[汽車之家 行業(yè)]  近日,，全球汽車燃油及潤滑油零售商殼牌聯(lián)手騰訊共同推出了“一物一碼”貨品全鏈追溯系統(tǒng),，在業(yè)內(nèi)實現(xiàn)了殼牌潤滑油產(chǎn)品從工廠生產(chǎn)到在途運輸,，再到終端零售的全過程追蹤。在終端環(huán)節(jié),，消費者通過掃描二維碼即可對每一瓶殼牌潤滑油進行驗真,、溯源查詢，同時還可參與商家活動,。

　　據(jù)悉,，“一物一碼”上線后，殼牌可以實時了解產(chǎn)品運輸和渠道庫存情況,，以此來調(diào)配生產(chǎn)節(jié)奏,。而騰訊則能依托“一物一碼”吸收海量用戶數(shù)據(jù)，并針對性地開展?fàn)I銷活動和各類品牌服務(wù),，例如騰訊將利用小程序碼的建立,，在品牌、產(chǎn)品與消費者之間構(gòu)建聯(lián)系,。雙方將圍繞提升用戶體驗,，打造全新的后市場生態(tài)服務(wù)。

　　殼牌方面稱,，“一物一碼”是其數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新的新起點,，汽車后市場已呈現(xiàn)出產(chǎn)品服務(wù)化、場景化以及體驗化的趨勢,，殼牌在不斷提升產(chǎn)品力的同時也需要不斷完善用戶的使用體驗,。數(shù)字化供應(yīng)鏈技術(shù)，也能夠幫助殼牌實現(xiàn)透明的全鏈條供應(yīng)鏈和物流信息可視化,，這都能助力提升物流效率和用戶滿意度,。

　　為了推動企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，早在2018年5月,，殼牌就與騰訊合作推出了數(shù)字化產(chǎn)品“殼智匯（LubeMaster）”,，借助騰訊的云技術(shù)能力，來提升企業(yè)生產(chǎn)和運營效率,，并降低總擁有成本（TCO）,。而在今年3月份，殼牌又再度和騰訊合作，推出用戶全生命周期服務(wù)模式“殼保養(yǎng)智慧門店”,，借此實現(xiàn)以車主為中心,，通過企業(yè)微信+小程序落地的銷售體系，幫助汽車保養(yǎng)維修店實現(xiàn)業(yè)務(wù)在線化,、數(shù)字化和智能化,。在移動互聯(lián)網(wǎng)潮流下，殼牌也在積極拓展供應(yīng)鏈中下游的影響力,，企圖打造產(chǎn)業(yè)鏈上下游聯(lián)動,，線上線下一體化的營銷生態(tài)。（文/汽車之家 鮑彬斌）

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