[汽車之家 長期測試]  時隔一個月，又到了銳界更新的時間,，最近出差比較多，銳界帶我跑了一次長途,，回來正好行駛里程超過了5000km,，得帶它去做首保了,，而本次更新主要是首保的服務(wù)體驗(yàn)。

首保前一定要注意的事項(xiàng),！

　　按照道理來說,，銳界的首次保養(yǎng)應(yīng)該是免費(fèi)的。然而由于我的疏忽,，這臺車在售出后半年內(nèi)未做保養(yǎng),，（看到4S店調(diào)取的記錄才得知銷售日期為去年11月29日），結(jié)果到了4S店告知只能自費(fèi)了,。

　　不過我覺得我遇到的情況比較特殊,，因?yàn)殚L測車是掛靠在租賃公司下的，福特的售后想要提醒作為車輛使用者的我來說中間還隔著租賃公司,，所以有可能沒有傳達(dá)到,。如果是自購車，相信在提車后3-4個月就會有售后打電話來招呼你做保養(yǎng)了,。

　　所以大家千萬記得,，新車提回后半年或者5000km以內(nèi)去做保養(yǎng)，公里數(shù)略微超過一些或許還有商量的余地,，但是時間超過半年就等于放棄免費(fèi)首保了,。雖然首保價格不算特別貴，但既然有免費(fèi)的服務(wù)能享受就應(yīng)該盡量去享受到,。

首次保養(yǎng)

　　對于保養(yǎng)我一直建議提前預(yù)約,，這樣可以節(jié)約不少等候的時間。另外關(guān)于保養(yǎng)的4S店,，我個人不喜歡去太過市中心的店,，畢竟上海這地方寸土寸金，市區(qū)里的店通常規(guī)模不會很大,，車間比較小,，萬一人多排隊多浪費(fèi)時間。因此這次首保我選擇了位于楊浦區(qū)軍工路1488號的格林威中環(huán)店,，從我們公司開車過去20公里,，也不算很遠(yuǎn)。

福特銳界經(jīng)銷商聯(lián)系方式

　　開到4S店,，保安招呼我把車開進(jìn)“互動式維修接待區(qū)”,，而售后服務(wù)人員也會在里面等候。告知來做首保后,，售后開始檢查公里數(shù)與行駛證上的注冊日期,，隨后就發(fā)生了上文提到的故事。不過我表示沒關(guān)系,，首保就自費(fèi)做吧（在此建議廣大車友,，如果真的自己疏忽沒法免費(fèi)做首保,，請不要去為難售后服務(wù)人員，畢竟這其中自己也承擔(dān)很大一部分責(zé)任）,。隨后售后檢查了一下車身是否有傷,，檢查完畢讓我簽字確認(rèn)即可。

　　銳界的首保還是挺簡單的,，主要更換機(jī)油機(jī)濾,，并對其余油液、胎壓等做一下檢查即可,。機(jī)油需要添加5.4L,，原廠提供的是半合成機(jī)油,，如果想要更好地保護(hù)發(fā)動機(jī),，可以選擇更好的銀色包裝美孚一號全合成機(jī)油。

　　5.4L機(jī)油總共286.42元,，機(jī)油濾清器價格為84.24元,，工時費(fèi)168元可以享受9折優(yōu)惠，首保需要花費(fèi)522元,。作為一臺指導(dǎo)價超過30萬元的車型來說,，保養(yǎng)費(fèi)用不算高。然而值得一提的是,，通用旗下大多數(shù)搭載渦輪增壓發(fā)動機(jī)的車型（比如1.5T和2.0T的昂科威）都提供銀美孚全合成機(jī)油,，但福特竟然給2.0T發(fā)動機(jī)用半合成機(jī)油，感受上會有一定差距,，并且通用廠商可以贈送2次保養(yǎng),，而福特也只有1次。

　　開完單據(jù)之后售后表示當(dāng)天預(yù)約保養(yǎng)的用戶有些多,，保養(yǎng)預(yù)計能在2小時以內(nèi)完成,，時間上可以接受，于是前往休息區(qū)體驗(yàn)一下,。這家長安福特的休息區(qū)中規(guī)中矩，可以看電視,，茶點(diǎn)自助,，整個環(huán)境很干凈。另外還設(shè)有對著工位拍攝的監(jiān)控攝像頭,，可以看到自己車輛當(dāng)前的保養(yǎng)進(jìn)度,。

　　在等候區(qū)玩了盤王者榮耀再看看車間發(fā)現(xiàn)銳界已經(jīng)被開上工位了，維修技師已經(jīng)拆下了底盤護(hù)板正在放機(jī)油,，并檢查輪胎壓力,。值得一提的是銳界的底盤部分加裝了不少護(hù)板,，平整性很不錯，不僅可以起到防護(hù)作用,，還能對車底的氣流進(jìn)行紊流,。

　　半合成機(jī)油標(biāo)號為5W-30，既有級別為最高的SN,，雖然給人的感受或許不如全合成機(jī)油來得好,，但理論上來說保護(hù)性是足夠了。需要加注5.4L,，也就是一瓶4L和2瓶1L裝機(jī)油,，這里需要注意的是1.4L機(jī)油并不是按照2桶1L裝賣給車主的，而是按照每升價格乘以1.4算出的價格,，因此余下的0.6L不能帶走,。

　　換好機(jī)油機(jī)濾后裝上底盤護(hù)板，技師還會用氣槍對發(fā)動機(jī)艙進(jìn)行簡單的沖洗,，保養(yǎng)就差不多算做完了,。之后4S店還可以提供免費(fèi)洗車服務(wù)，不過依然需要排隊,，考慮到天氣還不錯而且正好到了飯點(diǎn),，就干脆再等等洗一下吧。

　　整個保養(yǎng)過程還算挺順利的,，價格也合適（雖然相信大多數(shù)車主首保肯定都免費(fèi)去做了）,，4S店的接待和服務(wù)也都很熱情,，可以給個好評!

油耗：

　　最近出差跑了一次寧波的來回，表顯平均時速超過了90km/h,，油耗11L/100km出頭一些，我覺得夏季全程開著空調(diào)對油耗的影響會比較大，這個表現(xiàn)還算能接受，畢竟銳界的造型注定風(fēng)阻不會低,。

總結(jié)：

　　總的來說,，銳界的首保還算是比較簡單的,，只需要更換機(jī)油機(jī)濾即可，500多元的價格也不算貴,，可以接受,。需要注意的是不要超過購車后半年再去，這樣就無法享受免費(fèi)保養(yǎng)了，另外前往4S店時也要記得帶免費(fèi)首保的單據(jù),。本次銳界就先更新這么多,，下個月我們再見�,。ㄎ�/圖/攝 汽車之家 彭儲文）

查看同類文章：

長期測試

SUV試駕評測

更多精彩內(nèi)容：

輕客試駕評測

世界新能源汽車大會

>>新車試駕 性能測試 就在汽車之家評測中心<<