嚴(yán)駿8月7日,，備受關(guān)注的高速路網(wǎng)新能源汽車超級(jí)體驗(yàn)中心（簡(jiǎn)稱“超體”）首站落地項(xiàng)目——陽(yáng)澄湖“超體”開(kāi)啟試營(yíng)業(yè),。
在開(kāi)業(yè)當(dāng)天，陽(yáng)澄湖超體舉辦了豐富多彩的活動(dòng)，不僅有美食體驗(yàn)以及非遺文化匯演,，還有入駐的車企品牌邀請(qǐng)車主以及潛在用戶積極參與互動(dòng)體驗(yàn),。同時(shí),，長(zhǎng)達(dá)7個(gè)小時(shí)的不間斷直播同步向外界全面展示陽(yáng)澄湖超體盛況,。
寰球汽車集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO吳迎秋在超體試營(yíng)業(yè)活動(dòng)直播中表示，越來(lái)越多的現(xiàn)象和理由證明,，商超模式不能學(xué)也學(xué)不來(lái),。必須有更高效率的新模式去替代。陽(yáng)澄湖新能源汽車超級(jí)體驗(yàn)中心所開(kāi)創(chuàng)的“陽(yáng)澄湖模式”就是“商超模式”上的進(jìn)一步創(chuàng)新,?！瓣?yáng)澄湖模式”還不僅僅局限于陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)一個(gè)地域，它還是可復(fù)制,、可聯(lián)動(dòng)的新模式樣本和機(jī)制,。
此外，由寰球汽車集團(tuán)和嘉興市凱通投資有限公司合資成立的國(guó)遠(yuǎn)智行作為陽(yáng)澄湖超體運(yùn)營(yíng)方，國(guó)遠(yuǎn)智行（浙江國(guó)遠(yuǎn)智行商業(yè)管理有限公司）CEO沈建強(qiáng)表示,，新能源汽車超級(jí)體驗(yàn)中心,，是高速公路服務(wù)區(qū)的革命性創(chuàng)新,開(kāi)創(chuàng)了服務(wù)區(qū)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的新模式。超體只是第一步,，未來(lái)基于高速公路服務(wù)區(qū),，還將有更多和新汽車結(jié)合的業(yè)態(tài)誕生。
作為超體首站落地項(xiàng)目,，陽(yáng)澄湖“超體”坐落于“中國(guó)最美服務(wù)區(qū)”陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)之內(nèi),。東、西兩館6000多平米面積展廳吸引了首批包括極狐,、電動(dòng)屋、飛凡汽車,、高合汽車,、幾何汽車、極氪,、零跑汽車,、哪吒汽車、奇瑞新能源,、榮威,、smart在內(nèi)的十一家企業(yè)進(jìn)駐。
7小時(shí)不間斷直播引爆“超體”試營(yíng)業(yè)
不同于傳統(tǒng)的線下開(kāi)業(yè)儀式,，此次超體的試營(yíng)業(yè)活動(dòng)以一場(chǎng)7小時(shí)的不間斷直播形式開(kāi)啟,。
在直播中，車人網(wǎng)主直播間圍繞新車揭秘,，試車體驗(yàn),，美食吃播，專家點(diǎn)評(píng),，百城連麥,，車主活動(dòng)等多個(gè)主題，聯(lián)合入駐品牌和服務(wù)區(qū)資源優(yōu)勢(shì),，為線上網(wǎng)友獻(xiàn)上了一場(chǎng)精彩的試聽(tīng)盛宴,。
直播過(guò)程中，服務(wù)區(qū)內(nèi)人流攢動(dòng),，不少過(guò)往車主以及提前了解到信息的人們紛紛駐足打卡,，參與新能源汽車品牌互動(dòng)。在“超體”東館展臺(tái),，高合HiPhi X的一套“聲,、光、電、門”表演吸引了不少游客觀看體驗(yàn),；極氪展臺(tái)為游客準(zhǔn)備了特調(diào)飲品,，以及多種趣味互動(dòng)小游戲，游客在看車,、賞車的同時(shí)也可以補(bǔ)充能量并體驗(yàn)別樣樂(lè)趣,。據(jù)店面負(fù)責(zé)人介紹，在極氪中心開(kāi)業(yè)當(dāng)天,，共有超過(guò)50組車主及大定用戶參與互動(dòng)體驗(yàn),，盛況超出預(yù)期?！?/p>
在“超體”西館,，哪吒汽車展臺(tái)舉辦了七夕專場(chǎng)簽到有禮活動(dòng)，結(jié)合剛剛過(guò)去的七夕節(jié)日,，開(kāi)展豐富的小游戲,；奇瑞新能源展臺(tái)，奇瑞iCar生態(tài)組織私域網(wǎng)紅團(tuán)隊(duì)共同參與直播,，數(shù)十位KOC全面為奇瑞新能源展廳開(kāi)業(yè)加油助威,。
在車人網(wǎng)主直播間直播的同時(shí)，主辦方還邀請(qǐng)到了包括媒體,、KOL,、用戶等，共同組成了多元的直播體系,。
國(guó)遠(yuǎn)智行相關(guān)負(fù)責(zé)人士表示,，超體從建設(shè)初期，就規(guī)劃了線上+線下,、虛擬+現(xiàn)實(shí)的建設(shè)思路,。超體試營(yíng)業(yè)采用了長(zhǎng)時(shí)間、大體量直播形式,。從數(shù)據(jù)和入駐企業(yè)的反饋來(lái)講,，此次試營(yíng)業(yè)直播取得了超預(yù)期的效果。未來(lái)超體將繼續(xù)發(fā)力線上渠道傳播,，為入駐企業(yè)提供更多線上,、虛擬的營(yíng)銷支持。
11家企業(yè)率先嘗鮮“超體”
此次入駐陽(yáng)澄湖新能源汽車超級(jí)體驗(yàn)中心的共有11大品牌,。
這些首批入駐的品牌代表紛紛表示,，高速路網(wǎng)服務(wù)區(qū)擁有天然的不重復(fù)客流，是目前新汽車營(yíng)銷的價(jià)值洼地,。選擇與國(guó)遠(yuǎn)智行一起,，入駐“超體”,，也是看準(zhǔn)了當(dāng)前服務(wù)區(qū)的價(jià)值洼地。服務(wù)區(qū)擁有的龐大客流,、便捷場(chǎng)地,、豐富活動(dòng)等等優(yōu)勢(shì)，為新時(shí)代汽車營(yíng)銷創(chuàng)造出了無(wú)限的想象空間,。
哪吒汽車CEO張勇認(rèn)為,，在線下布局方面，哪吒汽車堅(jiān)持雙輪驅(qū)動(dòng)模式,。加入到陽(yáng)澄湖模式中,，將提升哪吒汽車的模式創(chuàng)新水平，持續(xù)抵近用戶,，為用戶提供超值的服務(wù),。
ZEEKR極氪智能科技有限公司副總裁趙昱輝則認(rèn)為，極氪始終堅(jiān)持共創(chuàng),，陽(yáng)澄湖“超體”就是共創(chuàng)空間,，陽(yáng)澄湖“超體”是極氪汽車在高速公路服務(wù)區(qū)實(shí)現(xiàn)用戶共創(chuàng)的第一步。
北汽新能源常務(wù)副總經(jīng)理,、極狐汽車執(zhí)行董事樊京濤認(rèn)為,，陽(yáng)澄湖新能源汽車超級(jí)體驗(yàn)中心的開(kāi)業(yè),，為極狐汽車和更多新能源汽車的營(yíng)銷,，提供新的市場(chǎng)和想象空間。它不僅為品牌帶來(lái)大流量強(qiáng)曝光,，同時(shí)也為品牌和用戶深度互動(dòng)體驗(yàn)提供絕佳場(chǎng)所,。這與極狐建立立體式營(yíng)銷生態(tài)價(jià)值主張不謀而合，陽(yáng)澄湖超體將為極狐品牌生態(tài)建設(shè)提供新力量,。
iCar生態(tài)科技有限公司總經(jīng)理王磊表示,，iCar生態(tài)借助用戶思維和互聯(lián)網(wǎng)思維，入駐陽(yáng)澄湖,，就是基于用戶場(chǎng)景需求,。
行業(yè)權(quán)威人士指出，新企業(yè)已經(jīng)在產(chǎn)品,、技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新,。但在模式的創(chuàng)新上還缺乏足夠的新意。傳統(tǒng)4S渠道有著投資大,、重資產(chǎn)以及銷售動(dòng)力及人員不足,、曝光度不夠；新型商超渠道模式運(yùn)營(yíng)成本高,，服務(wù)范圍少,，客戶群匹配度低,。截止目前，業(yè)內(nèi)還沒(méi)有找到一種能夠和新企業(yè)發(fā)展相匹配的全新模式,。
11家搶先入駐的車企中,，既有高合、零跑,、哪吒這樣的絕對(duì)造車新勢(shì)力,，也有幾何、極氪,、飛凡等傳統(tǒng)企業(yè)推出的新品牌,。英雄不問(wèn)出處，它們是當(dāng)前新汽車時(shí)代中的迅猛發(fā)展的一股新力量,，也是新能源汽車發(fā)展中的一個(gè)代表,。在不同的階段上，這些新企業(yè)以新產(chǎn)品,、新技術(shù)等推動(dòng)了市場(chǎng),、行業(yè)的前行。
作為新汽車時(shí)代的引領(lǐng)性品牌,，這11大品牌此次獨(dú)具慧眼,，不約而同的選擇了在營(yíng)銷上突破傳統(tǒng)，探索未來(lái)汽車銷售的新模式,。
新汽車進(jìn)入模式創(chuàng)新關(guān)鍵點(diǎn)
當(dāng)前汽車新四化浪潮風(fēng)起云涌,，無(wú)數(shù)的企業(yè)都在汽車新四化的浪潮上持續(xù)推進(jìn)。但相較于技術(shù)和產(chǎn)品之上的創(chuàng)新,，新汽車在模式上的創(chuàng)新顯著不足,。
顯然，新汽車的模式創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單的推出一個(gè)“直營(yíng)”,、“代理”,、“商超”模式就能夠解決問(wèn)題，更不要說(shuō)傳統(tǒng)的4S模式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前汽車新?tīng)I(yíng)銷的需求,。新汽車的新?tīng)I(yíng)銷時(shí)代,，必須要解決核心“痛點(diǎn)”——如何讓用戶切實(shí)體驗(yàn)到“汽車”帶來(lái)的樂(lè)趣。
新汽車時(shí)代不是簡(jiǎn)單的商品售賣,，“以用戶為中心”的前提下,，所有的汽車營(yíng)銷環(huán)節(jié)都必須以體驗(yàn)為核心，以場(chǎng)景為主線,。在新時(shí)代的背景之下,，汽車本身和汽車所衍生出來(lái)的模式都應(yīng)該是新的，新概念,、新技術(shù),、新產(chǎn)品,、新體驗(yàn)，當(dāng)然也包括新?tīng)I(yíng)銷,，這也是“新消費(fèi)時(shí)代”下消費(fèi)者對(duì)于汽車的全新要求,。
打造全新的營(yíng)銷模式，解決傳統(tǒng)營(yíng)銷的痛點(diǎn)就是整個(gè)汽車行業(yè)值得深思的問(wèn)題,，消費(fèi)者怎么才能“開(kāi)心”,、“快樂(lè)”地買車？
新能源汽車超級(jí)體驗(yàn)中心結(jié)合高速公路服務(wù)區(qū)的高客流,，以及成熟的綜合商業(yè)業(yè)態(tài),，在服務(wù)區(qū)內(nèi)打造以試車、購(gòu)車,、交付為主的新能源汽車超級(jí)體驗(yàn)中心,，使高速公路服務(wù)區(qū)成為新能源汽車體驗(yàn)新場(chǎng)景。
全力打造中國(guó)營(yíng)銷3.0時(shí)代的陽(yáng)澄湖模式
此次試營(yíng)業(yè)的陽(yáng)澄湖“超體”中心既是超體項(xiàng)目的首站落地項(xiàng)目,，也開(kāi)創(chuàng)了陽(yáng)澄湖模式的落地實(shí)體,。
坐擁寧滬高速黃金位置的陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)，是中國(guó)公路協(xié)會(huì)授予的全國(guó)最美高速公路服務(wù)區(qū),，也是最近火爆網(wǎng)絡(luò)的中國(guó)第一網(wǎng)紅服務(wù)區(qū),。而陽(yáng)澄湖模式，正是植根于此,，結(jié)合汽車新消費(fèi)需求的全新?tīng)I(yíng)銷模式,。
陽(yáng)澄湖模式的核心是基于服務(wù)區(qū)的線下體驗(yàn)，與車人網(wǎng)的線上產(chǎn)品,、玩法結(jié)合,，覆蓋用戶看車,、選車,、試車、購(gòu)車,、分享,、用車的全過(guò)程。
