■ 改變產(chǎn)品:汽車要好看好開好玩
2020年,隨著第二款車型P7上市,,小鵬正在接近“臨界點”。每一款產(chǎn)品都以“跳躍”的方式進化,,“變化幅度會比想象猛烈得多”,。
2016年,小鵬汽車Beta版下線,,“Beta版”是一個互聯(lián)網(wǎng)概念,。不同于概念車,Beta版雖然沒有公開銷售,,但交給了員工,、投資人這些“真實用戶”。依靠他們實際體驗,,進行迭代升級,。
2018年,小鵬汽車G3上市,。在Beta版基礎(chǔ)上,,G3續(xù)航、外觀,、人機交互都有極大改善,。更重要的是,Xmart OS智能座艙系統(tǒng)和Xpilot輔助駕駛系統(tǒng)在量產(chǎn)車型上落地,,為后續(xù)升級打下基礎(chǔ),。
2020年,小鵬汽車P7更進一步,。P7基于SEPA平臺打造,,超長續(xù)航版NEDC續(xù)航一躍達到706km。Xpilot也更新至2.5版本,,英偉達Xavier芯片支持下,,能提供ACC(自適應(yīng)巡航)、LCC(車道居中輔助),、ALC(自動變道輔助)等多項輔助駕駛功能,。“高顏值,、舒適,、有趣”是P7三大亮點,,這也是何小鵬對車的要求:好看、好開,,還要好玩,。
為了“好玩”,P7智能助手小P支持用戶完全自定義,;由于操作系統(tǒng)接口和車輛數(shù)據(jù)調(diào)用完全開放,,各類第三方應(yīng)用可以自由接入汽車。用戶可以用車輛方向盤玩“狂野飆車”,,也能在用“唱吧”high歌時,,讓車輛氛圍燈“一起搖擺”。
P7還設(shè)計出“燈語”這種新玩法,。通過車載丹拿音響和燈光閃爍,,P7能演奏音樂、表達情感,。除了官方提供的尋車呼喚,、解鎖喚醒等7種場景;用戶也能參與進來,,自己編程,,定制想要的“燈語”。
10月14日,,第一萬臺小鵬汽車P7下線,僅用時160天,,創(chuàng)下新勢力單一車型最快破萬記錄,。G3破萬用時一年零六個月,小鵬汽車正在加速,。
■ 改變模式:全棧自研,,打造“類蘋果體系”
加速源于“進化”。小鵬從0開始,,搭建了能夠適應(yīng)智能電動車進化的平臺和體系,。
傳統(tǒng)汽車研發(fā)模式下,車企向供應(yīng)商提出需求,,由供應(yīng)商獨立或者雙方聯(lián)合研發(fā),,最后車企再做“整合”。
何小鵬認為,,這種模式在智能汽車時代,會導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化,、迭代效率低,。智能汽車想要差異化,,必須堅持“深度全棧自研”。
“從軟件到硬件,,我們花了大量時間”,。智能電動車涉及整車平臺、三電平臺,、智能平臺,,在平臺層面,小鵬自研中央處理器,、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)架構(gòu),;打造好底層體系后,再把數(shù)據(jù)接口放開,,讓其他開發(fā)者能夠輕松地接入,。“等于我做一個開放的可擴展硬件平臺,,后面怎么玩,,你們?nèi)ジ愣ā薄?/p>
和“整合模式”相比,研發(fā)用“平臺模式”有兩個優(yōu)勢:一是生態(tài),,車企只負責(zé)搭建底層架構(gòu),,開發(fā)者、用戶共同參與生態(tài)建設(shè),,一旦生態(tài)形成,,其他企業(yè)很難追趕;二是效率,,整合模式下信息單向流動,,反饋慢、迭代難,;平臺模式下,,每個參與者都能相互溝通,促進迭代效率提高,。
研發(fā)模式改變后,,后端供應(yīng)鏈生產(chǎn)模式,前端營銷服務(wù)模式也會隨之改變,。
傳統(tǒng)模式下,,車企規(guī)模越大,供應(yīng)商價格越低,,供應(yīng)鏈核心邏輯是“規(guī)模降本”,。平臺模式后,車企核心目標是減少對接成本,實現(xiàn)“結(jié)構(gòu)降本”,。通過平臺架構(gòu)優(yōu)化,,減少ECU數(shù)量、縮短總線距離,,使開發(fā)者更輕松接入,,同時使整車成本降低。
