[汽車(chē)之家 資訊] 剛剛!特斯拉正式提交了事發(fā)前半小時(shí)的車(chē)輛原始數(shù)據(jù),。信息顯示,,在車(chē)輛發(fā)生事故前的30分鐘內(nèi),車(chē)輛有超過(guò)40次踩下制動(dòng)踏板的記錄,。
在駕駛員最后一次踩下制動(dòng)踏板時(shí),,數(shù)據(jù)顯示,車(chē)輛時(shí)速為118.5千米每小時(shí),,發(fā)生碰撞前,,車(chē)速降低至48.5千米每小時(shí)。
特斯拉相關(guān)工作人員稱,,在4月22日上午,,他們已經(jīng)將加蓋公章的數(shù)據(jù)拿到了鄭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局,但該局工作人員建議,,由當(dāng)事車(chē)主來(lái)對(duì)接接收數(shù)據(jù)信息,。特斯拉工作人員表示,在4月22日下午,,他們多次致電張女士及其家屬,,但一直未能聯(lián)系上。在22日下午5時(shí)30分,,他們已經(jīng)通過(guò)快遞的形式,,將相關(guān)數(shù)據(jù)寄出。
同時(shí),,特斯拉向中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)提供了車(chē)輛發(fā)生事故前一分鐘的數(shù)據(jù),,并作出了一份文字說(shuō)明。這份文字說(shuō)明全文如下:
在駕駛員最后一次踩下制動(dòng)踏板時(shí),,數(shù)據(jù)顯示,,車(chē)輛時(shí)速為118.5千米每小時(shí)。在駕駛員踩下制動(dòng)踏板后的2.7秒內(nèi),,最大制動(dòng)主缸壓力僅為45.9bar,,之后駕駛員加大踩下制動(dòng)踏板的幅度,制動(dòng)主缸壓力達(dá)到了92.7bar,,緊接著前撞預(yù)警及自動(dòng)緊急制動(dòng)功能啟動(dòng)(最大制動(dòng)主缸壓力達(dá)到了140.7bar)并發(fā)揮了作用,減輕了碰撞的幅度,,ABS作用之后的1.8秒,,系統(tǒng)記錄了碰撞的發(fā)生,。駕駛員踩下制動(dòng)踏板后,車(chē)速持續(xù)降低,,發(fā)生碰撞前,,車(chē)速降低至48.5千米每小時(shí)。
4月22日晚間,,特斯拉再次發(fā)布公告如下:
我們完全接受?chē)?guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局和鄭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的決定,,盡己所能,積極配合相關(guān)所有調(diào)查工作,,切實(shí)履行好質(zhì)量安全主體責(zé)任,,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品和服務(wù)。
4月21日截止到目前,,我們已提供事故前半小時(shí)完整行車(chē)數(shù)據(jù)(以下簡(jiǎn)稱數(shù)據(jù)),,并多次主動(dòng)與相關(guān)方聯(lián)系溝通并匯報(bào)相關(guān)情況。具體進(jìn)展如下:
一,、與當(dāng)事客戶張女士家屬溝通進(jìn)展
1,、為盡快與客戶協(xié)商提供數(shù)據(jù)的時(shí)間和形式,2021年4月22日下午,,我司工作人員通過(guò)電話和短信聯(lián)系張女士丈夫多次,,但未得到回復(fù)。
2,、為盡快向客戶提供其要求的數(shù)據(jù),,2021年4月22日下午,我司通過(guò)特快專遞的形式將封訂的紙質(zhì)版數(shù)據(jù)發(fā)送至張女士登記在我司的聯(lián)系地址,,共計(jì)48頁(yè),,6697條。
3,、2021年4月22日下午,,我司客戶支持部門(mén)通過(guò)公司電子郵件將數(shù)據(jù)的電子版發(fā)送至張女士登記在我司的個(gè)人郵箱。
二,、與鄭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局溝通進(jìn)展
1,、2021年4月21日下午我司主動(dòng)與鄭州市鄭東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局(以下簡(jiǎn)稱鄭東新區(qū)市監(jiān)局)進(jìn)行溝通;18時(shí)我司按照要求前往鄭東新區(qū)市監(jiān)局領(lǐng)取責(zé)令整改通知書(shū),。
2,、2021年4月22日上午11時(shí)左右,我司前往鄭東新區(qū)市監(jiān)局溝通并提供書(shū)面材料,。鄭東新區(qū)市監(jiān)局要求我司將數(shù)據(jù)直接提供給客戶,。
3、2021年4月21,、22日期間,,我司與鄭東新區(qū)市監(jiān)局負(fù)責(zé)辦理此案件的相關(guān)工作同志多次溝通并提交申請(qǐng)函,,懇請(qǐng)第三方鑒定機(jī)構(gòu)介入事宜,并表達(dá)我們?cè)敢獬袚?dān)鑒定產(chǎn)生的全部費(fèi)用,。
目前我們暫未得到當(dāng)事客戶是否同意進(jìn)行第三方鑒定的意見(jiàn),,以及選擇具體鑒定檢測(cè)機(jī)構(gòu)的建議。下一步我們會(huì)繼續(xù)真誠(chéng)地,、積極地聯(lián)系客戶,,尊重消費(fèi)者意愿,推進(jìn)事件穩(wěn)妥解決,。
我們已第一時(shí)間嚴(yán)格,、逐項(xiàng)落實(shí)好國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、鄭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的要求,,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)好消費(fèi)者的切身權(quán)益,,真心實(shí)意贏得消費(fèi)者的理解和支持。
我們?cè)俅纬兄Z:我們將毫無(wú)保留地配合監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展深入調(diào)查,,開(kāi)誠(chéng)布公接受社會(huì)監(jiān)督,。我們?cè)敢庠诳蛻敉狻⒄付ɑ虮O(jiān)督的情況下,,三方共同見(jiàn)證,,在全國(guó)范圍內(nèi)任意有資質(zhì)的權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。
再次感謝大家的理解,。
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