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當(dāng)前位置:首頁 用車養(yǎng)車 用車指南 正文

挑戰(zhàn)傳統(tǒng)租車模式 兩款租車軟件體驗

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● 易到用車體驗

  易到用車與PP租車在模式上有所不同,在易到用車注冊時,,只要用戶輸入手機號和綁定信用卡即可,完全不用用戶提供證件之類的步驟,。易到用車的模式更像打車軟件,,原因在于,當(dāng)租客使用易到用車租車下單后,,不需要自己駕駛車輛或去指定地點取車,,隨車司機會開到租客指定的地點來接租客,租車全程不用租客駕駛,,結(jié)賬時不用現(xiàn)金,,可以直接從用戶的賬戶或綁定的信用卡里扣除。

1.注冊會員

  易到用車的用戶注冊,,通過手機客戶端或電腦上網(wǎng)都可以辦理,。易到用車與PP租車在模式上有所不同,在易到用車注冊時,,只要用戶輸入手機號和綁定信用卡即可,,完全不用用戶提供證件之類的步驟。

2.租車體驗

  易到用車的服務(wù)分為很多種,,包括接/送飛機,、火車,時租,、半日租和日租,,租車方式可以是隨叫隨到,也可以提前預(yù)約,,非常方便,。


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  這次我們體驗結(jié)束后,,易到用車給我的感覺是司機服務(wù)非常不錯,,使用也很方便,但價格微貴,,并且發(fā)票方面,,50元以下不開具發(fā)票,50元至500元發(fā)票快遞需要到付,,500元以上包快遞費,,這讓用戶的感受非常不好,。

● 小結(jié):

PP租車/易到用車 兩款租車軟件對比

項目

PP租車易到用車
App
PC端
用戶人身保險情況
車輛保險情況
服務(wù)態(tài)度車主會與租客協(xié)商油費價格非常好
與用戶聯(lián)系速度
(從下單成功到與司機見面)
5分鐘內(nèi)5分鐘內(nèi)
遇到事故如何處理無需租客辦理無需租客辦理
是否有上門服務(wù)無需租客辦理
是否提供發(fā)票50元以下不提供
是否帶司機
●:有  ○:無

  相對于傳統(tǒng)租車模式來說,PP租車和易到用車有很多優(yōu)勢,,例如:①用戶足不出戶就可以租車,,②不用辦理復(fù)雜的手續(xù),③如果出了事故不用自己去處理等等,,但編輯覺得,,這種新興的租車模式,對服務(wù)方面還有可提高的空間,,例如PP租車需要加強對車主的管理,,不要再出現(xiàn)這次體驗中車主要求加收油費的情況;易到用車能夠?qū)?0元以下的消費提供發(fā)票,,編輯相信如果這些細(xì)節(jié)能夠解決好,,那么這種租車方式會得到更多人的認(rèn)同。(圖,、文/汽車之家 張欣)

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