■ 觀致汽車市場、銷售及產(chǎn)品策略執(zhí)行總監(jiān)衛(wèi)思梵,、觀致汽車車聯(lián)網(wǎng)總監(jiān)毛睿智和微軟大中華區(qū)企業(yè)咨詢服務(wù)首席技術(shù)官接受媒體對話,并就大家關(guān)心的問題作出解答,。
問:QorosQloud是基于什么平臺開發(fā)的,、是否開源,能否允許第三方應(yīng)用軟件植入該系統(tǒng),?
答:QorosQloud是基于Windows CE系統(tǒng)開發(fā)的,,目前該系統(tǒng)屬于半開源狀態(tài),觀致非常愿意與第三方應(yīng)用軟件開發(fā)商合作,,但事先觀致會對其進(jìn)行篩選,,必須操作簡潔且能確保這些應(yīng)用軟件不會影響行車安全性。目前可以透露的是,,我們將來會整合類似微博,、微信和點評這類的社交和分享軟件,但諸如新聞查詢類的,,暫不考慮,。因為從現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展來看,大部分車載系統(tǒng)整合新聞查詢的效果都不是很好,,再說堵車時用車載屏幕看新聞也不安全,。大家如果坐在車內(nèi)等人的時候真想看新聞,我覺得還不如用智能手機(jī)更好。
問:QorosQloud系統(tǒng)的導(dǎo)航地圖是由哪家公司提供的,,是否進(jìn)行過針對中國市場的專門優(yōu)化,?
答:目前我們系統(tǒng)在中國的導(dǎo)航地圖由高德提供,它的系統(tǒng)穩(wěn)定性,、定位準(zhǔn)確性等都非常不錯,。我們也知道谷歌地圖在全球范圍內(nèi)的使用范圍非常廣,但其在中國的適應(yīng)性還有會有點問題,,因此在海外我們有可能會使用谷歌地圖,,而在中國我們選擇的是高德。
問:QorosQloud系統(tǒng)的3G網(wǎng)絡(luò)選擇的是哪家供應(yīng)商,?
答:QorosQloud系統(tǒng)的3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商選的是中國聯(lián)通,,原因主要在于中國聯(lián)通目前在國內(nèi)3G的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面比較廣,網(wǎng)絡(luò)也相對比較穩(wěn)定,。
問:QorosQloud系統(tǒng)是否是全系標(biāo)配,,以后如何收費?
答:在今年年底即將上市的觀致3轎車將全系標(biāo)配8英寸的電容屏并且都帶有QorosQloud系統(tǒng),,但會根據(jù)車型配置的不同,,部分功能是需要付費激活的,3G網(wǎng)絡(luò)的使用也是需要額外收費的,,具體的收費標(biāo)準(zhǔn)目前還在制定中,,我們也會充分考慮消費者的使用習(xí)慣和使用頻率進(jìn)行權(quán)衡,應(yīng)該會是一個大家比較愿意支付的價格,。
問:是否會提供類似安吉星這樣的遠(yuǎn)程人工服務(wù),,在安全性方面,QorosQloud系統(tǒng)有什么特色功能,?
答:至于遠(yuǎn)程人工服務(wù),,觀致暫無這方面的發(fā)展規(guī)劃,主要原因是在之前的用戶群調(diào)查中發(fā)現(xiàn)觀致3轎車的目標(biāo)客戶以年輕城市中產(chǎn)階級為主,,這類人群能比較熟練的使用各類智能手機(jī),、平板電腦等電子設(shè)備,加之成本考慮因此短期內(nèi)沒有針對呼叫中心的發(fā)展計劃,。安全領(lǐng)域,,QorosQloud系統(tǒng)會與行車電腦相連并監(jiān)測安全氣囊、車身穩(wěn)定系統(tǒng)等相關(guān)數(shù)據(jù),,當(dāng)車輛發(fā)生事故時會自動向預(yù)設(shè)的緊急聯(lián)系人發(fā)送求助短信和車輛的GPS定位信息,,以幫助駕駛者盡快得到救援。
問:QorosQloud系統(tǒng)是基于微軟產(chǎn)品開發(fā)的,,那它對目前主流智手機(jī)所使用的iOS和Android系統(tǒng)兼容性如何,?
