● 實(shí)店售后服務(wù)調(diào)查:
售后保養(yǎng)維護(hù)除了包含最主要的售后成本外,,售后休息區(qū)也是影響售后服務(wù)質(zhì)量的地方,,每位維修保養(yǎng)的車主在等待時(shí),,都希望有一個(gè)舒適的多功能的休息區(qū),并且可以通過多功能室配備的電視或電腦上網(wǎng)等打發(fā)等候時(shí)間,,在這方面我們特意作了以下調(diào)查,。下面是4S店的服務(wù)調(diào)查內(nèi)容:
此次調(diào)查的4S店在售后服務(wù)環(huán)節(jié)方面給編輯第一印象是休息區(qū)內(nèi)配套比較齊全,并且比較人性化,,車主可以通過免費(fèi)按摩椅,、上網(wǎng)及觀看電視節(jié)目很好的打發(fā)維修保養(yǎng)時(shí)的等候時(shí)間,同時(shí),,維修車內(nèi)寬敞整潔,,較多的修理車位可以一定程度的減少了車主維修等候的時(shí)間。
全文總結(jié):
雖然2011款騏達(dá)在眾多方面都有著較好的表現(xiàn),,在市場上也受到較多消費(fèi)者的歡迎,。不過在此次關(guān)于該款車型售后保養(yǎng)費(fèi)用的調(diào)查卻發(fā)現(xiàn),,2011款騏達(dá)無論是小保養(yǎng)費(fèi)用及6萬公里總保養(yǎng)費(fèi)用都并不是太便宜,當(dāng)中其主要原因是騏達(dá)在工時(shí)費(fèi)方面較高,,以至使其保養(yǎng)費(fèi)用略為偏高,,如果東風(fēng)日產(chǎn)4S店在售后工時(shí)費(fèi)用方面可以提供更多的優(yōu)惠政策,相信也會(huì)一定程度增強(qiáng)這款車型的吸引力,。(攝/圖/文/汽車之家 阮志輝)
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經(jīng)銷商名稱:廣州東風(fēng)南方中大專營店(4S店)
經(jīng)銷商地址:廣州市天河區(qū)中山大道北側(cè)棠東895號(hào)(駿景花園對(duì)面)
經(jīng)銷商電話:4008110113-5260,4008110113-5261
售后電話:020-84215195/020-84217195
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