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小區(qū)輿情大事件,,聊聊特斯拉“自燃”

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◆純電動(dòng)車為什么很難撲滅,?

  為什么很難撲滅,,最主要的就是電池燃燒是化學(xué)反應(yīng),,這與我們生活中常見的火災(zāi)常識(shí)就略有不同了,,通常的滅火方式,,如用阻燃物遮蓋、撒沙子,、干粉或泡沫滅火器,,無外乎都可以歸屬為阻隔氧氣滅火方法,但電池包燃燒本不需要氧氣助燃,,傳統(tǒng)的隔絕氧氣的方式就很難撲滅這種燃燒,,只能對其進(jìn)行降溫來進(jìn)行阻燃,并且只有持續(xù)地將電池核心溫度完全降下來,,才能有效防止多次復(fù)燃,,而降溫現(xiàn)階段比較現(xiàn)實(shí)的方式就是用大量的水進(jìn)行覆蓋。

汽車之家

  因此,,當(dāng)動(dòng)力電池技術(shù)沒有突破時(shí),,現(xiàn)階段只能從阻燃和隔熱材料入手,來確保損失不會(huì)擴(kuò)大,,除此之外,,目前解決純電動(dòng)車自燃一個(gè)中級(jí)辦法就是將其“隔離”,讓其自生自滅,,或者是為其提供充足隔離措施,,但在電動(dòng)車實(shí)際的急用場景中,這種理想中的隔離是很難實(shí)現(xiàn)的,,特別是國內(nèi)的停車環(huán)境,,多為車擠車并且附近沒有大空場可以做到隔離。

  OK,,我們上面所述的都是電動(dòng)車自燃的相關(guān)知識(shí),,那么在發(fā)生了事故后,無論是事故車主還是被殃及的對象,,都該怎么辦呢,?下面我們就通過保險(xiǎn)方面的解讀給出答案。

◆特斯拉自燃殃及池魚 各位車主該怎么辦,?

  相信看過前面的內(nèi)容,,各位已經(jīng)對事件本身有了個(gè)大致了解,至于為何這起事件會(huì)產(chǎn)生如此大的影響,,除了電動(dòng)車自燃這個(gè)話題外,,“殃及池魚”之廣也是比較少見的,這讓我想起了幾年前在北京蟹島度假村發(fā)生的多輛電動(dòng)客車被引燃事件,但反觀今日之事,,火災(zāi)發(fā)生在地庫,,且被波及的絕大多數(shù)都是私家車,所以這帶來一個(gè)后續(xù)問題——各位車主該怎么辦,?

1)特斯拉——起火原因是關(guān)鍵

  作為特斯拉車主來講,,事件發(fā)生后肯定會(huì)涉及賠償問題,一方面是特斯拉自身損失,,一方面是其它車輛損失,,咱們先說相對比較常見的車輛自燃車主應(yīng)該怎么辦。我們都知道有一個(gè)附加險(xiǎn)叫自燃損失險(xiǎn),。

  其保險(xiǎn)責(zé)任重這樣規(guī)定——投保了本保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車輛在使用過程中,,因本車電器、線路,、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及運(yùn)載貨物自身原因起火燃燒,,造成保險(xiǎn)車輛的損失,以及被保險(xiǎn)人在發(fā)生本保險(xiǎn)事故時(shí),,為減少保險(xiǎn)車輛損失所支出的必要合理的施救費(fèi)用,,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。

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  需要特別說明的是,,保險(xiǎn)賠付的首要條件是非人為因素造成的,而關(guān)于目前尚不確定的電動(dòng)車在充電中起火的問題,,保險(xiǎn)條款中并沒有明確說明,,也就是說對于自燃后的賠付汽油車與電動(dòng)車相同——都需要消防部門的鑒定書,即認(rèn)定車輛起火的根本原因是非人為因素造成的且說明起火原因,。

  自燃險(xiǎn)可用于賠付車輛全部損失,、部分損失(維修)以及施救費(fèi)用。一般賠付金額都是用當(dāng)前新車價(jià)格乘以折舊系數(shù),。當(dāng)然繳納自燃損失險(xiǎn)時(shí),, 還可以依據(jù)客戶需求自定義選擇賠付額度,如一臺(tái)售價(jià)81.79萬元的特斯拉Model S P100D,,在選擇9000余元的車損后,,需要支付約1200元購置自燃險(xiǎn),當(dāng)然你也可以自燃險(xiǎn)僅需要1萬的賠付額度,,價(jià)格自然會(huì)降低不少,,但就車輛自燃這個(gè)問題而言,1萬的額度顯然打不住,,所以自燃要上就選擇全額賠付,,這樣的小便宜完全沒有必要。

