■ 我們還與CEO施雪松,、技術(shù)副總裁黃佑勇聊了啥,?
1.我們之前在RX5長測車結(jié)束的時候遇到了賬號解綁困難的情況,而這種情況在二手車交易的時候是很常見的,,現(xiàn)在是否有改善呢,?
答:(笑)這個……這個之前是個bug,,真是個bug,剛好被你們趕上了,,當(dāng)時真的只能通過客服來解綁,,但是現(xiàn)在就不需要了,已經(jīng)被修復(fù)了,。目前來說賬號的保存期還沒有固定期限,,未來我們會區(qū)分車主賬號和非車主賬號,然后對于不同的賬號擁有不同的存儲期限,,當(dāng)然這個期限肯定是超過我們?nèi)粘J褂眯枨蟮模粫a(chǎn)生要使用的時候發(fā)現(xiàn)賬號被清理了這種情況,。
2.蘋果iOS平臺的App客戶端具有藍(lán)牙鑰匙功能,,安卓客戶端何時能夠提供此功能?
答:安卓客戶端最新的版本已經(jīng)支持了,,早年間不支持其實是出于安全方面的考量,,這就需要從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的差異化說起了。簡單的說,,iOS系統(tǒng)中原生就有一塊專門存放密鑰的安全區(qū)域,,所以我們可以很方便的為iOS系統(tǒng)提供鑰匙功能,而安卓系統(tǒng)中是沒有這樣一個區(qū)域的,,我們就需要花時間去獨立開發(fā)一個安全的用以存放密鑰的空間,,這就是為何安卓客戶端實現(xiàn)的比iOS客戶端晚的原因。
3.在“互聯(lián)智行”1.0版本上僅能通過主駕駛來喚醒系統(tǒng),,而2.0版本提供了副駕駛喚醒功能,,在硬件上老車型也可以實現(xiàn)嗎?
答:現(xiàn)有的所有車型都是可以實現(xiàn)的,,老車型上也有兩組Mic供拾音,,所以不用擔(dān)心。
4.我們在設(shè)計“互聯(lián)智行”系統(tǒng)的時候是否考慮過未來持續(xù)升級時,,老車型的硬件會不會跟不上,?
答:這是個好問題,確實有可能會發(fā)生這種情況,,我們也考慮到了,。就目前而言,我們一直在盡力減小車機(jī)客戶端程序的體積,,從而盡可能的把服務(wù)都放到云端,,這樣的話對于硬件的要求就會降低不少。然而無論我們怎么做,,你說的這種情況遲早有一天都是會發(fā)生的,,這是不可避免的,,所以我們現(xiàn)在初步制定的計劃是至少確保5年之內(nèi)的車機(jī)能夠升級最新的系統(tǒng)。
5.許多消費者覺得車機(jī)不就是一個iPad么,,為什么iPad可以做的那么流暢,,而車機(jī)卻很難做到?
答:這真的是一個誤解,,也是我們自己很能夠理解的,。常有人說“你看,手機(jī)現(xiàn)在都不比電腦慢了,,用了好幾年的iPad還那么流暢,,你們的系統(tǒng)怎么還會卡頓?”,,那這個人一定不理解車規(guī)芯片的發(fā)展史,。實際上對于車規(guī)的芯片來說,它的使用環(huán)境和穩(wěn)定性要求遠(yuǎn)比手機(jī)或平板電腦的要求高,,你要在零下40℃到50℃的溫差范圍內(nèi)持續(xù)使用還不死機(jī),,普通的手機(jī)芯片根本做不到,不信你拿個手機(jī)去太陽下暴曬看看,,不一會兒就死機(jī)了,,但車機(jī)在外面曬一天,啟動之后該用還得用,,絕對不能死機(jī),,這個要求是極高的。
另一方面呢,,因為之前車機(jī)領(lǐng)域的發(fā)展并不是特別受重視,,所以你看車機(jī)芯片的發(fā)展也沒有被行業(yè)特別重視,這也是目前車機(jī)芯片相對比較落后的主要原因之一,。不過這兩年隨著大家對車機(jī)的使用需求越來越高,,我們相信這方面也會朝著好的方向去發(fā)展。
6.請問斑馬網(wǎng)絡(luò)和上汽合作,、斑馬網(wǎng)絡(luò)和神龍汽車合作,,這之間有什么區(qū)別?