營銷服務(wù)上,,傳統(tǒng)4S店模式下,,經(jīng)銷商核心目標是銷售,難免為了業(yè)績侵害用戶利益,。小鵬采用“2S+2S”,,終端主要作用是增加用戶觸點、提升品牌形象,,銷售可以放到線上進行,。這種模式下,企業(yè)會更關(guān)注用戶體驗和反饋,。
何小鵬將這些變化總結(jié)為“類蘋果體系”,。蘋果改變了傳統(tǒng)手機的生產(chǎn)模式、營銷模式,、商業(yè)模式,,最終徹底改變了用戶體驗。
汽車商業(yè)模式也會隨之重構(gòu),。從特斯拉開始,,直營模式、軟件收費,、服務(wù)收費已經(jīng)展現(xiàn)出商業(yè)潛力,。小鵬也在做同樣的事情。張京宇認為,,“小鵬給用戶體驗的變化,,是平臺、體系變化后帶來的質(zhì)變”,。
搭建平臺和體系并不容易,。0到60分階段,風(fēng)險多,、周期長,、成本高,遠不如找供應(yīng)商保險,。但做難事必有所得,,“從60分到70分困難會少很多,70分以后就會很舒服”,何小鵬對這一點很有信心,。
■ 改變未來:智能才剛剛開始
眼下,,小鵬剛邁過60分階段。智能電動車這場比賽,,也才剛剛開始。
10月22日,,小鵬汽車P7通過OTA,,向用戶推送了Xmart OS 2.1.0版本,核心功能是“全語音車載系統(tǒng)”,。小鵬希望徹底改變智能汽車交互方式,,把手機支架清除出去。
2020年底至2021年初,,Xpilot 3.0版本也將上線,,用戶將體驗到NGP“高速自主導(dǎo)航駕駛”,以及“停車場記憶泊車”功能,。2021年一季度,,小鵬將挑戰(zhàn)完全用NGP把一臺P7從廣州開到北京。
雖然新功能不少,,但何小鵬清楚,功能并不是核心問題,。眼下智能汽車體驗,,還不足以成為主流用戶購車決定因素。用戶買單,,一方面是嘗鮮,,一方面是看重智能化帶來的品牌價值,“講的是智能,,實際是高端”,。
在何小鵬預(yù)測中,2020-2022年底,,智能汽車尚處于蓄勢期,,屬于中級智能階段;到2023至2025年,,智能汽車才會迎來爆發(fā),,對傳統(tǒng)汽車實現(xiàn)顛覆。
顛覆將分為兩個階段,。未來5-10年是“第一階段”,,自動駕駛是這一階段重點,依靠基礎(chǔ)設(shè)施、政策支持,、技術(shù)改進,,高級別輔助駕駛落地,解放用戶雙手,;10-15年是“第二階段”,,智能座艙將成為重點,交互體驗,、應(yīng)用生態(tài)成為產(chǎn)品決定性差異,。最終,智能汽車將成為“移動終端,、儲能單元,、數(shù)字空間”。
在顛覆到來之前,,車企首要任務(wù),,是從體系層面做好準備。很多企業(yè)不會做,、不敢做,,小鵬希望給汽車行業(yè)做示范,“有了領(lǐng)頭羊之后,,學(xué)習(xí)者會非常多”,。
“我們希望用數(shù)據(jù)驅(qū)動智能汽車變革,最終創(chuàng)造更美好的出行生活”,,成為中國汽車“引領(lǐng)者”,,是何小鵬的“野心”。
何小鵬最佩服的企業(yè)是華為和特斯拉,。前者改變了中國高科技產(chǎn)業(yè),,后者改變了全球汽車產(chǎn)業(yè)�,!俺绦騿T”何小鵬也想成為一名改變者,,擺在他面前的,是改變中國汽車產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)和機會,。
■ 改變的意義
為什么要改變,?除了那些宏大的意義,何小鵬的答案是為了開心,。讓員工開心,,何小鵬的辦法給他們發(fā)錢;讓自己開心,,對他來說創(chuàng)業(yè)是最佳答案,�,!罢业阶屪约洪_心的東西很難,但找到了就很重要”,。
“創(chuàng)業(yè)意味著探索未知,,需要很大的勇氣”,張京宇認為,,如果不是發(fā)自內(nèi)心熱愛,,邁出這一步很難,取得成功更難,。小鵬離成功還很遠,,想超越特斯拉,何小鵬預(yù)計要10-15年,。喬布斯說:“過程就是獎賞”,小鵬這段旅程,,對何小鵬來說又何嘗不是,?(文/汽車之家 蔣平平)
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