[汽車之家 資訊] 9月8日,,五菱官宣“輕松充”服務(wù)正式上線,,將為用戶提供充電產(chǎn)品,、安裝服務(wù)以及充電運(yùn)營平臺(tái)的一站式解決方案,以全新升級的服務(wù)讓用戶享受省心,、省力,、省錢的全場景充電服務(wù)體驗(yàn)。
產(chǎn)品方面,,五菱結(jié)合了用戶不同充電場景需求,,提供專屬配套的充電方案。針對用戶外出存在續(xù)航焦慮,,公共充電樁又多為直流充電的痛點(diǎn),,五菱響應(yīng)用戶需求,推出了直流快充升級服務(wù),,用戶可購買五菱宏光MINIEV GAMEBOY(選裝快充包版本),;同時(shí)老用戶未來也可以加裝直流快充升級包,此項(xiàng)服務(wù)率先應(yīng)用在GAMEBOY上,,未來也將陸續(xù)應(yīng)用于其他車型,。
同時(shí),,自建房充電場景下,用戶可安裝2.2kW明裝防水保護(hù)插座,;城市小區(qū)停車位等開放場景下,,用戶可選擇擁有防盜電功能的2.2kW充電插座總成,;想提高充電效率的用戶,,五菱還提供3.5kW/7kW家用交流充電樁。
安裝服務(wù)方面,,由于市場上多數(shù)安裝服務(wù)存在著操作不專業(yè),、服務(wù)無保障、收費(fèi)不透明,、產(chǎn)品無質(zhì)保等現(xiàn)象,,五菱立足用戶需求,推出了官方充電安裝服務(wù),,同時(shí)針對安裝過程中的電表辦理及物業(yè)審批流程,,還將提供全過程一對一專業(yè)指導(dǎo)。目前,,五菱安裝服務(wù)已覆蓋全國160城,,未來還將陸續(xù)上線更多城市。
同時(shí),,為了方便車主外出便捷補(bǔ)電,,五菱在LING Club APP上線“停車充電”模塊,用戶可以隨心操作智能推薦充電站,、充電地圖,、掃碼充電、充電控制,、菱值抵扣付費(fèi)等功能,。其中除五菱自建充電樁外,五菱充電運(yùn)營平臺(tái)已與全國公共充電樁運(yùn)營量排名第一的特來電充電樁互通,,目前接入全國充電站6425個(gè),,接入充電樁數(shù)8萬+個(gè),覆蓋城市核心商圈,、辦公園區(qū)等主要場景,。(編譯/汽車之家 邢月陽)
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