[汽車之家 行業(yè)] “用1000家門店賣車,(每家店)一個(gè)月賣30輛,,一年就可以賣30萬輛,。”2021年年底,,華為智能汽車BU余承東夸下??冢?022年挑戰(zhàn)30萬輛汽車銷售目標(biāo),。為了說明30萬輛觸手可及,,他用了一個(gè)簡(jiǎn)單的算法,顯得直觀又具有吸引力,。
問界M5上市以來,,華為造車的信號(hào)已經(jīng)十分明顯。汽車之家一線走訪也發(fā)現(xiàn),,認(rèn)真造車的華為,,也在認(rèn)真賣車。我們通過北京,、上海的華為店面得到了一些信息:一款車至少配備6名銷售服務(wù)客戶,,用戶網(wǎng)上預(yù)約看車、試駕,,必須兩小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng),,銷售人員每月承擔(dān)12輛指標(biāo)……
當(dāng)然,華為制定的30萬輛銷量目標(biāo),,或許并非只是問界車型,,還包括賽力斯車型。另有知情人士透露,未來極狐,、阿維塔兩大品牌也將通過華為渠道銷售,。四個(gè)重要的品牌加起來,湊成華為30萬輛銷量目標(biāo)的拼圖,。
強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò),,多個(gè)品牌的綜合實(shí)力加成,以及華為強(qiáng)大的背書能力,,是華為2022年挑戰(zhàn)30萬輛的底氣所在,。但是,蔚小理們多年苦心經(jīng)營(yíng),,才剛跨過10萬輛的大門,,華為1年時(shí)間就能完成如此宏偉的目標(biāo)嗎?
問界M5上市 華為賣車很認(rèn)真
春節(jié)前夕,,問界M5舉辦了一場(chǎng)生產(chǎn)保供大會(huì),,一季度要生產(chǎn)1萬輛問界M5(參數(shù)|詢價(jià))。2021年12月23日才上市,,一個(gè)季度就要完成1萬輛的生產(chǎn)目標(biāo),,問界M5受歡迎程度可見一斑。
“最早一批用戶去年12月底下單,,2月底到3月初就能交付?,F(xiàn)在下訂單,交付周期延長(zhǎng)到10周左右,?!北本┦幸患胰A為授權(quán)店的銷售人員王成(化名)告訴汽車之家,問界M5雖然上市不久,,但是受關(guān)注度比較高,。
從王成透露的交付周期來看,與華為官方交付計(jì)劃也一致,。根據(jù)計(jì)劃,,問界M5預(yù)計(jì)2月份可實(shí)現(xiàn)小批量交付,3月份將完成首批5000用戶的規(guī)模交付,。
從銷售端來看,,華為為了賣好車,在資源投入和人員配備上也下了不少功夫,。按照王成的說法,,第一批問界M5的銷售人員,都要先去重慶進(jìn)行培訓(xùn),,然后才能上崗。“現(xiàn)在門店里賣車的就是賣車的,,賣手機(jī)的就是賣手機(jī)的,,各自業(yè)務(wù)是分開的?!?/p>
而在上海一家門店的銷售現(xiàn)場(chǎng),,汽車之家發(fā)現(xiàn),一款新車配備了六名銷售,。此外,,由于問界M5入駐門店不久,員工正在一對(duì)一培訓(xùn),,通過視頻講解學(xué)習(xí),,老銷售為新銷售答疑解惑??傮w來看,,華為門店的汽車銷售人員,專業(yè)程度不輸給傳統(tǒng)車企的新能源汽車銷售,。
為了賣好問界M5,,華為也給銷售人員下達(dá)銷售任務(wù)。王成告訴汽車之家,,目前一位銷售人員的每月銷售任務(wù)是12輛,,同時(shí)在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)專業(yè)程度上,也會(huì)有相關(guān)要求,。
之所以如此認(rèn)真地賣車,,與華為去年底制定的宏偉目標(biāo)不無關(guān)系。對(duì)于挑戰(zhàn)年銷售30萬輛的目標(biāo),,華為方面認(rèn)為,,第一是看產(chǎn)品是不是足夠好,用戶買不買單,;第二是看銷售渠道是不是強(qiáng)大和足夠完善,,能不能把車賣出去。
海王華為:一店將賣四個(gè)品牌,?
在華為30萬輛銷量目標(biāo)里,,不僅有AITO品牌,也有深度合作的友商品牌,。汽車之家通過知情人士了解到,,未來華為渠道內(nèi)將同時(shí)銷售極狐品牌和阿維塔品牌。當(dāng)然,,賽力斯品牌目前并未停產(chǎn),,還可以通過華為渠道預(yù)定,。屆時(shí),華為門店將同時(shí)銷售四大品牌車型,。
華為渠道銷售極狐品牌車型的信息由來已久,。2021年9月,北汽藍(lán)谷就發(fā)布過公告,,極狐 阿爾法S(ARCFOX αS)HI版會(huì)于當(dāng)年年底進(jìn)入華為渠道,,并于四季度實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)交付。不過,,直到今年1月底,,極狐 阿爾法S(ARCFOX αS)HI版車型才正式登陸華為北京展廳。
『華為展廳中的極狐 阿爾法S(ARCFOX αS)HI版』
從現(xiàn)場(chǎng)情況來看,,這款極狐 阿爾法S(ARCFOX αS)HI版車型只是試裝車型,,多項(xiàng)功能也尚未完善。華為直營(yíng)店銷售人員張斌(化名)告訴汽車之家,,“目前這款車型只能供客戶參觀,,具體配置也還沒有明確?!比绻脩粲匈?gòu)買需求,,華為門店會(huì)將信息傳遞至極狐門店。
也就是說,,目前極狐只是借用華為門店進(jìn)行車型展示,,未來具體的合作走向并不明朗。另外,,極狐 阿爾法S(ARCFOX αS)HI版車型今年6月才能正式交付,,而華為渠道未來可能背負(fù)1萬輛極狐車型的銷售指標(biāo)。
另一邊,,華為門店銷售阿維塔車型的信息也不脛而走,。阿維塔品牌是長(zhǎng)安、華為和寧德時(shí)代聯(lián)合打造的高端品牌,。據(jù)悉,,阿維塔首款純電轎跑SUV阿維塔11將于今年二季度上市,三季度實(shí)現(xiàn)首批量產(chǎn)及用戶交付,??梢姡A為在其中承擔(dān)的責(zé)任十分重大,,而渠道功能或?qū)⑹侨A為的重中之重,。
初步推測(cè),如果各大品牌車型量產(chǎn)計(jì)劃順利,,2022年華為將同步銷售問界M5,、賽力斯SF5,、極狐 阿爾法S(ARCFOX αS)HI版、阿維塔11,,以及規(guī)劃中的問界M5純電車型和中大型增程式SUV,。不出意外的話,六款車型都將進(jìn)入華為渠道,。
手機(jī)店一年能賣30萬輛汽車嗎?
