[汽車之家 行業(yè)] 安全,，一直是順風(fēng)車頭等大事。7月13日,，滴滴順風(fēng)車發(fā)布《試運行安全透明度報告》,。從數(shù)據(jù)來看，滴滴順風(fēng)車變得更加安全了嗎,？
2019年11月,，滴滴順風(fēng)車恢復(fù)試運營，目前已在全國300多個城市重新上線,?！秷蟾妗凤@示，試運行期間,，滴滴進(jìn)一步提高了司機(jī)準(zhǔn)入門檻,，共駁回不符合準(zhǔn)入要求車主31.8萬人。有違法犯罪記錄、證件信息失真,、失信被執(zhí)行人車主,，均被擋在了門外。
試運行期間,，滴滴共收到車內(nèi)糾紛安全投訴216起,，但其中45%為虛假投訴，有效投訴共119起,。值得注意的是,，相比于乘客投訴車主，車主投訴乘客的情況更多,，達(dá)到74起,，是前者的1.6倍。
有效投訴中,，大部分起因是糾紛及言語沖突,，達(dá)到106起。剩余13起為性騷擾,，其中還有男乘客被性騷擾的案例,。滴滴提醒，無論男女,，都有可能成為性騷擾對象,。
恢復(fù)運營后，滴滴推出了400多項安全手段,，但多項安全功能用戶使用率并不高,。比如行程錄音，車主開啟率遠(yuǎn)高于乘客,；用戶行程分享功能,，整體使用率只有7%。試運行期間,，滴滴順風(fēng)車推出了信息核驗卡功能,，可以查驗人車不符情況。數(shù)據(jù)顯示,，發(fā)現(xiàn)人車不符后,，共有1432起訂單取消，但仍有643起訂單,，用戶選擇繼續(xù)乘坐,。
再完善的功能和制度，也需要人去執(zhí)行,?；謴?fù)試運行后,，滴滴順風(fēng)車為保障司乘安全，做了多種嘗試,，盡可能讓順風(fēng)車回歸本質(zhì),。但安全不僅是一家企業(yè)的責(zé)任，用戶也參與進(jìn)來,，才不會讓不法分子有機(jī)可乘,。（文/汽車之家 蔣平平）