答:關(guān)于兼容性的問題,,在該系統(tǒng)設(shè)計之初就高度重視,從內(nèi)部測試情況來看,,QorosQloud系統(tǒng)對目前市面上的主流智能手機(jī)都能做到全面兼容,,通過藍(lán)牙連接之后,系統(tǒng)可以直接播放手機(jī)內(nèi)的音樂,、同步通訊錄等,。至于安裝在智能手機(jī)上的第三方軟件兼容問題,目前還在進(jìn)一步完善中,。
問:如果用戶不出費用的話,,這套系統(tǒng)還能干什么?我理解到云系統(tǒng)是所有東西都在服務(wù)器上,,如果不交錢就沒有辦法進(jìn)行交換,。
答:目前我們還在不斷的做測試,來調(diào)查用戶每年需要支付多少費用來投入到開發(fā)中,。有很多功能可能是你需要的,,但你又不愿意付錢,比如像天氣,,你希望在地圖上看到天氣,,但你并不愿意支付這個費用。因為你覺得手機(jī)上也可以看到天氣狀況,。這個定價機(jī)制還沒有最后確定,,但應(yīng)該能夠符合消費者對于汽車的功能。
假如你在路上會路過一家經(jīng)銷商,,目前它在做維修保養(yǎng)服務(wù)會有折扣,,經(jīng)銷商就可以發(fā)送一條信息到車上。比如如果你現(xiàn)在有時間的話,,可以到店里做一個保養(yǎng),有10%的折扣,。這樣對經(jīng)銷商,、消費者都會帶來價值,所以整個價值鏈上的各方都能夠從中獲益,。觀致可以提升產(chǎn)品的品質(zhì),,經(jīng)銷商可以保留客戶,保險公司也參與進(jìn)來,。
問:剛剛說到收費問題還在調(diào)研當(dāng)中,,都有哪些用戶進(jìn)行了調(diào)研?
答:五年前,,我們就開始做了消費者調(diào)研工作,,大概有3000多個小時的錄像,。我們將攝像機(jī)放在車?yán)锶ビ^察駕駛?cè)藛T在車?yán)锞唧w怎樣使用這樣的系統(tǒng)。之后,,我們會問一些他們關(guān)于數(shù)碼用品的使用習(xí)慣�,,F(xiàn)在我們在做的調(diào)研是會給消費者看到,可以給他提供的一些服務(wù)和功能,,問他們愿意為此支付多少錢,。因為我們希望價格與消費者的預(yù)計有一個非常好的平衡,也希望我們提供的服務(wù)是消費者真正需要并且感興趣的服務(wù),。
關(guān)于資源問題,,像餐廳的評價排名可以是來自第三方的,也可以是小圈子里對它進(jìn)行的評價,,并且它是非常開放的,。如果要做分享的話,可以選擇在自己的小圈子里做分享,,也可以選擇在大平臺上如微博上面做分享,。像音樂或者餐廳等信息,我們會在社交媒體上去做分享,,像在facebook等其他的社交媒體進(jìn)行分享,。你去搜索信息的話,比如你去旅行可能會去網(wǎng)站上找信息輸入到系統(tǒng)里,。而要進(jìn)行輸出分享的話,,可以做外部的分享,也可以與其他觀致用戶的小圈子里進(jìn)行分享,,比如車友會等其他社交圈里做分享,,將你的旅途信息及導(dǎo)航信息與他們進(jìn)行一個互動。
問:最快什么時候我們能見到真正完整版的QorosQloud系統(tǒng),,在新車上市時會有哪些應(yīng)用已經(jīng)植入其中,?
答:具體的時間表目前還沒有,保守估計在今年第三季度舉辦的試駕會上,,所用車型應(yīng)該就會裝備有完整版的QorosQloud系統(tǒng),,至于新車上市時會有哪些應(yīng)用軟件的植入,目前只能確定或有互聯(lián)分享,、點評這類的產(chǎn)品,,但具體是哪個公司提供的,現(xiàn)在還不方面透露,,這一切還是等待今年廣州車展前新車上市時才能正式公布,。
● 編輯點評:
從目前我們對QorosQloud系統(tǒng)的使用感受來說,其基礎(chǔ)菜單的設(shè)計簡約,、好用,,而且系統(tǒng)的反映速度也令人滿意,。作為一款緊湊型車,將于年底上市的觀致3轎車將全系標(biāo)配此系統(tǒng)也讓我們感到欣喜,。至于需要3G網(wǎng)絡(luò)和云服務(wù)方面,,由于目前我們所試用的這臺展車還沒有開通響應(yīng)功能,這個遺憾只能留到下半年的試駕會上再為大家做解答,。關(guān)于觀致3轎車的詳細(xì)體驗文章,,我們也在緊鑼密鼓的制造中,預(yù)計下周會與大家見面,,敬請期待,。(文/圖 汽車之家 黃正橋 盛元珺)
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觀致3標(biāo)配8英寸電容屏和QorosQloud系統(tǒng)
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