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靠運(yùn)氣還是靠實(shí)力 東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)展史回顧

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  [汽車之家 品牌歷史]  30年前,,中國有了第一家整車合資企業(yè),。10年前,,東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司正式成立,。作為后起之秀,,東風(fēng)日產(chǎn)走過了磨合,、發(fā)展,、壯大的10年歷程,本文,,我們就來回顧東風(fēng)日產(chǎn)的10年發(fā)展史,。

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一、東風(fēng)日產(chǎn)的誕生

1,、市場背景:中國加入WTO市場競爭加劇

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  改革開放以前,,中國的汽車工業(yè)以中型載貨車為主導(dǎo)。進(jìn)入80年代,,在“對內(nèi)改革,,對外開放”的方針指引下,中國汽車工業(yè)開始實(shí)施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,同時(shí)引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù),,改變了“缺重少輕”、“轎車基本空白”的失衡局面,。

  在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,中國的乘用車市場由公務(wù)車主導(dǎo),私人汽車市場尚未形成,。1994年,,政府出臺的《汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策》中首次提出:“國家鼓勵(lì)個(gè)人購買汽車�,!�1996年,,中國乘用車的產(chǎn)銷量實(shí)現(xiàn)了對載貨車的歷史性超越。

  2001年底中國加入WTO,,關(guān)稅降低和非關(guān)稅壁壘逐步取消,,尤其是服務(wù)貿(mào)易的開放使我國汽車市場國際化,市場競爭變得更加激烈,,汽車工業(yè)發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn),。為了應(yīng)對“入世”影響,我國汽車工業(yè)“十五”規(guī)劃中明確強(qiáng)調(diào)要“加大汽車工業(yè)戰(zhàn)略性重組的力度,,推動強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,優(yōu)化資源配置。以一汽、東風(fēng),、上汽集團(tuán)為基礎(chǔ),,加快行業(yè)戰(zhàn)略性重組�,!�

  于是,,在“入世”元年,中國汽車行業(yè)便上演了一幕兼并重組大戲,。一汽與豐田,、東風(fēng)與日產(chǎn)和PSA、上汽與通用之間的合作已不僅限于單一車型,,甚至在全面合作之后還進(jìn)行了資產(chǎn)重組。就在這一年,,東風(fēng)集團(tuán)與日產(chǎn)汽車簽署了50年合作協(xié)議,,在乘用車和商用車領(lǐng)域進(jìn)行全系列車型的廣泛合作。

  東風(fēng)與日產(chǎn)的這次合作重組,,是國企股份制改革的一個(gè)典范,,也是迄今為止中國汽車業(yè)規(guī)模最大的合作項(xiàng)目。作為新公司——東風(fēng)汽車有限公司旗下重要的乘用車板塊,,東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司于2003年6月16日正式成立,。

2、合作源起:風(fēng)神汽車

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  東風(fēng)與日產(chǎn)的合作,,源自東風(fēng)與京安云豹在2000年合資組建的風(fēng)神汽車,。當(dāng)時(shí)東風(fēng)想要開辟轎車陣地,但卻沒有生產(chǎn)基地,,也沒有產(chǎn)品,。而位于廣州花都的京安云豹,則有現(xiàn)成的轎車生產(chǎn)線,,他們之前主要為公安系統(tǒng)生產(chǎn)以老款日產(chǎn)藍(lán)鳥為原型的裝備用車(其產(chǎn)品由臺灣裕隆提供),,背靠大樹好乘涼,于是雙方一拍即合,。