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  倘若特斯拉車主沒有為車輛繳納自燃損失險(xiǎn),那該怎么辦呢,?在自燃事故中,,如果車輛在保修期內(nèi),因新車質(zhì)量問題引起的自燃可向廠家申請索賠,。需要注意的是賠償具有不重復(fù)性特點(diǎn),,也就是說即使廠家能賠、保險(xiǎn)公司也能賠,,但只能二者擇其一,。但是無論哪種賠償,消防部門提供的鑒定書很重要,,它將直接決定保險(xiǎn)公司與廠家是否能夠進(jìn)行賠償,。

  那沒有繳納自燃損失附加險(xiǎn),只有車輛損失險(xiǎn)自燃后是否能獲得賠償呢,?答案顯然是否定的,,在車輛損失險(xiǎn)的責(zé)任免除條款中有著明確說明——自燃以及不明原因引起火災(zāi)造成的損失保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。其中對于自燃的定義也有著明確說明——自燃是指因本車電器,、線路,、供油系統(tǒng)發(fā)生故障或所載貨物自身原因起火燃燒。

2)受到波及的車輛——明確責(zé)任,!

  對于被波及的車輛肯定是受了無妄之災(zāi),,那該如何申請賠償呢?首先,,特斯拉的三者險(xiǎn)是可以用于賠付其它車輛損失的,。第三者責(zé)任險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人允許的合格駕駛員在使用被保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生的意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損失,,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,,保險(xiǎn)人會(huì)按照保險(xiǎn)合同中的有關(guān)規(guī)定給予賠償。

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  在本次事故中,,車輛在停放期間自燃,,引燃其它車輛依舊可以使用第三者責(zé)任險(xiǎn)進(jìn)行賠償,不過目前常見的三者險(xiǎn)保額為20萬,、30萬,、50萬、100萬,、150萬等,,但從現(xiàn)場曝光畫面來看,這點(diǎn)錢無異于杯水車薪,。

  受損車主在向事故責(zé)任方申請索賠問題時(shí),,無疑會(huì)面臨溝通不暢的情況,,對于繳納車損險(xiǎn)的受損車輛車主,可以向自家保險(xiǎn)公司申請代位追償,,即自家保險(xiǎn)公司先將車輛維修/報(bào)廢賠償款打給車主,, 之后保險(xiǎn)公司再向火災(zāi)責(zé)任方追償

  此外,,有些受損車主也許會(huì)自認(rèn)倒霉,,恰巧自己又有自燃險(xiǎn),那是否可以賠償呢,?答案顯示不可以,,在自燃險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)容中明確寫到起火原因是自身原因造成,外部烘烤并不屬于自燃險(xiǎn)的賠付范疇,。

  造成事故的原因目前還不清楚,,但從責(zé)任角度出發(fā),在后續(xù)賠償上,,除了車主,、汽車品牌方以外,地庫的消防設(shè)施是否完善,、合乎規(guī)定也將成為民事訴訟賠償?shù)臓幷擖c(diǎn)之一,。就目前情況來看,受損車輛申請代位追償應(yīng)該是最快速的理賠方案,。

◆寫在最后:保證自身安全是最重要的

  如果電動(dòng)車發(fā)生自燃,,保護(hù)自己是第一要素。其實(shí)不管是電動(dòng)車還是燃油車,,發(fā)生了自燃都很危險(xiǎn),。只不過電動(dòng)車的自燃更不可控,因此第一時(shí)間逃離現(xiàn)場至關(guān)重要,,同時(shí)純電動(dòng)車在自燃后,我們盡量不要用雙手觸控車內(nèi)的金屬飾件,,而是以最快的速度拉開門把,,雙手抱頭以翻滾的方式逃離,最終遠(yuǎn)離車輛,。

   特斯拉此次自燃事件能夠引起如此關(guān)注,,除了品牌樹大招風(fēng)之外,其波及無辜車輛的數(shù)量恐怕也是史無前例了,。作為全球電動(dòng)車的領(lǐng)頭企業(yè),,其產(chǎn)品尚不能完全消除自燃隱患,那么消費(fèi)者對電動(dòng)車安全的信心將從何處獲得呢,?

  關(guān)于特斯拉爆炸事件,,汽車之家將持續(xù)關(guān)注。(圖/文 汽車之家 冷曉陽 郭楓 李響)  

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Model S 2018款 Model S 100D 美版

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