[汽車之家 行業(yè)] 由中國科協(xié),、海南省人民政府和科學(xué)技術(shù)部共同主辦的2024世界新能源汽車大會（WNEVC 2024）將于9月27-29日在海南·�,？谡匍_,。本屆大會將以“低碳轉(zhuǎn)型與全球合作”為主題，旨在與全球汽車產(chǎn)業(yè)各參與方一道,，共促新能源汽車可持續(xù)健康發(fā)展，加強(qiáng)全球合作,，共同實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo),。

　　汽車之家作為世界新能源汽車大會官方合作伙伴，在本次大會中成功承辦《新能源汽車消費(fèi)與服務(wù)》分論壇,，攜手汽車產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域企業(yè)及專家共話新能源汽車的消費(fèi)趨勢,、服務(wù)模式以及行業(yè)發(fā)展風(fēng)向,，共同探討如何提升用戶體驗,、優(yōu)化服務(wù)流程，以滿足不斷變化的市場需求,，推動新能源汽車產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

【汽車之家黨委書記,、CEO 吳濤】

　　汽車之家黨委書記,、CEO吳濤在論壇開場發(fā)表致辭,，他強(qiáng)調(diào)了電動化,、智能化,、低碳化的重要性，并指出了用戶需求結(jié)構(gòu)性變化的趨勢。汽車之家進(jìn)行了“線上+線下”生態(tài)戰(zhàn)略升級,，通過深耕全鏈路一站式服務(wù)體系,，挖掘置換及下沉市場消費(fèi)潛力,。這無疑將有助于提升用戶滿意度和推動產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

以下為演講實(shí)錄：

　　大家好,！ 歡迎各位蒞臨 2024 世界新能源汽車大會《新能源汽車消費(fèi)與服務(wù)》分論壇,，在此，我謹(jǐn)代表汽車之家,，向各位嘉賓的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝,。也特別感謝中國汽車工程學(xué)會對本次論壇的大力支持,。在這個充滿變革的時代，我們有幸見證新能源汽車產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,，作為汽車之家的代表，我深感榮幸,，能與各位行業(yè)領(lǐng)袖齊聚一堂,，共同探討和推動新能源汽車行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

　　在中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的今天,，電動化,、智能化、低碳化不僅成為汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵路徑,，更代表著高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求,，同時也為消費(fèi)市場帶來無限潛力和活力。汽車之家通過多年賦能新車與二手車消費(fèi)過程中的深入洞察，發(fā)現(xiàn)用戶需求發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化,�,；�于此，本次分論壇也將探討如何提升用戶體驗,、優(yōu)化服務(wù)流程,，以滿足不斷變化的市場需求，助力新能源汽車產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,。

　　作為國內(nèi)領(lǐng)先的一站式汽車消費(fèi)服務(wù)平臺,，汽車之家始終秉承“以用戶為中心，賦能行業(yè)伙伴” 的初心,，為用戶提供“省心,、省時、省錢”的便捷汽車消費(fèi)服務(wù)體驗,，通過數(shù)智化服務(wù)與生態(tài)網(wǎng)絡(luò)幫助車企和車商伙伴提質(zhì)增效,。目前，汽車之家全網(wǎng)用戶總量超 5 億,，覆蓋100+主機(jī)廠,，服務(wù) 2.6 萬家經(jīng)銷商。當(dāng)下,，面對用戶決策難,、車企與車商獲客與渠道困境，一方面,，我們通過深化數(shù)據(jù)分析及精準(zhǔn)消費(fèi)洞察,，不斷推進(jìn)技術(shù)革新，發(fā)揮在專業(yè)內(nèi)容,、數(shù)據(jù)、工具及服務(wù)四大方向能力及優(yōu)勢積累,；另一方面,，我們攜手行業(yè)伙伴共創(chuàng)共建，推動新能源汽車行業(yè)生態(tài)持續(xù)向前,，通過融合平安車主生態(tài)，擴(kuò)展交易場景,，進(jìn)一步完善“線上+線下”生態(tài)戰(zhàn)略升級,。通過深耕全鏈路一站式服務(wù)體系，挖掘置換市場及下沉市場購買潛力,，助力新能源汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。

　　在今天的論壇中，我們邀請多位業(yè)內(nèi)專家來分享他們的見解和經(jīng)驗,，通過智慧火花的碰撞,，為新能源汽車的消費(fèi)與服務(wù)帶來新的思路和解決方案,。我們期待通過今天的交流與思想的碰撞,，大家都能有所收獲,，為用戶帶來更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為新能源汽車產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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