  風(fēng)神汽車最初通過與日產(chǎn)簽署技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,,在東風(fēng)襄樊工廠(2010年12月,經(jīng)國務(wù)院批復(fù)同意,,襄樊市正式更名為襄陽市,。)和京安云豹花都工廠,采用來料代工方式以日產(chǎn)藍(lán)鳥為原型生產(chǎn)轎車,。為獲得穩(wěn)定的技術(shù)與產(chǎn)品支持,,東風(fēng)汽車又向與日產(chǎn)擁有多年合作經(jīng)驗(yàn)的臺灣裕隆發(fā)出加盟邀請。臺灣裕隆早在1957年就與日產(chǎn)簽訂了技術(shù)合作合約,并在1993年轉(zhuǎn)型為日產(chǎn)的OEM代工廠,,幫助日產(chǎn)實(shí)現(xiàn)本地化(日產(chǎn)持有臺灣裕隆25%的股份),。

  于是臺灣裕隆以溢股增資的方式,成為風(fēng)神汽車的新股東,。在裕隆的幫助下,,風(fēng)神汽車很快便步入正軌,成立當(dāng)年即已盈利5000萬,。風(fēng)神接下來的新產(chǎn)品也由裕隆的亞洲開發(fā)中心進(jìn)行模具開發(fā),。同時(shí),風(fēng)神還用兩年時(shí)間完成了對京安云豹的收購,,從而擁有了自己的生產(chǎn)基地,。風(fēng)神起家時(shí)把握了中國汽車市場第一輪快速增長的機(jī)會,2001年其盈利增至7億,,到2002年,,年利潤更是超過20億。

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3,、互求發(fā)展:東風(fēng)欲發(fā)展轎車,、日產(chǎn)想在中國市場分杯羹

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  時(shí)間回到1999年,當(dāng)時(shí)日產(chǎn)汽車陷入了嚴(yán)重危機(jī),,別無選擇的日產(chǎn)最終與雷諾結(jié)盟,,而在日產(chǎn)的復(fù)興計(jì)劃中,中國市場具有非常重要的意義,。雖然風(fēng)神汽車生產(chǎn)的車型技術(shù)來自日產(chǎn),,但在整個(gè)項(xiàng)目中,日產(chǎn)既沒有股份也沒有投資,。面對風(fēng)神持續(xù)快速增長的業(yè)績,,日產(chǎn)已不甘心僅作為技術(shù)提供方,而是希望與東風(fēng)展開更大范圍的合作,。

  同樣是1999年,,東風(fēng)也經(jīng)歷著從未有過的困難時(shí)期,甚至幾個(gè)月都發(fā)不出工資,,為了拯救企業(yè),,東風(fēng)開始進(jìn)行合資重組。東風(fēng)的強(qiáng)項(xiàng)在商用車領(lǐng)域,,但與PSA集團(tuán)合資成立的神龍公司在發(fā)展中卻是不溫不火,。東風(fēng)想要再次出擊謀求跨國合作,剛好日產(chǎn)的拳頭產(chǎn)品是轎車,,而且東風(fēng)選擇日產(chǎn)等于同時(shí)選擇了雷諾(只是個(gè)時(shí)間問題),。

4,、全面合作:東風(fēng)與日產(chǎn)簽署50年合作協(xié)議

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  在東風(fēng)與日產(chǎn)的前期接觸中,雙方最初的合資方案只是在東風(fēng)襄樊工廠生產(chǎn)日產(chǎn)的小型車,,但該項(xiàng)提議并沒有得到中央領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,。不久后,日產(chǎn)CEO卡洛斯·戈恩來華與前東風(fēng)汽車總經(jīng)理苗圩(現(xiàn)工信部部長)共同拜見主管領(lǐng)導(dǎo),,爭取時(shí)任國務(wù)院副總理吳邦國的支持,。

  這一次,吳邦國希望雙方能讓合資,、合作的范圍更大一些,,不僅是局部盤活而是煥發(fā)整個(gè)東風(fēng)集團(tuán)的活力。他還鼓勵(lì)戈恩:“把日產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)移植到東風(fēng)來,!”有了中央和政府的支持,,東風(fēng)與日產(chǎn)便以此為起點(diǎn),展開高層互訪,、會晤,。經(jīng)過14個(gè)月的談判,2002年9月19日,,東風(fēng)與日產(chǎn)在北京釣魚臺國賓館簽署了長期全面合作協(xié)議。

