■ 我們還與CEO施雪松、技術(shù)副總裁黃佑勇聊了啥,?
1.我們之前在RX5長測(cè)車結(jié)束的時(shí)候遇到了賬號(hào)解綁困難的情況,,而這種情況在二手車交易的時(shí)候是很常見的,現(xiàn)在是否有改善呢,?
答:(笑)這個(gè)……這個(gè)之前是個(gè)bug,,真是個(gè)bug,剛好被你們趕上了,,當(dāng)時(shí)真的只能通過客服來解綁,,但是現(xiàn)在就不需要了,已經(jīng)被修復(fù)了,。目前來說賬號(hào)的保存期還沒有固定期限,,未來我們會(huì)區(qū)分車主賬號(hào)和非車主賬號(hào),然后對(duì)于不同的賬號(hào)擁有不同的存儲(chǔ)期限,,當(dāng)然這個(gè)期限肯定是超過我們?nèi)粘J褂眯枨蟮�,,不�?huì)產(chǎn)生要使用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被清理了這種情況,。
2.蘋果iOS平臺(tái)的App客戶端具有藍(lán)牙鑰匙功能,安卓客戶端何時(shí)能夠提供此功能,?
答:安卓客戶端最新的版本已經(jīng)支持了,,早年間不支持其實(shí)是出于安全方面的考量,這就需要從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的差異化說起了,。簡(jiǎn)單的說,,iOS系統(tǒng)中原生就有一塊專門存放密鑰的安全區(qū)域,所以我們可以很方便的為iOS系統(tǒng)提供鑰匙功能,,而安卓系統(tǒng)中是沒有這樣一個(gè)區(qū)域的,,我們就需要花時(shí)間去獨(dú)立開發(fā)一個(gè)安全的用以存放密鑰的空間,這就是為何安卓客戶端實(shí)現(xiàn)的比iOS客戶端晚的原因,。
3.在“互聯(lián)智行”1.0版本上僅能通過主駕駛來喚醒系統(tǒng),,而2.0版本提供了副駕駛喚醒功能,在硬件上老車型也可以實(shí)現(xiàn)嗎,?
答:現(xiàn)有的所有車型都是可以實(shí)現(xiàn)的,,老車型上也有兩組Mic供拾音,所以不用擔(dān)心,。
4.我們?cè)谠O(shè)計(jì)“互聯(lián)智行”系統(tǒng)的時(shí)候是否考慮過未來持續(xù)升級(jí)時(shí),,老車型的硬件會(huì)不會(huì)跟不上?
答:這是個(gè)好問題,,確實(shí)有可能會(huì)發(fā)生這種情況,,我們也考慮到了。就目前而言,,我們一直在盡力減小車機(jī)客戶端程序的體積,,從而盡可能的把服務(wù)都放到云端,這樣的話對(duì)于硬件的要求就會(huì)降低不少,。然而無論我們?cè)趺醋�,,你說的這種情況遲早有一天都是會(huì)發(fā)生的,這是不可避免的,,所以我們現(xiàn)在初步制定的計(jì)劃是至少確保5年之內(nèi)的車機(jī)能夠升級(jí)最新的系統(tǒng),。
5.許多消費(fèi)者覺得車機(jī)不就是一個(gè)iPad么,為什么iPad可以做的那么流暢,,而車機(jī)卻很難做到,?
答:這真的是一個(gè)誤解,也是我們自己很能夠理解的,。常有人說“你看,,手機(jī)現(xiàn)在都不比電腦慢了,用了好幾年的iPad還那么流暢,你們的系統(tǒng)怎么還會(huì)卡頓,?”,,那這個(gè)人一定不理解車規(guī)芯片的發(fā)展史。實(shí)際上對(duì)于車規(guī)的芯片來說,,它的使用環(huán)境和穩(wěn)定性要求遠(yuǎn)比手機(jī)或平板電腦的要求高,,你要在零下40℃到50℃的溫差范圍內(nèi)持續(xù)使用還不死機(jī),普通的手機(jī)芯片根本做不到,,不信你拿個(gè)手機(jī)去太陽下暴曬看看,,不一會(huì)兒就死機(jī)了,但車機(jī)在外面曬一天,,啟動(dòng)之后該用還得用,,絕對(duì)不能死機(jī),這個(gè)要求是極高的,。
另一方面呢,,因?yàn)橹败嚈C(jī)領(lǐng)域的發(fā)展并不是特別受重視,所以你看車機(jī)芯片的發(fā)展也沒有被行業(yè)特別重視,,這也是目前車機(jī)芯片相對(duì)比較落后的主要原因之一,。不過這兩年隨著大家對(duì)車機(jī)的使用需求越來越高,我們相信這方面也會(huì)朝著好的方向去發(fā)展,。
6.請(qǐng)問斑馬網(wǎng)絡(luò)和上汽合作,、斑馬網(wǎng)絡(luò)和神龍汽車合作,這之間有什么區(qū)別,?