答:其實在和上汽合作的時候,,我們采用的是完全承包制,,從硬件規(guī)格的制定到軟件的匹配工作,這些都是由我們斑馬來完成的,。但是之后和神龍的合作,,包括未來和其他汽車廠家的合作,我們可能會將這部分工作給分離出去,,也就是說我們會給出一個硬件框架,,然后給你客戶端軟件,,那么主機(jī)廠自己找人去做匹配,匹配完了之后我們再提供服務(wù),,是這么一個合作模式,。
7.目前除了神龍方面,還有其他的車廠和斑馬網(wǎng)絡(luò)有接觸嗎,?
答:有,,而且還不少,包括BBA(奔馳,、寶馬,、奧迪)中的兩家其實也一直在和我們接觸,其中有一家我不方便透露,,他們負(fù)責(zé)這方面的德國人和我們說“其實你們剛成立的時候我們就一直在跟了,,一直跟到現(xiàn)在”。當(dāng)時他們也有一個和自駕游類似的服務(wù)在車機(jī)里,,但僅僅是在地圖上建立了一些POI,然后德國人就覺得好厲害,,后來他來看我們的2.0版本場景,,原定45分鐘的結(jié)果看了1個半小時,他們看到了我們2.0版本里面的自駕游路書,,連連感嘆說這樣的服務(wù)鏈生態(tài)在德國根本不可能做到,,因為我們內(nèi)嵌了支付系統(tǒng),我們把這個POI上的酒店和餐飲就提前全部預(yù)定并支付了,,歐洲人當(dāng)然做不到,。所以未來誰都說不準(zhǔn),也許沒過多久,,你們就會發(fā)現(xiàn)BBA的產(chǎn)品上也有“互聯(lián)智行”系統(tǒng)了也說不定,。
● 編輯點評:
從1.0版本到即將上線的2.0,斑馬網(wǎng)絡(luò)旗下的“互聯(lián)智行”系統(tǒng)在經(jīng)歷了一年多的磨合之后,,終于完成了主框架的搭建,,即將進(jìn)入收獲期。隨著眾多互聯(lián)網(wǎng)出行服務(wù)供應(yīng)商和車輛的結(jié)合逐步加深,,一個全新的汽車互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈正在建立,,而這其中我們也不難看到包括攜程、途牛,、馬蜂窩,、窮游、大眾點評和美團(tuán)等行業(yè)巨頭的身影,,這些巨頭的支持也給未來“互聯(lián)智行”的體驗提供了最大的保障,。
合作車廠方面,,除了上汽乘用車、上汽大通和神龍汽車之外,,“互聯(lián)智行”系統(tǒng)也有望在更多品牌的車型上出現(xiàn),,其市場潛力可說是相當(dāng)驚人。在如此龐大的體量下,,一場有關(guān)生態(tài)鏈的戰(zhàn)爭正在悄然打響,,誰能整合更多的供應(yīng)商,誰能提供更全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,誰就能獲得用戶的青睞,,繼而得到更多的云端數(shù)據(jù),機(jī)器再通過大數(shù)據(jù)不斷的學(xué)習(xí)和優(yōu)化,,從而形成一個良性發(fā)展的閉環(huán),。而目前在汽車領(lǐng)域,阿里無疑是走的最快的,,通過整合旗下支付寶,、高德地圖、眾安保險,、蝦米音樂等企業(yè),,配合云計算和語音控制系統(tǒng),提供了傳統(tǒng)車機(jī)遠(yuǎn)達(dá)不到的服務(wù)完整性,,搶占了市場先機(jī),。
另一方面,我們也了解到目前配套設(shè)施的建設(shè)和OTA升級效率仍在加快過程中,,這其中僅OTA升級一年內(nèi)就至少會提供5次,,功能上也會愈發(fā)的完善,用戶體驗也會更好,,而這個升級的過程用戶是沒有感知的,,都會在車輛啟動的時候于后臺完成。而落地的生態(tài)建設(shè)目前已經(jīng)在成都完成了初步試點工作,,成都城區(qū)內(nèi)的中石化加油站已經(jīng)都可以提供快捷支付功能,,待試點工作結(jié)束之后很快就會向其他城市擴(kuò)展。
最后,,從目前已知的信息來看,,“互聯(lián)智行”2.0版本的推送工作將于雙十一期間全面開始,并將面向全系列的互聯(lián)網(wǎng)車型,,而即將于11月3日上市的上汽名爵6無疑將會是市場上最早的搭載該系統(tǒng)的車型,,那么新系統(tǒng)的落地究竟是否能夠帶來宣傳中的那般質(zhì)的改變,待新車上市之后我們還將進(jìn)一步體驗,。(文/圖/攝 汽車之家 黃正橋)
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