  按照協(xié)議,,東風(fēng)與日產(chǎn)戰(zhàn)略合作攜手組建的“東風(fēng)汽車有限公司”注冊資本167億元,,東風(fēng)汽車以其包括相關(guān)子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)股權(quán)在內(nèi)的現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行出資,,日產(chǎn)汽車公司以相應(yīng)的現(xiàn)金出資,,雙方各擁有50%的股份。這是國內(nèi)首家擁有全系列卡車,、輕型商用車和乘用車產(chǎn)品的中外合資汽車公司,,其中所有商用車都采用“東風(fēng)”品牌,所有乘用車都使用“日產(chǎn)”品牌,。

  從2002年9月19日開始,,東風(fēng)日產(chǎn)合作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段。東風(fēng)汽車實(shí)現(xiàn)主輔分離,,主業(yè)國際化,、輔業(yè)市場化的戰(zhàn)略合作與重組全面展開。2003年6月9日,,東風(fēng)汽車有限公司正式掛牌,。6月16日,“新東風(fēng)”成立后的第一款轎車——陽光舉行了下線暨上市儀式,,同時(shí),,東風(fēng)汽車有限公司乘用車公司(2005年4月更名為東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司)宣告成立,。

二、東風(fēng)日產(chǎn)的發(fā)展

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◆ 2003-2005年:磨合期

  東風(fēng)日產(chǎn)在合資之初并不是一帆風(fēng)順的,,合資雙方曾在內(nèi)部融合過程中遇到嚴(yán)重問題,,企業(yè)甚至一度停產(chǎn)整頓1個(gè)半月之久。面對困難,,東風(fēng)日產(chǎn)開始尋找解決方案,,直到1.8萬字的《東風(fēng)日產(chǎn)共同行動綱領(lǐng)》的出臺,才真正將企業(yè)帶上了發(fā)展的正途,。

  東風(fēng)日產(chǎn)的前身是風(fēng)神汽車,,風(fēng)神以汽車營銷起家,3年中資產(chǎn)增長超過26倍,。風(fēng)神的成功依靠快速,、靈活的經(jīng)營方式,當(dāng)年,,很多價(jià)格策略都是在1小時(shí)的會議中作出的決定,。日產(chǎn)的優(yōu)勢則在于研發(fā)、生產(chǎn),,他們有著一套非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫龋捍_立目標(biāo),、嚴(yán)格執(zhí)行、達(dá)成目標(biāo),。

  然而,,在合資公司中卻是強(qiáng)調(diào)計(jì)劃和執(zhí)行力的日方人員負(fù)責(zé)銷售,強(qiáng)調(diào)靈活多變反應(yīng)策略的中方人員負(fù)責(zé)生產(chǎn),。結(jié)果,,雙方的優(yōu)勢都被抹殺了,東風(fēng)日產(chǎn)無論在新車型的推出,,還是市場策略的把握上都出現(xiàn)了失誤,。2004年,東風(fēng)日產(chǎn)的產(chǎn)銷量同比下降了10%,,大量庫存使得企業(yè)不得不做出停產(chǎn)決定,。

  鑒于此前不佳的市場表現(xiàn),東風(fēng)日產(chǎn)中日雙方全部的管理層開始集中探討如何解決公司面臨的困難,,并制定出《東風(fēng)日產(chǎn)共同行動綱領(lǐng)》,,文件詳細(xì)地描述了企業(yè)在營銷、制造,、研發(fā),、管理、人力資源等諸多方面的規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。其中最為關(guān)鍵變化是,,中日雙方調(diào)整了組織架構(gòu)和權(quán)力分配,,中方人員開始主管市場,日方則更多關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié),,真正實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ),。這部落地的企業(yè)基本法將東風(fēng)日產(chǎn)帶上了正途,2005年,,東風(fēng)日產(chǎn)銷售量增長達(dá)到160%,,成為當(dāng)年中國汽車業(yè)界最大的黑馬。

