滿足不同用戶需求 滴滴推出兩項(xiàng)新服務(wù)
[汽車之家 行業(yè)] 出門打車，有人要快,，有人要便宜。為了滿足不同用戶需求，7月24日,，滴滴正式上線兩項(xiàng)新服務(wù)：“特惠快車”、“滴滴特快”,。
兩項(xiàng)新服務(wù),，主要為了調(diào)節(jié)供需平衡，讓用戶高峰時(shí)打車更快,，平峰時(shí)價(jià)格更低,。當(dāng)車輛較多時(shí)，用戶選擇“特惠快車”,，能夠享受限時(shí)折扣,，比普通的快車更便宜。
在早晚高峰,、雨雪天氣等高峰時(shí)段,，選擇“滴滴特快”，能更快叫到車,。滴滴特快采用一口價(jià)形式,，價(jià)格中包含了臨時(shí)動(dòng)態(tài)加價(jià)，且加價(jià)部分平臺(tái)不抽成,，全部屬于司機(jī),。但在極端天氣場(chǎng)景下（中央氣象臺(tái)定義的臺(tái)風(fēng),、暴雨、暴雪,、冰雹,、道路結(jié)冰紅色預(yù)警）不加價(jià)。
動(dòng)態(tài)調(diào)整價(jià)格,，是用市場(chǎng)手段緩解供需矛盾,。平峰時(shí)，供大于求,，通過(guò)降低價(jià)格,，吸引更多用戶；高峰時(shí),，供小于求,，通過(guò)提高收益，鼓勵(lì)司機(jī)出車,。且特快訂單采用“派單”形式,，司機(jī)無(wú)法挑選，保證用戶有車可用,。
這兩項(xiàng)新服務(wù),，將首先在在杭州、廈門,、蘇州,、無(wú)錫等13個(gè)城市試運(yùn)營(yíng)。目前尚不清楚,，何時(shí)會(huì)向全國(guó)推廣,。
如滴滴網(wǎng)約車執(zhí)行總裁陳熙所言，滴滴希望通過(guò)多品類嘗試,，滿足不同出行需求,，吸引更多用戶。就在兩天前,，滴滴還正式推出花小豬打車,，主打下沉市場(chǎng)。
2020年,，滴滴一直在嘗試多種手段,，促進(jìn)用戶增長(zhǎng)。目前業(yè)務(wù)范圍已覆蓋貨運(yùn),、租車、充電,、公交,、共享單車等多個(gè)領(lǐng)域,。這可能是為了“跑馬圈地”，但是否也意味著,，滴滴現(xiàn)有用戶增長(zhǎng)已趨于見頂,？作為中國(guó)網(wǎng)約車霸主，滴滴還有辦法更進(jìn)一步嗎,。（文/汽車之家 蔣平平）
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