華為挑戰(zhàn)30萬輛的底氣雖足,,汽車之家還是發(fā)現(xiàn)了一絲隱憂,。
從產(chǎn)品銷售的情況來看,華為門店將不缺重磅銷售車型,,但是也會(huì)面臨著資源分配和品牌競(jìng)爭(zhēng)問題,。
賽力斯品牌就是前奏曲。賽力斯SF5從華為門店下架之后,,就引發(fā)了眾多車主的質(zhì)疑,。為此,賽力斯官方表示,,賽力斯SF5將會(huì)繼續(xù)接受用戶訂單,。此外,賽力斯SF5首任車主還有諸多優(yōu)惠,,如果4年內(nèi)換購(gòu)公司旗下其他型號(hào)的車輛,,相關(guān)權(quán)益和優(yōu)惠也會(huì)增多。
盡管這樣的優(yōu)惠措施,,賽力斯也命運(yùn)難測(cè),。如王成所言,“賽力斯SF5和問界M5在定位上有重疊,,問界M5軟硬件配置也會(huì)更高,。”王成的言外之意,,問界M5才是華為主推車型,,賽力斯SF5雖然還會(huì)銷售,但是華為不會(huì)投入更多的渠道資源,。
未來極狐品牌和阿維塔品牌是否也會(huì)面臨同樣的困境,?汽車之家調(diào)查發(fā)現(xiàn),銷售人員對(duì)于極狐品牌的宣講并不熱情,,問及車型情況之時(shí),,也只是寥寥數(shù)語,而問及問界M5的情況時(shí),,明顯熱情更高,。
另外,,不同地區(qū)的華為門店對(duì)待極狐和阿維塔品牌的態(tài)度也不一樣。華為上??偟赇N售人員就告訴汽車之家,,“我們上海門店不會(huì)賣極狐,而北京那邊的極狐車型僅僅用于展示,?!?/p>
即使共用華為渠道,不同品牌也會(huì)親疏有別,。至于誰能獲得華為更多渠道資源,,又如何實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)品力與華為渠道能力有機(jī)融合,必然會(huì)是一個(gè)重要的課題,。
另一個(gè)值得一提的問題,,便是目前問界M5真實(shí)訂單情況。汽車之家走訪多家華為門店發(fā)現(xiàn),,銷售人員對(duì)問界M5訂單數(shù)口徑不一,。大致總結(jié)下來,華為直營(yíng)店宣稱問界M5訂單數(shù)量約為7000多輛,,而華為授權(quán)體驗(yàn)店銷售人員則宣稱9000多輛,。
問界M5訂單數(shù)量究竟有多少,官方還沒有給出一致的說法,。根據(jù)汽車行業(yè)人士王敏的分析,,目前問界M5或許多數(shù)還是小訂單,用戶隨時(shí)可退,,還沒有正式進(jìn)入大訂階段,。另外,也許是為了避免之前賽力斯實(shí)際訂單遠(yuǎn)低于宣傳訂單的尷尬,,此次華為官方對(duì)問界M5訂單宣傳十分保守,。
華為僅僅以自身強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò)為依托,制定出30萬輛的銷量目標(biāo),,也受到不少人員的質(zhì)疑,。按照余承東的計(jì)算方式,2022年底用1000家店來賣車,,每個(gè)店每個(gè)月可以賣30輛,,月銷量便能夠達(dá)到3萬輛,一年下來突破30萬輛就有可能,。
直至今日,,華為還沒有成功案例可供借鑒。汽車之家梳理蔚小理這幾家新勢(shì)力發(fā)現(xiàn),,盡管蔚小理銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在不斷完善,,產(chǎn)品力也在不斷提升,,但是總體銷量也剛突破10萬輛,距離30萬輛的目標(biāo)還有很大距離,。
雖然華為一口氣拿出1000家門店銷售新能源汽車,,但是手機(jī)店賣車和買手機(jī)畢竟有著諸多差異,要短時(shí)間內(nèi)將用戶意向轉(zhuǎn)化為實(shí)際訂單,,不是一件簡(jiǎn)單的事情,。汽車屬于大宗商品,用戶購(gòu)買頻率較低,,華為把賣車當(dāng)做算術(shù)題,,或許還是想得有些簡(jiǎn)單了。(文/汽車之家 李爭(zhēng)光)