[汽車之家 智能車聯(lián)評測] 千禧年前后,為適應信息時代的需求,,德國豪華品牌三駕馬車先后推出了車載互聯(lián)系統(tǒng),,在當時,奧迪MMI,、奔馳COMMAND以及寶馬iDrive除了通過系統(tǒng)的層級邏輯簡化了復雜,、繁多的物理按鍵,車聯(lián)系統(tǒng)本身也肩負著在變革中體現(xiàn)豪華車型調(diào)性的任務,。而如今舊時王謝堂前燕,,飛入尋常百姓家,,車聯(lián)系統(tǒng)早已不再是“高貴”的象征,那么比起“平民品牌”的智能車聯(lián)系統(tǒng),,奧迪MMI還有當年的優(yōu)勢嗎,?我們用測試成績(詳情點擊《汽車之家2019智能車聯(lián)評價標準介紹》)說話。
從奧迪A8開始,,奧迪啟用了最新的一套MMI智能車載系統(tǒng),,上下排列的兩塊屏幕有點像我們小時候玩的3DS,還是相當有辨識度的,。而在比A8低上一級的奧迪A6L上,,我們又看到了相似的設計。
人車交互
圖標為扁平化設計,,單用線條勾勒出圖標和框線,,使得整個界面風格簡約大氣,和內(nèi)飾風格相也相互統(tǒng)一,,這也是德系品牌一向做得比較好的地方,。
震動反饋來源于一塊電磁鐵驅(qū)動的小型電機,在被觸發(fā)時,,電機會產(chǎn)生行程不超過80微米的“震動”,,以使車主的手指能感知到近似于按下實體按鍵的“手感”,此時揚聲器也會發(fā)出“咔噠”聲模擬實體按鍵的聲響,。別小看這個簡單的“咔噠”聲效,,像極了過去奧迪實體按鍵的質(zhì)感,算是一種品牌特色的延續(xù)吧,,在這種小細節(jié)上奧迪做得還是相當?shù)轿弧?/p>
除了上述三塊屏幕以外,,語音控制是如今最為熱門的人車交互方式,實際上,,在行車過程中對導航,、娛樂等功能進行控制時,語音控制對安全駕駛的意義也十分重要,。
此外,,上下文銜接、識別指令下達者位置等功能也是沒有的,,海外品牌在語音控制的功能設計上有時還是過于保守了,。
新奧迪A6L在人車交互方面至少看上去足夠“高檔”,三塊屏幕素質(zhì)出色,,界面圖標設計,、布局也都和整車氛圍相配,沒有出現(xiàn)過于卡通化、低齡化的問題,。此外,,用震動馬達模擬屏幕觸控反饋也是一個向老大哥奧迪A8看齊的設計,“上檔次”的同時對車主在行車過程中操作的安全性也有所幫助,。而相對應的,,新奧迪A6在語音控制上也延續(xù)了過去海外品牌的表現(xiàn),識別率表現(xiàn)一般,,功能滿足度較低,,是主要的丟分點。
功能實現(xiàn)
人車交互為功能體驗服務,在汽車之家智能車聯(lián)評價標準中,,功能的實現(xiàn)效果占權(quán)重比例最大,,具體項目分成娛樂功能、地圖導航,、泊車影像,、通訊、車內(nèi)功能以及遠程控制,。
雖然把手機當作音源,通過藍牙播放也算是能夠間接收聽在線資源了,,但我們也還是希望MMI能進一步利用車載網(wǎng)絡,,給車主提供更多功能選擇。
比較有意思的是,,當你處于導航狀態(tài)時,,如果你說“附近的超市”,系統(tǒng)便會幫你尋找距離較近的超市,;而如果你說:“超市在哪里,?”系統(tǒng)則會幫你搜索到目的地途中的超市,。當我們要去機場,但途中想先買點水喝的時候,,這個功能可以幫你設置途徑點,,還是非常實用的。
通訊是最早被整合在汽車里的功能之一,,并且?guī)资陙砣藗儗λ男枨笠矝]有絲毫減弱,。奧迪A6L支持接聽和撥打電話自然不用費篇幅多說,你也可以通過語音控制給某人打電話,。
奧迪A6L有不少“拿得出手”的功能,,像查看、閱讀,、發(fā)送短信對部分消費者來說就頗有價值,,如果能用語音進行操作,想必會非常實用,,但事實上是由于不支持語音控制,,導致在路上用比較危險,停車之后呢,,直接用手機顯然比用車機更方便,,因此丟失了使用場景。類似的,,語音控制本身識別率,、便捷功能(免喚醒等)以及支持的功能詞條數(shù)量方面的問題共同導致其實用性較差,車主也難以形成使用語音控制的習慣,。
