[汽車(chē)之家 電動(dòng)車(chē)用車(chē)]  在結(jié)婚前,，很多人都向媳婦許諾：以后我做飯、我刷碗,、我照顧孩子,、你逛街；承諾能讓人安心,，但是不是無(wú)條件執(zhí)行,？可不一定,。就像很多純電動(dòng)車(chē)用戶(hù)一樣，他們擔(dān)心動(dòng)力電池衰減,，擔(dān)心三電系統(tǒng)出故障,，此時(shí)廠商會(huì)給出承諾：動(dòng)力電池組終身質(zhì)保！你放心了不,？部分人放心了,，但有部分人“雞賊的”翻著服務(wù)條款說(shuō)，這事兒可不簡(jiǎn)單,。

　　早在2015年左右,，那時(shí)候中國(guó)市場(chǎng)的新能源車(chē)還不多，但已經(jīng)有不少用戶(hù)在關(guān)注“電池衰減”了,；時(shí)至今日，中國(guó)成了產(chǎn)銷(xiāo)量全球排名靠前的新能源市場(chǎng),，更多消費(fèi)者接觸到了新能源車(chē),，關(guān)注“電池衰減”的用戶(hù)也越來(lái)越多。

　　為何擔(dān)心電池衰減,，我認(rèn)為主要有三方面原因：

　　1,、對(duì)未知事物的懷疑；相比于燃油車(chē),、發(fā)動(dòng)機(jī)而言,，純電動(dòng)車(chē)、動(dòng)力電池還屬于一種“新鮮事物”,；大家知道內(nèi)燃機(jī)的技術(shù)成熟,、質(zhì)量穩(wěn)定性較高，但目前的動(dòng)力電池能堅(jiān)持多長(zhǎng)時(shí)間不衰減,？很多人給不出答案,。

　　2、動(dòng)力電池成本高,；根據(jù)真鋰研究的數(shù)據(jù)顯示,，截至2019年年底，國(guó)內(nèi)三元鋰電池包的單價(jià)為1.05元/Wh,，磷酸鐵鋰電池包的單價(jià)為0.8元/Wh,。一旦動(dòng)力電池出現(xiàn)問(wèn)題，哪個(gè)用戶(hù)愿意自行花費(fèi)幾萬(wàn)元的更換電池費(fèi)用,？

　　3,、續(xù)航焦慮；受車(chē)輛續(xù)航水平,、整體充電便利性等因素的影響,，很多用戶(hù)本身就有“續(xù)航焦慮”,，如果電池再發(fā)生衰減，那純電動(dòng)車(chē)是否還具備它的工具屬性,？

　　在新車(chē)推廣時(shí),，很多廠商都宣稱(chēng)動(dòng)力電池可達(dá)幾年或幾十萬(wàn)公里無(wú)衰減，但黑紙白字才有據(jù)可依,，所以目前越來(lái)越多車(chē)企為消費(fèi)者提供了關(guān)于動(dòng)力電池終身質(zhì)保的服務(wù)條款,，他們希望以此換得消費(fèi)者的信任，至少在一定程度上減少消費(fèi)者的顧慮,。確實(shí),，廠商達(dá)到了目的，據(jù)一些品牌方透露稱(chēng),，很多消費(fèi)者都對(duì)“終身質(zhì)�,！焙苡泻酶校�他們認(rèn)為這是質(zhì)量保障,。

　　此前我們也面對(duì)網(wǎng)友發(fā)起過(guò)投票：動(dòng)力電池“終身質(zhì)�,！保�現(xiàn)在能放心買(mǎi)新能源車(chē)了嗎,？在超過(guò)5000人的投票中,，有超過(guò)3000人認(rèn)為質(zhì)保前置條件太過(guò)苛刻，消費(fèi)者很難受益,；同時(shí)也有將近2000人依然認(rèn)為終身質(zhì)保會(huì)對(duì)新能源車(chē)發(fā)展有著積極作用,。

　　據(jù)汽車(chē)之家車(chē)型庫(kù)顯示，目前中國(guó)市場(chǎng)大約有400余款在售新能源車(chē)型（包括純電動(dòng)車(chē),、插電式混合動(dòng)力車(chē)型）,；通過(guò)一一盤(pán)點(diǎn)我們發(fā)現(xiàn)，目前很多剛剛推出的新車(chē)型都擁有電池終身質(zhì)保政策,，而一些原先推出的新能源車(chē)型更是在后期補(bǔ)發(fā)了電池終身質(zhì)保政策,，這足以證明車(chē)企們對(duì)“終身質(zhì)保”的熱衷,，也能在一定程度上證明消費(fèi)者有這一需求,。

　　除了首任車(chē)主不限年限/里程的終身質(zhì)保外，還有一些電池質(zhì)保期比較長(zhǎng)的車(chē)型,；比如奔馳E級(jí)插電式混動(dòng)車(chē)型和Polestar 1分別給出了三年不限公里,、八年不限公里的電池組質(zhì)保，而啟辰D60 EV 標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航智行版為用戶(hù)提供了六年或60萬(wàn)公里的電池組質(zhì)保,。

　　終身質(zhì)保雖說(shuō)對(duì)于消費(fèi)者而言是好事兒,，但這可不是無(wú)條件的終身質(zhì)保。就像汽車(chē)使用手冊(cè)中會(huì)有產(chǎn)品說(shuō)明,、免責(zé)說(shuō)明一樣,，終身質(zhì)保同樣有各種服務(wù)條款，其中包括服務(wù)范圍,、服務(wù)條件,、終止質(zhì)保的條件等。不過(guò)似乎沒(méi)有幾個(gè)消費(fèi)者認(rèn)真了解過(guò)這些條款,，這也導(dǎo)致很多朋友遇到問(wèn)題后與汽車(chē)品牌方產(chǎn)生糾紛,，“終身質(zhì)保”也變成了很多車(chē)友口中的“騙局”,。