[汽車之家 新聞] 新車質(zhì)量一直是廣大消費(fèi)者購買新車的重要參考因素,,我們?cè)鵀榇蠹規(guī)磉^2014年度和2015年度的《汽車之家乘用車新車質(zhì)量報(bào)告》系列文章,,引起了行業(yè)內(nèi)以及網(wǎng)友們的廣泛關(guān)注,。新年伊始,我們還在行動(dòng),,針對(duì)目前市場(chǎng)上銷售的乘用車新車進(jìn)行了最新一輪的質(zhì)量調(diào)查,,同時(shí)制作了《汽車之家2016年乘用車新車質(zhì)量報(bào)告》,該報(bào)告將向大家展示目前新車的具體質(zhì)量表現(xiàn),。那么,,在2016年中有哪些品牌獲得了不錯(cuò)的質(zhì)量評(píng)價(jià)呢?具體各級(jí)別和車系會(huì)有怎樣的表現(xiàn),?今天,,我們首先為大家?guī)淼氖歉髌放频馁|(zhì)量表現(xiàn)排行,咱們一起進(jìn)入正文吧。
在您閱讀本文之前,,我們首先為您講解一下《汽車之家2016年乘用車新車質(zhì)量報(bào)告》系列文章所采用的最新質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,、調(diào)研方案、采用的指標(biāo),、閱讀方式和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),。
★ 汽車之家質(zhì)量評(píng)價(jià)體系介紹:
汽車之家質(zhì)量評(píng)價(jià)是基于來自真實(shí)車主對(duì)于擁車期2-12個(gè)月內(nèi)車輛質(zhì)量情況的調(diào)研,通過汽車行業(yè)內(nèi)通用的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)分析定評(píng)汽車質(zhì)量情況的產(chǎn)品,。當(dāng)然,,很多網(wǎng)友還會(huì)關(guān)心一輛車開上幾年之后的質(zhì)量表現(xiàn)。對(duì)此,,我們也會(huì)針對(duì)3-5年的“舊車”進(jìn)行可靠性調(diào)查,,具體的報(bào)告大家敬請(qǐng)期待。
汽車之家質(zhì)量評(píng)價(jià)旨在為選車用戶提供購車參考,,同時(shí)幫助汽車廠商了解用戶反饋,、不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升使用體驗(yàn),。在收集調(diào)研樣本,、建立健全樣本審核機(jī)制、核心數(shù)據(jù)計(jì)算等各個(gè)方面,,汽車之家質(zhì)量評(píng)價(jià)始終堅(jiān)持真實(shí),、客觀、科學(xué)的態(tài)度保證評(píng)定數(shù)據(jù)的公平公正,。
★ 調(diào)研方案/樣本介紹
我們的調(diào)查對(duì)象是汽車之家的真實(shí)車主,,他們?cè)谶^去的2-12個(gè)月內(nèi)曾購買過汽車。從樣本來看,,此次我們共收到了54483個(gè)有效樣本,。
★ 指標(biāo)體系
我們將車輛問題分為了9個(gè)大類,超過200個(gè)二級(jí)指標(biāo)逐一展示給消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn),,同時(shí)在二級(jí)指標(biāo)下還會(huì)有進(jìn)一步的具體故障點(diǎn)可供選擇,。通過細(xì)致的指標(biāo)設(shè)定,能夠?qū)⒕W(wǎng)友的問題真實(shí)還原,。
★ 閱讀說明:評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)采用行業(yè)通用的PPH方式進(jìn)行
為了評(píng)估某個(gè)具體車系的質(zhì)量水平,,我們采用了行業(yè)通用的PPH(Problem per Hundred)的方式。這一數(shù)值表示每百輛車中出現(xiàn)故障的數(shù)量,,如某個(gè)車系的PPH為231,,這一數(shù)值表示平均每百輛車所出現(xiàn)的故障數(shù)為231個(gè)。報(bào)告中出現(xiàn)的得分排名統(tǒng)計(jì),,均針對(duì)樣本量大于或等于30的品牌/廠商進(jìn)行,,未達(dá)最小統(tǒng)計(jì)量的品牌/廠商不參與橫向比較,,得分不展出。
計(jì)算方式:新車百車故障數(shù)=對(duì)應(yīng)車系故障總數(shù)÷所有參與評(píng)價(jià)的人數(shù)總和×100,,分?jǐn)?shù)越低代表該品牌/廠商的產(chǎn)品故障數(shù)越低,,質(zhì)量越好;分?jǐn)?shù)越高代表該品牌/廠商的產(chǎn)品故障數(shù)越高,。
注:下面涉及的具體表現(xiàn)排名,,我們僅展示行業(yè)平均線之上的品牌
● 行業(yè)總體新車質(zhì)量表現(xiàn)
2016年度行業(yè)總體質(zhì)量表現(xiàn)的PPH得分為289,2015年的該項(xiàng)數(shù)據(jù)為311,,可以看出行業(yè)總體新車質(zhì)量表現(xiàn)保持著進(jìn)步,。同時(shí)我們可以看出,海外品牌(進(jìn)口)新車的總體質(zhì)量表現(xiàn)最好,,海外品牌(國產(chǎn))新車次之,,中國品牌總體質(zhì)量表現(xiàn)低于行業(yè)總體質(zhì)量表現(xiàn),排在第三位,。
● 中國品牌新車質(zhì)量表現(xiàn)排行
● 海外品牌(國產(chǎn))新車質(zhì)量表現(xiàn)排行
● 海外品牌(國產(chǎn))各整車廠新車質(zhì)量表現(xiàn)排名
● 海外品牌(進(jìn)口)新車質(zhì)量表現(xiàn)排行
本期,我們看到的是幾大品牌的具體表現(xiàn),,文章的第二頁還有全部品牌的整體排名(注:我們僅展示的是行業(yè)平均線之上的品牌),,您可以點(diǎn)擊了解。在今后,,我們還會(huì)帶來更多細(xì)分市場(chǎng)的新車質(zhì)量報(bào)告內(nèi)容和相關(guān)的解析,,請(qǐng)大家繼續(xù)關(guān)注我們的內(nèi)容。(文/汽車之家 陳浩)
您除了通過“口碑”了解車輛空間,、動(dòng)力,、油耗、性價(jià)比滿意度等方面車主評(píng)價(jià)之外,,還可以通過我們的頁面了解您關(guān)心車輛的質(zhì)量情況,,而這一切全部來自于上百萬的真實(shí)車主購車后第一時(shí)間的反饋。那么從我們的頁面,,您怎樣才能了解呢,?
用戶可以通過點(diǎn)擊【首頁車系品牌】或【搜索任意品牌】,進(jìn)入到該品牌的【車系首頁】,,點(diǎn)擊【車系首頁的口碑按鈕】即可直接查看該車系的新車百車故障數(shù)以及故障分布的柱狀圖,。同時(shí)用戶也可點(diǎn)擊【了解新車百車故障數(shù)】,詳細(xì)了解故障數(shù)值的算法及定義,。
通過車系口碑頁,,用戶可以點(diǎn)擊查看【故障分布】,進(jìn)入到故障詳情頁,,了解該車系在9個(gè)大類中所出現(xiàn)的故障占比,。同時(shí)用戶可以點(diǎn)擊【故障分布比例的柱狀圖】,查看每個(gè)大類下各層級(jí)出現(xiàn)的細(xì)分故障問題,便于用戶更直觀了解故障問題,。
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