:
海外品牌國產新車的動力系統(tǒng)PPH值,,由2015年度的28.4降低至19.8,。主要質量問題其實集中在發(fā)動機部分,比如油耗,、發(fā)動機異響,、發(fā)動機無力等。我們可以看到油耗依舊是所有消費者最關注的問題,,不過隨著發(fā)動機技術的不斷提升,,以及各式混動系統(tǒng)的加入,我們相信新車的油耗表現(xiàn)還有很大的進步空間,。
●海外品牌國產新車的主要質量問題Top 10:
綜合來看,,以上10個問題就是海外品牌國產新車在這一年中“頻發(fā)”的主要問題。其中我們可以看到,,剎車噪音,、胎噪、風噪,、異響等依舊是消費者吐槽比較多的點,。我們希望海外品牌國產新車能針對上述問題進行優(yōu)化,不斷提升品質感,。
●海外品牌國產新車細分市場,,質量表現(xiàn)高于平均線品牌一覽:
2019年海外品牌國產新車質量表現(xiàn)高于平均線的品牌共有14個,其中馬自達榮登榜首,沃爾沃,、豐田,、標致緊隨其后。值得注意的是,,日產,、雪佛蘭、別克這些去年沒有上榜的品牌,,今年也達到了細分市場平均線之上,,可以看出上述品牌車型的質量不斷提高。此外,,從榜單上我們也可以看到,,日系品牌上榜較多,在車身品質方面具有較好的表現(xiàn),。美系品牌的成績也較為突出,,PPH值進步較為明顯。
在下一頁我們將會對質量排名前三位的馬自達,、沃爾沃,、豐田品牌分別進行解析,一起來看車主們反饋的問題都有哪些,?