◆ 2006年-2010年:發(fā)展期

  時(shí)間來到2006年,,成立3年的東風(fēng)日產(chǎn)正在茁壯成長,,并且首次獲得“全球日產(chǎn)獎(jiǎng)”和“全球日產(chǎn)社長獎(jiǎng)”。全球日產(chǎn)獎(jiǎng)是日產(chǎn)汽車頒發(fā)給在新車銷售,、品牌力提升,、客戶滿意度水平提升、售后服務(wù)四個(gè)方面做出突出貢獻(xiàn)的日產(chǎn)海外公司的重要表彰項(xiàng)目,。全球日產(chǎn)社長獎(jiǎng)則是對全球業(yè)務(wù)版塊中當(dāng)年表現(xiàn)最為突出的業(yè)務(wù)單元給予的特別獎(jiǎng)勵(lì),。

  成績的取得,表明東風(fēng)日產(chǎn)在生產(chǎn)質(zhì)量上已經(jīng)達(dá)到出口水平,,進(jìn)入了日產(chǎn)的一流制造體系,,此后3年,東風(fēng)日產(chǎn)又連續(xù)獲得這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),。然而在產(chǎn)品制造改善能力上,,東風(fēng)日產(chǎn)相比其他地區(qū)的工廠還較為薄弱,特別是持續(xù)改善能力還有很大差距,,同時(shí)在工藝制造、現(xiàn)場技術(shù)以及質(zhì)量控制能力方面,,也在存在不足,。

  當(dāng)時(shí),日產(chǎn)的全球標(biāo)桿工廠是老牌的日本追濱工廠,,英國工廠,、墨西哥工廠排名二、三,,東風(fēng)日產(chǎn)的花都工廠在日產(chǎn)全球工廠中處于第四位左右,,為此,東風(fēng)日常設(shè)立了要向日產(chǎn)標(biāo)桿工廠發(fā)起挑戰(zhàn)的目標(biāo),。

◆ 2011年-2013年:壯大期

  經(jīng)過幾年的不懈努力,,2011年、2012年,,東風(fēng)日產(chǎn)花都工廠和襄陽工廠連續(xù)獲得日產(chǎn)全球35家工廠制造水平評選的冠亞軍,。雷諾-日產(chǎn)首席執(zhí)行官卡洛斯·戈恩表示:“據(jù)業(yè)界經(jīng)驗(yàn),,一個(gè)全新的海外工廠要趕上日產(chǎn)汽車的最高制造標(biāo)準(zhǔn)大約需要10年時(shí)間,但東風(fēng)日產(chǎn)將這一周期縮短為8年,。這不僅標(biāo)志著東風(fēng)日產(chǎn)生產(chǎn)制造水平已經(jīng)全面超越雷諾-日產(chǎn)全球的最高標(biāo)準(zhǔn),,而且成為雷諾-日產(chǎn)全球制造水平的新標(biāo)桿。作為日產(chǎn)全球最受矚目的明星業(yè)務(wù)單元,,值得全球工廠學(xué)習(xí)借鑒,。”

  在J.D.Power亞太公司發(fā)布2013年度中國汽車銷售滿意度研究報(bào)告中,,東風(fēng)日產(chǎn)獲得全品牌冠軍,,成為行業(yè)首個(gè)銷售滿意度超過豪華車品牌的非豪華車品牌,也證明了其銷售服務(wù)體系備受市場和消費(fèi)者認(rèn)可,。堅(jiān)持“客戶至上”理念,,一切服務(wù)均從客戶真實(shí)需求出發(fā),是東風(fēng)日產(chǎn)可以獲得冠軍的關(guān)鍵,。

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