答:其實(shí)在和上汽合作的時(shí)候,,我們采用的是完全承包制,從硬件規(guī)格的制定到軟件的匹配工作,,這些都是由我們斑馬來完成的,。但是之后和神龍的合作,包括未來和其他汽車廠家的合作,,我們可能會(huì)將這部分工作給分離出去,,也就是說我們會(huì)給出一個(gè)硬件框架,,然后給你客戶端軟件,,那么主機(jī)廠自己找人去做匹配,匹配完了之后我們?cè)偬峁┓⻊?wù),,是這么一個(gè)合作模式,。
7.目前除了神龍方面,還有其他的車廠和斑馬網(wǎng)絡(luò)有接觸嗎,?
答:有,,而且還不少,包括BBA(奔馳、寶馬,、奧迪)中的兩家其實(shí)也一直在和我們接觸,,其中有一家我不方便透露,他們負(fù)責(zé)這方面的德國人和我們說“其實(shí)你們剛成立的時(shí)候我們就一直在跟了,,一直跟到現(xiàn)在”,。當(dāng)時(shí)他們也有一個(gè)和自駕游類似的服務(wù)在車機(jī)里,但僅僅是在地圖上建立了一些POI,,然后德國人就覺得好厲害,,后來他來看我們的2.0版本場(chǎng)景,原定45分鐘的結(jié)果看了1個(gè)半小時(shí),,他們看到了我們2.0版本里面的自駕游路書,,連連感嘆說這樣的服務(wù)鏈生態(tài)在德國根本不可能做到,因?yàn)槲覀儍?nèi)嵌了支付系統(tǒng),,我們把這個(gè)POI上的酒店和餐飲就提前全部預(yù)定并支付了,,歐洲人當(dāng)然做不到。所以未來誰都說不準(zhǔn),,也許沒過多久,,你們就會(huì)發(fā)現(xiàn)BBA的產(chǎn)品上也有“互聯(lián)智行”系統(tǒng)了也說不定。
● 編輯點(diǎn)評(píng):
從1.0版本到即將上線的2.0,,斑馬網(wǎng)絡(luò)旗下的“互聯(lián)智行”系統(tǒng)在經(jīng)歷了一年多的磨合之后,,終于完成了主框架的搭建,即將進(jìn)入收獲期,。隨著眾多互聯(lián)網(wǎng)出行服務(wù)供應(yīng)商和車輛的結(jié)合逐步加深,,一個(gè)全新的汽車互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈正在建立,而這其中我們也不難看到包括攜程,、途牛,、馬蜂窩、窮游,、大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)等行業(yè)巨頭的身影,,這些巨頭的支持也給未來“互聯(lián)智行”的體驗(yàn)提供了最大的保障。
合作車廠方面,,除了上汽乘用車,、上汽大通和神龍汽車之外,“互聯(lián)智行”系統(tǒng)也有望在更多品牌的車型上出現(xiàn),,其市場(chǎng)潛力可說是相當(dāng)驚人,。在如此龐大的體量下,一場(chǎng)有關(guān)生態(tài)鏈的戰(zhàn)爭(zhēng)正在悄然打響,,誰能整合更多的供應(yīng)商,,誰能提供更全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,誰就能獲得用戶的青睞,繼而得到更多的云端數(shù)據(jù),,機(jī)器再通過大數(shù)據(jù)不斷的學(xué)習(xí)和優(yōu)化,,從而形成一個(gè)良性發(fā)展的閉環(huán)。而目前在汽車領(lǐng)域,,阿里無疑是走的最快的,,通過整合旗下支付寶、高德地圖,、眾安保險(xiǎn),、蝦米音樂等企業(yè),配合云計(jì)算和語音控制系統(tǒng),,提供了傳統(tǒng)車機(jī)遠(yuǎn)達(dá)不到的服務(wù)完整性,,搶占了市場(chǎng)先機(jī)。
另一方面,,我們也了解到目前配套設(shè)施的建設(shè)和OTA升級(jí)效率仍在加快過程中,,這其中僅OTA升級(jí)一年內(nèi)就至少會(huì)提供5次,功能上也會(huì)愈發(fā)的完善,,用戶體驗(yàn)也會(huì)更好,,而這個(gè)升級(jí)的過程用戶是沒有感知的,都會(huì)在車輛啟動(dòng)的時(shí)候于后臺(tái)完成,。而落地的生態(tài)建設(shè)目前已經(jīng)在成都完成了初步試點(diǎn)工作,,成都城區(qū)內(nèi)的中石化加油站已經(jīng)都可以提供快捷支付功能,待試點(diǎn)工作結(jié)束之后很快就會(huì)向其他城市擴(kuò)展,。
最后,,從目前已知的信息來看,“互聯(lián)智行”2.0版本的推送工作將于雙十一期間全面開始,,并將面向全系列的互聯(lián)網(wǎng)車型,,而即將于11月3日上市的上汽名爵6無疑將會(huì)是市場(chǎng)上最早的搭載該系統(tǒng)的車型,那么新系統(tǒng)的落地究竟是否能夠帶來宣傳中的那般質(zhì)的改變,,待新車上市之后我們還將進(jìn)一步體驗(yàn),。(文/圖/攝 汽車之家 黃正橋)
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