● 經(jīng)銷商服務(wù)調(diào)查:
售后維護(hù)除了包含最主要的售后成本外,,售后服務(wù)也是值得關(guān)注的地方,售后服務(wù)差,、維修時(shí)間長(zhǎng)和休息環(huán)境惡劣等問(wèn)題我相信你也不太希望出現(xiàn)在自己喜歡的品牌身上,,這的確是十分影響自己心情的。不過(guò)在這些方面這個(gè)品牌或者更貼切地說(shuō)這個(gè)經(jīng)銷商,,我個(gè)人認(rèn)為還是比較值得肯定的,至于他們的服務(wù)情況如何,,認(rèn)真看完下文便會(huì)知曉,。
除了有寬敞明亮的維修車間以外,這家經(jīng)銷商還有一個(gè)地方是值得消費(fèi)者肯定的,,那就是售后服務(wù)休息區(qū),。這個(gè)休息區(qū)的設(shè)備齊全,免費(fèi)按摩椅,、上網(wǎng),、電視節(jié)目、免費(fèi)飲品等服務(wù)一應(yīng)俱全,,讓你在等待愛(ài)車做保養(yǎng)的時(shí)候既可以打發(fā)時(shí)間,,又可以得到充分的休息。
總結(jié):
從上文可以看到,,4S店在售后保養(yǎng)服務(wù)方面,,我個(gè)人認(rèn)為是比較值得肯定的。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),,雖然新款科帕奇上市以后,,它的售價(jià)有了大幅度的下降,3.2L排量車型一下子降了10萬(wàn)元,,在售價(jià)方面它的競(jìng)爭(zhēng)力也一下子提高了很多,。但是從實(shí)店的保養(yǎng)調(diào)查來(lái)看,它6萬(wàn)公里下來(lái)的維修成本均在1萬(wàn)元以上,,這看上去好像很高,,有部分消費(fèi)者可能有吃不消的感覺(jué)。不過(guò)別忘了它是整車進(jìn)口的,,零件維護(hù)相對(duì)合資車型要高一些,,不過(guò)跟同級(jí)整車進(jìn)口的SUV車型來(lái)說(shuō),,這個(gè)價(jià)格算是比較適中的了,但當(dāng)然了我相信如果售后成本能再降低一些的話,,它的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)提高,,國(guó)內(nèi)也將會(huì)有更多的消費(fèi)者喜歡它。(文/汽車之家 何家榮)
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