除此之外,,從成績上能清楚地看出,優(yōu)秀的泊車影像功能以及全面的手機映射支持是奧迪A6L優(yōu)于他人的地方,。此外,,能夠閱讀和發(fā)送短信的功能目前也只有少部分車型具備。缺少在線娛樂資源(在線電臺,、在線音樂等)則是功能實現(xiàn)部分不足的點,。
服務生態(tài)
面向未來線上線下結(jié)合的O2O場景化服務,我們在評價標準中設置服務生態(tài)部分,,用以評價系統(tǒng)中能夠給車主的泛用車生活帶來便利的服務和硬件,。當然,這顯然不是奧迪這類海外品牌的強項,。
系統(tǒng)支持一鍵SOS救援,,App也能夠完成預約維修保養(yǎng)的操作,但涉及到“本地化”的諸如無感加油,、無感停車甚至在車內(nèi)訂咖啡,、電影票一類的功能就沒有涉獵了,對第三方硬件或智能家居的適配也不做奢求,。
溝通好感度
汽車人機交互的“終極”,,就像是很多汽車廣告中所說的:汽車能像一個真人一樣,,和車主自然地溝通,并提供服務,。在測試的最后,,我們也會拿出5%的權(quán)重,“邏輯算法”部分用于評價汽車的智慧,,即“類人交互”能力,;“實現(xiàn)形式”用于評價能夠拉近人與汽車溝通“距離感”,服務車主,,使車主更樂于和汽車進行溝通的虛擬或具象人格形象,。
當然,這部分并非奧迪或有相似定位海外品牌車型的強項,,系統(tǒng)沒有設計虛擬形象或“性格”來拉近人和汽車之間的“距離感”,,語音控制也只能識別少量的自然語義。
總結(jié)
汽車之家智能車聯(lián)測試 | ||||||
排名 | 車型 | 人車交互 | 功能實現(xiàn) | 服務生態(tài) | 溝通好感度 | 總分 |
1 | 長安CS95 | 92.0 | 82.2 | 22.0 | 40.0 | 74.0 |
2 | 星途TXL | 85.0 | 80.2 | 44.0 | 20.0 | 73.2 |
3 | 名爵HS | 78.5 | 74.7 | 68.0 | 30.0 | 72.6 |
4 | 寶駿RS-5 | 77.4 | 79.2 | 52.0 | 30.0 | 72.1 |
5 | 比亞迪唐DM | 88.3 | 71.9 | 50.0 | 20.0 | 70.9 |
6 | 寶馬X7 | 99.9 | 76.1 | 12.0 | 20.0 | 70.8 |
7 | 威馬EX5 Pro | 92.4 | 74.0 | 32.0 | 10.0 | 70.0 |
8 | 吉利博瑞GE | 84.3 | 77.0 | 32.0 | 20.0 | 69.6 |
9 | 瑞風S4 | 79.9 | 73.6 | 34.0 | 50.0 | 68.4 |
10 | 東風風神AX7 | 68.2 | 77.4 | 40.0 | 50.0 | 67.7 |
14 | 奧迪A6L | 73.4 | 73.6 | 22.0 | 10.0 | 62.62 |
正如我們開篇所說,,作為豪華品牌,,奧迪A6L的智能車聯(lián)系統(tǒng)一定程度上也肩負著維持品牌調(diào)性的任務,在這一點上,,系統(tǒng)完成得很出色,不管從軟硬件視覺設計還是“觸感”上都表現(xiàn)出相當高的水平,。當然,,在娛樂、導航等主要功能上只能說比起以往有進步,,達到了可用的水平,,還有很大進步空間。對于見過“大世面”的中國消費者來說,,作為當前最重要的交互方式之一——語音控制,,在奧迪A6L上展現(xiàn)出的功能性和實用性也實在是差強人意。在如今的智能車聯(lián)領域,,超一流的軟硬件設計,、可用的功能體驗、相比以往細微的升級,,這大概是對奧迪A6L比較中肯的評價了,。(圖/文 汽車之家 鄭旭)
好評理由:
差評理由: