[汽車之家 先鋒對(duì)話] 這一次見(jiàn)尹同躍是在一個(gè)特別的日子里,恰逢奇瑞首款轎車下線15周年,當(dāng)天,,從安徽坐動(dòng)車到北京的尹同躍,大步流星的走進(jìn)汽車之家的會(huì)客廳,,風(fēng)塵仆仆的他,,脫下黑色棉衣,著一件樸素的黑夾克衫,,情緒飽滿的落座后便準(zhǔn)備與我們開(kāi)始當(dāng)天奇瑞轉(zhuǎn)型的話題,。而那一刻他給我的感覺(jué),不是一位傳統(tǒng)定義的“董事長(zhǎng)”,,更像是15年如一日,、剛剛從生產(chǎn)線上走下來(lái)的“老尹”同志,為我們細(xì)數(shù)他扎根奇瑞的歲月,。而正是這位老尹,,帶領(lǐng)著奇瑞革新轉(zhuǎn)型,追品質(zhì),,搞合資,,創(chuàng)品牌,而他是如何看待奇瑞的變化,轉(zhuǎn)型期間又承擔(dān)了哪些壓力和挑戰(zhàn),,奇瑞未來(lái)如何走,,老尹欣賞的企業(yè)、人和畢生理想又是什么,,讓我們一同走近奇瑞董事長(zhǎng)尹同躍的思辨世界,。
◆ 人物簡(jiǎn)介:
◆ 談奇瑞發(fā)展三大階段
從1997年成立至今,奇瑞已經(jīng)走過(guò)了18年,。而對(duì)于這18年來(lái)發(fā)展變遷的進(jìn)程判斷,,尹同躍認(rèn)為可以分為三個(gè)階段。
第一階段:搶市場(chǎng)打價(jià)格
“從1997年籌建開(kāi)始,,到2001年第一代風(fēng)云上市,,這是搶奪市場(chǎng)的第一階段。2001年開(kāi)始汽車市場(chǎng)就發(fā)生了變化,,當(dāng)時(shí)的三大三小,,車都很貴,奇瑞的進(jìn)入促使汽車市場(chǎng)上非常差的一些合資企業(yè)的車開(kāi)始降價(jià),,把價(jià)格打下來(lái)是奇瑞對(duì)當(dāng)時(shí)整個(gè)市場(chǎng)的貢獻(xiàn),,同時(shí)也為其他中國(guó)品牌敢進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域,做了一個(gè)榜樣,,帶了個(gè)頭,。”(注:“三大三小”是80年代末期我國(guó)大力發(fā)展轎車工業(yè)的主要戰(zhàn)略之一,,“三大”指一汽,、東風(fēng)、上汽三大轎車基地,,“三小”指北京吉普,、天津夏利、廣州標(biāo)致三個(gè)小型轎車基地,。)
第二階段:早期高速騰飛
“第二個(gè)階段從2001年開(kāi)始到2011年底,,這10年時(shí)間其實(shí)是奇瑞高速騰飛的時(shí)期。這個(gè)時(shí)期我們要把產(chǎn)品做起來(lái),,還要賣好,,也是這個(gè)時(shí)期開(kāi)始建立的開(kāi)發(fā)體系、制造體系,、銷售體系和服務(wù)體系,。當(dāng)時(shí),我們的車賣得也非常多,,到2010年銷量達(dá)到頂峰,,賣出了68萬(wàn)臺(tái),,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他的中國(guó)品牌�,!�
第三階段:做體系,,做品質(zhì),做品牌
“第三階段是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段,,我們就做質(zhì)量,,求品質(zhì),,品質(zhì)使我們積累成一個(gè)品牌,。”而第三階段轉(zhuǎn)型的決定和方向也并非是一朝一夕間就敲定和獲得的,,尹同躍說(shuō),,這背后其實(shí)進(jìn)行了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的研究和摸索。
“從2010年開(kāi)始,,我們?cè)谧詈玫臅r(shí)候開(kāi)始思考戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,那時(shí)就有了危機(jī)感。當(dāng)時(shí)就反復(fù)想,,這么做肯定不行,,也不知道是怎么不行,所以請(qǐng)了像羅蘭貝格這些國(guó)外的專家?guī)臀覀冏隽艘恍⿷?zhàn)略咨詢,。主要尋找‘中國(guó)品牌的出路在哪里,,我們這樣發(fā)展,什么時(shí)候是個(gè)頭’,。后來(lái)咨詢報(bào)告的結(jié)論是“中國(guó)自主品牌的出路是做品牌”,。而當(dāng)時(shí)這個(gè)“品牌”實(shí)際是什么、有多歷害,、怎么做,,我們都不知道�,!�
“在后來(lái)統(tǒng)一思想的過(guò)程中,,我們感覺(jué)中國(guó)的用戶群在迅速的發(fā)生變化,社會(huì)的收入也在增加,,整個(gè)市場(chǎng)在升級(jí),,越來(lái)越多的其他中國(guó)品牌企業(yè),加入了這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)行列,,過(guò)去那種逆向開(kāi)發(fā)的,,靠產(chǎn)品快速上市的做法,賣的再多也不行,,我們不能這樣做品牌,�,!�
“因此在2010年5月1日,我們開(kāi)了一個(gè)會(huì),,明確了做品牌的路徑就是把東西做好,、把東西做對(duì)。而把東西做好,,這個(gè)靠什么,?靠體系。所以我們從2010年中到2013年底,,花了大概三年半的時(shí)間,,就是做體系,做質(zhì)量,,把品質(zhì)做好,。而這跟原來(lái)的路就不一樣了,品牌就能做出來(lái)了,,所以這是我們這幾年最大的一個(gè)變化,。
◆ 談轉(zhuǎn)型的深層原因和克服阻力
當(dāng)然,一切的變革都不是一帆風(fēng)順的,,奇瑞在最好的時(shí)候求變,,面臨的阻力更是巨大的,而如何克服阻力力推轉(zhuǎn)型,,而這背后的深層原因又是什么,,尹同躍為我們細(xì)細(xì)道來(lái)。
轉(zhuǎn)型深層原因:責(zé)任感推動(dòng),,要為下一代留下品牌
而尹同躍為何冒如此大風(fēng)險(xiǎn),,力排眾議將品質(zhì)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)打響,這背后有著更為深層的原因,。
“我學(xué)的是汽車,,在紅旗干過(guò),后來(lái)又去了大眾,、奧迪,,參與了合資企業(yè)的培訓(xùn)和建設(shè)工程�,?吹搅送瑯拥漠a(chǎn)品,,人家跨國(guó)企業(yè)為什么那么輝煌,定價(jià)那么高,?最終就是品牌的作用在支撐,。而我們整個(gè)中國(guó)的產(chǎn)品在國(guó)外讓人感覺(jué)‘Made in China’全是劣質(zhì)品,不受人尊重,。當(dāng)時(shí)的汽車行業(yè)被罵為最不要臉的行業(yè),。所以我們當(dāng)時(shí)就想,,我們這一代人必須要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),不能撈一把浮財(cái),,賺點(diǎn)錢,,分完以后回家過(guò)日子去了,品牌能不能站得住,,就不考慮了,。我們得給下一代留點(diǎn)東西,就是品牌,。所以就想建一個(gè)百年老店,,在追求品牌的基礎(chǔ)上,再去追求質(zhì)量,、追求技術(shù)創(chuàng)新,、再去追求企業(yè)的管理水平,,這是我們當(dāng)時(shí)堅(jiān)持轉(zhuǎn)型的深層原因和一個(gè)方向,。”
明確打造品牌的核心是建立體系
確認(rèn)轉(zhuǎn)型后,,要做多大的動(dòng)作,,尹同躍向我們這樣闡述當(dāng)時(shí)的決定和方向:“品牌的基礎(chǔ)是質(zhì)量,質(zhì)量的基礎(chǔ)是體系,,要做品牌,,體系就要做大的變革,包括組織體系,、開(kāi)發(fā)體系,、采購(gòu)體系以及制造體系等大量的體系要建立。就是要讓系統(tǒng)把人的手腳捆住,,不能你想怎么做就怎么做,。而體系的力量是神奇的,核心是質(zhì)量,,做不到,,體系就不讓你過(guò)。就像每一個(gè)關(guān)口上都有一道門,,每一道門都必須看能不能過(guò)去,,就是要有這樣一個(gè)體系�,!�
轉(zhuǎn)型爭(zhēng)議巨大,,奇瑞最終堅(jiān)持執(zhí)行
而“體系大改革”的決策,在當(dāng)時(shí)的奇瑞內(nèi)部也引起了巨大爭(zhēng)議,,尹同躍稱“當(dāng)時(shí)爭(zhēng)議是非常劇烈的,,因?yàn)檫@個(gè)做法很多人不能理解,,認(rèn)為當(dāng)時(shí)我們做得很成功,這個(gè)方法我們很熟悉,,至少做一個(gè)QQ,、做一個(gè)瑞虎,當(dāng)時(shí)賣得也很多,很賺錢,,為什么要折騰呢,?你建什么體系,我們能建體系嗎,?中國(guó)人不會(huì)有體系的。要做什么品牌,?中國(guó)人做不了品牌,!基本上都是這種聲音�,!�
而面對(duì)一系列的質(zhì)疑聲,,尹同躍是怎樣將轉(zhuǎn)型決策拍板的呢?他說(shuō):“當(dāng)時(shí)我們就是要做,,這是公司的戰(zhàn)略,。如果說(shuō)每個(gè)人都想的一樣的話,就不存在老板和普通人,。老板可能就是看得比別人高一點(diǎn),,就是承受的壓力比別人大一點(diǎn),而真理往往掌握在少數(shù)的老板手上,。所以我們還是堅(jiān)持了,,必須這么做,要做品牌,,要品質(zhì),,要做體系�,!�
◆ 談技術(shù)奇瑞
隨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,2013年, 奇瑞正式將“技術(shù)奇瑞”確立為企業(yè)品牌戰(zhàn)略,,簡(jiǎn)單明了的“技術(shù)控”從此成為了奇瑞的標(biāo)簽,,而為何選擇這條路徑打造奇瑞品牌,“技術(shù)奇瑞”的戰(zhàn)略又將如何落地,,尹同躍為我們繼續(xù)解答,。
品牌要有特點(diǎn),奇瑞希望搶占技術(shù)的制高點(diǎn)
“每個(gè)品牌都希望做得均衡,,同時(shí)還希望有一個(gè)突破點(diǎn),。就是你想到某一個(gè)品牌,。能跟那個(gè)點(diǎn)產(chǎn)生聯(lián)想。否則的話,,質(zhì)量要做好,、技術(shù)要做好、價(jià)格也要便宜,、品牌形象還要高端,,這樣就沒(méi)有特點(diǎn)。像沃爾沃突出安全,,奧迪突出它的創(chuàng)新,,奔馳突出乘坐性和典雅,寶馬突出它的駕駛性,,所以,,我們也希望把技術(shù)這塊突出�,!币S就打造技術(shù)奇瑞的初衷如是說(shuō),。
“此外,現(xiàn)在處于汽車歷史性的轉(zhuǎn)折時(shí)期,,技術(shù)尤其重要,。例如電子技術(shù)的進(jìn)步,新能源技術(shù),、節(jié)能技術(shù)等,現(xiàn)在的技術(shù)要求跟歷史上任何時(shí)候都不一樣,。從現(xiàn)在開(kāi)始,,就是技術(shù)的一個(gè)爆炸階段,這些技術(shù)都需要我們迅速的去搶占制高點(diǎn),,讓我們?cè)诋a(chǎn)品上能體現(xiàn)出來(lái),。”
“技術(shù)奇瑞”源于奇瑞人想圓一個(gè)做好汽車的夢(mèng)
“而從人的角度出發(fā),,因?yàn)槲覀兤髽I(yè)本身不是商人,,奇瑞是一個(gè)工程師的團(tuán)隊(duì),大家都是想圓一個(gè)夢(mèng),,圓一個(gè)做品牌的夢(mèng),,圓一個(gè)做好汽車的夢(mèng)。很少有人說(shuō)自己是為了通過(guò)做汽車賺多少錢,,基本上沒(méi)有人去想這個(gè)問(wèn)題,。而我們這些人的特點(diǎn),都算是改革開(kāi)放之后的第一批大學(xué)生,,是比較擅于學(xué)習(xí)的,,有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感,,對(duì)技術(shù)是非常推崇的。同時(shí),,我們跟德國(guó)人打交道比較多,,所以特別推崇德國(guó)人做任何事都精益求精的民族精神,因此對(duì)技術(shù)這塊是非常的執(zhí)著,。
我們也希望把奇瑞做成一個(gè)小的社區(qū),。這個(gè)社區(qū)就是一個(gè)具有德國(guó)經(jīng)驗(yàn)的汽車社區(qū),我們每個(gè)人負(fù)責(zé)一塊技術(shù),,不管是產(chǎn)品技術(shù)還是制造技術(shù),、管理技術(shù),都要把這個(gè)技術(shù)作為我們的看家本事,,能夠體現(xiàn)在日常的管理和產(chǎn)品當(dāng)中,。”
技術(shù)落地,,要能便宜,、快速的把新技術(shù)實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)品上
而就“技術(shù)奇瑞”戰(zhàn)略怎樣真正落地一事,尹同躍是這樣認(rèn)為的:
“因?yàn)榧夹g(shù)總是在突破,,我們希望做得更好,、更便宜,汽車能更快而已,。而技術(shù)其實(shí)往往是從高往低走的趨勢(shì),,例如在捷豹、路虎產(chǎn)品上先運(yùn)用了一些新的技術(shù),,新的技術(shù)會(huì)帶來(lái)新的溢價(jià),,然后逐步過(guò)渡到一些中檔產(chǎn)品上。現(xiàn)在機(jī)械的東西大家都差不多,,主要是電子技術(shù),,而電子的東西自上而下走的特別快,成本也降得也特別快,。所以過(guò)去在很高端的車上面才具有的技術(shù),,現(xiàn)在都能以便宜的價(jià)格,迅速地實(shí)現(xiàn)到非常便宜的產(chǎn)品上去,。
此外,,我們也參與國(guó)家的一些法規(guī)討論,希望通過(guò)改變國(guó)家的法規(guī),,來(lái)推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步,,來(lái)提高我們整個(gè)行業(yè)的技術(shù)水平,在更大的領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)技術(shù)落地�,!�
安全和節(jié)能是技術(shù)奇瑞的“重頭戲”
而針對(duì)奇瑞的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域,,尹同躍是這么看待的:“從汽車來(lái)說(shuō),它必須要有一個(gè)底限,,我們?nèi)魏我粋(gè)點(diǎn)都必須要守住,,比法規(guī)要好,滿足企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),,現(xiàn)在我們的車間都是最新?tīng)顟B(tài)的‘武器’,,而且是‘高分子武器’。而安全技術(shù)這一塊,,我們做的非常好,,投了兩個(gè)多億的碰撞實(shí)驗(yàn)室,每年大概撞200多臺(tái)車,,要求C-NCAP和E-NCAP必須做到五星,,就是為了讓汽車安全成為我們最好的銘牌。(注:C-NCAP為中國(guó)新車評(píng)價(jià)規(guī)程,,E-NCAP為歐洲新車評(píng)價(jià)規(guī)程,。)
還有節(jié)能技術(shù),傳統(tǒng)的發(fā)動(dòng)機(jī)一定要把它做得非常好,,在此基礎(chǔ)上做混合動(dòng)力,、PHEV插電式混合動(dòng)力技術(shù),然后再做低成本的PHEV,,最終讓我們的性價(jià)比能夠體現(xiàn)出來(lái),。”
◆ 談品質(zhì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的變化
自2010年開(kāi)始,,三年半的時(shí)間,,奇瑞把精力均投入到“建立體系”的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略當(dāng)中,2013年5月,,奇瑞發(fā)布全新品牌戰(zhàn)略,正式由多品牌回歸“一個(gè)奇瑞”,,而在兩個(gè)月后,,奇瑞轉(zhuǎn)型后的首個(gè)戰(zhàn)略成果“艾瑞澤7”正式推出市場(chǎng),此后,,奇瑞瑞虎5,、瑞虎3、艾瑞澤3在兩年內(nèi)相繼上市,,初步建立了奇瑞全新戰(zhàn)略下的新一代產(chǎn)品陣營(yíng),。而究竟品牌轉(zhuǎn)型給奇瑞帶來(lái)什么變化?尹同躍打開(kāi)了話匣子,。
投入和資源產(chǎn)生變化
“我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)最早也都是一幫專業(yè)人員,,即使早期我們做了‘逆向’,,也比人家做逆向認(rèn)真很多,已經(jīng)是一個(gè)專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),。到現(xiàn)在‘正向’的情況下,,最大的變化是資源的變化,打法不一樣,。質(zhì)量實(shí)際上是一個(gè)驗(yàn)證的過(guò)程,,反復(fù)的驗(yàn)證。要做得特別好的話,,必須每一個(gè)零件,、每一個(gè)材料都要非常好。怎么證明它好,,實(shí)際上是一套流程體系,,去保證我驗(yàn)證到每一個(gè)零件、每一個(gè)材料,、每一個(gè)節(jié)點(diǎn),,所以需要很大的投資。因此,,我們現(xiàn)在開(kāi)發(fā)一個(gè)車,,趕上過(guò)去開(kāi)發(fā)5個(gè)車的工作量。但出來(lái)的東西跟過(guò)去比,,往往差十倍的質(zhì)量水平,。”
奇瑞車型品質(zhì)顯著提升
談到奇瑞造車的變化時(shí),,尹同躍稱:“當(dāng)時(shí)我們下了很大的決心,,東西做不好我堅(jiān)決不上市,就是用老產(chǎn)品維持企業(yè)的這種生存,、維持經(jīng)銷商的生存,,然后把產(chǎn)品做好再上市。我們當(dāng)時(shí)想花兩年時(shí)間就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,可是沒(méi)想到又花了大概一年半的時(shí)間,,所以這實(shí)際上對(duì)我們是巨大的考驗(yàn),對(duì)經(jīng)銷商也是巨大的考驗(yàn),。人家的產(chǎn)品總是新產(chǎn)品,,出來(lái)的越來(lái)越多。而我們則堅(jiān)守著,,產(chǎn)品做好了就不讓賣,。就像瑞虎5,實(shí)際上在2012年底就已經(jīng)下線了,但是我們又延了大概一年的時(shí)間,,最后還不讓上市,,艾瑞澤7也是這樣,目的就是堅(jiān)決要把它做好,。那么現(xiàn)在看,,這種堅(jiān)持是對(duì)的�,!�
在2014年汽車之家新車質(zhì)量報(bào)告中,,奇瑞艾瑞澤7、瑞虎5和瑞虎3的排名,,分別位列緊湊型車第七,、緊湊型SUV第四、小型SUV第二,,質(zhì)量均為同級(jí)別中國(guó)品牌車型的第一名,。而針對(duì)這兩大系列車型的開(kāi)發(fā),尹同躍也向我們講述了背后鮮為人知的一些故事,。
“艾瑞澤7花了大概四年多的時(shí)間進(jìn)行開(kāi)發(fā),,花費(fèi)超過(guò)50個(gè)億,也超過(guò)了很多合資企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,。艾瑞澤7細(xì)看的話,,真是很精致的,當(dāng)時(shí)我們?yōu)榱塑囶^一條有弧度的縫隙,,單一模具就花費(fèi)40萬(wàn),。從它研發(fā)開(kāi)始到推出,真正的把奇瑞的這條正向研發(fā)的道路打通了,。而艾瑞澤3則用了很多高端的東西,,例如大概77%都使用的是超強(qiáng)度鋼板�,!�
“瑞虎5,、瑞虎3的開(kāi)發(fā),我們用了很多外國(guó)人,,包括外國(guó)車間主任,、外國(guó)的質(zhì)量管理人員,還派了很多員工到海外的企業(yè)去進(jìn)行培訓(xùn),,然后在去生產(chǎn)線上工作。瑞虎這個(gè)系列,,過(guò)去我認(rèn)為是可以了,,但是外國(guó)專家告訴我還有哪些問(wèn)題。例如,他拼命的在門把手的里面摳,,摳完告訴我這個(gè)地方有劃痕,,這是不合格的,材料上必須重新做認(rèn)證,,必須摳不出痕跡來(lái),。細(xì)節(jié)決定成敗,如果說(shuō)要放掉細(xì)節(jié)的話,,就會(huì)越做越差,。所以,我們都開(kāi)始做這樣的事情,。就像瑞虎3,,它現(xiàn)在的IQS值(新車質(zhì)量調(diào)查)完全可以跟合資企業(yè)相媲美�,!�
“過(guò)去我們新車下線的時(shí)候,,很多車都返工。現(xiàn)在基本上下線以后,,車間里面沒(méi)有車,。就是一把裝完以后,一把就可以交車,,作為商品車就運(yùn)走了,,可以直接上市,我們叫執(zhí)行率,,大概超過(guò)92%,,質(zhì)量非常穩(wěn)定�,!倍鴮�(duì)于質(zhì)量有無(wú)止境這個(gè)問(wèn)題,,尹同躍這樣看待:“所謂的質(zhì)量是什么?就是比對(duì)手好一點(diǎn),。像跑馬拉松一樣,,就是對(duì)標(biāo),而且我們現(xiàn)在不和中國(guó)品牌對(duì)標(biāo),,全部都是和合資企業(yè)對(duì)標(biāo),,非常難。但是我們鼓勵(lì)這種挑戰(zhàn),,給自己定一個(gè)指標(biāo)�,,F(xiàn)在我們不斷的咬緊牙關(guān)一點(diǎn)點(diǎn)的做,每個(gè)月的質(zhì)量都必須要往上走一個(gè)臺(tái)階,�,!�
品質(zhì)和成本博弈最終要靠平臺(tái)化先進(jìn)理念
在我看來(lái),,品質(zhì)和成本之間永遠(yuǎn)都是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中需要不斷博弈的角色,研發(fā)團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)“打架”的事,,尹同躍承認(rèn)在奇瑞的身上同樣屢見(jiàn)不鮮,,而他是怎么看待和平衡兩者的關(guān)系呢?
“研發(fā)團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)天天在這兒打,。做研發(fā)的都是從國(guó)外回來(lái),,他們希望照著奧迪去做,這些人挑剔到極致,,材料就越選越精致,,它不管銷售怎么樣,就把東西做到自己滿意為止,,銷售則希望有最多的配置和最低的價(jià)格,,所以經(jīng)常‘打架’,�,!�
“其實(shí)這兩者之間的平衡需要功力,在打造品牌階段,,企業(yè)必須要真才實(shí)料,,必須要做出良心的東西,自己要非常滿意,,才能夠讓用戶去滿意,。所以這個(gè)賺錢是第二位的,樹(shù)立口碑是第一位的,。而在后期,,我們要在不犧牲產(chǎn)品質(zhì)量,不犧牲用戶利益的情況下,,要從理念上去降成本,,那就是做平臺(tái)、做模塊化,。從開(kāi)始就搭一個(gè)好的架子和先進(jìn)的理念,,既要做到東西好,還要便宜,,我們現(xiàn)在必須要有這種理念,。”
品質(zhì)提升讓售后煩惱,,令銷售開(kāi)心
“過(guò)去認(rèn)為中國(guó)品牌的車比別人便宜那么多,,質(zhì)量一定是要差很多,現(xiàn)在不是這樣,。而現(xiàn)在我們經(jīng)銷商最大的問(wèn)題,,是抱怨我們質(zhì)量做好了,,它的售后服務(wù)收入大幅度減少,因?yàn)檐囎硬粔牧�,,都不回�?lái)修,這個(gè)客戶流失率很高,,但我們不能為此故意把質(zhì)量做壞了,,所以這是一個(gè)巨大的變化。
另外從銷售角度講,,過(guò)去售后索賠的費(fèi)用,,每年都是超支的,但從2013年開(kāi)始大概省了1.5個(gè)億,,2014年應(yīng)該也能節(jié)省1.5個(gè)億,。預(yù)算花不掉,也沒(méi)有那么多索賠了,。這也是產(chǎn)品做好了以后帶來(lái)的變化,。”
“奇瑞奇瑞,,修車排隊(duì)”已不復(fù)存在
相信關(guān)注過(guò)二十一世紀(jì)初中國(guó)汽車市場(chǎng)的朋友,,一定對(duì)“奇瑞奇瑞,修車排隊(duì)”這句話記憶猶新,,而這句話由最早的“修車難”釋義,,慢慢被人們演繹成了奇瑞車“毛病多”的含義,而其究竟是由什么現(xiàn)象引發(fā)的,,現(xiàn)在還能聽(tīng)到這樣的評(píng)價(jià)嗎,?十多年后的今天,我們和尹同躍再次聊起了這個(gè)話題,。
“當(dāng)時(shí)有兩個(gè)原因,。一個(gè)是產(chǎn)品質(zhì)量的確跟現(xiàn)在沒(méi)法比。二是,,2001年政府給我們下的任務(wù)是賣5000臺(tái)車,,但是當(dāng)時(shí)正好趕上銷售非常好的時(shí)期,第一年我們就賣了28000多臺(tái),。那時(shí)候哪知道有銷售網(wǎng)絡(luò),、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),哪知道還要先發(fā)配件,,這些事都不知道,。所以車都賣出去了以后,就發(fā)現(xiàn)沒(méi)法修,,因此開(kāi)始掛靠別人,,在捷達(dá)或者是雪鐵龍的店里進(jìn)行維修,。但畢竟不是自己的店,所以當(dāng)時(shí)人家不是很愿意給你修,,因此才會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況,。而現(xiàn)在我們的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生了天翻地覆的變化,也就不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況了,,這樣的聲音也就沒(méi)有了,。”
◆ 談品牌建設(shè)
明確了品質(zhì)轉(zhuǎn)型的方向,,制定了技術(shù)奇瑞的全新企業(yè)戰(zhàn)略,奇瑞在自己摸索出的正確的路上前進(jìn),,而對(duì)于“做品牌”這個(gè)終極目標(biāo),,奇瑞現(xiàn)在又是如何理解,又將怎樣開(kāi)展品牌層面的建設(shè),?“多品牌戰(zhàn)略”的告終是否代表奇瑞在品牌戰(zhàn)略的歷史決策上也曾失敗過(guò),?尹同躍的回答讓我重新認(rèn)識(shí)了奇瑞在轉(zhuǎn)型中的收獲和視野。
品牌建設(shè)從研究人開(kāi)始
“什么是品牌,?實(shí)際上是生活方式,。”這是尹同躍對(duì)品牌的理解,,而針對(duì)品牌建設(shè),,他的看法是:“在品牌建設(shè)上,觀致教會(huì)了我們很多東西,,就是從研究人開(kāi)始,,研究人的生活方式開(kāi)始。以前我們中國(guó)人做汽車,、做產(chǎn)品都是從產(chǎn)品開(kāi)始,,把所有的車拿過(guò)來(lái),每個(gè)車的特點(diǎn)是什么,,我們希望把它揉到一起,,變成一個(gè)偉大的產(chǎn)品。就像以前很多人恨不得把所有的項(xiàng)鏈都戴到一個(gè)脖子上面,,那就是土包子了,。
而中國(guó)人現(xiàn)在正好處在一種消費(fèi)需求變革的時(shí)期,除了錢以外,,還有另外一面就是精神需求,。得讓大家覺(jué)得產(chǎn)品和我的生活方式吻合了,我用它心里是喜悅的,,而用戶的情感需求,,已經(jīng)超過(guò)了這個(gè)產(chǎn)品的使用功能,。所以我們現(xiàn)在產(chǎn)品的建設(shè)過(guò)程,就是怎么樣去讓產(chǎn)品做得完美,,讓產(chǎn)品的使用功能和用戶的情感,、生活方式相吻合,這實(shí)際上是品牌建設(shè)的要點(diǎn),�,!�
品牌建設(shè)分兩個(gè)層面:家族多領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng),抓住年輕群體
而談到品牌建設(shè)會(huì)分幾步走時(shí),,尹同躍則向我描述了奇瑞集團(tuán)對(duì)此的多層次布局和思考。
“我們分兩個(gè)層面考慮這個(gè)事情,。第一個(gè)層面,,是從奇瑞家族來(lái)說(shuō),我們希望把中國(guó)的市場(chǎng)分成若干個(gè)版塊去競(jìng)爭(zhēng),。一塊是豪華版塊,,我們的合資企業(yè)‘奇瑞捷豹路虎’完全可以跟奔馳、寶馬,、奧迪去競(jìng)爭(zhēng),。第二塊是在合資企業(yè)中稍微高端一點(diǎn)的,像大眾,、豐田,、福特這樣的品牌,我們希望用觀致,,用做得比它們好的產(chǎn)品去競(jìng)爭(zhēng),。而奇瑞的產(chǎn)品還在中國(guó)品牌領(lǐng)域,我們實(shí)際上是要用奇瑞跟日韓品牌競(jìng)爭(zhēng),。此外,,還有個(gè)凱翼品牌,實(shí)際上是希望抓住年輕人,,把新能源這個(gè)概念抓住,。”
“第二個(gè)層面,,我們可能會(huì)變老,,但是我們的產(chǎn)品是賣給年輕人的,我們必須要去和年輕人打交道,,所以要以抓住年輕人為主要方向,,產(chǎn)品一定要是年輕、時(shí)尚,、高科技的東西,。這個(gè)品牌的調(diào)性定下來(lái)以后,,我們希望能夠迅速具備這樣一個(gè)品牌價(jià)值,要把質(zhì)量做得比日韓還好,,同時(shí)更加的時(shí)尚,、科技,用我們之間產(chǎn)生的這種火花,,抓住年輕人,。”
曾經(jīng)的多品牌戰(zhàn)略不代表失敗,,是階段性戰(zhàn)略需要
在回歸一個(gè)奇瑞后,,面對(duì)“曾經(jīng)于2009-2013年間實(shí)施的‘開(kāi)瑞、奇瑞,、威麟和瑞麒’的多品牌戰(zhàn)略是否意味失敗”的問(wèn)題時(shí),,尹同躍給予了否定。
“這個(gè)不能說(shuō)失敗,,實(shí)際它是一個(gè)階段性的戰(zhàn)略需要,。應(yīng)該說(shuō)早期不是很成熟,資源也不是很支持,,同時(shí)有多個(gè)品牌對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很困難的事情,。就像通用、福特曾經(jīng)做了很多品牌,,最后也都聚焦了一樣,。我們重新審視我們的資源,認(rèn)為應(yīng)該轉(zhuǎn)為支持一個(gè)奇瑞,,我們就聚焦到一個(gè)奇瑞,,這個(gè)行為更多的還是由資源和奇瑞的轉(zhuǎn)型方向決定的�,!�
◆ 談奇瑞經(jīng)銷商
2013年,,奇瑞汽車的銷量為423,205輛,同比下降19.68%,,遭遇了極為艱難的時(shí)刻,,而2014年,轉(zhuǎn)型后的奇瑞共計(jì)銷售441,047輛車,,相比2013年提升3.79%,。而在此期間,奇瑞面臨的最大的壓力無(wú)疑便是全國(guó)的經(jīng)銷商的“溫飽問(wèn)題”,,而經(jīng)銷商帶來(lái)的市場(chǎng)反饋無(wú)疑也是對(duì)奇瑞品質(zhì)轉(zhuǎn)型成果的市場(chǎng)檢驗(yàn),。
奇瑞經(jīng)銷商由虧損到盈利
“奇瑞經(jīng)銷商現(xiàn)在活得都很滋潤(rùn)了。我們?yōu)樾庐a(chǎn)品投了很多,現(xiàn)在在賺錢,,但是2013年下半年的時(shí)候,,經(jīng)銷商非常的困難,有虧損,,看見(jiàn)我們眼睛都冒火,。而隨著艾瑞澤7、瑞虎5,、E3的上市,,產(chǎn)品一下子就頂?shù)揭黄鹑チ耍m然傳播上有影響,,但是大家感覺(jué)到產(chǎn)品完全不一樣,,所以非常興奮。
2014年經(jīng)銷商基本上沒(méi)有跟我們抱怨,。經(jīng)銷商說(shuō)我們都賺錢了,,而且可持續(xù),再擴(kuò)大,,要開(kāi)始搶地盤,狀態(tài)完全不一樣�,,F(xiàn)在合資企業(yè)的很多經(jīng)銷商退網(wǎng)都很嚴(yán)重,,也就是說(shuō)很多合資企業(yè)是不賺錢的,而奇瑞產(chǎn)品是賺錢的,,所以真的是一個(gè)巨大的變化,。
銷售結(jié)構(gòu)改善,利潤(rùn)上漲
“我們每天都給5家經(jīng)銷商打電話了解情況,,現(xiàn)在經(jīng)銷商的銷售結(jié)構(gòu)改善了很多,。經(jīng)銷商的庫(kù)存,過(guò)去大概在小10萬(wàn)臺(tái),,現(xiàn)在壓到5萬(wàn)多臺(tái),,我們把庫(kù)存去掉,讓經(jīng)銷商總是賣新的產(chǎn)品,。同時(shí),,因?yàn)楫a(chǎn)品發(fā)生了變化,產(chǎn)品的溢價(jià)能力提高了,,我們過(guò)去大概平均每臺(tái)車零售價(jià)不到6萬(wàn)元,,現(xiàn)在大概有8萬(wàn)多,每款車漲了兩萬(wàn)多,,經(jīng)銷商的利潤(rùn)一下就上來(lái)了,,所以我們的經(jīng)銷商很高興。”
經(jīng)銷商賣車變?yōu)橛脩艨诒疇I(yíng)銷
而面對(duì)經(jīng)銷商的反饋,,尹同躍還看到了一個(gè)新的變化:“過(guò)去賣車是靠我們自己賣的,,通過(guò)降價(jià)、促銷,,通過(guò)廣告賣車,。而現(xiàn)在實(shí)際上更多的是通過(guò)用戶在賣車,就是口口相傳,,形成了口碑,。曾經(jīng)有一個(gè)山東用戶,他一個(gè)人推薦了25位朋友購(gòu)買瑞虎5,。能夠形成口碑營(yíng)銷,,這是不容易的。
◆ 評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)型結(jié)果
針對(duì)奇瑞轉(zhuǎn)型到現(xiàn)階段的表現(xiàn),,我們請(qǐng)尹同躍給出評(píng)分,,滿分十分,他現(xiàn)場(chǎng)打了九分,,看得出他對(duì)現(xiàn)階段奇瑞轉(zhuǎn)型取得的成果相當(dāng)滿意,。
“我覺(jué)得最起碼能打到九分。轉(zhuǎn)型應(yīng)該說(shuō)是非常成功的,,包括產(chǎn)品質(zhì)量,、性能,超過(guò)了我們?cè)瓉?lái)的預(yù)期,。我們也有國(guó)外的伙伴,,他們過(guò)來(lái)測(cè)試完了以后,評(píng)價(jià)都是難以置信中國(guó)的產(chǎn)品做到這么樣一個(gè)水平,。我也希望更多的中國(guó)人能夠真正的去支持‘Made in China’,,去支持我們中國(guó)的產(chǎn)品�,!�
◆ 談奇瑞的未來(lái)
在2014年的中韓汽車交流會(huì)上,,尹同躍說(shuō)了這樣一句話“這輩子不把車賣到美國(guó),死不瞑目”,,而這是否代表了奇瑞國(guó)際化的走向,,奇瑞的未來(lái)是怎樣一幅藍(lán)圖,尹同躍心潮澎拜的向我們展示了他內(nèi)心的“奇瑞夢(mèng)”,。
要把奇瑞打造成國(guó)際化品牌
尹同躍談到他的奇瑞夢(mèng),,最核心的是“希望奇瑞成為一個(gè)國(guó)際的品牌”,他說(shuō)“過(guò)去‘自主品牌’是一種好聽(tīng)的說(shuō)法,,某種程度上就是沒(méi)有品牌,。那么沒(méi)有品牌的和沒(méi)有品牌的打,只是和中國(guó)人在打。那我能不能就跟外國(guó)人打,,我要做品牌,,我要走出去,我要國(guó)際化,,我去掙人家的錢,,進(jìn)入人家的市場(chǎng)。不僅市場(chǎng)上我們要進(jìn)入,,品牌上也要進(jìn)入,。
而進(jìn)軍發(fā)達(dá)市場(chǎng),則是為了品牌的培育,。中國(guó)品牌要想變成一個(gè)國(guó)際化品牌,,實(shí)際上是需要過(guò)一條比較寬的河。就是說(shuō),,你產(chǎn)品做得再好,,它都需要很長(zhǎng)的時(shí)間去實(shí)現(xiàn)。例如韓國(guó)現(xiàn)代從1967年開(kāi)始做,,它真正的品牌投放也就最近幾年,,也是利用了美國(guó)市場(chǎng)的成功,使它的產(chǎn)品被大家所接受,,過(guò)去實(shí)際上還是一個(gè)非常低端的產(chǎn)品和品牌,。所以我們現(xiàn)在要過(guò)這條河,一方面把產(chǎn)品做好,,一方面在商業(yè)模式上做一些突破,假如說(shuō)我們的產(chǎn)品賣到美國(guó)去,,我一定賣個(gè)十萬(wàn)八萬(wàn),,到歐洲去,我也要賣個(gè)十萬(wàn)八萬(wàn),,那我的品牌自然就會(huì)把國(guó)內(nèi)的品牌拔高了很多,。”
統(tǒng)一思想,,成為中國(guó)汽車工業(yè)的驕傲,,做中國(guó)的名片
而談到品牌國(guó)際化目前遇到的最大困難和解決方案時(shí),尹同躍的焦點(diǎn)放在了統(tǒng)一思想這件事上,。
“我們現(xiàn)在就是要統(tǒng)一思想,。小富即安或者是業(yè)績(jī)稍微好一點(diǎn),大家就不愿意再往前攻了,,所以我覺(jué)得大家還是要不斷地去尋找目標(biāo)去超越它,。再進(jìn)一步是我們的團(tuán)隊(duì),早期的奇瑞是創(chuàng)業(yè)精神足,職業(yè)精神不足,。我們后面強(qiáng)調(diào)了一段職業(yè)精神,,創(chuàng)業(yè)精神沒(méi)了,所以,,我們從現(xiàn)在開(kāi)始進(jìn)入到創(chuàng)業(yè)精神要繼續(xù)飽滿,,職業(yè)精神也要非常高的階段。
所以大家每個(gè)人都要有自己心里的夢(mèng)想,,而且這個(gè)夢(mèng)想是共同的,,就是奇瑞要成為中國(guó)汽車工業(yè)的驕傲,成為中國(guó)的名片,、中國(guó)的品牌,,而不僅僅是中國(guó)的商品。哪怕一年只賣五萬(wàn)臺(tái)的車,,只要做成品牌,,也是成功�,!�
2015目標(biāo)和規(guī)劃:銷量大幅增長(zhǎng),,推多款新品,完善體系,,發(fā)力新能源
針對(duì)2015年奇瑞的目標(biāo)和規(guī)劃,,尹同躍從銷量、產(chǎn)品,、技術(shù)三個(gè)維度給我們做了系統(tǒng)講解,。
“2015年新產(chǎn)品比較多,新款艾瑞澤7(點(diǎn)擊查看上市信息),,奇瑞的首款MPV‘艾瑞澤M7’(點(diǎn)擊查看上市信息),,瑞虎5 1.5T都會(huì)很快推出(點(diǎn)擊查看上市信息),瑞虎3年底還有新產(chǎn)品,。而在銷量上,,我們希望能夠大幅度增加,收入也大幅提高,�,!�
“技術(shù)研發(fā)上,首先希望我們的體系進(jìn)一步完善,,我們叫三個(gè)臺(tái)階,,2016年產(chǎn)品品質(zhì)比現(xiàn)在上市的產(chǎn)品再高出一大截來(lái),2017年再高出一截,,希望從體系上保證我們的產(chǎn)品能夠做到更高,。第二個(gè)是技術(shù)創(chuàng)新,。比如說(shuō)節(jié)能技術(shù),新能源技術(shù),。年底推出的插電式混合動(dòng)力,,這個(gè)模塊我們希望把它做得非常便宜,同時(shí)作為標(biāo)配,,新產(chǎn)品都要裝它,。此外,還要繼續(xù)開(kāi)發(fā)新一代發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱,�,!�
“而在新能源車型上,我們有兩個(gè)方向,,一個(gè)方向就是做純電動(dòng),,主要側(cè)重性能和成本。因?yàn)殡姵噩F(xiàn)在還不是特別便宜,,所以在續(xù)航里程上要從200公里做到300公里,,逐步過(guò)渡到400或者450公里,讓我們的產(chǎn)品進(jìn)入到中上游的水平,。而現(xiàn)在車型的價(jià)格大概在11萬(wàn),、12萬(wàn)左右,要降到10萬(wàn)或者8萬(wàn),。
第二個(gè),,我們希望做這個(gè)PHEV插電式混合動(dòng)力系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該還是比較貴,。我們希望把純電驅(qū)動(dòng)的續(xù)航里程做到50或者60公里,,甚至是100公里,這樣在城區(qū)的話,,對(duì)很多人而言其實(shí)就是電動(dòng)車,。”
轎車戰(zhàn)略:強(qiáng)化艾瑞澤
而在具體的產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃之上,,對(duì)于產(chǎn)品整體布局上,奇瑞也在2015年有明確的方向和策略,�,!艾F(xiàn)在瑞虎整個(gè)戰(zhàn)略性比較強(qiáng),轎車車型雖多,,但是銷量占比小,,SUV現(xiàn)在占到55%,轎車只占45%,,這個(gè)比例是不合理的,,2015年我們必須把轎車的量做上去,。我們不能成為一個(gè)只生產(chǎn)SUV的企業(yè),必須是個(gè)完整的企業(yè),,要兩條腿走路,,所以艾瑞澤要強(qiáng)化。2015年開(kāi)始集中把艾瑞澤三款到四款產(chǎn)品做響,,我們要做到3,、5、7即艾瑞澤3,、艾瑞澤5,、艾瑞澤7,希望把這三個(gè)車型打造成單產(chǎn)品能月銷過(guò)萬(wàn)的產(chǎn)品,,把艾瑞澤進(jìn)一步拉動(dòng)到和瑞虎系列并駕齊驅(qū)的程度,。希望未來(lái)SUV占到35%到40%。普通的轎車能占到60%左右,�,!�
◆ 尹同躍評(píng)“老尹”
從建立奇瑞汽車到推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從不知道如何造汽車到要造好汽車,,尹同躍的大多半人生都與奇瑞融為了一體,,而究竟老尹如何看待自己,看待目前自己所處的階段,,他個(gè)人又有何夢(mèng)想,、欣賞及愛(ài)好,讓我們走進(jìn)尹同躍個(gè)人的問(wèn)答世界,。(下文中A=AUTOHOME,,老尹=尹同躍)
A:您的員工平常怎么稱呼您?
老尹:我不知道,。尹大大,?是不是背后喊我老尹?
奇瑞工作人員:尹總,、尹大大,、老尹這三種比較多。
老尹眼中的自己:笨,、瘋,、執(zhí)著,有時(shí)候還很兇,。
A:如果用三個(gè)詞形容您自己,,您認(rèn)為是哪三個(gè)詞?
老尹:比較笨,、比較瘋,、比較執(zhí)著,。
之所以說(shuō)笨,是因?yàn)閺?984年開(kāi)始工作,,一直到2010年,,等于花了26年的時(shí)候,我才悟到做汽車應(yīng)該怎么做,,這是我覺(jué)得自己比較笨的原因,。
第二,我比較瘋狂,,當(dāng)時(shí)在我們什么也沒(méi)有的情況下就干,,而且每年砸那么多錢。2002年的時(shí)候,,整個(gè)家當(dāng)大概就十個(gè)億,,我跟人家簽了一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的開(kāi)發(fā)合同花了8個(gè)億,等于把那個(gè)工廠給人家,,我就要培養(yǎng)人,,所以奇瑞的發(fā)動(dòng)機(jī)現(xiàn)在做得非常好,實(shí)際上跟我當(dāng)時(shí)那種賭博的心態(tài)有很大的關(guān)系,。
第三,,就是很執(zhí)著。現(xiàn)在的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型當(dāng)初沒(méi)有幾個(gè)人支持我,,政府不理解,,員工不理解;股東不理解,,媒體也不理解,。你最好的時(shí)候折騰啥呀,你已經(jīng)賣得很好,,你抄也比別人抄得快等等這種聲音,。但是,我覺(jué)得這樣做就沒(méi)有意義了,,就是瞄準(zhǔn)一個(gè)東西堅(jiān)持干下去,,不管別人對(duì)我怎么評(píng)價(jià)。
A:您覺(jué)得您的員工怕您嗎,?
老尹:?jiǎn)T工們不是很怕,,但是我有時(shí)候很兇,我這個(gè)人是典型的刀子嘴豆腐心,。
老尹畢生的理想:把企業(yè)做成一個(gè)大品牌、國(guó)際品牌
A:現(xiàn)在這個(gè)階段,,在您的職業(yè)生涯里,,算是一個(gè)什么樣的位置,?
老尹:應(yīng)該說(shuō)“老和尚”也算是明白一點(diǎn)了。五十而知天命,,我認(rèn)為我知天命了,,知道了這個(gè),后面我們還是說(shuō),,萬(wàn)一成功了呢,,我認(rèn)為這種“萬(wàn)一”成功的概率很高。
A:您個(gè)人的目標(biāo)跟理想是什么,?
老尹:我沒(méi)有別的,。就是想把企業(yè)做成一個(gè)大品牌、國(guó)際品牌,,這是我畢生的理想,。
老尹欣賞的汽車品牌:大眾、奧迪,、現(xiàn)代
A:放眼全球,,除了奇瑞,您最欣賞哪個(gè)汽車品牌,?
老尹:還是大眾和奧迪,,奧迪當(dāng)時(shí)很小,應(yīng)該說(shuō)非常短的時(shí)間,,把它做成這么一個(gè)企業(yè),,我認(rèn)為這個(gè)品牌還是挺了不起的。另外,,日本的有很多企業(yè)做得也很不錯(cuò),。而實(shí)際上最讓人敬佩的還是現(xiàn)代,韓國(guó)人的民族精神真是太讓人敬佩,,那種執(zhí)行力和執(zhí)著精神,,太值得中國(guó)學(xué)習(xí)了。
老尹欣賞的企業(yè)家:大眾的費(fèi)迪南·皮耶希,,華為的任正非
A:您最欣賞的汽車企業(yè)的管理人員或者企業(yè)家是誰(shuí),?
老尹:從個(gè)人來(lái)說(shuō),我對(duì)曾任大眾總裁的皮耶希是很崇拜的,。當(dāng)時(shí)大眾也是很慢的,,過(guò)去它哪是品牌呢,在歐洲也就是相當(dāng)于奇瑞這樣的產(chǎn)品,。大眾也是經(jīng)過(guò)了兩次轉(zhuǎn)型,,堅(jiān)持了多年,咬牙堅(jiān)持,,才有了一系列成功的產(chǎn)品和品牌,。
A:在汽車行業(yè)之外的領(lǐng)域,,還有您欣賞的企業(yè)或者企業(yè)家嗎?
老尹:我最欣賞的其實(shí)是任正非(華為公司總裁),。任正非對(duì)技術(shù),、對(duì)品質(zhì)、對(duì)市場(chǎng)應(yīng)該說(shuō)克服了非常大的困難,,能夠做到現(xiàn)在這個(gè)程度,,太不容易。華為太讓人震動(dòng)了,,因?yàn)槟莻(gè)行當(dāng),,它的競(jìng)爭(zhēng)度都很高,在競(jìng)爭(zhēng)度很高的情況下,,它能夠做到全球第一,,是太了不起了。
老尹座駕是奇瑞M1電動(dòng)車,,要求自己當(dāng)個(gè)“車痞子”
A:您現(xiàn)在開(kāi)什么車,?
老尹:奇瑞M1電動(dòng)車,那是自己掏錢買的,。公司給我現(xiàn)在配的是老的東方之子,。
A:捷豹路虎的合資車型,您會(huì)開(kāi)嗎,?
老尹:辦公室有,,觀致也有,我們都能開(kāi),,而且干部要求定期輪流開(kāi),。最新的車我們都要拿到手上去開(kāi),也需要去挑毛病,。我們做汽車的人,,首先要當(dāng)個(gè)車痞子,然后是書(shū)呆子,,就是會(huì)開(kāi),,還要會(huì)品,然后才能夠做好,。
老尹現(xiàn)在的愛(ài)好:散步,,和老婆爬山
A:您自己平常有什么興趣愛(ài)好?
老尹:過(guò)去可能愿意看書(shū),,現(xiàn)在也沒(méi)時(shí)間了�,,F(xiàn)在就是走,散散步。有時(shí)候禮拜天和老婆去爬爬山,。散步的時(shí)候想的也是單位的事,,腦子里全是奇瑞,做夢(mèng)都是奇瑞,。
總結(jié):
奇瑞的品質(zhì)轉(zhuǎn)型之路可謂是中國(guó)品牌尋找成功之路的縮影,在短暫利益前,,歷經(jīng)爭(zhēng)議,、遭受阻力,但最終都因這些中國(guó)汽車人內(nèi)心深處最原始的責(zé)任感和造好車的夢(mèng)想,,而最終得以堅(jiān)持,。奇瑞已經(jīng)開(kāi)始逐步收獲蟄伏多年后的甜美果實(shí),而它的轉(zhuǎn)型之路還在繼續(xù),,還在朝尹同躍的“國(guó)際化”品牌終極目標(biāo)邁進(jìn),,希望在不遠(yuǎn)的未來(lái),我們能夠?qū)⑵嫒鹱鳛橹袊?guó)的名片自豪的介紹給海外朋友,,也希望奇瑞的品質(zhì)之路不斷升級(jí),,永不忘“造好車”的那份初心。(文/圖/訪 汽車之家 仝斐,、郭彬,、齊天翔、王寅,、興珉)
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