[汽車之家 行業(yè)] 疫情當(dāng)前,既是對(duì)汽車銷售的一場(chǎng)考驗(yàn),,也是各大經(jīng)銷商充電的好時(shí)機(jī)。近日,,一汽豐田方面透露,為提升經(jīng)銷商一線人員能力,,同時(shí)為疫情過后開工做更好的準(zhǔn)備,,一汽豐田針對(duì)經(jīng)銷商店銷售人員推出網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)計(jì)劃。
據(jù)悉,,2019年10月,,一汽豐田就啟動(dòng)“一汽豐田網(wǎng)紅學(xué)院”,對(duì)全業(yè)務(wù)鏈精英骨干進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn),。從1月31日以來,,一汽豐田開始導(dǎo)入經(jīng)銷商體系每日考試;2月5日開始,,平均1-2天開展一次在線課程,;2月10日啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),至今已連續(xù)三周進(jìn)行每日學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
此外,,為緩解疫情期間經(jīng)銷商壓力,,一汽豐田調(diào)整傭金矩陣,,取消對(duì)經(jīng)銷商今年前兩個(gè)月的考核,取消店面核查,、試乘試駕和廣宣傭金考核等,;調(diào)整經(jīng)銷商績(jī)效考核指標(biāo);達(dá)成率考核與PM達(dá)成率掛鉤聯(lián)動(dòng),。
疫情期間,,一汽豐田銷售策略與售后服務(wù)也進(jìn)行有效調(diào)整。2月初,,一汽豐田就針對(duì)疫情防控推出多項(xiàng)舉措,,包含線上看車,、24小時(shí)救援等服務(wù)。同時(shí),,對(duì)4S店內(nèi)設(shè)施及展車進(jìn)行嚴(yán)苛消毒處理,,并實(shí)時(shí)監(jiān)控店內(nèi)工作人員身體健康。為方便用戶購(gòu)車,,一汽豐田還推出線上展廳,,用戶可以享受預(yù)約上門試駕、金融/保險(xiǎn)線上辦理,、上門交付新車等服務(wù),。
在購(gòu)車補(bǔ)貼方面,一汽豐田提供最高5000元專屬禮包,,并提供0元首付,、3年0利息貸款,、1萬元換車補(bǔ)貼等金融政策,。在售后方面,一汽豐田提供24小時(shí)道路救援,、預(yù)約消毒保養(yǎng)等服務(wù),。(文/汽車之家 李爭(zhēng)光)