[汽車之家 試駕] 大家好,我是汽車之家編輯韓路,,在之前的日子里,我擁有兩輛車,,一輛是已經(jīng)做了很多改裝的1.8T手動(dòng)擋速騰,,另一輛是我淘的4.0自動(dòng)擋切諾基。
切諾基購買前所有人都在勸我會(huì)后悔的,,各種小毛病,、煩人小故障會(huì)追隨你直到賣車為止。剛開始我不信......經(jīng)過一年的歷練,,我終于相信了,!忍無可忍,無須再忍,!正好家里又要裝修,,我要住到離現(xiàn)在家遠(yuǎn)25公里的父母家去,也就說每天上下班我要比之前總共多開50公里的路,,并且這50公里還有北京西南部著名的擁堵“景點(diǎn)”,,那就賣了切諾基換輛經(jīng)濟(jì)的自動(dòng)擋小車上下班吧!于是,,就有了奇瑞A1 AMT的入駐,。
奇瑞A1 AMT(本文以下簡稱為A1)是本月20號(hào)購買的。作為一名專業(yè)試車編輯,,在駕駛的這兩天內(nèi),,我對(duì)這輛車已經(jīng)有了很深刻的體會(huì),外加這還是自己的“孩子”,,我相信我的這篇評(píng)論,,一定會(huì)很客觀和精彩,信不信,?一起隨我看看吧,!
(希望本文能給關(guān)注奇瑞A1 AMT的朋友一些選購的幫助)
● 首先是評(píng)論下奇瑞的4S店
春節(jié)期間奇瑞4S店能有人值班讓我很意外,,同時(shí)接待人員很熱情的回答了我的所有提問,很主動(dòng)的給予優(yōu)惠,。最終是不要GPS減1500,,同時(shí)贈(zèng)送3年12次保養(yǎng)。
提車的時(shí)候,,銷售人員和我一起檢查車況做交接,,草草的填完表格后就扔給我鑰匙,表示可以開走了,。雖然咱們并不喜歡形式主義那種象征性的做個(gè)繞車檢查,,之后再做交車,但是少了步驟和流程,,總是給人有些“江湖”售車的感覺。
提車后,,加完油一直看到發(fā)動(dòng)機(jī)故障報(bào)警燈常亮,,于是又開回4S店要求檢查,接待我的銷售同事不是賣我車那位朋友,,他給的解決方案并不是讓我開進(jìn)后場維修,,而是直接原地全油門,他說這批車在外地加的油都不行,,每輛都報(bào)警,,轟轟油就沒事了。持續(xù)幾次紅線轉(zhuǎn)速后,,故障報(bào)警燈依然常亮,,才讓我去后廠找技師檢測,結(jié)果就是刷一個(gè)碼的問題就解決了,。
話又說到提車之后,,當(dāng)我提車不到幾個(gè)小時(shí)后,發(fā)現(xiàn)另一處小零件損壞需要索賠,,于是又開去4S店找維修,,辦好維修手續(xù)后,告知這個(gè)小零件更換需要超過6個(gè)小時(shí)取車,,于是我打算先不著急修了,,過幾天再來,維修接待直接讓我自己去廠房里開車走人就行,,我將信將疑的到了后廠,,因?yàn)殍匙當(dāng)時(shí)就留在車上,我開上車就走,,從我坐上車到我開出后廠,,沒有一個(gè)人詢問我怎么自己來取車,,也沒人朝我收出門提車手續(xù)之類。
◆這部分我的觀點(diǎn):
渠道的發(fā)展,,奇瑞在純自主品牌里應(yīng)該算比較出色的,,但是雖然渠道大規(guī)模發(fā)展了,但是管理卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上,。從這次提車到我回廠修理的兩個(gè)事情,,我能看到幾乎每個(gè)環(huán)節(jié)上4S店都有黑紙白字的規(guī)范貼在墻上,但是員工卻沒有執(zhí)行,,這就是和合資品牌的差距,,大家很納悶,為什么車差不多,,合資的車就是賣得貴,?通過這次我親身的體驗(yàn),我深刻理解了貴的原因,!人家賣的不僅僅是比你自主品牌更好的牌子,,人家賣的是服務(wù)!
好評(píng)理由:
差評(píng)理由: