[汽車之家 行業(yè)] 2019年,特斯拉國內(nèi)注冊(cè)用戶數(shù)量達(dá)到4.2萬,。隨著上海工廠投產(chǎn),,這個(gè)數(shù)字還在保持快速增長。4月2日,,特斯拉中國宣布將開啟“特斯拉中國車友俱樂部”官方認(rèn)證,,為中國特斯拉車主提供更多服務(wù)。
根據(jù)特斯拉中國官方介紹,,現(xiàn)有特斯拉車友俱樂部負(fù)責(zé)人,,可以向特斯拉項(xiàng)目組官方電子郵箱:[email protected]發(fā)送申請(qǐng)材料。具體材料要求可通過郵箱咨詢,。通過認(rèn)證的俱樂部,,將在特斯拉中國官方社交媒體公眾號(hào)和官方網(wǎng)站公布。每次認(rèn)證有效期2年,。
在特斯拉中國官網(wǎng)上可以看到,,特斯拉目前在中國大陸地區(qū)共有13個(gè)車友俱樂部,,位于成都,、廣州、深圳,、北京等地,。通過官方認(rèn)證后,雖然主要還是由車主自主管理,但認(rèn)證俱樂部負(fù)責(zé)人會(huì)享有專屬溝通渠道,,能定期與特斯拉中國和全球進(jìn)行線上及線下交流,。并獲得優(yōu)先參與特斯拉中國和全球官方活動(dòng)的權(quán)益,包括但不限于工廠參觀,、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等,。
作為認(rèn)證俱樂部會(huì)員,會(huì)享有置換優(yōu)先服務(wù),、車主講堂及官方宣傳活動(dòng)席位,、參加市場調(diào)研和參與官方環(huán)保公益活動(dòng)的權(quán)益。此外,,特斯拉還會(huì)給官方認(rèn)證俱樂部活動(dòng)提供一定支持,。
對(duì)汽車品牌來說,官方車友俱樂部一直是提高用戶黏性,,維護(hù)品牌形象的重要陣地,。寶馬、福特,、凱迪拉克,、領(lǐng)克等品牌都有自己的官方車友俱樂部。特斯拉一直沒有自己的官方俱樂部,,反而比較奇怪,。
受美國疫情影響,目前特斯拉在全球只有上海工廠仍然正常運(yùn)轉(zhuǎn),。中國市場對(duì)特斯拉的重要性持續(xù)上升,。不管是不是“討好”中國用戶,特斯拉都有必要更重視中國車主的用車體驗(yàn),。(文/汽車之家 蔣平平)