[汽車之家 資訊] 日前,,歐拉好貓(參數(shù)|詢價)車機(jī)系統(tǒng)芯片與宣傳不符事件被廣大用戶關(guān)注,,而近日我們從經(jīng)銷商處了解到,將針對首任車主推出萬元充電折現(xiàn)等權(quán)益,,具體如下:
一,、推出首任車主萬元充電折現(xiàn)等權(quán)益
最大限度解決用戶的顧慮,逐一列出了具體的持續(xù)升級規(guī)劃,;另外,,針對用戶不滿意的地方,也給出了具體的解決措施,。確保好貓用戶在擁車周期內(nèi),,能享受良好的用車體驗。
1,、用戶享有免費OTA升級CarPlay系統(tǒng)及華為HiCar功能的權(quán)益,,此權(quán)益將通過OTA進(jìn)行推送升級,,在2022年10月份公測發(fā)布。持續(xù)提升用戶用車體驗,,對車機(jī)不斷進(jìn)行OTA升級,,主要從導(dǎo)航地圖、語音控制,、音頻生態(tài)等方面不斷完善,,將在2022年分兩次OTA進(jìn)行升級推送,如下:
�,、賹�(dǎo)航版本升級:由3.2.9更改為5.0以上版本,,增加組隊及對講功能,運動或旅游出行時使用,,方便車與車之間的通訊,,實現(xiàn)快速交互;②語音效果提升:TTS 1.0升級到3.0,,自然度更高,,語音助理里面的TTS播報,更加真人化,,音色,、音質(zhì)更好,。③聲音復(fù)刻功能:增加聲音復(fù)刻功能,,用戶可以將家人的聲音自主錄制,完成10段話之后進(jìn)行聲音克隆,,模擬度高,,隨時有家人在身邊的溫馨感覺。 ④音樂提升:音樂資源由愛聽卓越更改為愛趣聽,,愛趣聽2.1版本具體覆蓋了(QQ音樂等多家資源)為用戶提供更符合駕駛場景的音頻服務(wù),。
2、 享有延長2年免費娛樂流量服務(wù),,此權(quán)益可通過歐拉ORA的App進(jìn)行查收,,具體路徑:歐拉ORA-我的-我的車輛-車聯(lián)服務(wù)中查看收到。
3,、享有首任車主整車終身質(zhì)保,,詳細(xì)細(xì)則依據(jù)《三包憑證》執(zhí)行;
4,、享有首任車主人民幣10000元充電權(quán)益直接折現(xiàn),;
5、藍(lán)牙升級:藍(lán)牙目前為4.2版本,,主要為支持藍(lán)牙音樂,、藍(lán)牙電話,,2022年年中會升級為5.0版本以上。
二,、萬元補(bǔ)償權(quán)益折現(xiàn),,請用戶諒解
1、絕大多數(shù)好貓車主都關(guān)注“萬元充電權(quán)益如何兌現(xiàn)”的問題,。歐拉品牌將對符合條件的車主,,采取“10000元充電權(quán)益直接折現(xiàn)”的方式。
2,、用戶只需提供:①首任車主身份證照片 ②行駛證照片 ③清晰完整的VIN號(車架號)照片 ④車輛下定人對應(yīng)的銀行賬號,、開戶行及聯(lián)行號。歐拉在核實以上信息真實無誤后,,預(yù)計7個工作日就將這筆款項打到用戶提供的銀行賬戶里,。
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