[汽車之家 行業(yè)] 2019年,,特斯拉國內(nèi)注冊用戶數(shù)量達到4.2萬,。隨著上海工廠投產(chǎn),,這個數(shù)字還在保持快速增長。4月2日,,特斯拉中國宣布將開啟“特斯拉中國車友俱樂部”官方認證,,為中國特斯拉車主提供更多服務。
根據(jù)特斯拉中國官方介紹,,現(xiàn)有特斯拉車友俱樂部負責人,,可以向特斯拉項目組官方電子郵箱:cheyou@tesla.com發(fā)送申請材料。具體材料要求可通過郵箱咨詢,。通過認證的俱樂部,,將在特斯拉中國官方社交媒體公眾號和官方網(wǎng)站公布。每次認證有效期2年,。
在特斯拉中國官網(wǎng)上可以看到,,特斯拉目前在中國大陸地區(qū)共有13個車友俱樂部,位于成都,、廣州,、深圳、北京等地,。通過官方認證后,,雖然主要還是由車主自主管理,但認證俱樂部負責人會享有專屬溝通渠道,,能定期與特斯拉中國和全球進行線上及線下交流,。并獲得優(yōu)先參與特斯拉中國和全球官方活動的權益,包括但不限于工廠參觀,、新產(chǎn)品發(fā)布會等,。
作為認證俱樂部會員,會享有置換優(yōu)先服務,、車主講堂及官方宣傳活動席位、參加市場調(diào)研和參與官方環(huán)保公益活動的權益,。此外,,特斯拉還會給官方認證俱樂部活動提供一定支持。
對汽車品牌來說,,官方車友俱樂部一直是提高用戶黏性,,維護品牌形象的重要陣地。寶馬,、福特,、凱迪拉克,、領克等品牌都有自己的官方車友俱樂部。特斯拉一直沒有自己的官方俱樂部,,反而比較奇怪,。
受美國疫情影響,目前特斯拉在全球只有上海工廠仍然正常運轉,。中國市場對特斯拉的重要性持續(xù)上升,。不管是不是“討好”中國用戶,特斯拉都有必要更重視中國車主的用車體驗,。(文/汽車之家 蔣平平)
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