不同于傳統(tǒng)的4S重資產(chǎn)和商超模式簡(jiǎn)單的店面租賃關(guān)系,，超體在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中始終秉持和入駐企業(yè)共同成長(zhǎng)的初心,。通過(guò)月月有主題，日日有活動(dòng),，不斷在活動(dòng)組織和流量曝光上給予普通商超難以匹及的營(yíng)銷支持,。
百城聯(lián)動(dòng)拓展品牌曝光時(shí)空邊界
超體不是單打獨(dú)斗，而是體系化運(yùn)作,。通過(guò)全國(guó)百余對(duì)聯(lián)動(dòng)服務(wù)區(qū),，超體可以支持品牌的超時(shí)空同步曝光,。依托車人網(wǎng)駐站主編體系，拓展資源的觸角,，將云互動(dòng)與線下互動(dòng)有機(jī)結(jié)合,。
陽(yáng)澄湖超體不是終點(diǎn)，未來(lái)超體還將繼續(xù)以高速路網(wǎng)為基礎(chǔ),，拓展布局范圍,，進(jìn)一步推動(dòng)高速公路服務(wù)區(qū)的再一次的服務(wù)升級(jí)。
萬(wàn)人眾測(cè)放大產(chǎn)品口碑效應(yīng)
汽車營(yíng)銷離不開(kāi)試乘試駕,?！俺w”利用服務(wù)區(qū)在出行體系中的客流優(yōu)勢(shì)、場(chǎng)地優(yōu)勢(shì),，組織用戶試駕活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)人眾測(cè)”。
7月15日,，萬(wàn)人眾測(cè)先期啟動(dòng)以來(lái),，每日有數(shù)千名用戶在不同服務(wù)區(qū)實(shí)地體驗(yàn)智能汽車產(chǎn)品，為新汽車營(yíng)銷打開(kāi)試駕玩法新通道,。
引入元宇宙概念疊加放大營(yíng)銷豐富度
“超體”首次引入元宇宙概念,，為入駐企業(yè)搭建線上虛擬展廳、為用戶提供沉浸式的虛擬世界體驗(yàn),。到達(dá)服務(wù)區(qū)以及在線上的用戶可以在元宇宙世界擁有自己獨(dú)一無(wú)二的虛擬汽車產(chǎn)品,、隨時(shí)隨地了解自己感興趣的新能源汽車產(chǎn)品，為企業(yè)搭建更多價(jià)值營(yíng)銷通路,。
百萬(wàn)日活車人網(wǎng)重構(gòu)人,、車、生活
車人網(wǎng)是高速路網(wǎng)新能源汽車超級(jí)體驗(yàn)中心的重要載體,，主要功能是為消費(fèi)者帶來(lái)以試車為核心的新體驗(yàn),，其中包括服務(wù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)試車、周邊的長(zhǎng)途試駕,、4S店車型預(yù)約試駕、上門試駕等多種模式,。
與此同時(shí),，作為新汽車體驗(yàn)為核心的綜合信息服務(wù)平臺(tái)，車人網(wǎng)采取了中央廚房+駐站主編+合作伙伴+用戶共創(chuàng)的四重運(yùn)營(yíng)模式,。由專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)及采編人員,，提供產(chǎn)品規(guī)劃，并生產(chǎn)內(nèi)容,；分布在各個(gè)服務(wù)區(qū)的駐站主編,，成為各區(qū)域的信息采集者和活動(dòng)召集人,；同時(shí)整合包括生活、休閑娛樂(lè),、旅游出行等各方面的跨界資源,，并與車企的私域流量體系銜接，充分體現(xiàn)了人,、車,、生活之間的關(guān)系。
此次超體試營(yíng)業(yè)開(kāi)啟,，標(biāo)志著陽(yáng)澄湖模式正式進(jìn)入落地的階段,。未來(lái)，超體將不斷通過(guò)吸收反饋意見(jiàn),，為用戶打造超值服務(wù)體驗(yàn)陣地,，同時(shí)不斷豐富陽(yáng)澄湖模式內(nèi)涵。