[汽車之家 行業(yè)]  近日,，全球汽車燃油及潤(rùn)滑油零售商殼牌聯(lián)手騰訊共同推出了“一物一碼”貨品全鏈追溯系統(tǒng),，在業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了殼牌潤(rùn)滑油產(chǎn)品從工廠生產(chǎn)到在途運(yùn)輸，再到終端零售的全過程追蹤,。在終端環(huán)節(jié),，消費(fèi)者通過掃描二維碼即可對(duì)每一瓶殼牌潤(rùn)滑油進(jìn)行驗(yàn)真、溯源查詢,，同時(shí)還可參與商家活動(dòng),。

　　據(jù)悉，“一物一碼”上線后,，殼牌可以實(shí)時(shí)了解產(chǎn)品運(yùn)輸和渠道庫(kù)存情況,，以此來調(diào)配生產(chǎn)節(jié)奏。而騰訊則能依托“一物一碼”吸收海量用戶數(shù)據(jù),，并針對(duì)性地開展?fàn)I銷活動(dòng)和各類品牌服務(wù),，例如騰訊將利用小程序碼的建立，在品牌,、產(chǎn)品與消費(fèi)者之間構(gòu)建聯(lián)系,。雙方將圍繞提升用戶體驗(yàn)，打造全新的后市場(chǎng)生態(tài)服務(wù),。

　　殼牌方面稱,，“一物一碼”是其數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新的新起點(diǎn)，汽車后市場(chǎng)已呈現(xiàn)出產(chǎn)品服務(wù)化,、場(chǎng)景化以及體驗(yàn)化的趨勢(shì),，殼牌在不斷提升產(chǎn)品力的同時(shí)也需要不斷完善用戶的使用體驗(yàn),。數(shù)字化供應(yīng)鏈技術(shù)，也能夠幫助殼牌實(shí)現(xiàn)透明的全鏈條供應(yīng)鏈和物流信息可視化,，這都能助力提升物流效率和用戶滿意度,。

　　為了推動(dòng)企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，早在2018年5月,，殼牌就與騰訊合作推出了數(shù)字化產(chǎn)品“殼智匯（LubeMaster）”,，借助騰訊的云技術(shù)能力，來提升企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)效率,，并降低總擁有成本（TCO）,。而在今年3月份，殼牌又再度和騰訊合作,，推出用戶全生命周期服務(wù)模式“殼保養(yǎng)智慧門店”,，借此實(shí)現(xiàn)以車主為中心，通過企業(yè)微信+小程序落地的銷售體系,，幫助汽車保養(yǎng)維修店實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線化,、數(shù)字化和智能化。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潮流下,，殼牌也在積極拓展供應(yīng)鏈中下游的影響力,，企圖打造產(chǎn)業(yè)鏈上下游聯(lián)動(dòng)，線上線下一體化的營(yíng)銷生態(tài),。（文/汽車之家 鮑彬斌）

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