■ 電動(dòng)車(chē)車(chē)主與國(guó)家電網(wǎng)工作人員的對(duì)話

　　通過(guò)我們對(duì)北京市21個(gè)公共充電網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)地調(diào)查后發(fā)現(xiàn),，目前各大公共充電設(shè)備運(yùn)營(yíng)商均存在著一定的使用與匹配方面的問(wèn)題,，針對(duì)這些問(wèn)題，我們也對(duì)話了在北京市使用電動(dòng)車(chē)的真實(shí)車(chē)主,，這也使我們從一個(gè)真實(shí)車(chē)主的角度了解到目前北京市公共充電設(shè)備的現(xiàn)狀,。此外，針對(duì)目前使用中暴露出的不足,，我們也對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的工作人員進(jìn)行了電話對(duì)話,，并得到了他們的回復(fù)。

● 電動(dòng)車(chē)車(chē)主對(duì)話

充電設(shè)備與車(chē)輛兼容性不好/充電設(shè)備停用提醒不到位

　　對(duì)于電動(dòng)車(chē)日常充電過(guò)程中遇到的問(wèn)題,，網(wǎng)友藍(lán)海88說(shuō)道,，目前遇到較多的使用問(wèn)題仍是充電設(shè)備與車(chē)輛的兼容性，由于北京市機(jī)動(dòng)車(chē)的限號(hào)政策,，使得搖號(hào)中簽比例較高的新能源車(chē)市場(chǎng)較為火爆,，因此導(dǎo)致推廣電動(dòng)車(chē)的工作進(jìn)行的較為倉(cāng)促，充電設(shè)備與車(chē)輛之間的充電協(xié)議匹配并不到位,，汽車(chē)制造商與充電設(shè)備配套商的匹配環(huán)節(jié)并未進(jìn)行,，只能靠消費(fèi)者在實(shí)際使用中遇到問(wèn)題后再進(jìn)行反饋，形成了一定的滯后性與使用不便,。同時(shí),，對(duì)于充電設(shè)備停電以及檢修的提示，各大運(yùn)營(yíng)商在這方面的工作還有欠缺,。

對(duì)北京市公共充電設(shè)施建設(shè)速度及數(shù)量較為滿意

　　除此之外,，網(wǎng)友藍(lán)海88對(duì)北京市目前的充電設(shè)備建設(shè)及數(shù)量表示贊許，通過(guò)與上海和天津等地區(qū)的公共充電設(shè)備發(fā)展情況比較,，北京市的公共充電網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)速度及充電設(shè)備規(guī)模令人滿意,。

未來(lái)期待能夠建設(shè)更多公共充電設(shè)備

　　對(duì)于未來(lái)北京市公共充電設(shè)備的期待，網(wǎng)友藍(lán)海88表示,，目前雖然北京市在公共充電設(shè)備的數(shù)量上增加了不少,，但由于目前在出租車(chē)領(lǐng)域投入了部分純電動(dòng)車(chē)型,，因此對(duì)于個(gè)別充電網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)充電不是很方便，而在未來(lái)希望各大運(yùn)營(yíng)商繼續(xù)加大公共充電設(shè)施的建設(shè),，在充電設(shè)備的數(shù)量方面越多越好,，這樣對(duì)于普通新能源車(chē)用戶來(lái)講也更加方便。

● 電話對(duì)話國(guó)家電網(wǎng)相關(guān)工作人員

充電設(shè)備與車(chē)輛兼容性問(wèn)題存在,，國(guó)家電網(wǎng)也在進(jìn)行調(diào)試,、匹配工作

　　對(duì)于汽車(chē)之家網(wǎng)友藍(lán)海88提出的充電設(shè)備與車(chē)輛的兼容性問(wèn)題，國(guó)家電網(wǎng)工作人員表示,，兼容性問(wèn)題也是國(guó)家電網(wǎng)在充電設(shè)備運(yùn)營(yíng)中所遇到的,，目前國(guó)家在充電設(shè)備與車(chē)輛的通訊協(xié)議等方面出臺(tái)了相應(yīng)的國(guó)標(biāo)，但標(biāo)準(zhǔn)寬泛,，各家充電設(shè)備制造商對(duì)標(biāo)準(zhǔn)也有著自己的理解,。不過(guò)國(guó)家電網(wǎng)在新建充電設(shè)備后，也會(huì)主動(dòng)進(jìn)行針對(duì)各品牌車(chē)輛的調(diào)試,、匹配工作,；同時(shí)，車(chē)輛的BMS系統(tǒng)（電池管理系統(tǒng)BATTERY MANAGEMENT SYSTEM）軟件版本也是導(dǎo)致無(wú)法與充電設(shè)備兼容的另一大因素,，這就需要用戶進(jìn)行相應(yīng)的車(chē)輛系統(tǒng)升級(jí)工作,，以滿足車(chē)輛與充電設(shè)備的軟件匹配。此外,，目前國(guó)家也在進(jìn)行國(guó)標(biāo)的修訂,，未來(lái)充電設(shè)備與車(chē)輛的兼容性也將有所改善。

充電設(shè)備遇大面積檢修及區(qū)域停電會(huì)通過(guò)官網(wǎng)及現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行提示

　　對(duì)于充電設(shè)備的檢修停用及停電提醒服務(wù),，國(guó)家電網(wǎng)工作人員表示,，若出現(xiàn)大面積的檢修或區(qū)域停電，該信息會(huì)在e充網(wǎng)網(wǎng)站（http://www.evehicle.cn/）進(jìn)行提示,，同時(shí),，在相應(yīng)的充電網(wǎng)點(diǎn)也會(huì)做出明顯的標(biāo)識(shí)。

國(guó)家層面現(xiàn)已放開(kāi)公共充電設(shè)備建設(shè),，未來(lái)將有更多運(yùn)營(yíng)商加入

　　除此之外,，此前有傳言稱國(guó)家電網(wǎng)將逐步退出北京市市區(qū)的充電設(shè)備網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，轉(zhuǎn)而將重點(diǎn)放在高速公路充電網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中,，對(duì)于這一問(wèn)題,，國(guó)家電網(wǎng)工作人員表示，目前國(guó)家對(duì)市場(chǎng)開(kāi)放了充電設(shè)備的建設(shè),，未來(lái)將會(huì)有更多的投資主體進(jìn)入,，而國(guó)家電網(wǎng)也將會(huì)根據(jù)發(fā)展情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。此外，據(jù)編輯獲悉,，目前龐大集團(tuán),、易到用車(chē)等也已涉足新能源車(chē)公共充電網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，并將在不久面向普通用戶開(kāi)放,。